Відпочивали у цьому готелі у серпні 2019 року 2 тижні з дитиною. Враження про готель суперечливі. Готель розташований на одній великій території з ще кількома готелями, що входять до однієї мережі готелів.
… Ще ▾
Відпочивали у цьому готелі у серпні 2019 року 2 тижні з дитиною. Враження про готель суперечливі.
Готель розташований на одній великій території з ще кількома готелями, що входять до однієї мережі готелів. Територія Досить велика, доглянута, кущі періодично стрижуть і поливають.
До позитивних моментів також можна віднести наявність аквапарку, дитячих дискотек та наявність служби рятувальників на пляжі.
Хороше враження залишилося від відвідування, розташованого на території готелю італійського ресторану.
Також незаперечним плюсом готелю, та й взагалі відпочинку є море, заради якого багато що можна пробачити.
У цьому, на жаль, позитивні моменти закінчуються.
Відпочинок не постав із самого початку. Головною несподіванкою при заселенні стала відсутність постільної білизни для дитини! 3 рази підходили на решепшен, на питання про заміну білизни, адміністратор обіцяв вирішити питання протягом 2-х годин, проте надвечір питання так і не вирішилося. Адміністратор на ресепшен прямо нам сказала, що замінити білизну зможуть наступного дня. На моє запитання як дитина спатиме без білизни, зрозуміло відповісти не змогла. Однак після скандалу друга адміністраторка принесла нам білизну.
Загалом Сервіс в готелі працює за такою ж схемою: щоб щось отримати, треба скандалити та загрожувати, що й робили інші відпочиваючі. Сцени протиборства періодично спостерігали на стійці рішення, люди вимагали інші номери, або своєчасного заселення ( чекали по 4 години). Контингент відпочиваючих переважно складають жителі Румунії, Болгарії, а також представники колишніх радянських республік Молдови та України. Поведінка останніх заслуговує окремо описи: Грубі, хамувати, відчувалися націоналістичні настрої. Не раз чули негативні висловлювання про Росію та її мешканців.
Людей у готелі було багато, кількість місць у їдальні не відповідала числу відпочиваючих, у зв'язку з чим розгорталися битви за їжу та столи. І тут знову житель України виявив себе з найкращого боку. В останній день, розчистивши собі стіл від брудного посуду, поклали свої речі і вирушили за їжею. Повернувшись, виявили за столом сімейну пару, як ні в чому не бувало на наших речах. На прохання звільнити стіл, у грубій формі відповіли відмовою.
Про один готель: номерний фонд готелю старий, номери вимагають ремонту. За два тижні відпочинку в номері забиралися 3 рази, хоча зазвичай прибирання проводиться щодня. Щоб отримати туалетний папір та чисті рушники доводилося самим ходити та випрошувати їх у покоївок.
У їдальні та на барах гарячі та холодні напої наливають у пластикові стаканчики, щоразу доводилося просити гуртки під кавою або какао та келихи під вино. Посуд у їдальні вся зі сколами, щоб покласти щось у тарілку вибирали тарілку по-пристойніше.
При виборі готелю враховували наявність паркування на території готелю та під час заселення до готелю уточнили. Адміністратор на ресепшн повідомив про наявність на території платного паркування на випадок, якщо ми візьмемо в оренду автомобіль, проте коли звернулися з цим же питанням повторно повідомили, що на території готелю Парковка тільки для персоналу.
І останньою краплею стало при від'їзді 2 рази підходили на респшен готелю попереджали Адміністраторів про наш від'їзд і необхідність відправити до певного часу машину, щоб забрати нас разом з багажем і довезти до місця прибуття трансферу. У результаті, як і слід було очікувати після безлічі запевнень, що все буде в потрібний вам час, з урахуванням всієї риторики готелю, в призначений час ніхто не прибув і довелося самим стрімголов бігти і тягнути весь багаж, щоб встигнути на трансферт в аеропорт. У результаті зламане колесо валізи, зіпсований настрій та враження від відпочинку. Нікому не раджу цей готель!
Готель розташований на одній великій території з ще кількома готелями, що входять до однієї мережі готелів. Територія Досить велика, доглянута, кущі періодично стрижуть і поливають.
До позитивних моментів також можна віднести наявність аквапарку, дитячих дискотек та наявність служби рятувальників на пляжі.
Хороше враження залишилося від відвідування, розташованого на території готелю італійського ресторану.
Також незаперечним плюсом готелю, та й взагалі відпочинку є море, заради якого багато що можна пробачити.
У цьому, на жаль, позитивні моменти закінчуються.
Відпочинок не постав із самого початку. Головною несподіванкою при заселенні стала відсутність постільної білизни для дитини! 3 рази підходили на решепшен, на питання про заміну білизни, адміністратор обіцяв вирішити питання протягом 2-х годин, проте надвечір питання так і не вирішилося. Адміністратор на ресепшен прямо нам сказала, що замінити білизну зможуть наступного дня. На моє запитання як дитина спатиме без білизни, зрозуміло відповісти не змогла. Однак після скандалу друга адміністраторка принесла нам білизну.
Загалом Сервіс в готелі працює за такою ж схемою: щоб щось отримати, треба скандалити та загрожувати, що й робили інші відпочиваючі. Сцени протиборства періодично спостерігали на стійці рішення, люди вимагали інші номери, або своєчасного заселення ( чекали по 4 години). Контингент відпочиваючих переважно складають жителі Румунії, Болгарії, а також представники колишніх радянських республік Молдови та України. Поведінка останніх заслуговує окремо описи: Грубі, хамувати, відчувалися націоналістичні настрої. Не раз чули негативні висловлювання про Росію та її мешканців.
Людей у готелі було багато, кількість місць у їдальні не відповідала числу відпочиваючих, у зв'язку з чим розгорталися битви за їжу та столи. І тут знову житель України виявив себе з найкращого боку. В останній день, розчистивши собі стіл від брудного посуду, поклали свої речі і вирушили за їжею. Повернувшись, виявили за столом сімейну пару, як ні в чому не бувало на наших речах. На прохання звільнити стіл, у грубій формі відповіли відмовою.
Про один готель: номерний фонд готелю старий, номери вимагають ремонту. За два тижні відпочинку в номері забиралися 3 рази, хоча зазвичай прибирання проводиться щодня. Щоб отримати туалетний папір та чисті рушники доводилося самим ходити та випрошувати їх у покоївок.
У їдальні та на барах гарячі та холодні напої наливають у пластикові стаканчики, щоразу доводилося просити гуртки під кавою або какао та келихи під вино. Посуд у їдальні вся зі сколами, щоб покласти щось у тарілку вибирали тарілку по-пристойніше.
При виборі готелю враховували наявність паркування на території готелю та під час заселення до готелю уточнили. Адміністратор на ресепшн повідомив про наявність на території платного паркування на випадок, якщо ми візьмемо в оренду автомобіль, проте коли звернулися з цим же питанням повторно повідомили, що на території готелю Парковка тільки для персоналу.
І останньою краплею стало при від'їзді 2 рази підходили на респшен готелю попереджали Адміністраторів про наш від'їзд і необхідність відправити до певного часу машину, щоб забрати нас разом з багажем і довезти до місця прибуття трансферу. У результаті, як і слід було очікувати після безлічі запевнень, що все буде в потрібний вам час, з урахуванням всієї риторики готелю, в призначений час ніхто не прибув і довелося самим стрімголов бігти і тягнути весь багаж, щоб встигнути на трансферт в аеропорт. У результаті зламане колесо валізи, зіпсований настрій та враження від відпочинку. Нікому не раджу цей готель!
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
• їздив(а) 5 років тому
Відпочиваємо в цьому готелі 2й раз, останній раз були в 2011 році в готелі Андалусія зараз вибрали вілли. Приїхали в 9.30 а поселили нас з 14.00 але можна було речі залишити в спеціальній кімнаті перекусити в лоббі барі форнетті чи печивом та випити чай каву, водичку чи пиво холодне, пішли зразу на море а в 12.
… Ще ▾
Відпочиваємо в цьому готелі 2й раз, останній раз були в 2011 році в готелі Андалусія зараз вибрали вілли. Приїхали в 9.30 а поселили нас з 14.00 але можна було речі залишити в спеціальній кімнаті перекусити в лоббі барі форнетті чи печивом та випити чай каву, водичку чи пиво холодне, пішли зразу на море а в 12.30 обід, поселили в номер і звісно зразу вспоминаються відгуки всіх хто відпочивав на віллах, дійсно там все потребує ремонту, посторонні запахи з туалету доносяться в номер, є кондиціонер, прибирають через день, обслуговування досить не погане кругом.
