Їздили в цей Готель від туроператора TGP(у всіх агентствах) є їх тури зараз. Вибирали Готель 3 зірки, зрештою отримали 0 зірок. Прилетівши пізно вночі, нас відвели з головного корпусу (який на всіх картинках, поряд з басейном) в інший кораус (його навіть важко корпусом назвати) це другий поверх нічного клубу на вулиці, де кожна будівля - це дискотека до ранку (заклади змагаються у кого голосніше музика).
… Ще ▾
Їздили в цей Готель від туроператора TGP(у всіх агентствах) є їх тури зараз. Вибирали Готель 3 зірки, зрештою отримали 0 зірок.
Прилетівши пізно вночі, нас відвели з головного корпусу (який на всіх картинках, поряд з басейном) в інший кораус (його навіть важко корпусом назвати) це другий поверх нічного клубу на вулиці, де кожна будівля - це дискотека до ранку (заклади змагаються у кого голосніше музика).
Дівчинка з рецепції не відразу знайшла потрібний корпус з другого разу і за допомогою колеги.
Але на нас чекав ще сюрприз, у номері 404 не було ні електрики, ні води. Поки адміністратор втекла з'ясовувати в чому причина, ми зрозуміли, що жити в даному номері неможливо, підлога тремтить від музики, і навіть при закритих дверях відчуття ніби ти на танцполі.
Адміністратор повернулася, сказала, що механіка немає, відвела нас в інший номер, у цьому ж будинку - це було ще гірше, у номері на підлозі стояла вода і страшно смерділо, плюс до всього - це був перший поверх, двері виходили на тусовочницю вулицю, баси музики гуркотіли у двері. На всі наші зауваження адміністратор знизала плечима і сказала, що прибиральниці зараз немає, і так, вона згодна, з усім нашим невдоволенням.
Питання не вирішувалося, час уже було 3 години ночі. Дякуємо за зіпсований День народження!
Довгі переговори не привели ні до чого, турфірма доводила, що нас повинні посіли в головний, співробітники говорили, що про дві назви готелю (два різні корпуси).
У результаті ми пішли в номер без світла та гарячої води та з танцполом у спальні до 4 ранку.
Вранці вийшов інший адміністратор, запропонувавши інший номер у ЩЕ ОДНОМУ корпусі, не в головному і теж не поряд з басейном. Ті номери були сумнішими, і ремонт у них старий.
У головний корпус нас так і не переселили, в обід нам прислали електрика, який нічого не зробив, включати на кухні світло було не можна, вибивало пробки. Там сиділи у темряві.
Кондиціонер не працював – налаштовував він його хвилин 20, у результаті кондиціонер жив своїм життям.
Прибирання номерів було о 8-й ранку, ви знущаєтеся? Якщо казали, що зробіть прибирання трохи згодом, не приходили взагалі.
Інтернет ловив не дуже і не в усьому номері.
Сам номер хороший, матрац зручний, є кухня (навіть духовка).
Але рекомендувати це я не буду. Виберіть щось інше.
На фото наш корпус (якось не схожий на вивіску інтернету)
Прилетівши пізно вночі, нас відвели з головного корпусу (який на всіх картинках, поряд з басейном) в інший кораус (його навіть важко корпусом назвати) це другий поверх нічного клубу на вулиці, де кожна будівля - це дискотека до ранку (заклади змагаються у кого голосніше музика).
Дівчинка з рецепції не відразу знайшла потрібний корпус з другого разу і за допомогою колеги.
Але на нас чекав ще сюрприз, у номері 404 не було ні електрики, ні води. Поки адміністратор втекла з'ясовувати в чому причина, ми зрозуміли, що жити в даному номері неможливо, підлога тремтить від музики, і навіть при закритих дверях відчуття ніби ти на танцполі.
Адміністратор повернулася, сказала, що механіка немає, відвела нас в інший номер, у цьому ж будинку - це було ще гірше, у номері на підлозі стояла вода і страшно смерділо, плюс до всього - це був перший поверх, двері виходили на тусовочницю вулицю, баси музики гуркотіли у двері. На всі наші зауваження адміністратор знизала плечима і сказала, що прибиральниці зараз немає, і так, вона згодна, з усім нашим невдоволенням.
Питання не вирішувалося, час уже було 3 години ночі. Дякуємо за зіпсований День народження!
Довгі переговори не привели ні до чого, турфірма доводила, що нас повинні посіли в головний, співробітники говорили, що про дві назви готелю (два різні корпуси).
У результаті ми пішли в номер без світла та гарячої води та з танцполом у спальні до 4 ранку.
Вранці вийшов інший адміністратор, запропонувавши інший номер у ЩЕ ОДНОМУ корпусі, не в головному і теж не поряд з басейном. Ті номери були сумнішими, і ремонт у них старий.
У головний корпус нас так і не переселили, в обід нам прислали електрика, який нічого не зробив, включати на кухні світло було не можна, вибивало пробки. Там сиділи у темряві.
Кондиціонер не працював – налаштовував він його хвилин 20, у результаті кондиціонер жив своїм життям.
Прибирання номерів було о 8-й ранку, ви знущаєтеся? Якщо казали, що зробіть прибирання трохи згодом, не приходили взагалі.
Інтернет ловив не дуже і не в усьому номері.
Сам номер хороший, матрац зручний, є кухня (навіть духовка).
Але рекомендувати це я не буду. Виберіть щось інше.
На фото наш корпус (якось не схожий на вивіску інтернету)
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
Забронювали готель на листопад 2017 р. Планували з чоловіком відпочинок, підбирали готелі на Букінгу, спеціально без передоплати та з безкоштовним скасуванням бронювання, тому що у нас складний маршрут подорожі та плани можуть коригуватися, тому що складно все спланувати до кінця.
… Ще ▾
Забронювали готель на листопад 2017 р. Планували з чоловіком відпочинок, підбирали готелі на Букінгу, спеціально без передоплати та з безкоштовним скасуванням бронювання, тому що у нас складний маршрут подорожі та плани можуть коригуватися, тому що складно все спланувати до кінця. Раптом, 07.09. 2017 надійшло повідомлення на телефон, що списалася сума готелем Flora Maria Annex. Ми здивовано звернулися до букінгу, вони підтвердили, що готель не мав права списувати суму з нас за умовами бронювання. До готелю співробітник букінгу додзвонитися не змогла, ми самі теж не додзвонилися, тому що трубку в готелі ніхто не брав протягом усього дня. В підсумку. готель написав мені листа, що грошей з мене не брали вони. Але я маю підтвердження про списання суму цим готелем. Я попросила виписку і всі підтвердження у мене були. Я нарешті, додзвонилася до готелю, дівчина, яка зі мною спілкувалася була вкрай груба, дозволяла собі підвищувати голос, розмовляла зі мною гордо. Природно і не йшлося, щоб вони вибачилися, тому що не дивлячись на те, що я постраждала, адміністратор готелю ще й хамила. Я витратила багато часу на з'ясування ситуації, від цього постраждала моя робота, довелося скасувати деякі ділові зустрічі, та всі свої особисті справи скасувала, довго додзвонювалася на букінг, це дуже не просто, додзвонювалася в цей жахливий готель. Я вже не говорю, про свої нерви, які я витратила, через те, що в нашій країні дуже складно довести свою правоту і доводиться відстоювати свої права на шкоду собі і ніхто навіть не вибачився. Бог відвів від цього готелю! Я шукаю новий готель, тому що я точно не поїду туди. Зіпсувала собі нерви, витратила багато часу, ще й майбутню відпустку псувати не маю бажання. Працюють там тупоголові, хамки! Дуже не рекомендую нікому!
Подобається
Вам подобається
• 4
• їздив(а) 7 років тому
Їздили вдвох із чоловіком на тиждень. В описі готелю та підтвердження бронювання нам був обіцяний номер з кухнею, кухонним приладдям, сейфом, видом. При заселенні виявилося, що ми будемо жити в сусідньому готелі.
… Ще ▾
Їздили вдвох із чоловіком на тиждень. В описі готелю та підтвердження бронювання нам був обіцяний номер з кухнею, кухонним приладдям, сейфом, видом. При заселенні виявилося, що ми будемо жити в сусідньому готелі. На момент заселення в готелі все ще тривали будівельні роботи, скрізь стояв запах фарби, будматеріалів.
Персонал поводиться дуже грубо, дозволяє собі підвищувати голос на відвідувача. Наші прохання надати те, що було обіцяно в описі, ігнорувалися.
У номері не було ні кухні, ні навіть чайника або склянок (хто знає, яка ціна харчування на Кіпрі зрозуміє, чому наявність кухні була така важлива). Сейф у номері був, але за його використання з нас вимагали додаткову плату. Вид з номера на сусідню будівлю та сміттєві баки.
Багато в чому завдяки готелю та персоналу наша відпустка була зіпсована. Вкрай не раджу цей готель, за таку плату цілком можна знайти щось краще.
Персонал поводиться дуже грубо, дозволяє собі підвищувати голос на відвідувача. Наші прохання надати те, що було обіцяно в описі, ігнорувалися.
У номері не було ні кухні, ні навіть чайника або склянок (хто знає, яка ціна харчування на Кіпрі зрозуміє, чому наявність кухні була така важлива). Сейф у номері був, але за його використання з нас вимагали додаткову плату. Вид з номера на сусідню будівлю та сміттєві баки.
Багато в чому завдяки готелю та персоналу наша відпустка була зіпсована. Вкрай не раджу цей готель, за таку плату цілком можна знайти щось краще.
Подобається
Вам подобається
• 5
