Запитання про Єгипет

  Поставити запитання
Поставте запитання
Експерти та досвідчені туристи дадуть відповідь на ваше запитання.
+ Пояснення до запитання
19841 підписники будуть
повідомлені про запитання
Цікаві запитання

Запитання на тему «Турфірми та оператори»
Хто користувався послугами Джоїн ап?
Їду до Єгипту від Джоїн ап, але щойно прочитав моторошний відгук. Хто користувався їхніми послугами, напишіть, пліз, правду
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
24 підписника  • запитав 2017-03-267 років тому
Відповіді  •  46
аватар agent_borabora
99% випадків туру трапляються згідно з заброньованими послугами.
Зараз Джоїн поки що не дивує.
Величезна ймовірність, що зараз у Вас буде як заплановано.
аватар taran_natala
Оператор, як і решта, буває, що все добре, а бувають і проколи. Економія на трансфері зіткнулися 1 раз з тим, що автобус від готелів до аеропорту був критично переповнений і незручний (відстань 200 км). Решта середньої паршивості. А про що саме страшний відгук?
аватар Nusia
Нас Джоїн Ап не забрав у Дубаї в аеропорт, дякую готель надав безкоштовний трансфер, а так би вночі довелося б їхати на таксі.
аватар Olgaolga153
Тут багато разів обговорювався цей оператор і "сюрпризи" від нього. Але багато туристів задоволені низькими цінами.
Якщо вже купили турпакет, то налаштовуйтесь на позитив. Не факт, що вам не пощастить!
аватар Tana999
Постійно користуюсь послугами Джоїн Ап. Дівчата намагаються. Навіть найідіотські запити намагаються виконати без тіні невдоволення. Вони ж не винні, якщо МАУ затримало рейс чи компанія підводить партнер. Одного разу була проблема в Індії. Компанія-партнер неправильно оформила документи та виліт до Києва написали на день пізніше. Зазвичай я не дзвоню з питаннями, а тут як відчувала – зателефонувала, запитала колись чекати трансфер. Ось тут вони й прозріли :-) Трансфер організували під час
аватар Tana999
А реально ціни найнижчі. Відслідковувала Феєрію та Джоїн Ап за однаковими параметрами. Хочу до Марсу Алама через ближній аеропорт. Ціна відрізняється на 1-5 тис. Тепер ось гадаю, що краще? Ближче їхати, але на 5 тис. дорожче. Або 4 години у комфортабельному автобусі додатково, але дешевше )))
аватар karo555
Щойно з Єгипту. Літали від Джойн ап. Все просто пройшло ідеально. Вже втретє користувалися їхніми послугами – жодного разу не підвели. А проколи бувають у будь-якої контори, навіть найзолотішої. Нам пощастило тричі. Ось, наприклад, минулої нашої поїздки був випадок, коли від готельного джойн-аповського гіда з Єгипту до Ізраїлю їздили (але в Єгипті вони якось по-іншому звуться). Так ось: був сильний дощ, дорогою назад дорогу до Шарма розмило. То вони все організували: і розселення на дощ, і їжу, і доставку. Тож я бачила, як вони працюють при форс-мажорі. Молодці.
аватар Ollis
Влітку літали з Джон Ап до Туреччини, на новий рік 2017 до Таїланду, претензій немає.
аватар Yulia66
Літали з Джоїн ап у Хургаду 2 рази. Жодних претензій немає. Усі вчасно, до готелю поселили швидко, від'їзд організований нормально. Один раз чомусь для нас не знайшлося двомісного номера – нас поселили у двокімнатний чотиримісний (природно, ми нічого не доплачували).
Хоча пам'ятаю випадок. Вперше майже одночасно з нами приїхав ще один гурт від Джоїн ап. І їм сказали, що номери у готелі на них не заброньовані. Вони довго кудись дзвонили, і їх згодом теж оселили.
аватар musja7
Цього року багато турецьких готелів відмовилися укладати договори з Джоїном.
