Як готель Аджман Кемпінскі зіпсував відпочинок

Написано: 23 вересня 2016
Час поїздки: 24 серпня — 4 вересня 2016
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 6.0
Вирішила я все ж таки витратити свій час, щоб описати як готель Кемпінскі зіпсував відпочинок з дитиною. Я людина не вибаглива, все що стосується мене особисто, але те, що стосується моєї дитини, тут вибачте напишу всю правду.
Заїхали в цей готель 24 серпня 2016 р. , заселили відразу як приїхали о 8-й ранку і якби було по-іншому виявилося б дивно, тому що готель був напівпорожній. Працівники на ресепшн копаються як сонні мухи, оформляли документи півгодини – таких повільних співробітників ресепшн я ніколи не бачила. При майже порожньому готелі заселяли до кімнат підряд, могли б хоч через номер це робити, враховуючи відсутність звукоізоляції. Номери похмурі, підлога - керамічна плитка, кондиціонери старі, галасливі (коли ми знаходилися в номері, то завжди його вимикали, але охолоджував він кімнату дуже слабо), іноді в кондиціонері (і в світильниках теж) щось заглючує і він у вимкненому стані видає неприємні шуми, щоб прибрати цей шум, потрібно кілька разів увімкнути-вимкнути прилад. Звукоізоляція в номерах огидна, щовечора доводилося слухати, як у сусідньому номері спілкувалися по скайпу по годині і навіть тихо включений телевізор було чутно. Прибирали номер погано, незважаючи на 5 дирх. залишаються майже кожен день, по всьому номеру і у ванній кімнаті при заселенні і ще кілька днів було чиєсь чорне волосся. Після обіду номер за десять днів обслуговувався від сили пару разів, а це все ж таки 5 зірок!! ! . Ідучи після обіду на пляж завжди вішали табличку для обслуговування, але через 2-3 години на двері все також висіла ця табличка, але варто зайти в номер на 10 хвилин, то відразу ж з'являлася інша табличка з жалем, що не вдалося прибрати номер. ТБ - допотопні, але це не моя тема - я його за 10 днів не включала жодного разу. Мабуть, через малу кількість відпочиваючих Готель ще вирішив затіяти ремонт на 6 поверсі: два або три дні була така вонища ацетоном, акрилом або чимось подібним (враховуючи те, що біля ліфта на всю висоту готелю "друге світло" - смерділо на всіх поверхах, десь більше, десь менше). Люди, які проживають на 6 поверсі, вимагали навіть переведення на інший поверх.
Ще мало не забула: увечері в районі 8 годин - мабуть коли основна маса людей починає митися (хоча якщо врахувати, що мешканців було дуже мало, то який напір води при заселеному готелі? ), у нас на 7 поверсі напір води був дуже слабкий .

З питання харчування – це окрема тема. Сніданок дуже одноманітний, для дітей крім вівсянки нічого (навіть сосиски безсмачні), дитячих стільчиків мало (мабуть штуки 3 всього) і вони такі старі та брудні! ! Столи в ресторані миються, мабуть, теж рідко, все в колах від склянок. Персонал у ресторані привітний і усміхнений, але ж я не за посмішки їм платила? Вечеря три перші дні був шведський стіл - все несмачне, і для дітей теж нічого, але все ж таки моя дитина їла хоч якось рибу (семгу готувати взагалі не вміють, суха як підошва). І якби не наступний крок готелю, я б ніколи і не стала писати відгук: на четвертий день приходимо, а на вечерю замовне меню !!!!!!!!!!!!! ! ! із п'яти позицій. Виявляється, відвідувачів у готелі було мало і готель на власний розсуд вирішив відмовитися від шведського столу???????????? ? ? Після того, як моя дитина залишилася голодною (навіть макарони були неїстівні, де ви бачили, щоб голодна дитина відмовилася від макаронів? ), вранці я влаштувала рознесення в ресторані і на вечерю моїй дитині було приготовлено індивідуальне замовлення (не з меню), і якщо це хоча б було так, а то на слід. день знову був дитині поданий напівсирий шматок риби, залитої кетчупом, при тому, що я акцентувала увагу на тому, щоб ні кетчупом, ні томатним соусом не поливали. Довелося йти на ресепшен і кричати там. Виявилося, що ходили лаялися не лише росіяни, а й німці. І, о Боги, знову повернули шведський стіл і навіть спромоглися зробити смачно. Правда смачно було лише один раз : (
З приводу пляжу: пляж великий і величезний, парасольок коштує близько сотні, рушники береш скільки захочеш, але пляж забирається зовсім погано. У піску дуже багато недопалків і шпажек від кавунових кошиків, що замовляються в барі, шпажки дуже боляче коляться, якщо на них наступити. Вранці о 7 годині по пляжу їздить (саме їздить) машинка і нібито прибирає пісок, але крім шуму жодного результату. Ще один неприємний момент: ворони, цілі зграї ворон літають пляжем і як тільки відпочиваючі залишають свій лежак з сумкою, вони налітають на це місце і починають довбати речі, копаються в сумках на предмет пошуку їжі, за сусіднім лежаком продовбали залишені зверху сумки плавки. Треба сумки ховати під рушник, що теж неприємний момент. І обгажені воронами рушники та особисті речі також не вшановують п'яти зіркового готелю. Увечері під час відливу дуже багато крабиків і крабів, які більші – кусаються, особливо якщо сидіти з дитиною біля води та руки в піску. У воді на дні є невеликі схили, якщо наступиш - неприємно довбає.
Висновок: нікому не порекомендую з дитиною (і без) їхати до цього готелю.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал