У січні та березні 2014 року з сім'єю (двоє дорослих та дитина), а також п'ятеро моїх друзів відпочивали в Apartment Aurora (Oesterreich, Bad Hofgastein, Kirchenplatz 8). У цьому готелі ми з друзями зупинялися не вперше, їздимо сюди протягом трьох років.
… Ще ▾
У січні та березні 2014 року з сім'єю (двоє дорослих та дитина), а також п'ятеро моїх друзів відпочивали в Apartment Aurora (Oesterreich, Bad Hofgastein, Kirchenplatz 8). У цьому готелі ми з друзями зупинялися не вперше, їздимо сюди протягом трьох років. Через зручне розташування і відносно невелику ціну, досить просторі кімнати, а також чудове катання (що природно не є заслугою готелю), ми ніколи не звертали уваги на, здавалося б, дрібні недоліки «Аврори», а саме:
1. у номерах протягом всього перебування (два тижні! ) не прибирали;
2. постільна білизна (два тижні! ) не міняли;
3. банні, ручні і кухонні рушники не змінювали (для заміни рушників їх потрібно викинути в коридор, можливо, їх і поміняють, але не факт, що в той же день і в тій же кількості);
4. номери обладнані дешевими, частково зламаними меблями, на диванах, що позиціонуються як спальні місця, спати практично неможливо;
5. сміття доводилося самостійно виносити в коридор, де він був кілька днів!
Про такі дрібниці, як відсутність туалетного паперу, шампуню та мила (все купували самостійно поруч у DM), віддаленість автостоянки, відсутність персоналу на Reception я вже не говорю.
Іншими словами, рівень «Аврори» явно не відповідає заявленим чотирьом зіркам!
А саме головне!! !
Персонал готелю хімічить з категоріями номерів та цінами. З нас взяли більше, ніж було зазначено у аркуші бронювання, на 24 євро на день, за весь термін – на 264 євро. Довелося викликати поліцію, яка, проте, нічого не вирішила. Наразі направив заяви про можливе шахрайство у всі правоохоронні та контролюючі органи Австрії.
У випадку, якщо Вам не пощастить і Ви все-таки опинитеся в «Аврорі», перед оплатою УВАЖЛИВО ПЕРЕВІРАЙТЕ РАХУНКИ, вимагайте (якщо буде у кого!! ! ) прибирання та заміну рушників.
1. у номерах протягом всього перебування (два тижні! ) не прибирали;
2. постільна білизна (два тижні! ) не міняли;
3. банні, ручні і кухонні рушники не змінювали (для заміни рушників їх потрібно викинути в коридор, можливо, їх і поміняють, але не факт, що в той же день і в тій же кількості);
4. номери обладнані дешевими, частково зламаними меблями, на диванах, що позиціонуються як спальні місця, спати практично неможливо;
5. сміття доводилося самостійно виносити в коридор, де він був кілька днів!
Про такі дрібниці, як відсутність туалетного паперу, шампуню та мила (все купували самостійно поруч у DM), віддаленість автостоянки, відсутність персоналу на Reception я вже не говорю.
Іншими словами, рівень «Аврори» явно не відповідає заявленим чотирьом зіркам!
А саме головне!! !
Персонал готелю хімічить з категоріями номерів та цінами. З нас взяли більше, ніж було зазначено у аркуші бронювання, на 24 євро на день, за весь термін – на 264 євро. Довелося викликати поліцію, яка, проте, нічого не вирішила. Наразі направив заяви про можливе шахрайство у всі правоохоронні та контролюючі органи Австрії.
У випадку, якщо Вам не пощастить і Ви все-таки опинитеся в «Аврорі», перед оплатою УВАЖЛИВО ПЕРЕВІРАЙТЕ РАХУНКИ, вимагайте (якщо буде у кого!! ! ) прибирання та заміну рушників.
Подобається
Вам подобається
• 4
Показати інші коментарі …