Dawn Park 3*– Отзывы

БолгарияСолнечный берег Даун Парк, Давн Парк, Доун Парк, Doiwn Park
1
Оценка 2.010
на основе
1 отзыва
2.0 Номер
1.0 Сервис
1.0 Чистота
5.0 Питание
3.0 Инфраструктура
Апарт-отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа и центра курорта Солнечный берег. Состоит из двух зданий и располагает 150 апартаментами. Подробнее →
аватар KorovkaKrap
KorovkaKrap  •  ездил(а) 10 месяцев назад
Оценка 2.0
Отдыхали в этом ужасном апартотеле всей семьей (с маленьким ребенком 1, 9 г) 03.09-16.09. Заселение прошло достаточно быстро, на этом все хорошее закончилось. Как только открыли дверь своего номера, стало ясно, что в комнате ОЧЕНЬ грязно. … Еще ▾ Отдыхали в этом ужасном апартотеле всей семьей (с маленьким ребенком 1, 9 г) 03.09-16.09. Заселение прошло достаточно быстро, на этом все хорошее закончилось.
Как только открыли дверь своего номера, стало ясно, что в комнате ОЧЕНЬ грязно. Сразу бросились в глаза немытые полы (даже обувь снимать не хотелось), а также пятна на полотенцах, которые лежали на кроватях и вроде как должны были быть чистыми и готовыми к использованию. Сложилось впечатление, что номер просто не убирали к приезду новых жильцов.
Дальше-больше. Уборщица появилась лишь через 5 дней нашего "отдыха" (до этого, я сама протерла везде пыль, пол и привела комнату в более-менее нормальное состояние) она подмела пол грязной метлой, забрала мусор (мусор мы итак выносили ежедневно сами) и ...ушла!!!
Ни о какой замене постельного белья, полотенец, уборке сан. узлов, мытье полов и тд, что предусмотрено в нормальных отелях и речи не шло.
После того, как я сходила к менеджеру отеля и изложила сложившуюся ситуацию с уборкой, а также наличие маленького ребенка, который естественно играет на полу, ежедневное мытье которого для нас играет очень важную роль, менеджер с недовольным видом сказала, что разберется. На след день, пока нас не было, уборку все-таки сделали, полотенца заменили. И это произошло только ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ.
2 дня никто не приходил, потом ситуация повторилась! Пришла уборщица, забрала ведро с мусором и....ВСЕ! Отправилась убирать другой номер. Я вновь попыталась ей объяснить, что необходимо помыть полы (уборщицы, кстати, не понимают ни по-русски ни по-английски), тк мы живем с маленьким ребенком. После чего я взяла ее швабру и помыла наш номер.
Но самое ужасное, как оказалось, было еще впереди.
Еще через день уборщицы чистили коридор на нашем 3 этаже. После завтрака мы с ребенком собрались идти на море. Выйдя из номера, я обнаружила в нашей детской коляске грязное полотенце и кучу мусора, который был собран с пола в коридоре и также накидан ребенку в коляску!!!!!!
В каком я была ужасе от увиденного, просто не передать. Это какими надо быть моральными уродами, чтобы такое сделать!
Пошла к менеджеру, изложила ситуацию, на что эта так называемая менеджер пожала плечами, позвонила куда-то и сказала, что уборщицы сказали, что этого не делали. И она им верит! Возмущению моему не было предела.
И это учитывая то, что на нашем этаже, кроме нашего номера не было больше ни одного человека, и вобще во всем отеле было заселено всего 3 номера, тк был уже конец сезона.
Более того, менеджер поднялась со мной до нашей комнаты, не для того, чтобы разобраться в ситуации, а чтобы ПОСЧИТАТЬ ПОЛОТЕНЦА!!!! Намекая мне на то, что я сама бросила грязное полотенце в коляску к своему ребенку и еще кучу мусора!
С таким ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ и СВИНСТВОМ мы не сталкивались ни в одном отеле ни в одной стране мира.
В Болгарии вобщем были уже 3-й раз. Летом жили в Болгарии половину июня и весь июль (всего 1, 5 мес) в других апарткомплексах (Premier Fort Beach Hotel , Apart Complex Galeon) никогда ничего подобного не случалось. Были очень довольны.
ИЗ ДРУГИХ МИНУСОВ этого жуткого отеля: очень холодная вода в бассейне как в большом, так и в детском, ребенку купаться просто невозможно, отсутствие кастрюль, 1 сковородка и та наглухо убитая, практически нет посуды (для собственного комфорта придется все купить в магазине), платный wifi (хуже, чем бесплатный в других местах), отсутствие стиральной машины.
Вобщем такого отвратительного сервиса номеров (даже сервисом язык не поворачивается назвать) дерьмового и наплевательского отношения к своим клиентам, скудного и бедного оснащения номера мы еще не встречали.
Дерьмовое место, не стоит тратить ни свое время ни тем более деньги. Отдых с детьми в этом гадюшнике вобще противопоказан категорически.
Буду рада, если мой отзыв будет полезен и убережет вас от проживания в данном апартотеле.
аватар super_rvm
В интернете очень мало отзывов по отелю dawn park 3*. Подскажите что рядом? Как сам отель? Персонал?
2 года назад  •  2 подписчика 1 ответ
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности

Апарт-отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа и центра курорта Солнечный берег. Состоит из двух зданий и располагает 150 апартаментами.

Расположение 250 м от аквапарка. 6 км от Несебра. 32 км от аэропорта Бургаса.
Описание пляжа Пляж в 500 м от отеля.
В отеле

Ресторан в средиземноморском стиле вместимостью 120 мест с просторной террасой и видом на бассейн. Открытый бар у бассейна. Лобби-бар.

Подводные массажные лежаки. Магазин.

Терраса, доставка еды и напитков в номер, круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги по глажению одежды, чистка обуви, факс/ксерокопирование, доставка прессы, семейные номера, звукоизолированные номера.

Размещение домашних животных не допускается.

  • ресторан
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • прокат автомобилей
  • сейф
  • лифт
  • прачечная
  • химчистка
  • врач
  • условия для инвалидов
  • номера для некурящих
  • оплата платежными картами
Для детей В комплексе работает клуб для детей „Утята”, где профессиональные воспитатели обеспечивают почасовый присмотр за детьми с играми и развлечениями.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детское меню в ресторане
  • детская кроватка
Развлечения и спорт Дартс.
  • джакузи
  • массаж
  • бильярд
  • прокат велосипедов
  • организация экскурсий
Описание номеров

Всего 150 апартаментов в двух зданиях.

  • ванна / душ
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • плазменный телевизор
  • кухня/кухонный уголок
  • холодильник
  • балкон/терраса (не во всех номерах)
Адрес Kv. Chaika № 170, 8240 Солнечный берег
Телефоны: Тел./факс +359 2 854 80 57
Email: office@primedc.bg
Сайт: Dawn Park