аватар lenokua
були в грудні з ними в єгипті лише добрі враження від туроператора
аватар Veronika7081
Джоїн по Туреччині минулого року працював по-різному. З регіональними вильотами до Анталії були проблеми. Особистий досвід минулого року нормальний: виліт з Києва до Анталії без затримок та зволікань. Виліт з Анталії був перенесений на 2 години, але ми дізналися від гіда в готелі за добу. Тобто, теж нарікань немає. А ось у моїх знайомих із регіональним вильотом із Вінниці зовсім інша історія: їхня поїздка співпала з невдалим військовим переворотом. Туди без проблем. Назад почалися каруселі. Вони відпочивали в Белеку, день вильоту: перевозять до готелю до Анталії і там "маринують" 2 доби. Так, система "все включено" працювала, але люди до останнього не знали: коли відлетять. При цьому інші туроператори та авіакомпанії працювали без зволікань. Так, і сам Джоїн та авіакомпанія Янейр до Києва рейси не змінювали та не затримували в цей час. Пізніше виявиться, що не у військовому перевороті була справа, а просто зламався літак у Бургасі і все пішло похилою.
аватар Veronika7081
А перший виліт компанії Янейр (авіапартнера Джоїн ап Тура) з Вінниці до Анталії – це взагалі поза межами мрій. Люди в аеропорту з дітьми, речами чекають на виліт, а виявляється, що ще немає схеми польоту. Все як у нашій країні. Чекають на "біг босів" з Києва і лише після цього з великою затримкою виліт.
аватар karo555
Звідси висновок: не варто сподіватися на перші вильоти з Вінниці, де не може бути схеми вильоту. З Єгиптом із Вінниці теж так було – проблемні перші вильоти. Але це не одвірок Джойн апа, а компанії Янейр.
аватар yanda
Ми чотири рази літали з Джойн ап, до Єгипту. Все було чудово, претензій немає
аватар Veronika7081
karo555, Шарм із Вінниці - це не Джоїн Ап, а ТПГ+авіакомпанія Браво. Справді, ТПГ обіцяв "золоті гори" Шармом з Вінниці, а після Нового року вильотів взагалі немає, тому що з Києва вартість туру виходить дешевше. У сезоні 2017р. Джоїн ап+ТПГ спільними зусиллями обіцяють із Вінниці 7 рейсів до Анталії та 3 рейси до Даламана. Поки що це, на мою думку, міф. Торік Джоїн ап "вантажив" із Вінниці до Анталії 1 рейс на вихідні.
аватар Veronika7081
karo555, це не тільки "косяк" Янейр. Джоїн сам обрав собі такого авіапартнера. :)
аватар brigantina35
у Джоїна нехай і дешевша, але якість послуг-кошмар, то людей забули в аеропорту забрати, ми як агентство з ним не працюємо. Спілкуючись зі своїми колегами, були лише нарікання. Краще доплатити, ніж потім бути забутим десь. а потім доплачувати за той же трансфер, щоб дістатися до готелю.
аватар Veronika7081
musja7, але Джоїн цього року і здивував. Ексклюзивно зараз продає мережу Альва Донна у Туреччині. :)
аватар karo555
serna7081, ймовірно, переплутала щодо вильотів та їх організаторів. З нами паралельно летів гурт із Вінниці до того ж готелю. Ми мали прилетіти пізніше їх годин на 10. Нам на цьому рейсі квитків не вистачило. А виявилися раніше на 12 годин, навіть із тим, що через Київ добиралися. Ми восени й зараз до Єгипту літали з Києва. Нарікань на Джойн ап жодних. Це, мабуть, кому як пощастить. Я, наприклад, більше про Анекс чула негативних відгуків
аватар Veronika7081
Автор, заради справедливості хочу сказати, що проколи бувають практично у всіх туроператорів та авіакомпаній. Особистий приклад: туроператор Корал Тревел Україна, авіакомпанія "Українські авіалінії", вересень 2015 р., виліт в Анталію затримали на 4 години. При цьому протягом доби виліт був за планом. Тільки в аеропорту вже почалися "каруселі": спочатку міняють вікно вильоту, потім термінал і перевозять автобусом. Ми вже сміялися, що розвозять додому.
