Втрачений відпочинок

Написано: 27 жовтня 2012
Час поїздки: 20 серпня — 3 вересня 2012
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 9.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 6.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 3.0
А ось і наш відгук про відпочинок у готелі Байкал (Сонячний Берег). Відпочивало нас 6 людей, із них двоє дітей. Почнемо по порядку: Приїхали в готель о 20.30 і тут на нас чекав перший сюрприз, нас не було в списках на заселення. На ресепції сказали, що через 15 хв до нас прийде представник від зустрічаючої сторони (Тедді Кам) і вирішить питання із заселенням. Ми чекали 40 хвилин і зрозуміли, що нами займатися ніхто не буде. Ми почали обурюватись, тому що у нас були маленькі діти. На наше прохання годувати дітей (у цей час була вечеря) нам відмовили, тому що вас немає у списку на заселення, вечері теж немає. Коли наші обурення перейшли на крик, нам сказали, що нам потрібно заселитися в інший готель на два дні (готель Меркурій 4 зірки 1.5 км від Байкалу) і запропонували взяти таксі за свій рахунок або піти пішки з дітьми, валізами та сумками. оператором, нам сказали заселяйтесь, т. к.
Це проблема готелю Байкал, пов'язана з подвійним продажем місць. Криками ми домоглися, щоб нас відвезли до Меркурія за рахунок сторони, що зустрічає. Минуло два дні і ми повернулися до Байкалу. На 3+ готель зовсім не тягне. Вранці о 7.00 всі лежаки біля басейну зайняті рушниками. На сніданок смачні були млинці, але за ними доводилося стояти по 30 хвилин, а іноді відстоявши чергу, можна було піти ні з чим, тому що млинці закінчували співати рівно о 10.00. Посуд у ресторані був брудний і битий, та й рестораном це не назвеш, їдальня не більше. Люди їли стоячи, тому що не вистачало місць. В обід вибір був великий, але все м'ясо (свинина, курка, яловичина) було на один смак через однакову приправу та незрозумілу жижу (підливу, в якій плавали недоїдені зі сніданку овочі. Були свіжі фрукти (виноград, нектарин), але не борг, тому що виносили 2-3 миски (3 літри) і потрібно було встигнути взяти, а потім виносили яблука та апельсини.
на вечерю була та сама їжа, незрозумілого смаку, піца з однієї кукурудзи або тільки ковбаси чи одних грибів, загалом, що було на обід. Напої розливали лише у пластмасові стаканчики, у скло лише платно. Бар закривався о 23.00 та з 22.00 встановлювалася величезна черга. Бар біля басейну після 18.00 був тільки платний і нагадував швидше дискотеку, де ревіла музика до 3.00, хоча бар мав працювати до 24.00 і навіть при закритому балконі було неможливо спати. Тільки після неодноразових скарг музика почала грати тихіше після 1.00. З приводу обслуговування, білизну за 2 тижні поміняли лише один раз і то на вимогу, мило та шампунь дали лише один раз при заселенні, а туалетний папір давали регулярно. На прохання видати шампунь і мило, нам казали, що нас не розуміють, а потім сказали, що не належить, тому що з цього приводу одночасно голосно обурювалися не тільки ми, нам принесли мило без шампуню, а потім шампунь без мила.

Ліфт працював тільки один, і за часто було швидше спуститися пішки з 6-го поверху. Дуже багато було не задоволених людей з харчування та обслуговування, дітям тут робити нічого, тому що дитячий майданчик одна назва, зате на зеленому газоні лежать загоряючі, забули одягнути гору від купальника. Якщо ви хочете відпочивати в гуртожитку, харчуватися в їдальні, знаходитися в оточенні німців, що постійно кричать, тоді вам сюди.
Нікому не рекомендуємо цей готель. Вибирали цей готель, покладаючись на відгуки, які були лише позитивні. Ні в якому разі не вибирайте готель "Байкал".
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал