Рецепшн - його немає, це одноповерхова кибитка з різьбленими дерев'яними колонами, вай-фай ледве-ледве і щодня потрібно брати папірець з паролем, тьмяне світло, увечері там сидіти дуже похмуро. За два дні перебування там вечірніх розваг не спостерігала робити нічого. Сам готель – це корпуси серед пустелі, ні зелені навколо, ні огорожі, видно пустелю, дику місцевість. ніякого відчуття, що ви у безпеці. Номер за невелику подяку отримали одразу, великий, добрий на 2 поверсі. Але кран у ванній замотаний ізолентою, щоб при включенні води вона відразу лилася з душу вам на спину або голову. Сам душ закріплений (щоб вимити ніжні місця потрібно добре вивернутись) і спрямований за межі скляних дверцят – вся вода на підлозі. Збільшувальне дзеркало у прямому сенсі закріплене соплями, страшно повз проходити.
Я їду за морем та пляжем, але й тут повний треш. Після сніданку пляжних рушників вже не вистачило, мені вдалося добути до вечора. Лежаків просто не вистачає взагалі, і це у січні місяці при напівпорожньому готелі! Бродили по пляжу аж поки хтось не пішов з пляжу і не поступився своїм лежаком. Наступного дня одразу після сніданку лежаків знову вже не було, все зайнято, звернулася до бич-бою, на що почула: почекай 30 хвилин, а якщо не подобається йди на рецепшн. Чого ми повинні чекати, поки хтось встане? Море - це дрібна лагуна до пояса, з рідкими коричневими кущиками коралів та двома рибками. Плавати ніде - дуже дрібно і страшно прочухати животом про рідкісні мертві корали. Вхід з берега теж усипаний розбитим мертвим коралом, більше схожим на бетонку. Понтона до зовнішнього рифу немає, і дійти його неможливо. Вдалині ліворуч видно де починається риф, але там стоять місцеві і вимагають 5 баксів за плавання вздовж безкоштовних коралів безкоштовним морем. На пляжі пару розбитих керамічних урн, туалет біля їдальні та біля басейну, дверцята не зачиняються (всі свої? ), бар теж тільки там. На всю територію 4 втомлені пальми. На фотки не ведіться - вони виходять справді гарні, колір водички, гойдалка біля води створюють гарний ефект.
Їдальня: на березі, є пару столиків на вулиці, але там протяг, і це реально заводська столовка, з ганебною чергою, мінімальним колом їжі, пластиковими протікаючими стаканчиками-гранчаками, темна і убога, кількість столів теж не розхитана на всіх гостей, прийшов і чекай, поки хтось встане. Якщо їжа в одному із судків закінчилася-її не повідомляють, хоча готують непогано. Вибору між м'ясом та рибою немає. Тортики всі однакові – просто помащені іншим кольором крему. Фрукти - гранат та айва (смачні). Прибирання: не прибирають, увечері звернулися на рецепшен - тільки після цього прибралися, хоч я вішала табличку про прохання з прибиранням. На рецепшен теж не змогли додзвонитись, довелося сходити, і там нам дали довгий особистий номер-дзвоніть на нього.
Ситуація з лежаками добила мене остаточно, через готельного гіда поміняли готель на 4 тій же ціновій категорії. Мінімальна доплата і ми в раю з понтоном, великим пляжем із пальмами, шикарним рифом, світлим гарним рестораном із смачною їжею. З нами прилетіла пара, вперше в Єгипті, сказали більше до Єгипту ні ногою! "Спасибі" готелю. Це місце, де можна зловити депресію за свої гроші.
1) Басейну з теплою водою немає, щодня говорило керівництво, що завтра включать, не включили, у грудні тут холодно і ми сподівалися купатися в басейні, в морі купається лише 10% від кількості відпочиваючих.
2) Лежаків менше, ніж людей, усім не вистачає, йде боротьба за лежаки і, особливо, за матраци.
3) Матраців зовсім мало, багато людей прив'язують матраци до лежаків дротом, як екран від вітру, інші матраци намагаються відірвати.
4) За пляжем персонал не стежить, треба вставати о 6:30, щоб зайняти лежак.
5) Рушниками займають лежаки, а рушники треба здавати о 17:00 вранці не видають рушники до сніданку, треба крутитися.
6) Поки не дали 2 долари прибиральникові, він підлогу не мив, пісок так і лежав.
7) Щоб більше випросити грошей, прибиральники стукають уранці, вдень, весь день і запитують про стан справ.
8) Пляж дрібний – щоб зайти по груди, треба йти 500 метрів.
9) Екскурсія в Луксор хороша (85 доларів за особу), екскурсовод попався тямущий, але їхати 6 годин туди і 6 – назад на автобусі. Більше екскурсій нема.
10) Персонал розв'язний, не вихований та ненавчений Не рекомендую, якщо тільки не можете знайти щось у цю ціну краще, то їхати можна, але десь із початку квітня березня до середини жовтня. Ми потрапили на період – вдень 21-23 градуси, вночі – 13-17. Вітер – близько 30 км/год. Екранів від вітру мало і люди ставлять матраци та лежаки, як екрани.
У номері щодня проводили прибирання, окремо спасибі Мухамеду та лебеді та серце і щодня зустрічав щоб дізнатися чи сподобалося все! Коли ми йому дали шоколад, його радості не було межі))) Басейну 3 чисті, доглянуті. Дуже смачно готували кухарі, була і риба та різновиди м'яса. Море було на території готелю. Дуже багато було туристів з Італії та Німеччини. Ми залишилися задоволені всім. Ось навіть нема за що майже було до чого причепитися (та треба десь плитку перестелити). З приводу анімації потрібно переглянути розваги)
Загалом, якщо ви втомилися від проблем на роботі, міської суєти, дітей підлітків)))) вам сюди! ! !
Я не скажу, що ми заплатили дешево, наша путівка на двох обійшлася в 700 дол.
За такі гроші ми отримали брудний номер із непрацюючою сантехнікою.
Вид на курний спортзал, повна відсутність увечері нормального освітлення в номері. Світло на стільки тьмяне, що доводилося підсвічувати ліхтариками в телефоні, щоб щось розгледіти.
З нормального, працюючий кондиціонер та електричний чайник та чисте ліжко.
Територія Оцінка: 5 Територія не доглянута, басейн, який вони скрізь виставляють, як візитку свого готелю, не миється і не чиститься в принципі. Просто ллється хлорка, яка смердить увечері на всі боки. Вода каламутна і гидко проходити повз басейн, ні те що б у ньому плавати.
"Ресторан" - це навіть не забігайлівка придорожня. Місць мало, їжі мало, вона їстівна, але треба прийти раніше, відстояти принизливу чергу, щоб тобі поклали чайну ложечку їжі, а якщо просиш другу, тобі дають половинку з таким ласкою, що краще не їсти.
Персонал – це окрема тема. Їм на вас начхати і вони до вас ставляться зневажливо все, починаючи з адміністратора на рецепції, закінчуючи офіціантом у цій "їдальні".
Туалети на території забиті та смердючі.
Пляжем ніхто не займається і потрібно, як і в столовку, стати раніше, щоб зайняти лежак з матрацом і не зламаний.
Море - тільки для тих хто не вміє плавати, в кращому випадку пройшовши більше 500 м. можна зайти по груди і якщо приплив, а він трапляється рідко, на пару годин.
Є риф, але зовсім маленький з дрібною рибкою, який, швидше за все, скоро помре, оскільки постійні відливи.
Пройшовши на ліво метрів 800 є лагуна з гарним рифом, АЛЕ він весь засмічений пластиком, целофаном і різним сміттям, на березі стоять двоє місцевих, які беруть 5 дол. за те що б ти поплавав і подивився як прекрасна черепаха, риби корали вмирає. Якщо не заплатити, тебе хапатимуть за руки і будуть готові втопити із погрозами. Ми якось рано прийшли і встигли безкоштовно по сноркелінгі, зібрали величезний мішок сміття, витягли на берег, але ні кому нічого не потрібно, всі готові платити і дивитися на це сміття. Це жахливо!! !
Підсумок такий, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
З вас тільки готові брати за всі гроші, при цьому нічого не даючи натомість.
Летіли від join up, гід Башир 'лєва людина', не розумію як він там ще працює, не відповідає на дзвінки та повідомлення у вайбер.Мої б рекомендації для даного готелю першочергово так це б пантон, для любителів поплавати, друге- окультурити зеленню та хоча б одного працівника, що б міг спілкуватись на українській.
