Отдыхали вчетвером с 25 августа по 03 сентября. Номер выбирать нужно сразу, поскольку одну пару поселили в номер без ремонта с не работающим кондиционером 419А. Отлично, номер поменяли на 843, спасибо. номера 740-750 и 820-850 после ремонта точно с работающими кондишками. Потом три дня ждали первой уборки- чуда не произошло, после набегов на рецепшион, в 3-го дня начали менять полотенца, уборки по-прежнему нет, с 7 дня пообещали заменить постельное белье, тишина. На 8 день после того как оставили жалобу на рецепшион, поменяли на 9 ночь таки постельное, спасибо, пылесос, видимо, в этом отеле, сломался. Итого- ежедневно будут менять полотенца и на 8 день постельное в случае, если Вы напоминаете о себе походами к администратору.
Очень малочисленный персонал для такого огромного отеля, соответственно- всем все пофиг, им мало платят для такой нагрузки. Более-менее терпимое обслуживание и - о чудо- горячая еда- в субботу и воскресение, когда приезжают на выходные болгарские семьи. В выходные дни Вы обеспечены улыбкой персонала в ресторане, наличием ножей и вилок на столах( не требуется их добывать), подогретая еда и даже приготовлении на гриле филе куриного мяса в отличие будничных дней угощения туристов котлетами замороженными из лотков супермаркета. Питание как в троечках Турции, Египта, Испании, Греции, - омлет из порошка яичного, булки, колбаса, сыр, брынза, макароны, очередь за яичницей, напитки Zukko, кофе, чай. НА обед и ужин чуть разнообразнее. Теплая еда и в наличии только в начале приема- в 8 утра, в 12 дня и в 19 вечера. Берите с собой денежки, иногда пообедать и поужинать в ресторанчиках, если захотите горячего мясика, вкусного салата.
Особое предупреждение для детей- не берите порезанный салат- песок и червячки обеспечены, фрукты также, не моются. Этот отель работает на четверку только в выходные дни!!!!! !
Спа салон- все услуги, перечисленные в описании отела- не работают, включают только с 14 до 16 сауну. Уровень прогрева можете сами предугадать. Хамам только при покупке за 110 лев комплекса с массажем.
Бассейн приличный, анимация без комментариев.
Игровые автоматы все сломаны, не чинят, чтобы не ходили и не жаловались на не работающий бильард или аэрохоккей- просто убирают инструменты- играйте на улицах в кафешках.
Положительное впечатление от ребят в баре при бассейне- позитивные, быстрые, туристы их не раздражают.
Плюс, что дают в руках или на пластиковой тарелке вынести фрукты из ресторана с целью затем помыть в номере и полакомиться позже. В ресторане помыть негде.
Во всех номерах и во всех гостевых зонах потрясающей работы картины- с художником поработали на славу- радуют взор абсолютно каждая.
НА входе висит сертификат, выданный министерством экономики и энергетики на наличие услуг 5 звезд на 5 лет с 2014 до 2019 года. Видимо, отсюда и звездность.
Не слышали ни единого позитивного отзыва ни от русских, ни от Латышей, если Вы покупаете тур за 50 тыс на двоих- можно посетить этот отель, если дороже, лучше в другую страну.
Можно посетить старый город Нессебр ( очень приятный) и пляж Ираклий, в город можно съездить на автобусе, взять машину на прокат можно у АННы ( очень приятная семья )30-35 евро и с полной страховкой чистую новую машину, пригонит прямо к отелю. Залог 100 евро. тел. +35.887 61.922, viber +35.887 61.922. рекомендуем.
Адекватные ребята в услугах водного спорта по берегу ближе к отелю Кубань, сделают скидку при выборе нескольких развлечений, хамить и "быковать" не будут. Напротив отеля Планета на пляже водный спорт хамло до драки требовал деньги с туриста из Украины за то, что его маленький ребенок посидел на пластиковой горке на катамаране на берегу на территории водного спорта, причем не огороженной. Извинения туриста не принял, почти была драка на пляже, жаль, так и не набили морду этому хаму, стоило бы поставить его на место.
ПРикрепляю фото для сравнения в начале приема трапезы и через час.
Відпочивали вчотирьох з 25 серпня до 03 вересня. Номер вибирати потрібно відразу, оскільки одну пару поселили в номер без ремонту з кондиціонером 419А, що не працює. Добре, номер змінили на 843, спасибі. номери 740-750 і 820-850 після ремонту точно з працюючими кондишками. Потім три дні чекали першого прибирання - дива не сталося, після набігів на рецепшион, в 3-го дня почали міняти рушники, прибирання, як і раніше, немає, з 7 дня пообіцяли замінити постільну білизну, тиша. На 8 день після того як залишили скаргу на рецепшион, поміняли на 9 ніч таки постільна, дякую, пилосос, мабуть, у цьому готелі, зламався. Щодня міняти рушники і на 8 день постільна у випадку, якщо Ви нагадуєте про себе походами до адміністратора.
Дуже малочисельний персонал для такого величезного готелю, відповідно всім всім пофіг, їм мало платять для такого навантаження. Більш-менш терпиме обслуговування і - про чудо-гаряча їжа- у суботу та воскресіння, коли приїжджають на вихідні болгарські сім'ї. У вихідні дні Ви забезпечені посмішкою персоналу в ресторані, наявністю ножів та вилок на столах (не потрібно їх добувати), підігріта їжа і навіть приготуванні на грилі філе курячого м'яса на відміну від буденних днів частування туристів замороженими котлетами з лотків супермаркету. Харчування як у трієчках Туреччини, Єгипту, Іспанії, Греції - омлет з порошку яєчного, булки, ковбаса, сир, бринза, макарони, черга за яєчнею, напої Zukko, кава, чай. НА обід та вечерю трохи різноманітніше. Тепла їжа і в наявності тільки на початку прийому - о 8 ранку, о 12 дні та о 19 вечора. Беріть із собою гроші, іноді пообідати і повечеряти в ресторанчиках, якщо захочете гарячого м'яса, смачного салату.
Особливе попередження для дітей-не беріть порізаний салат-пісок і черв'ячки забезпечені, фрукти також не миються. Цей готель працює на четвірку тільки у вихідні дні!
Спа салон - всі послуги, перераховані в описі отелення - не працюють, включають тільки з 14 до 16 сауну. Рівень прогріву можете передбачити. Хамам тільки при покупці за 110 левів комплексу з масажем.
Басейн пристойний, анімація без коментарів.
Ігрові автомати всі зламані, не лагодять, щоб не ходили і не скаржилися на непрацюючий більард або аерохокей-просто прибирають інструменти-грайте на вулицях у кафешках.
Позитивне враження від хлопців у барі при басейні-позитивні, швидкі, туристи їх не дратують.
Плюс, що дають в руках або на пластиковій тарілці винести фрукти з ресторану, щоб потім помити в номері і поласувати пізніше. У ресторані помити нема де.
У всіх номерах і у всіх гостьових зонах приголомшливої роботи картини-з художником попрацювали на славу-тішать погляд абсолютно кожна.
На вході висить сертифікат, виданий міністерством економіки та енергетики на наявність послуг 5 зірок на 5 років із 2014 до 2019 року. Певне, звідси й зоряність.
Не чули жодного позитивного відгуку ні від росіян, ні від Латишів, якщо Ви купуєте тур за 50 тис на двох-можна відвідати цей готель, якщо дорожче, краще в іншу країну.
Можна відвідати старе місто Нессебр (дуже приємний) та пляж Іраклій, у місто можна з'їздити на автобусі, взяти машину на прокат можна у АННи (дуже приємна сім'я) 30-35 євро та з повною страховкою чисту нову машину, прижене прямо до готелю. Запорука 100 євро. тел. +35.887 61.922, viber +35.887 61.922. Рекомендуємо.
Адекватні хлопці в послугах водного спорту берегом ближче до готелю Кубань, зроблять знижку при виборі кількох розваг, хамити і "бувати" не будуть. Навпроти готелю Планета на пляжі водний спорт хамло до бійки вимагав гроші з туриста з України за те, що його маленька дитина посиділа на пластиковій гірці на катамарані на березі біля водного спорту, причому не обгородженої. Вибачення туриста не прийняв, майже бійка на пляжі, шкода, так і не набили морду цьому хаму, варто було б поставити його на місце.
ПРікріпляю фото для порівняння на початку прийому трапези та через годину.