Незабутній відпочинок зіпсував шеф-менеджер готелю на ім'я Ірі

Написано: 10 Січня 2012
Час поїздки: 25 грудня 2011 — 3 Січня 2012
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 6.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 7.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 7.0
26.12. 2011. ми прилетіли до аеропорту Дубаї, нас зустріли представники приймаючої сторони ROYALPARKTOURISMSERVICES та запропонували почекати…
У готель GOLDENTULIPRESORT їхало всього 8 осіб. У повному складі група чекала трансферу протягом 2.5 годин.
У готель приїхали близько 10.00 години і нам повідомили, що сніданку не буде. Якщо хочемо поснідати – треба платити!
Сніданок сплатили по 25 у. е. з чол. В Україні нам повідомлялось, що з 26.12. за 2.01. у нас включений сніданок та вечеря.

31.12. 2011. в готель приїхала Аїда гід компанії ROYALPARKTOURISMSERVICES, ознайомила з умовами та звичаями цієї країни. У розмові повідомила, що пити тут не дозволяється, але акуратно "з-під столу" - МОЖНА!
Новорічної ночі до нас ні хто з персоналу чи керівництва не підійшов і не робив зауважень, ми пили свої спирт. напої «з-під столу» за рекомендацією Аїди, як і всі.

У день вильоту 2.01. 2012 року о 22.00 годині нам пред'явили штраф за Новорічну випивку у розмірі 15у. е. з чол. , за 2 дні після святкування. Вважаю це коректним, т. до.
на цей момент ми планували використати цю суму грошей на подарунки родичам.
В інформаційному буклеті та в листі, який ми отримали від компанії ROYALPARKTOURISMSERVICES, внизу було вказано, що з усіх питань можна дзвонити Вам, та вказані номери телефонів, але не було зазначено тарифу на дані дзвінки. Аїда повідомила, що якщо Ми надсилаємо їй повідомлення на її мобільний телефон, вона нам передзвонює в готель.
У день вильоту 2.01. 2012 року о 22.00 годині нам пред'явили роздруківку за переговори з Аїдою та Ганною у розмірі 95 у. е. , т. к. ні Аїда, ні Анна нам не передзвонювали і не повідомили про тарифікацію дзвінків.

За умовами туру, у нас має бути щодня шведський стіл (сніданок/вечеря).
1.01. 2012 та 2.01. 2012 року шведський стіл був відсутній, два дні поспіль на вечерю їли одне й теж – картопля фрі та салати заправлені оцтом!
Два дні поспіль нормальне, здорове харчування не було.
Загалом враження про готель, а сам відпочинок і оглядова екскурсія в Дубаї запам'ятається на все життя!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал