Відпочинок

Написано: 9 серпня 2013
Час поїздки: 11 — 24 липня 2013
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 4.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 3.0
Поїхали до цього готелю, начитавшись хороших відгуків та подивившись на високий рейтинг. Перший раз були в Корал Хіллс і мабуть останній (час поїздки з 11.07 до 24.07). Розповім про все по порядку.
З позитивних моментів хочеться відзначити те, що обслуговуючий персонал дуже доброзичливий і привітний. До команди аніматорів теж жодних претензій, танці, зарядки, ігри на воді та піску, вечірні шоу, усі хлопці молодці.
Найбільшим недоліком даного готелю є незручний вхід у море і залежність від погоди. Якщо вітер, то хвилі в море не зайти. Приїхавши на море з єдиною метою поплавати, перший тиждень довелося сидіти на березі, так як був шторм, у море не зайти, понтон Дрімса закритий. Це було жахливо приїхати на море і сидіти на березі, не маючи можливості плавати! Через сильні хвилі за 13 днів понтон був відкритий 6 разів, 4 рази тільки після обіду та 2 рази цілий день (це останні пару днів хвилі були меншими). Відпочиваючі настільки були розчаровані. Єдиною розвагою було стояти по коліно у воді та зустрічати хвилі! Але якщо підходити ближче є ризик того, що хвилями занесе в море, попередньо добре подряпавши об корали. Багато відпочиваючих ходило у синцях, саднах, з розпоротими долонями та стопами.

Одного разу стали свідками коли двох людей винесло в море. Сімейство з п'яти чоловік хлюпалися в прибійній хвилі, мабуть підійшли надто близько. Трьох викинуло на берег, протягнувши коралами (всі подряпані), а двох винесло в море. Вони один раз спробували вийти, встали, але не вдалося втриматися, знову жбурнуло об корали і течією дуже швидко стало відносити далі від берега. Один із тих, що залишився на березі, побіг по допомогу до працівників понтона (якого було закрито). Біжить, не зважаючи на те, що сам весь у крові (чоло, живіт і ноги подряпані). Рятувальники прибігли досить швидко, терміново почали опускати понтон. У воді опинилися хлопець і дівчина, дівчина, мабуть, не вміла плавати, вона вчепилася в спину хлопця. Рятівник насилу її відчепив, щоб хлопець сам плив. За сильної хвилі і течії дуже важко потрапити на сходи понтона, але їх витягли. У дівчини був просто шоковий стан, скляні очі (з травм порізи на ногах), хлопець виліз в одному тапці і був травмований сильніше, окрім порізів із руки сильно йшла кров. Відразу на понтоні їм стали надавати медичну допомогу. Ми були просто під величезним враженням.
Після цього випадку ще раз бачили як знесло людину хвилею, але там витягли швидше, тому що понтон був опущений і рятувальники були на місці. Купання в ті рідкісні дні, коли був опущений понтон, теж суцільний екстрим, великі хвилі, потрапити на понтон важко, хвилею кидає, головне потрапити на сходи. Одного разу товсту тітоньку затягали на сходи три людини, вона верещала як порося, координація погана, хвилями зносить. Бачили, як чоловік розбив носа об сходи і втратив маску. Мене на сходах хвиля накрила з головою, в результаті впечатала в ці сходи (синяки на ногах, руках).
Купатися ходили за 2 км в бухту Мангров Бей (30 хвилин), там не облаштоване місце, зовсім немає пляжу, вхід у море пологий, але вистелений круглими колючими штуками (коралами, або вид рослинності, не знаю). Поки плаваєш речі, залишаєш не березі і не знаєш, дочекаються вони тебе, чи ні. Дивитися в цій бухті особливо нема на що. Одного разу ходили в цю бухту берегом, зайшли з боку готелю Мангроф, там корали гарні. Росіяни збираються в групи, щоб піти в цю бухту. Нас було 10 людей, йдеш дорогою, а всі машини, що проїжджають повз, вважають своїм обов'язком посигналити.
Щоб поплавати туристи змушені брати екскурсії: до черепах – 25 доларів, утопія – 13 доларів тощо. Ми двічі були на морських екскурсіях. Море стало спокійніше з 22 липня, так що поплавати вдалося лише в останні дні відпочинку 22-24 липня.
Коротше якщо їхати на море з метою саме плавати, то в цьому готелі робити нічого, або рідко плавати з понтона (з певним ризиком для здоров'я), або ходити за тридев'ять земель у сумнівне місце, або в місцевому дайвінг центрі купувати екскурсію (Утопія за 13 доларів на 3 години), але за таку окрему плату багато не наплавляєшся.

У нас це була сьома подорож до Єгипту, але ми ніколи не поверталися такими пораненими побитими і подряпаними як цього разу! Купання було просто екстремальним. Я нікому зі своїх знайомих ніколи не пораджу цей готель тільки через відсутність можливості нормально плавати, коли вітер і хвилі, адже ніхто не дасть гарантію, що в твій приїзд буде штиль.
Рушники на пляжі виглядають як ганчірки для підлоги, дуже зношені і затерті. В останні два дні нашого перебування з'явилися нові смугасті рушники, нам, на жаль, вони не дісталися, так і користувалися старими.
У готелі відчувається брак лежаків, останніми днями нашого перебування був великий наплив туристів, двічі на тракторі з візком привозили нові лежаки та матраци (бу). Але їх все одно мало. Лежаки в ці дні ми займали о 5-й ранку, у 6 вільних лежаків не було взагалі. Спостерігали, що деяким туристам доводилося розстеляти рушники прямо на піску! Біля басейну лежаки наставили дуже щільно один до одного, ми навіть посміялися, що наступним кроком у них буде виставляння лежаків у два рівні.
На пляжі не прибирають, особливо це видно на контрасті з сусіднім Дрімсом, там все прибрано, пісочок розгладжений, лежаки поставлені рівненько.
живлення
Вибір мізерний, особливо відчувається нестача фруктів. Багато страв приготовлені смачно, але дуже часто їжа пересолена та гостра. Але загалом завжди можна було вибрати, що поїсти. Завжди все було свіжим, ніяких отруєнь у нас не було. Великим недоліком у готелі є ситуація з питною водою (я таке зустрічаю вперше). По приїзду ставлять воду (1 маленька пляшка на людину) і з цією пляшкою потім слід ходити до кулера за водою. По-перше, не вистачає (на двох лише 2 пляшечки), по-друге за два тижні ці пляшки просто зм'ялися, з них пити щось не приємно, не кажучи вже про гігієну. Хотіли купити воду у магазині, а там сказали, що їм забороняють її продавати. В інших готелях воду можна брати або не обмежену кількість, або існує норма (1 літр на день), але це нова, не роздрукована пляшка, а не так, що доводиться мусолити одну пляшку два тижні!
З 22:07 був сильний наплив туристів, ресторан переповнений, о 19:30 взагалі не було вільних столів, довелося повертатися в номер і йти на вечерю після 20 годин. Тішить, що таке було не весь час відпочинку, а лише останні 2 дні.
Заселення

У попередніх відгуках писали, що після приїзду пропонують напої. Жодних напоїв нам не пропонували. Прождали на рецепшн близько години, потім нас повели у номер. Хлопчик носильник відчиняє двері в номер, а там люди живуть! Вискочила обурена тітка, хлопчик довго перед нею вибачався, потім вибачався перед нами. Знову пішли на рецепшн, чекали хвилин 10, потім повели у другий номер, а там одне велике ліжко! Я йому говорю, що нас двоє, треба два ліжка! Відмовилися від номера, знову пішли на рецепшн (все це з валізою). Втретє дали номер у першому будиночку, на другому поверсі. Номер начебто не поганий, але маленький у порівнянні з головним корпусом, поруч пральня, яка сильно гуде. Але втретє вже просто не було сил повертатися на рецепшн, хоча гул від пральні іноді заважав. Мабуть, готель ще не готовий приймати гостей і нормально їх розміщувати, навіть при неповному завантаженні! Мабуть, коли спочатку у них було 9 туристів, з такою кількістю вони ще можуть впоратися, а якщо туристів більше, то вже такі проблеми! Так що за заселення ставлю тверду двійку!
Готель новий, відповідно і в номерах все нове, але щось вже затерте (покривала, фіранка в душі), тобто чарівності від нового готелю вже немає.
Після прибуття не було води в номері, не працював сейф, двічі довелося говорити на рецепшн, тільки після другого звернення принесли воду, сейф відремонтували (довелося пів дня тягати із собою сумку з грошима та документами) та показали як користуватися.
Вразила повна відсутність у номері будь-яких потрібних дрібниць, які є в будь-якому готелі, не кажучи вже про готель, що претендує на рівень 4 зірок. Наприклад, відсутність мильно-рильного приладдя (гелів для душу, шампунів, мила), висить диспенсер у якому мила теж немає. Відсутня йоржик для туалету, немає інформації про те, як користуватися сейфом, немає таблички «не турбувати», відсутня будь-яка інформація про готель (в інших готелях є схема об'єктів, тобто відразу знаєш, що і де знаходиться, розклад роботи ресторанів, барів, перелік послуг "все включено"). Як правило, якщо є ресторан «а ля карт», його один раз можна відвідати безкоштовно і т. д. А тут все доводилося дізнаватися, або з розмов з іншими туристами, або щось випадково знайдеш. Так, наприклад, за основним рестораном є ресторанчик (без назви), в якому кілька разів на тиждень накривали столи, туристів у ньому не бачили, от і не зрозуміло, чи це ресторан «а ля карт», чи щось ще ? У готелі є сауна, деякі туристи відвідували її безкоштовно, теж не зрозуміло, чи входить таке відвідування у «все включено», чи ні. Навіть елементарно немає інформації про номер телефону рецепшн, раптом кран із гарячою водою зірве, або ще якась ситуація.
Враження від відпочинку залишилося двояке, ми не отримали найголовнішого, можливості спокійно плавати, а на червоне море їдеш виняткового для цього.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал