Номер - десь на 6 із 10. Трохи зашарпаний. Самі меблі нормальні. У санвузлі є небагато цвілі, унітаз можна було і краще почистити. З косметики все за стандартом: шампунь, кондиціонер, гель для душу та мило. Усього по 1 штуці, хоч нас було і двоє, та й номер на двох. Шафа трохи нагадує радянську. У номері є сейф, що тішить. Також у номері є тераса, на якій крісла та столик. Є міні-бар, наповнення не входить до ол інклюзів.
Сервіс - 9 з 10. Усі посміхаються, досить дружелюбні, але десь половину відпочинку, останніми днями посмішка вже не настільки широка.
Чистота - 9 з 10. У номері щоденне прибирання. В принципі нормально, але в санвузлі можна було б ретельно прибирати.
Харчування – 5 з 10, поїсти можна, але не дуже смачно. Вибір +/- є. Більше жирна та смажена їжа, хотілося б здоровішу та різноманітнішу їжу. По фруктах слабкувато - фініки, банани, диня, сливи іноді, кавун кілька разів на тиждень - та й за якістю не сильно.
Інфраструктура – нічого у близькому окрузі немає. Дуже спокійний відпочинок.
Анімація, розваги - 3 з 10. Нічого особливо не відбувається, о 22:30 вже все закінчується. Жодної дискотеки, караоке і т. д. не чекайте.
Море - дуже дрібне, якщо відлив, то води по коліно, якщо приплив - до пояса. На риф можна побачити плаваючи з понтона. Там справді красиво. У басейну та біля моря лежаків у достатній кількості.
Загалом, якщо хочете відпочити від міського темпу життя та суєти – то вам сюди.
З плюсів:
- затишна територія
- гарний риф
- добрий персонал
- Майже всі номери з видом на море.
З мінусів:
- жахлива кава, вино, пиво та "сік" Юпі
- лише одна пляшка води на день на номер
- харчування на 4-
- меблі на пляжі та в номері вже затерті
- маленька територія, ввечері прогулятись особливо ніде.
Сервіс відмінний, їжа на тверду 5. Номери прибиралися щодня, персонал не був нав'язливий, всі дружні та приємні.
Усім хто любить подивитися рибок, подивитися на риф - точно сюди!
Єдине, тут дуже тихо і ті, хто хоче потанцювати і піти на дискотеку - точно не сюди!
Дуже все сподобалося – рекомендую!
Готель хороший, ми повністю погоджуємося з усіма позитивними відгуками. Харчування, відмінні обслуговування, йога, зумба нам дуже сподобалися. Вечорами ми танцювали під живу музику. Співаку Фаресу велике спасибі та привіт з України!
Величезний мінус – немає басейну з підігрівом. Він би дуже став у нагоді!
Тепер про сумне. Нам дуже не пощастило з погодою. Перші 2 дні було дуже холодно, віяв сильний вітер. 28 березня ми навіть цілий день ходили у куртках. Але найголовніше – ніхто не написав, що тут відкрите море, весь час штормить. Біля понтона так вирувала вода і була така течія, що зайти у воду було неможливо. Та й не пускали.
Лагуна, про яку всі писали, що у будь-який шторм тут можна плавати.
У ній були сильні течії у різні боки! На третій день я зайшла до пояса, щоб поринути, лягла на воду і зробила пару гребків. За секунду мене віднесло у вир, де вирувала вода. Я добре плаваю, не боюся води, але я думала, що потону. Якби не рятувальне коло, за яке я вчепилася і ледве на ньому трималася, то його кидало, не знаю, що було б. Мене витягли 2 рятувальники в ластах та масках. Причому тягли мене на колі у бік відкритого моря, а потім на понтон. До берега дістатися не можна через течію.
Вода в морі через вітру каламутна, фото паршиві. Нічого цікавого та нового ми на рифі не побачили. Риф похилий, потім стінка, щоб зробити фото, треба пірнати через постійну хвилю зробити це важко.