Меню досить не погане, але перебуваючи там більше тижня надоїдає одне і те саме особливо сніданки. Сподобалися на пляжі форнетті дуже смачні та завжди свіжі, шаурма, хот доги та гамбургери, також діти задоволені залишились морозивом яке було цілий день та поп кормом. Скажу порівнюючи 8 років назад в їжі є покращення, кожен день на обід та вечерю давали 2-3 вида м"яса курятина, свинина чи говядина та риба, кальмари, з фруктів були гарбузи, дині, яблука, банани, апельсини та персики чи нектарін які розліталися за 1хв.
Дитяча анімація кожен день, доросла цікава анімація, велика гарна територія, гори повітря супер, море чисте, гарний вхід в море, пісок, в аквапарку вода холодна навіть дуже, гірки класні є де покататись, але сам захід це жах: дуже воняє туалетом, коли піднімаєшся по сходам до гірок вода капає прям на голову, босому не дуже приємно там ходити.
Вообщєм це такі не значні недоліки так як ми їхали туди насолодитись морем та природою на недоліки не звертали уваги. Думаю колись ще повернемось туди. Вибираючи між готелем та віллами можу сказати що вілли краще( хоча в готелі крутіші ремонти) так як живеш під горою, в лісі і той запах сосен та моря не передати словами
Меню досить не погане, але перебуваючи там більше тижня надоїдає одне і те саме особливо сніданки. Сподобалися на пляжі форнетті дуже смачні та завжди свіжі, шаурма, хот доги та гамбургери, також діти задоволені залишились морозивом яке було цілий день та поп кормом. Скажу порівнюючи 8 років назад в їжі є покращення, кожен день на обід та вечерю давали 2-3 вида м"яса курятина, свинина чи говядина та риба, кальмари, з фруктів були гарбузи, дині, яблука, банани, апельсини та персики чи нектарін які розліталися за 1хв.
Дитяча анімація кожен день, доросла цікава анімація, велика гарна територія, гори повітря супер, море чисте, гарний вхід в море, пісок, в аквапарку вода холодна навіть дуже, гірки класні є де покататись, але сам захід це жах: дуже воняє туалетом, коли піднімаєшся по сходам до гірок вода капає прям на голову, босому не дуже приємно там ходити.
Вообщєм це такі не значні недоліки так як ми їхали туди насолодитись морем та природою на недоліки не звертали уваги. Думаю колись ще повернемось туди. Вибираючи між готелем та віллами можу сказати що вілли краще( хоча в готелі крутіші ремонти) так як живеш під горою, в лісі і той запах сосен та моря не передати словами
Подобається
Вам подобається
• 3
Із заселенням все було добре. Місто - класне, все близько, це напевно єдиний плюс, крім пляжу. Годують середньо. Готель старий, без ремонту. Номери старі, вбиті, нічого не працює, це не 4 зірки, а 1.
… Ще ▾
Із заселенням все було добре. Місто - класне, все близько, це напевно єдиний плюс, крім пляжу. Годують середньо. Готель старий, без ремонту. Номери старі, вбиті, нічого не працює, це не 4 зірки, а 1.5 : ) Пляж – відмінний, близько до готелю, там чисто, добре. На екскурсії ми не їздили, оцінити роботу гіда не можу.
Подобається
Вам подобається
• 2
Велика доглянута територія, дуже багато зелені все красиво, зовнішній відмінний вигляд будівель, вілл, доріжок, зелені, скрізь чисто і порядок, пляж великий, багато місця, шезлонгів вистачає всім можна не займати з 6 ранку.
… Ще ▾
Велика доглянута територія, дуже багато зелені все красиво, зовнішній відмінний вигляд будівель, вілл, доріжок, зелені, скрізь чисто і порядок, пляж великий, багато місця, шезлонгів вистачає всім можна не займати з 6 ранку. . Пляж класний, море тепле не глибоке, м'яка не дуже солона вода, є не велика ділянка при заході в море з гальки але він не проблема, гарний вигляд, спека майже не відчувається їсти вітерець можна кататися на дошці, уздовж пляжу рятувальники є, народу небагато тому що пляж дуже довгий і всім вистачає місця, туалетів немає, але ноги можна помити, пісок середньої чистоти, купа дітей. . . , море залишило найкращі спогади! Далі гірше, потрапляючи всередину будівель і зустрічаючись з сервісом по болгарськи відчуваєш шок, вілли всередині в жахливому, вбиті, старі меблі, санвузол кошмар, скрізь грибок і бруд, прибирання немає так бруд розмазати, білизна затягнута іі дуже брудно. . . Їдальня теж кошмар, старий, затасканий, битий посуд, дитячого меню немає, одноманітна мізерна їжа. . , взагалі зовнішній вигляд відповідає змісту. Аквапарк відмінний але дуже холодна вода, інтернету немає, на території є мед. центр, обмінка з поганим курсом, магазинчики, анімація відмінна діти у захваті. Готель складається з комплексу готелів та вілл є довга вулиця для прогулянки над морем, відразу за готелем багато магазинів, аптек, нормальні обмінки. Враження подвійні, як все зовні красиво і море просто клас і страх від утримання номерів, їжі, прибирання, сервісу, взагалі кожному своє. . .
Подобається
Вам подобається
• 32
Працювала у комплексі влітку 2018 року, сказати, було м'яко сказати розчарована та водночас задоволена, що не платила гроші за такий відпочинок. Якщо ви збираєтеся знімати вілли, будьте готові побачити в номері плісняву, старі меблі, тарганів та інших комах, мишей.
… Ще ▾
Працювала у комплексі влітку 2018 року, сказати, було м'яко сказати розчарована та водночас задоволена, що не платила гроші за такий відпочинок. Якщо ви збираєтеся знімати вілли, будьте готові побачити в номері плісняву, старі меблі, тарганів та інших комах, мишей. Більшість персоналу жили саме на віллах, тому легко говорити про недоліки. Кондиціонер може не працювати, гаряча вода закінчується і ви так близько живете з вашими сусідами, тому будьте готові до постійного шуму та скандалів. Дуже хамське ставлення з боку болгарського персоналу, була ситуація, коли охоронець побив туриста до напівсмерті, також можуть попросити показати сумку без особливих причин і т. д. , головна керуюча Катерина - таке почуття. що взагалі не знає своєї роботи, на всі скарги вона просто знизує плечима і мовчить. Якщо ви збираєтеся працювати в цьому комплексі, то майте на увазі, що з вашої маленької зарплати ще віднімуть штрафи, просто щоб було, також постійно йде затримка грошей, недоліки, погрози відправити додому взагалі без грошей і таке інше. Економлять вони на всьому. КУХНЯ! такої кухні я ще ніколи не бачила, говорю саме за ресторани Несебр, шведський стіл у Royal Bay та Royal Park. Це просто жах та повна антисанітарія. Якби відвідувачі бачили, то що бачили ми, офіціанти, вони б одразу поїхали додому мені здається або ретельніше вибирали їжу. Салати, сир, солодке багато накладають просто руками без рукавичок, на кухні працюють в основному цигани, миють посуд просто в жахливих умовах, а потім ми брудними ганчірками і натираємо, таким же чином і тими ж смердючими ганчірками натираються прилади. Багато зіпсованих продуктів, персонал та відвідувачі часто труяться. І це неповний перелік всього, що відбувається в цьому комплексі. Висновок, НЕ РАДУ їхати в Єленіті відпочивати і працювати, цього місця потрібен відпочинок.
Подобається
Вам подобається
• 26
Номер убитий, але все працювало, вода була. Шумоізоляція відсутня. Територія супер, тільки треба дивитись під ноги . Пляж нормальний, якщо всі шезлонги зайняті, можна полежати на газоні за пляжем.
… Ще ▾
Номер убитий, але все працювало, вода була. Шумоізоляція відсутня.
Територія супер, тільки треба дивитись під ноги .
Пляж нормальний, якщо всі шезлонги зайняті, можна полежати на газоні за пляжем.
Море було спокійне, не дуже тепле і не дуже чисте, але дітей не можливо було витягнути.
Персонал студенти з України. Молодці. Всі ввічливі і приємні. Прибирають болгарки. Залишаєте чайов і будуть прибирати кожен день. Без лебедів і не бездоганно.
Харчування нормальне, коли багато людей в столовій може не вистачати столів. Певний контингент постійно тирить десерти. Буває не встигенш за тарілкою сходити - вже пусто, бо хтось бере 15 абрикосів і типу незамітно пересипає у пакет, а на другий день все у смітниках.Совки.
Перекуси кращі чим в єгипетських 5-ах. Алкоголь в рази кращий, морозиво також.
Парковка близько 6 євро на день.
Велике спасибі працівникам страхової компанії "Кремінь" .Дружина вивихнула руку під час падіння ( ще раз, дивіться під ноги) , страхівка покрила всі витрати ( майже 900 євро) у той самий день.
Територія супер, тільки треба дивитись під ноги .
Пляж нормальний, якщо всі шезлонги зайняті, можна полежати на газоні за пляжем.
Море було спокійне, не дуже тепле і не дуже чисте, але дітей не можливо було витягнути.
Персонал студенти з України. Молодці. Всі ввічливі і приємні. Прибирають болгарки. Залишаєте чайов і будуть прибирати кожен день. Без лебедів і не бездоганно.
Харчування нормальне, коли багато людей в столовій може не вистачати столів. Певний контингент постійно тирить десерти. Буває не встигенш за тарілкою сходити - вже пусто, бо хтось бере 15 абрикосів і типу незамітно пересипає у пакет, а на другий день все у смітниках.Совки.
Перекуси кращі чим в єгипетських 5-ах. Алкоголь в рази кращий, морозиво також.
Парковка близько 6 євро на день.
Велике спасибі працівникам страхової компанії "Кремінь" .Дружина вивихнула руку під час падіння ( ще раз, дивіться під ноги) , страхівка покрила всі витрати ( майже 900 євро) у той самий день.
Подобається
Вам подобається
• 33
Відпочинок у готелі 2 роки поспіль (непогана ціна), у ЗАВЕРШЕННІ СЕЗОНУ, у вересні 2015 та 2016 рр. За відгуками за 2017 і в 2018 рр. , в Еlenite стало щось краще, щось гірше. ОТЖЕ : Мальовниче місце, знаходяться 5 готелів - мережа Victoria Group: - час у дорозі від аеропорту Бургас до селища Єленіте – на мікроавтобусі 45 хв, з урахуванням заїзду ще в два готелі; - о 9.
… Ще ▾
Відпочинок у готелі 2 роки поспіль (непогана ціна), у ЗАВЕРШЕННІ СЕЗОНУ, у вересні 2015 та 2016 рр. За відгуками за 2017 і в 2018 рр. , в Еlenite стало щось краще, щось гірше.
ОТЖЕ :
Мальовниче місце, знаходяться 5 готелів - мережа Victoria Group:
- час у дорозі від аеропорту Бургас до селища Єленіте – на мікроавтобусі 45 хв, з урахуванням заїзду ще в два готелі;
- о 9.30 були в готелі, нас відправили на сніданок (здивували приємно, можливо просто людський фактор) і після одразу заселили;
- перед другою поїздкою через Топхотелс списалася з готелем про Бонуси для постійних клієнтів, роздрукувала заявку і теж надала на ресепшен; броня номерів стандарт;
-поселення - № 592 в 1й раз (фото), в кінці котеджів, біля готелю Royal Bay (знаходиться з лівого боку, стоячи обличчям до моря), № 564 в 2й раз (фото), по середині котеджів; обидва на 1 лінії, все справно працювало, на 2 поверхах - було важливо, т. к.
на 1 поверхах сиро та свіжо, тінь від дерев, панорамні вікна потрібно постійно зашторювати та сонце не потрапляє в номер. Презент традиц. шоколад "Оленка" і прохання, щоби це врахували - нам пішли на зустріч.
Запам'ятайте - номери, що починаються з 1## найдальші від моря та "убиті";
- "ресторан", гучне слово – їдальня, але їжа нормальна; спокійно, без штовханини; у барі - кондитерській на 1 поверсі (біля басейну) - морозиво протягом дня, печенюшки, коктейлі, алкоголь, були також присутні. Особливо на хот-доги та напої на пляжі (mini вагончик) не розраховувайте, за 2 роки відвідування Еlenite, точка працювала може рази 4;
ЗВЕРТАЮ УВАГУ - у вересні завершення сезону. З 16 вересня - бар-кондитерська закривається, а з 20 вересня і основне харчування проходитиме в сусідніх готелях або Royal Bay, або Roya Park - також належать до мережі готелів Victoria Group. Ця мука відчула різницю - багато людей, черги; ми у такому режимі були 1 день.
Виходить, заплатили за All, але його не надають на весь час перебування в готелі, в турагенствах про це не говорять, може і не знають, всі зміни на розсуд готелю;
- море відмінне, до речі саме на пляжі готелю Elеnite нормальний вхід у воду, дно кам'янисте, зручніше в коралках, туалету і душа немає, лежаки займали о 8 ранку, пізніше проблематично;
- увечері особливо вийти нікуди, на ресепшен стійка з алкоголю. напоями – типу бар, наповнюють склянки без жлобства; платний боулінг; вулична велика підлогова шахівниця; трохи магазинів-гарні креми; супермаркет і за ним, у глиб (у бік моря) у висотному будинку mini магазин - ціни цікавіше на теж пиво; пару кафешок; прогулянка між 5 готелями - загальна територія Victoria Grouр, є чудові місця для фото; причал (фото), від якого катер за розкладом пливе Несебер;
- вай-фай, тільки на ресепшен і то з перебоями, але поговорити з Вайбер можливо якщо набратися терпіння;
- безкоштовне відвідування ресторану А la carte – не сподобалася болгарська кухня;
- з приводу приймаючої сторони Go2Holiday в готелі! В аеропорту водій мікроавтобуса у футболці Go2Holiday перевірив людей за списком, довіз до готелю, а далі – самі. Виловлювали турпредставника 2 дні, щоб дати ваучер. У папці з інформацією лише телефон. На 3-й день довелося дзвонити і як було здивування, він навіть не знав, що нові туристи в готелі. Відчуття не захищеності у разі чого і розраховувати потрібно лише на себе. Зустрілися тільки після дзвінка, пояснив це тим, що багато готелів з його слів, але! вибачте - це його робота, вкажіть у який час буваєте в готелі, як роблять ін. турпредставителі і не створюйте незручності. Інформацію про трансфер назад - в аеропорт дізналися о 19.50 вечора, напередодні ранкового раннього вильоту і те, з третього дзвінка представнику, який ще й намовлявся, на нервах. Отже, тримайте на контролі та нагадуйте про себе.
При ранньому вильоті на ланч-бокс (сухпайки) не розраховувайте. Залишала заявку на респшен, але на жаль.....добре, що перестрахувалася і сама взяла гальмо. В аеропорту воду змусять викласти - краще візьміть яблука, неприємні та грубі дівчата на митному контролі.
На завершення про погоду у вересні – шикарно!!!! ! , Саме те, немає виснажливої спеки, зручно. У часі були з 15 по 22 вересня - до першого відвідування і з 13 по 20 вересня - до другого відвідування. Дати підбирали цілеспрямовано. Сонце лагідне, море тепле, не штормило. Увечері м'яка прохолода. Починаючи з 18 вересня увечері почалися короткочасні дощі 1-1.5 години і такий кайф після дощу прогулюючись вдихати запах хвої та моря. А вранці знову сонячно та сухо.
Взагалі відпочили добре, незважаючи на недоліки.
ОТЖЕ :
Мальовниче місце, знаходяться 5 готелів - мережа Victoria Group:
- час у дорозі від аеропорту Бургас до селища Єленіте – на мікроавтобусі 45 хв, з урахуванням заїзду ще в два готелі;
- о 9.30 були в готелі, нас відправили на сніданок (здивували приємно, можливо просто людський фактор) і після одразу заселили;
- перед другою поїздкою через Топхотелс списалася з готелем про Бонуси для постійних клієнтів, роздрукувала заявку і теж надала на ресепшен; броня номерів стандарт;
-поселення - № 592 в 1й раз (фото), в кінці котеджів, біля готелю Royal Bay (знаходиться з лівого боку, стоячи обличчям до моря), № 564 в 2й раз (фото), по середині котеджів; обидва на 1 лінії, все справно працювало, на 2 поверхах - було важливо, т. к.
на 1 поверхах сиро та свіжо, тінь від дерев, панорамні вікна потрібно постійно зашторювати та сонце не потрапляє в номер. Презент традиц. шоколад "Оленка" і прохання, щоби це врахували - нам пішли на зустріч.
Запам'ятайте - номери, що починаються з 1## найдальші від моря та "убиті";
- "ресторан", гучне слово – їдальня, але їжа нормальна; спокійно, без штовханини; у барі - кондитерській на 1 поверсі (біля басейну) - морозиво протягом дня, печенюшки, коктейлі, алкоголь, були також присутні. Особливо на хот-доги та напої на пляжі (mini вагончик) не розраховувайте, за 2 роки відвідування Еlenite, точка працювала може рази 4;
ЗВЕРТАЮ УВАГУ - у вересні завершення сезону. З 16 вересня - бар-кондитерська закривається, а з 20 вересня і основне харчування проходитиме в сусідніх готелях або Royal Bay, або Roya Park - також належать до мережі готелів Victoria Group. Ця мука відчула різницю - багато людей, черги; ми у такому режимі були 1 день.
