Отзыв о турфирме Универсал Тревел (Киев)

Очень средненько

Автор: bond.1964
Дата приобретения услуги: 05 ноября 2016
Написано: 11 января 2017
5.0
Турфирма: Универсал Тревел (Киев)
Вид услуги: экскурсионный тур

Были в новогоднем туре в Ровно. Много ляпов. Менеджеры в компании грубят , информацию предоставляют противоречивую, складывается впечатление, что клиентами не дорожат.

Администратор группы Сергей не обладает организаторскими способностями и коммуникабельность. Турфирма не позаботилась об организации централизованного питания, как это делают другие туроператоров. Пусть обеды и ужины за наш счет, но организовать-то их можно заранее. Туристы же не ориентируются в чужом городе, чтоб быстро и вкусно поесть.

Зато понравился отель "София", ну и программа была выполнена полностью. И попутчики наши оказались приятными адекватными людьми. Спасибо им большое, приятно было общаться.