аватар Ftdor1
Пізній виліт, ранній відліт. Це мінус одну добу.
було і таке привезли до іншого готелю, заявили у Вашому немає місць. (хоча за логікою, як таке можливо якщо він оплачений три доби "билися" за свої права в результаті через 3 дні переїхали, але 3 дні в дешевому готелі. це як природно ніхто грошей не компенсував. брали номер з видом на море, жили Коротше ось так вони і "заощаджують" на нас, на вас, звідси і нижчі ціни на тури. В результаті зіпсований відпочинок. Який так довго чекаєш. ДУМАЙТЕ!
аватар Yu.Yu
Наскільки мені відомо, у них був овербукінг у Туреччині минулого року, тому турецькі готелі й відмовляються від його послуг.
аватар musja7
serna7081не дивно. Альва Донна зараз теж зазнає змін усередині структури. Можливо, теперішній менеджмент має свої "відкати" від Джоїна. Він та Алкоклар у Кемері другий рік на ексклюзиві тримає, бо там свої перетрубації з Амарою. Тут багато туристів, які купили тури в Аклкоклер переживають, оскільки ціни у зв'язку з цим поповзли вгору, а судячи з стану , там " кінь мало валявся " . Амару на мою навіть і не реновували. Вся суть змін - у концепції ультраол замість олл і анімації до 3 годин ночі, а не 00.Т. сам Алкоклар тепер називається Sauce Hotel 5 *. А ось колишня Амара стала Алкокларом Ексклюзив. А тури продають уже на квітень на повну. Не здивуюся, якщо туристи, які купили Алкоклар Ексклюзив, за фактом заселяться в Саус. Багато минулорічних Джоїновських ексклюзивів цього року взагалі з ним не підписали договору. Не те що на ексклюзив, а взагалі не дали квот на місця. І це вже навіть з урахуванням того, що минулого року Джоїн змінив приймаючу сторону в Туреччині. Там було купа траблів
аватар musja7
brigantina35 у нас теж мало ТА з ними хочуть працювати. Хоча Джоїн і дає найвищі комісійні. Київ отримати в зворотному напрямку Вінницю, та й з вильотом, зрушеним на 12 годин.Це вже ні в який бік.
аватар Veronika7081
musja7, дякую за свіжу інформацію. Так весело, нічого не скажеш. Торік був мені відомий випадок заселенням Джоїном сім'ї замість Барут Хемера в готель Барут Соргун Сенсаторі, але тут хоч категорією вище і в тій же мережі. Народ був проти. Казали, що Барут Хемера стояв на стопі, і добу вони провели в Барут Соргун. Джоїн своїм транспортом завіз до Барута Соргуна і через добу забрав назад.
аватар musja7
serna7081До речі і минулого року Джойн з ТПГ на взаємозаміні працювали. особливо те, що стосувалося перельотів. Туристам часто після затримки рейсів замість Янера в результаті підсвічували Браво від ТПГ, пояснюючи, що "не проплатили авіакомпанії за паливо, то перекинуть рейс"
аватар musja7
serna7081торік усі Барути, в т.ч. і в Кемері були на ексклюзиві Джоїна. Цього року він лише Хімер продає.
аватар musja7
Ну ось "за свіжим": Алкоклер Ексклюзив відкривається 1 квітня. До цього часу присягають закінчити ремонтні роботи старої Амари. Ну ось через 3 дні побачимо :)
аватар Veronika7081
musja7, а хто вважається більш-менш стабільним туроператором в Україні? Корал, ТУІ та Пегас? Спасибі за відповідь.
Показати ще »
аватар
Відповім на інші запитання про Єгипті
Додати фото
Завантажується...
Фото завантажено
×
Усі запитання
ще