Виходить, заплатили за All, але його не надають на весь час перебування в готелі, в турагенствах про це не говорять, може і не знають, всі зміни на розсуд готелю;
- море відмінне, до речі саме на пляжі готелю Elеnite нормальний вхід у воду, дно кам'янисте, зручніше в коралках, туалету і душа немає, лежаки займали о 8 ранку, пізніше проблематично;
- увечері особливо вийти нікуди, на ресепшен стійка з алкоголю. напоями – типу бар, наповнюють склянки без жлобства; платний боулінг; вулична велика підлогова шахівниця; трохи магазинів-гарні креми; супермаркет і за ним, у глиб (у бік моря) у висотному будинку mini магазин - ціни цікавіше на теж пиво; пару кафешок; прогулянка між 5 готелями - загальна територія Victoria Grouр, є чудові місця для фото; причал (фото), від якого катер за розкладом пливе Несебер;
- вай-фай, тільки на ресепшен і то з перебоями, але поговорити з Вайбер можливо якщо набратися терпіння;
- безкоштовне відвідування ресторану А la carte – не сподобалася болгарська кухня;
- з приводу приймаючої сторони Go2Holiday в готелі! В аеропорту водій мікроавтобуса у футболці Go2Holiday перевірив людей за списком, довіз до готелю, а далі – самі. Виловлювали турпредставника 2 дні, щоб дати ваучер. У папці з інформацією лише телефон. На 3-й день довелося дзвонити і як було здивування, він навіть не знав, що нові туристи в готелі. Відчуття не захищеності у разі чого і розраховувати потрібно лише на себе. Зустрілися тільки після дзвінка, пояснив це тим, що багато готелів з його слів, але! вибачте - це його робота, вкажіть у який час буваєте в готелі, як роблять ін. турпредставителі і не створюйте незручності. Інформацію про трансфер назад - в аеропорт дізналися о 19.50 вечора, напередодні ранкового раннього вильоту і те, з третього дзвінка представнику, який ще й намовлявся, на нервах. Отже, тримайте на контролі та нагадуйте про себе.
При ранньому вильоті на ланч-бокс (сухпайки) не розраховувайте. Залишала заявку на респшен, але на жаль.....добре, що перестрахувалася і сама взяла гальмо. В аеропорту воду змусять викласти - краще візьміть яблука, неприємні та грубі дівчата на митному контролі.
На завершення про погоду у вересні – шикарно!!!! ! , Саме те, немає виснажливої спеки, зручно. У часі були з 15 по 22 вересня - до першого відвідування і з 13 по 20 вересня - до другого відвідування. Дати підбирали цілеспрямовано. Сонце лагідне, море тепле, не штормило. Увечері м'яка прохолода. Починаючи з 18 вересня увечері почалися короткочасні дощі 1-1.5 години і такий кайф після дощу прогулюючись вдихати запах хвої та моря. А вранці знову сонячно та сухо.
Взагалі відпочили добре, незважаючи на недоліки.
Подобається
Вам подобається
• 3
У вересні відпочивали з дружиною та сином у "Оленіті віллас". У принципі непогано, але рівень сервісу поруч із Туреччиною не стояв. Бруд, найняті прибиральниками та офіціантами місцеві цигани не те що прибирати, вони ходити відмовляються.
… Ще ▾
У вересні відпочивали з дружиною та сином у "Оленіті віллас". У принципі непогано, але рівень сервісу поруч із Туреччиною не стояв. Бруд, найняті прибиральниками та офіціантами місцеві цигани не те що прибирати, вони ходити відмовляються. Море, пляж, погода, харчування все без претензій, але ці сучки чорномазі вибесили, по три дні в номер не заходили. Після скандалу стали ходити щодня, але не прибирати, а носити рушники, причому старі ніхто не забирав. У результаті ми цими рушниками всі підлоги і застелили раз мити не хочуть! Харчування-бухло приблизно як у Туреччині, але немає ніякої різноманітності-щодня одне й те саме, через тиждень все набридло і пішли місцевими кафешками. До речі не вірте, що в кафешках дешево і величезні порції, може і було так раніше, але зараз шиш вам порцухи прості і ціни по європейськи! Анімації в готелі у вересні немає, аквапарк закрився після 15 вересня, хороший аквапарк. Народу було битком переважно поляки, німці та росіяни. Найсвиноти-поляки, хліщі за наші в рази! Сама територія дуже гарна, якби такий готель був у тій же Туреччині, це була не п'ятірка, а десятка, але болгарам похер на все і все розвалюється і руйнується. Тож подивилися ми на Болгарію і добре, але більше не хер там робити! Всім добра! ! !
Подобається
Вам подобається
• 35
Ми не любите писати відгуки, тим більше негативні, але цього разу вирішили залишити. Фактично заселення не о 14:00, а о 15:00. О 14:00 лише дозволили пообідати та видали браслети.
… Ще ▾
Ми не любите писати відгуки, тим більше негативні, але цього разу вирішили залишити.
Фактично заселення не о 14:00, а о 15:00. О 14:00 лише дозволили пообідати та видали браслети.
Номер явно потребує ремонту. Відсутнє світло на веранді та алеї біля номера: з огляду на нерівність тротуарних плит увечері було важко дійти до номера. За тиждень лише двічі винесли сміття та поклали по рулону туалетного паперу (при чому вдруге – лише після нагадування про це на ресепшені). Жодного прибирання, жодної зміни рушників, а тим більше білизни! Виселяючись зробили покоївку зауваження з цього приводу, на що вона почала голосно обурюватися і махати руками, а на респшені мовчки опускали очі і мовчали, навіть не вибачившись.
Територія дійсно непогана, велика, багато зелені, але трохи запущено.
Пляж вузький, труднощі із заходом у воду (великі камені, багато водоростей і лише кілька нормальних проходів у воду). Лежаки та парасольки - безкоштовно. , відносно нові та непогані, але займати їх доводилося о 7-й ранку, у зв'язку з чим іноді виникають конфлікти серед відпочиваючих.
Начитавшись відгуків очікували на погане харчування. Ми не вперше в Болгарії, є з чим порівняти, але харчування напрочуд було непоганим, намагалися, в цілому було смачно. Іноді траплявся погано помитий і надщерблений посуд. Дуже здивувало, що у барах напої подавали у пластикових стаканчиках. Приємні нотки вносить наявність своєї кондитерської, хот-догів біля пляжу та ресторанів ала-карта, хоча брудні скатертини в болгарському ресторані та мізерність меню явно псують очікування. У середземноморському ресторані трохи приємніше. Персонал був як болгарський, і країн СНД. Дивувало, що вони були часто не дуже охайно одягнені. пом'яті, особливо хлопці.
Ми були без дітей, але з дітьми в цьому готелі дуже добре: аквапарк, паровозик, анімація. каруселі та ін.
У плюс можна віднести закриту і територію, що охороняється, а у зв'язку з цим і безпека.
Не можу сказати, що відпочинок був зіпсований, але не рекомендував би їхати до цього готелю, хоча, безумовно, має і свої плюси.
Фактично заселення не о 14:00, а о 15:00. О 14:00 лише дозволили пообідати та видали браслети.
Номер явно потребує ремонту. Відсутнє світло на веранді та алеї біля номера: з огляду на нерівність тротуарних плит увечері було важко дійти до номера. За тиждень лише двічі винесли сміття та поклали по рулону туалетного паперу (при чому вдруге – лише після нагадування про це на ресепшені). Жодного прибирання, жодної зміни рушників, а тим більше білизни! Виселяючись зробили покоївку зауваження з цього приводу, на що вона почала голосно обурюватися і махати руками, а на респшені мовчки опускали очі і мовчали, навіть не вибачившись.
Територія дійсно непогана, велика, багато зелені, але трохи запущено.
Пляж вузький, труднощі із заходом у воду (великі камені, багато водоростей і лише кілька нормальних проходів у воду). Лежаки та парасольки - безкоштовно. , відносно нові та непогані, але займати їх доводилося о 7-й ранку, у зв'язку з чим іноді виникають конфлікти серед відпочиваючих.
Начитавшись відгуків очікували на погане харчування. Ми не вперше в Болгарії, є з чим порівняти, але харчування напрочуд було непоганим, намагалися, в цілому було смачно. Іноді траплявся погано помитий і надщерблений посуд. Дуже здивувало, що у барах напої подавали у пластикових стаканчиках. Приємні нотки вносить наявність своєї кондитерської, хот-догів біля пляжу та ресторанів ала-карта, хоча брудні скатертини в болгарському ресторані та мізерність меню явно псують очікування. У середземноморському ресторані трохи приємніше. Персонал був як болгарський, і країн СНД. Дивувало, що вони були часто не дуже охайно одягнені. пом'яті, особливо хлопці.
Ми були без дітей, але з дітьми в цьому готелі дуже добре: аквапарк, паровозик, анімація. каруселі та ін.
У плюс можна віднести закриту і територію, що охороняється, а у зв'язку з цим і безпека.
Не можу сказати, що відпочинок був зіпсований, але не рекомендував би їхати до цього готелю, хоча, безумовно, має і свої плюси.
Подобається
Вам подобається
• 26
• їздив(а) 8 років тому
Фотки в наздогін до мого попереднього відгуку
… Ще ▾
Фотки в наздогін до мого попереднього відгуку
Подобається
Вам подобається
• 7
Показати ще »