1. Вхід та ресепшн: вимагають оновлення та модернізації, відсутній кондиціонер, хол не відповідає 4*, не затишно. Персонал на ресепшн не гостинний, не чує, не вітається, не прощається, не проводить, не зустрічає, не пропонує з дороги випити води.
2. Територія: мало зелені, басейн чистять діти, рідко включають фонтани та масажери, у вечірній час не працює підсвічування. Душ біля пляжу відсутня! Є хороша тренажерна зала, але там дуже запорошено. Дитяча кімната потребує повної реконструкції, нічого нема.
Туалети хороші, але зайшовши туди, не вистачає вентиляторів. У туалеті біля ресторану, у першій кабінці постійно стоїть вода, на що прибиральники не звертають уваги і іноді відсутні рушники та туалетний папір.
Прохання приділити увагу прибиранню пляжу та території біля басейну (прибирання попільничок, протирання столів та лежаків).
3. Ресторан: подача напоїв у пластиковому посуді, мало серветок, немає зубочисток, є надщерблений посуд.
4. Звернути увагу на сантехніку.
Відпочинок у готелі Deep blue in розрахований на тихий сімейний відпочинок. А загалом готель дуже перспективний: море в 30м від номерів, величезні басейни, прекрасний двір, красивий бар, ресторан, все це дуже красиво і комфортно.
Колектив доброзичливий, гостинний, усміхнений. Висловлюємо подяку перлині готелю Deep blue in - менеджеру Вікторії за турботу про гостей, теплий та привітний прийом, швидке реагування на прохання, за креативні ідеї, видно, що людина віддається своїй роботі, відчувається її професіоналізм, ми були зворушені до глибини душі. коли Вікторія цікавилася, переймалася комфортом під час нашого перебування.
Працівникам ресторану висловлюємо окрему подяку за приготування смачної, різноманітної їжі, за якісне обслуговування, за почуття гумору, чудовий сервіс.
Прибирання номерів персоналом проводиться вчасно та якісно.
Щиро дякуємо всім! Просимо розглянути наші побажання щодо подальшої, багаторічної співпраці.
Персонал до роботи ставиться з ентузіазмом – всі привітні та ввічливі. Поліпшення умов проживання, заміна кімнати, додаткової послуги природно, за винагороду відповідальним особам. За 10 доларів нас поселили в середній стан, але переселили в хороший через пару днів безкоштовно, коли ми завели особисте знайомство з менеджером готелю.
Їжа на висоті – шеф-кухар професіонал. Шведський стіл з рибою, двома-трьома видами м'яса та гарнірів. Щовечора якась спеціальна пропозиція (запечена індичка/шашлик/кебаб). Офіціанти добрі, але виконувати ваше замовлення не поспішають і часто забувають, незважаючи навіть на те, що готель був неповний. Алкоголь доступний лише місцевий. Якщо привозите свій – всі місцеві просять спробувати.
Пляж: лежаки, кораловий пісок, парасольки, екрани від вітру. У воду можна зайти тільки у взутті - у кромки води піску немає, містків теж скрізь плоскі, але шорсткі рифи. Але метрів через 10 уже пісочок, до коралів ще метрів 50. Риф огинає берег і формує тиху лагуну – хвиль немає ніколи. Глибина до рифа від коліна до грудей. Багато і різноманітність коралів і риб - з трубкою можна плавати годинами. Але водяться скати на мілководді та морські їжаки, де глибше.
Розваги: команда з 3-4 молодих людей вечорами у ресторані танцюють під музику з однієї колонки та розігрують сценки. До міста можна дістатися тільки на таксі – ціни від 15 доларів за туди-назад. Біля готелю лише дайвінг-центр із дуже високими цінами. На території є кілька магазинів з сувенірами та одягом. Екскурсій в готелі не пропонують жодних - але за дзвінком з рецепції до вас приїде місцевий гід із міста та запропонує стандартний набір (поїздки в Луксор/Асуан, сафарі, дайвінг, візит до місцевого заповідника)
Висновок: хороший варіант, якщо ви готові провести весь свій час у готелі на пляжі і готові змиритися з тихими, нудними вечорами (телебачення теж тільки іноземними мовами та програм близько десятка)