На наступні 3 дні погода трохи покращала. Але вода в морі все одно була каламутною. У лагуні звичайні рибки, нічого цікавого.
Поїхали на таксі у бухту Абу Дабаб. Видимість біля рифу була погана, фото ніякі. Хоч черепах зняли.
На 6 день знову почався дуже холодний вітер і вода стала набагато холоднішою. Хто летить через підводний світ до Єгипту, нас зрозуміє. Ми були просто у відчаї. Напевно, у березні бувають такі чудеса з погодою. Я пишу так детально, щоб люди були в курсі. Адже ніхто про це не писав. Нам здається, тут завжди штормить.
Ходили у бухту Марса Мурена. Це хвилин 30 ліворуч від готелю (обличчям до моря) вздовж берега. Гарна бухта, зверху видно прохід у морі між коралами. Дном натягнутий канат. Риф нам оцінити не вдалося через каламутну воду. Напевно, там гарно у штиль.
Знайомство з чудовими дівчатами врятувало нашу відпустку. Величезний привіт Ксюші, Олечці, Танечці та Танюші! Ви найкращі!
У цей готель більше не полетимо і нікому не порадимо. У Марса Аламі треба брати готелі у бухті.
Дякую за увагу!
В Єгипті не вперше, відношу себе до досвічених туристів, проте в цьому отелі (і в цьому регіоні) вперше, хоча в отелі мережі Конкорд відпочивав колись в Шарм-ель-Шейху і привіз нормальні враження.
Марса-Алам - це не зіпсована цивілацією місцевина приблизно в 180 км. від Хургади. Відтак, перше невелике випробування для туриста (після переносу рейсу з 04.00 на 09.00, а потому і на 10.00) - це трансфер, який триває приблизно 3 з половиною години, позаяк якість автошляхів в регіоні, м'яко кажучи, не дотягує до найкращих стандартів. Добре, хоч асфальт був всюди.
Туроператор Джойн Ап виділив нам на 5 осіб невеликий бусик (на 8 пасажирів), в якому кондиціонер робив вигляд, що працює. Коли за бортом + 50, то вікна- не варіянт. Після того, як подолали 2/3 шляху, зробили піт-стоп. Якийсь забацаний генделик, в якому окрім незабутньої вбиральні пропонують воду мінеральну, воду солодку, соковмісні напої (які намагаються вам втюхати як соки - добре, що троха читаю арабською), чіпси, морозиво, фініки та казінаки епохи Середнього Царства і подібний непотріб. Можуть зробити каву зі стіку або в турці. Все брудне, занедбане та не тішить, проте є кондиціонована зона. Хоч як би водієві не треба було відпочити після 2 годин подорожі, проте сидіти там майже 30 хвилин (27) - це перебір. Агов, Джойн-Ап, мене добре чутно?
Одним словом, після переносів рейсу та казкового трансферу дісталися готелю о 17.20. Любий Джойн просто вкрав у нас цілий день відпочинку, осікльки в разі прильоту о 07-30, як планувалося, мали б зачекінитися до 12-00.
В готелі нам одразу піднесли прохолодний сік, проте не хвилюйтеся, то був не фреш, як то личило б 5-зірковому отелю, а звичайний порошковий соковмісний напій. Добре, хоч охолоджений.
Заселення відбулося практично миттєво, і за 20-30 хвилин вся наша група вже насолоджувалася морем. Оскільки готель майже пустий, всім дали номери sea-view: і тим, хто за це заплатив, і решті, для яких це був приємний сюрприз. Забігаючи наперед, зазначу, що таких приємних сюрпризів було, загалом, небагато. Трохи здивувало, що при заселенні паспорт не повернули, і довелося йти на ресепшн з'ясовувати. Нагадав - віддали одразу, так що спишемо на звичайне аматорство. Корисний лайфхак: в цьому готелі слід про все нагадувати декілька разів - і результат прийде. Хоч і не одразу.
Номер доволі чистий та просторий, все працює (навіть кондиціонер, телевізор і пульт). Телеканали - біля 25, приблизно 15 - арабських, решта європейські, 2 расєйських. Ліжко нормальне, білизна чиста, мінісейф працує, мінібар пустий. В номері в асортименті електрочайник, дешеві порційні чай та кава, цукор.
Сантехніка - без зауважень, хоча чаша унітазу чомусь квадратної форми. Цікаво, чи змінилася б форма сідниць, приміром, за місяць чи два проживання?!
Гарячої води як такої не було (максимум відчутно тепла), проте це не впливало на гігієнічні процедури. Коли ззовні +45, навіть приємно.
Прибирали хлопці нормально, а оскільки я даю їм зазвичай долар, то вони мене майже любили. До речі, на ресепшені є вельми корисна жеч - банкомат з обміну валют на єгипетські фунти. В один слот поклав банкноту, бляшанка трохи поміркувала, вивела вам курс обміну (нормальний курс, без туристичного шахрайства), якщо влаштовує - тицяєш на клавішу, за 15 секунд маєш місцеву валюту з другого слоту. Працює цілодобово. Єдине зауваження: машинка примхлива і втомлені купюри не їсть. Курс був 16 за долар і 18 за євро.
Декілька слів про готель: він компактний і затишний, є достатньо зелені, що оточує корпуси. Хлопці в зелених уніформах починають здійснювати догляд з 04.30 ранку. Завдяки невеликій площі від корусів до респшену, їдальні та пляжу максимум 5 хвилин пішки.
На території є 2 басейни - глибший (140 см) та для батьків з дітьми. Басейн для дорослих чималий, навіть грали у щось типу водного поло.
Неподалік басейну стіл для пінг-понгу та поле для гри в шахи пластиковими фігурами вистотою в півметра. Фігур та пішаків комплект, лише коняці відкрутили макітру. Все було б добре, проте шахівниця невдало розташована просто на палаючому сонці більшу частину дня, тому витримати партію - майже вчинок. А сонечко там в розпал літа жахливе.
Біля басейну - душ, бар і туалет (на пляжі туалет встановити не дотумкали).
Дитячий клуб, дайверський центр, хамам і сауна не працювали через COVID-обмеження, які наразі в країні є більш жорсткими, ніж у нас.
Спортзал (джим) запрацював на 5-ий день перебування після того, як я особисто 5 разів на день цікавився його станом. Цікаво, що готувати його (мити, прибирати, встановлювати обладнання) почали з першого мого запитання, отже "іщітє і обрящітє". При цьому зал відкривавсі о 10.00, проте користуватися ним можливо лише тоді, як сам завітаєш туди о 10.00 та увімкнеш кондиціонер (або знизиш температуру кондиціонування з 24 до 16 (мінімум)). Зал посередній, тіснуватий - проте який є. В Єгипті взагалі не зустрічав пристойних джимів.
Відпочивальники-це переважно єгиптяни, для яких галузь суттєво знизила ціни для власного порятунку. Багато відвідувачів їдуть навіть з Каїру (понад 800 км). Наплив - в четвер/п'ятницю, з суботи їх меншає, і знову в готелі панує тиша та спокій.
Їдальня - простора, кондиціонована, столи стоять на відповідній дистанції. Вздовж стін розвішані контейнери з санітайзерами. На відміну від таких саме на вигляд конейнерів в жилих корпусах, всі контейнери в їдальні наповнені. Є веранда, проте через високу температуру нею практично не користувалися.
Офіціянти приносять меню (арабською та англійською), і ти робиш свій вибір.
Власне, на сніданок вибору не було, і всі десять днів він був однаковий. Як кажуть, копі-пейст. Я розумію, що в цей період готелі заощаждують на усьому, проте ось що дивує: не попросиш масла вершкового-не принесуть. Не згадаєш про джем/конфітюр - і так добре. Замисліться: в 5-зірковому готелі відпочивальник має нагадувати про такі прості речі. На сінданок і вечерю контейнери з соками, себто соковмісними напоями, функціонували, а під час обіду-ніт. За зніданком тихий такий хлопчина бодяжив омлет. Старавсі, проте поганенько розмовляв англійською, а ще стоїть за склом, і його практично не чутно. Проте мою арабську розумів, і ми навіть тепло з ним поспілкувалися перед від'їздом.
З першого дня я почав підгодовувати фіциків, і мені приносили весь асортимент і з повторами, якщо просив. Проте так і не зрозумів: халдеї виконували вказівку по можливості заощаджувати чи просто їх набрали "по объявлению"?
В обід та вечерю на вибір пропонувалося 2 основні страви, а останні 3-4 дні кількість пропозицій збільшилася навіть до 3 страв. Зазвичай, одна рибна, одна м'ясна і щось куряче. Все їстівне, проте доволі посереднє, хоча порції чималі, і ніхто не голодував. Були десерти і різні, проте я не особливо цим захоплююся і обирав нарізані фрукти - яблука (вкрай несмачні), дині (більш менш), кавуни (не кожний день), апельсини (нічо) або фруктовий салат. Одного дня вийшов шеф-кухар, питає, "чи всьо окей". Я йому відповів що окей, проте все однакове. Потім знахабнів та попросив зробити "умм-алі" (мій улюблений десерт). Той здивувавсі, що спілкуюсь з ним арабською, проте прохання наступного вечора виконав. Бачили б ви очі єгиптян, коли мені персонально піднесли десертик на замовлення.
Схоже, "ол інклюзів" в єгипетських отелях помер остаточно і надовго, чому власники вельми тішаться. Тому за їжу більше, ніж "задовільно", поставити не можу.
Марса-Алам - це молодий курорт. Там немає мережі готелей вздовж берега. Виходиш за територію готеля - а там марсіянський пейзаж: каміння, скелі та пісок, все розпечене та лякає. Праворуч від нас найближчий готель був на відстані 6 км, ліворуч - недобудований готель-привид. До цивілізації - смт. Порт-Галіб - 25 км. Проте через карантин там все зачинене, окрім супермаркету та одного ресторану. Через клятий карантин скасовані всі екскурсії та поїздки. Витратив 2 вечора, намагаючись щось підшукати, проте зась. Єдине, що пропонують, відвезти вас на якийсь "казковий" пляж за 40 євро, а за півдня завезти назад. Для довідки: за півдня там в липні можна засмагти до висипів антрациту на шкірі.
В готелі є аніматори, проте ними ніхто не цікавиться, і вони, бідолашні, плентаються територією, як тінь батька Гамлета. Хоча намагаються влаштувати стретчінг о 10-30 (вже доволі спекотно) або пляжний волейбол о 15-30 (при + 50 на сонці).
Пляжик чималий, стоять в 3 ряди парасолі від сонця, лежаки, все працює, більш-менш чисто. Є душ, туалет на пляжі відсутній, пляжний бар зачинений, проте клоись працював. Вхід в море є з берега, можна навіть без капців, але заходити слід обережно та повільно, бо є гострі камінці. Добре, що вода прозора, Купатисі найліпше з 06 до 09 (вода прозора), а потім після 17.00 (хоча вода вже каламутна).
Понтон не дуже довгий, метрів 100-120, але сходи у воду одні. Оскільки більшість єгиптян плавати не вміють або плавають не дуже, вони обліплюють ці сходи, тримаючись за них всіма кінцівками, і максимально перешкоджають виходу з води (зайти простіше, можна і стрибнути в іншому місці).
Що, безумовно, запам'яталося, так це риф. Він докорінно відрізняється від шармівського та хургадівського багатством кольорів, розмаїттям риб та коралів. Праворуч від понтону ловити нема чого, а от ліворуч в 100 метрах від понтону- скати, черепахи, чимала така мурена. Декілька різів припливали дельфіни. Вони цікавляться нами, підпливають на відстань 2-3 метри, хоча більше їх цікавить рибка.
Один із зухвалих плавців натрапив на рифову акулу. Точніше, бачив її з поверхні, але сплкування не відбулося.
Тим, хто не спілкується арабською або англійською, в готелі буде важкувато. На ресепшені є співробітники-єгиптяни, які більш-менш розуміють російську. з 10 до 16 несе вахту доволі балакуча та імпульсивна, проте доброзичлива жіночка Марія з РФ. Вона готова допомагати у вирішенні ваших побутових проблем, проте не здатна змінити підхід менеджменту готелю або пом'якшити карантинні обмеження.
Підіб'ємо підсумки: рекомендувати відвідання цього готелю в нинішніх умовах не можу, окільки недоліки вочевидь переважають переваги. Власне, наразі єдиною перевагою готелю залишається реально шикарний риф з його підводними мешканцями. Для тих, хто фанатіє від пірнання, це вірний вибір.
Для тих, хто шукає драйву і розваг, це сектор "банкрут"
Для відпочивальників з малолітніми дітьми є інші, більш доступні регіони в Єгипті.
Романтичним парам, які захоплюються сходом сонця, здатні годинами чекати на дельфінів та заглиблені один в одного, сюди їхати можна.
Регіон, безперечно, має потенцал, адже раніше (до вірусу) тут переважала "фірмА" (європейці).
Навіть цей готель має потенціал в безкороновірусну епоху. Проте наразі через закриті фасілітіз, бідненьке харчування, посередній рівень сервісу 5-зірковий колись готель перетворився - можливо тимчасово - на звичайну трієчку, на "багатий дім колгоспника". Було б цікаво відвідати його після пошесті, проте коли це станеться і чи станеться взагалі...
Дякую за увагу, якщо когось зацікавило - можу розповісти більш детально (пошта [email protected]) та кинути світлини.
Тож почнемо ; -)
Літак з Києва долетів до Марса Алам вночі і вже 6 ранку ми були в готелі. Оскільки завантаженість готелю була 100%, раніше заселення довелося проміняти на м'яко-комфортні дивани в холі готелю.
Співробітники готелю намагалися максимально скрасити наше очікування номерів, тому чай/сік зі смаком було саме воно.
Дочекавшись ключа від свого номера, ми дружно змінили місце дислокації. Номери просторі, чисті та з гарними видами.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю велика і цікава.
Чистий і басейн і пляж.
Кухня смачна та різноманітна. Знайомство з шеф-кухарем дозволило нам стати учасниками екскурсії по кухні та переконатися у чистоті та порядку при приготуванні їжі. Про ласощі мовчу ))
Персонал привітний (ви не відчуєте різниці до уваги ні в ресторанах, ні у барів), а адміністратор Марія допоможе з вирішенням будь-яких питань.
Ресторан морепродуктів на території варто відвідати.
Море – це рай! не передати ні фото, ні словами. Краще побачити на власні очі)) На території готелю є школа дайвінгу. Спа центр. У магазинах знайдете все, що вам знадобиться під час відпочинку.
Розваги. . . Це окремо позитивно-насичена програма, яка задає тон вашому відпочинку: Альона полонила серця наших дітей, а разом із командою (Джекі, Кирило, Ірина та Костя) завоювали і серця дорослих. Ви круті хлопці. Так тримати!
Вкотре переконалася, що колектив – це 65% успіху будь-якої справи, а оскільки нам з вами пощастило – ми привезли додому багато позитиву та яскравих вражень.
Спасибі! ! ! )
П. С. Алкоголь краще привезти із собою ; -)
1. Заселення 10
2. Номери 6
3. Обслуговування 6 але дуже стараються, всі вимоги виконують.
4. Харчування 10
5. Озеленення 10
6. Анімація 4 для пенсіонерів.
7. Пляж та понтон 9
8. Риф 15
Якщо будете їхати з квітня по жовтень включно, всі недоліки скрасить море і риф, думаю вам сподобається. Є скати, великі риби в коралових печерах, недорогий дайвінг, особисто бачив черепаху і на глибині метрову акулу.
Відпочивають в основному пенсіонери та середній вік, який приїжджає заради дайвінгу.
З листопада до березня сильний вітер і не отримуєш задоволення від моря, починаєш шукати недоліки.