Жахливий початок відпочинку

Написано: 12 квітня 2017
Час поїздки: 1 — 10 квітня 2017
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 9.0
Сервіс: 9.0
Чистота: 9.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 8.0
Приїхали в готель близько першої години ночі на індивідуальному трансфері всією сім'єю: ми з чоловіком, наш син із дружиною та двома дітьми (6 та 1.5 років). На рецепшені нас зустріла російська ДАРІНА. З ворожою особою вона видала ключі від номера нашому синові з дружиною та однією дитиною. Коли вони поставили питання, де ж спатиме друга дитина, вона знизала плечима. А нам взагалі було відмовлено у номері, пояснивши це тим, що броня на нас прийшла лише з 4 квітня. Дві години ця ДАРИНА намагалася змусити нас сплатити три дні, діти плакали, ми втомилися. Нам видали ключі після того, як мій чоловік запропонував викликати поліцію. Наступного дня працював начальник служби портьє, який зателефонував турфірмі, за хвилини вирішив непорозуміння. Дякую йому величезне! Жаль, що не запам'ятався його імені. Нам був наданий чудовий номер з двома спальнями, вітальнею та кухнею, у номерки 4 санвузли, величезний балкон вздовж усього номера. Вікна ви ходили на басейн, але звукоізоляція нормальна, тому ми вдень з дітьми відпочивали в номері після обіду. Пляж відмінний, медузи були перші два дні. Харчування відмінне, правда ми щодня записувалися в різні ресторани, загалом надто галасливо. Дуже сподобався рибний та м'ясний. Турецький гарний, але важкувато по їжі. Східний теж непоганий. Анімації не нав'язливі, переважно біля басейну, але ми більше часу проводили біля моря, ходили в басейн із гірками, там завжди є місця. Загалом готель чудовий!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал