У туалет коли вимагали туалетний папір, це в загальний, принесли втулку з двома папірцями, коли обурилися, цей не розуміє суто російською мовою сказав: "Це краще ніж не чого" Взагалі хлопці обходьте цей готель старовиною. Не радимо
Гарна територія. Їжа нормальна. Алкоголь як скрізь.
Автопарк добрий.
За ці гроші просто шик – 600$ за двох.
У лобі готелю з самого ранку стоять різні шари та напої, типу соку, можна їсти їх і пити без браслета. Браслет надягають о 10:00, як наділи- йдіть користуватися територією, але поки що без номера, можете пообідати, брати напої в барах.
Номер ремонту вимагає, особливо стільці та ванна кімната. Там не було брудно, там потрібний хоча б косметичний ремонт. Ліжко дуже зручне, номер відразу дали з частковим видом на море та на сусідню будівлю. Міняти номер не стали, тому що впевнені, що за доплату дадуть приблизно такий же номер, то навіщо переплачувати. Прибирання було гарне, рушники чисті, прибиральник ввічливий, приносив воду, дбав щоб був чай/кава.
Бачили номери "бунгало", вони за якусь доплату. Може там і краще всередині, але вони ж розташовані прямо посередині території і всі можуть туди заглядати, якийсь шпаківня, я б там не хотіла жити.
ЇЖА
Вибір великий і на сніданок, і на обід та вечерю. Інша річ, що ви зможете із цього є. Ні, голодними ви точно не залишитеся, справа в тому, що як і скрізь в Єгипті додають свої спеції, які для нас незвичні, ну і їжа, звичайно їх національна-так собі. Ми брали все знайоме без експериментів. Сніданок так собі, кращий обід, на вечерю ще більше різноманітність страв. Але багато різних екзотичних фруктів, це величезний плюс. Перекус біля басейну щодня (торти, слойки, фрукти), бар біля басейну, де картопля фрі, піца, бургери теж працював, але людей там багато було, черга велика, всі біжать їсти терміново фрі, ніби щойно не обідали.
БАРИ
Працювали усі бари, що є на території. Каву в їдальні не треба брати, а в барах з кавою машини вже пити можна. Алкоголь місцевий, розбавлений, але смачний джин, пити пиво можна. Наливають у маленькі склянки, купуйте склянки 0.5 у магазині і вони будуть лити в них. Можуть лити знехотя, але треба наполягти.
ПЛЯЖ
Вхід є з берега (дуже дрібно) і з понтона, там десь по плечі глибина. Але бувають відливи, з берега вода може піти зовсім, а з понтона буде до пояса. Рифа немає, але місце, де плавати знайти можна. У січні не було сильного вітру, було приємно плавати та засмагати, за винятком 2х днів.
ТЕРИТОРІЯ
Написано що одна територія з HAWAII RIVIERA, це правда, але завдяки лабіринтам із зелених насаджень вона все ж таки трохи розділяється, хоча ходити можна скрізь. Багато басейнів, підігрівався лише 1. Аквапарк працював, гір багато на будь-який смак, але вода в басейні аквапарку не підігрівається.
Біля готелю не пустеля, а є магазини, готелі, аптеки, загалом якщо що купити потрібно знайдете все, не на відшибі готель. Таксисти завжди чекають на вході, кричать вам і готові везти вас куди завгодно.
Вай Фай на лобі, звичайно, поганий. Ми купували сімку в аеропорту, скрізь ловив інтернет мобільний відмінно.
Будівля готелю, як маленький лабіринт, довгий, з переходами. Ліфти також просять ремонту.
Для Єгипту - надзвичайно зелена велика територія, приємно відпочивати.
Якихось суттєвих мінусів немає. Персонал як і скрізь десь приставучий, десь дуже ввічливий.
Якщо ви їдете в холодну пору року щоб погрітися на сонечку- вам сподобається! Якби був варіант поїхати в іншу найближчу країну на море, то ми в цей готель не поїхали б, та й у сам Єгипет, в принципі. Вся справа в ціні, дивлячись за яку ціну їхати, я думаю, що за 2х дорослих ціна 800 $ на 7 днів – нормальна ціна. Заплатив би більше – було б більше запитань до готелю. Поїхав би ще раз узимку за ці гроші? Поїхав би, все було б нормально. Не варто чекати від будь-якого готелю в Єгипті сервісу як на Кіпрі, Туреччині чи європейських країнах.
Тому мені незрозумілі жахливі відгуки інших гостей, можливо ви, звичайно, заплатили ціну в 2-3 рази вище, тоді я розумію ваше невдоволення. Але за таку вартість, як я платив, тут повністю ціна=якість, принаймні у нас так було.
Номери - я таких ще не зустрічав, гнилі дверні косяки, раковина брудна, вся в замазці, скло що відокремлює душову років 5 не бачило засобів для чищення, гідроізоляція душовою жахлива і частина води випливала з душової...меблі з ротанга всі облізли, диван порван, постільна вся в катишках...але це ще «квіточки»...
Готель орієнтований на місцевих арабів, їх тут 99%. І це явно не топ-менеджери нафтовидобувних компаній. Навіть басейни only bikini заповнені чорними мусульманськими хіджабами, або як це називається. Їх багато, дуже багато, нічого не маю проти мусульман і арабів, але помітив, що деякі самі цуралися земляків...Скрізь товкучка, черги, в основному за «гамбургерами» та картоплею фрі та грилем.
Останньою краплею була хамська поведінка деяких співробітників на роздачі, які з неприхованою зневагою кидали їжу в тарілку! Або самі обмежували кількість фруктів, тоді як місцеве населення йшло з ресторану з повними тарілками. До речі, їжу з ресторану не можна виносити всім!
Я, звичайно, людина позитивна, і знайшовся «російський басейн», де виключно були російськомовні і мабуть араби, які цуралися своїх співвітчизників.
До речі море хороше! Захід піщаний, але мілководдя, для дітей відмінний варіант. Глибина - треба йти понтонним пірсом метрів 50-60 і там вже мені по шию. Поплавати є де. Шезлонги на пляжі дерев'яні та давні...Частина поламана. Вільні знайти завжди можна.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю дуже красива і зелена, безліч басейнів, доріжок і пальм, дуже красиво!!
Раніше, мабуть, було гарне підсвічування всього цього, зараз працює лише один із чотирьох світильників, як власне і в самому готелі, мабуть грошей на лампочки вже не вистачає.
Як і говорили гід від anex і власник магазинчика раніше готель був хороший, поки відпочивали німці, бельгійці, італійці, росіяни, загалом європейці готель був хороший, потім почалися лихоліття, знизили вартість проживання для доступності місцевому населенню, спростили сервіс, кухню, і готель добили...шкода.. .
Тепер головне...
ЗАСЕЛЕННЯ: в готель приїхали біля 13 години, відразу ж заселили і наділи браслети і пішли обідати.
НОМЕР: меблі не нові, але все працює. Зламався був холодильник, але чз 20 хв принесли інший. В номері чайник+кава+чай+цукор+вода, поповнюють кожен день... одне погано, що немає шапмуні в душі, так що беріть з собою. Прибириння добре, прибиральник хотів прибирати кожен день, але ми відмовлялись на чз день, не було смисла... дякували 1 $ і все було гуд -)
ХАРЧУВАННЯ: щоб не було маніпуляцій дивіться фото, відею. Харчування було добре... на 4+, але трохи погіршало, коли від'їхали египтяни... рамадан, та й взагалі нам з ними було краще чим тоді, коли залишились лише наші "з кирпічними рожами". Дуже багато солодощів, говядина, баранина, курятина... навіть пару разів козлика їли )), гріль щодня, риба, індичка, печінка і все це в різних варіантах. По гарнірах - паста, макарани, спагеті, кус-кус, рис в декількох варіантах і картопля також, багато салатів і окремо нарізаних овочів, різні фрукти. Тих хто заганяється по лобстерах... вам в рибний ресторан на територіі готелю, готують не погано. Тим, хто хоче накидадатись алкоголем, раджу брати з собою. В минулому році у них помер турист від передозу алкоголю і тепер вони ще більше для "нашого брата" розбавляють його.
ТЕРИТОРІЯ: велика і красива... красивий сад в якому дуже багато квітів і різних видів зелені, чиста територія... "вилизують" щодня, навіть плитку полірують. Можна користуватись територією сосіднього готелю Hawaii Riviera, багато басейнів. До моря не так вже й далеко, як хтось пише... метрів так 150, в залежності в якому корпусі заселитесь та й не забувайте, що вам не 90 ж років ). Саме море дійсно не глибоке, кого влаштує по пояс, то тоді вам до межі з іншим готелем по правій стороні, бо середина і зліва ще мілкіше... або понтон, там глибше.
ПЕРСОНАЛ: привітний, постійно запитують чи все добре, намагаються на максимум робити свою роботу... ван долар не вимагають)).
Відповім на запитання.
Я не співатиму дифірамби зеленої доглянутої території, аквапарку, великої кількості басейнів тощо. - До мене про це вже написало безліч туристів.
Хочу позначити деяку хронологію:
- 2017 – доступна ціна відпочинку, поганий захід у море, ШИКАРНЕ харчування, вечорами жива музика та цікаві шоу, непогані оновлені номери.
- 2019 (за словами дружини) - море пішло далі від берега, але адміністрація готелю зробила упор на сервіс, зокрема на обслуговування та харчування. Завжди різні види м'яса (включаючи качину грудку), купа гарнірів, салатів і т. д. Часто креветки та інші морепродукти.
– 2021 – море пішло ще далі, купатися можна з різнокольорового понтону, тільки залізти на нього назад важко, особливо під час припливу.
Тепер докладніше про відпочинок з 09.03. 2021 до 19.03. 2021. Цього разу нас поселили у ліве крило корпусу, у номер 2426 – це 4-й поверх, вид на головний басейн. Номер отримали без доплат, носієві дали долар, як робили і раніше. Сам номер - цілком собі, на кшталт Гаваєв - трохи подубитый, але терпимо. Телевізор - самсунгівська ЖКК, 3 російськомовні канали - 2 новинні пропагандонські та ТНТ. Українських каналів не було.
Живлення. Вийшов цікавий мікс із порціонки та вільного доступу (типа звичний All). Біля більшості страв стояли кухарі та порційно насипали. Бісквіти-торти теж, але ближче до кінця обіду/вечері солодощі можна було брати самостійно. Скажу одразу – порційна система нічим нас не засмутила. По м'ясу - завжди була курка, індичка та ягня. Риба – 1 сорт через день, гарніри – боби, вермешло різних видів та рис. Фрукти - апельсини (цілі та різані), фізаліс (раніше жодного разу не пробував, бо весь час у Єгипті були восени-взимку, в несезон), фініки, диня, гранат (3-4 рази на тиждень), банани (були майже кожен день, але їх розгрібали миттєво, таке відчуття, що люди жодного разу в житті бананів не бачили. Чесно - порівняно з 2017 роком харчування стало ГІРШЕ. Кава - вона огидна, навіть з кавомашини на барі.
Контінгент. За неповні 2 тижні зміна населення готелю була кардинальною. При заселенні було приблизно 35% арабів, 60% наших (Україна) та приблизно 5% ЄС та Білорусі. Наприкінці відпочинку арабів стало приблизно 55-60%.
Діти. Їхнє дофіга, і найцікавіше, що арабські діти не доставляли практично ніякого дискомфорту, порівняно зі слов'янськими дітьми.
Басейни. З усіх басейнів (а їх зараз там близько 10 разом з дитячими "жаб'ятниками") з підігрівом був лише 1, і той, що для дорослих. Вгадайте, кого там було найбільше? Правильно – ДІТЕЙ))). Краще б вони увімкнули підігрів на головному басейні. Але після обіду всі басейни прогрівалися достатньо, щоб можна було нормально зануритися і охолоне (довго плавати я б не став).
МОРЕ. Його там немає, але це нас не бентежило, тому що в Єгипті далеко не вперше, і щоб переглянути морську живність, брали екскурсії.
ГІД та персонал. Гід готель змінився, ціни від ANEX на екскурсії впали, тому не стали брати з рук, а взяли яхту за 30 та сафарі за 25 з кожного. Раніше екскурсії з рук були вдвічі дешевшими, зараз різниця 5-10 доларів. Персонал доброзичливий і усміхнений, платили лише 1 долар носильнику, зате провели експеримент із шоколадками (вперше за весь час). Шоколадки бралися так само, як і бакси, один раз навіть із пляжних рушників згорнули на кшталт серця. Загалом можна давати гроші можна шоколад, а можна нічого))))
Лайфхак для тих, хто не хоче пити алкоголь зі стаканчиків по 50 мл. На барі наливають у свою тару. Ми взяли за гроші 2 фреши (було по 3 долари за велику склянку, на 5 за дві склянки зійшлися). Ємність склянки - приблизно 0.5 літра, ось у них і наливали нам пиво і ром-колу))) Бармен Саїд на барі біля басейну дали шоколадку, але не впевнений, що це сильно вплинуло, оскільки він спочатку був дуже позитивним і нормальним.
Резюме Для тих, хто застав кращі часи готелю, подорож зараз буде деяким розчаруванням. Ті, хто вперше у Хургаді і хочуть відпочити в готелі з аквагорками, купою басейнів, цілком нормальним персоналом за адекватною вартістю – однозначно рекомендую.
13.03 вранці о 9.30 трапився неприємний інцидент, а саме я впала зруйнувавши ногу, підсковзнувшись на кахлі з вини прибирача готелю, який воду з басейну шваброю ганяє навколо і через сходи ведучі на стежку просто перекидає її. Таблички з написом "обережно мокро, слизько і т. д. " ніде не було. Взагалі 3 години в медпункті ні до чого не привели, мені просто її помацали, а лід ми самі випросили на барі та доклали. Вони це весь час з'ясовували зі страховою, хто і за що платити буде і т. д. Через 3 години приїхав звичайний автомобіль зі шпиталю, я їли з цією ногою туди сидячи, склавши її залізла. Везли нас годину в лікарню, там довго оформляли, ми заплатили 30 $ франшизи і послали нас на рентген, зробили, почекали лікаря - він сказав тріщина в кістки і розтяг зв'язок і можливо щось з меніском. Типу прильоту робіть мрт і йдіть до травматолога!
Вся медична допомога там у госпіталі полягала у простій перев'язці еластичним бинтом та типу лежати у готелі та 2 тижні у спокої ще вдома її не знімати. Загалом відпочинок зіпсований, здоров'я теж. Але не про це все. . . ми за день до виїзду попросили номер продовжити на 6 годин до трансферу. Тут починається найцікавіше: мало того, що за 2 дні ніхто не вибачився переді мною, не зателефонував і не зайшов, не запитав як я себе почуваю, так і ще при зверненні на рецепцію нам сказали доплачуйте. Коли ми висловили, що в моїй травмі вина повністю лежить на співробітнику їхнього готелю, що нам і так у нашій країні доведеться витратитися на лікування, можливу операцію, відновлення і те, що на роботі ніхто не чекатиме, то нам почали суперечити і говорити нахабно. очі брехати про те що "немає води там не було", ми тут ні до чого. Хочете побути в номері, то платіть гроші.
ЦЕ ЩЕ ЩО ЗА ТАКЕ СКОТСЬКЕ СТАВЛЕННЯ ДО ЛЮДЕЙ? Управитель так нахабно брехав, що немає там не було води. У мене питання "а ти там був? " Там стільки свідків бачило це все діяння і мої пекельні крики валяюся там від болю на плитці. Він відморожений виглядом стояв усе заперечував, потім у тупу відвернувся і пішов! Я просто в шоці від цього як вони поставилися до ситуації і в шоці, що ми тут ніяк не захищені! Відпустка зіпсована, витрати попереду та довгий шлях вирішення проблем з коліном. І найнеприємніше добу добирання додому та до нормальної медичної допомоги.