Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
3.0
Сервіс:
2.0
Чистота:
3.0
Харчування:
2.0
Інфраструктура:
3.0
Відпочивали двома сім'ями з дітьми (4 дорослих+діти 12.11, 5 та 1 років) з 19 по 30 липня 2015р.
Сказати, що відпочили ми огидно, значить нічого не сказати!
Повірте, ми цілком адекватні люди і мети вишукувати недоліки ми не мали в принципі. Ми їхали на море в дуже піднесеному настрої, але те, з чим довелося зіткнутися в цьому готелі, змусило написати цей відгук.
Прочитайте і, будь ласка, добре подумайте, чи варто витрачати свої гроші, нерви та здоров'я на ЦЕ.
ВАЖЛИВО! Є інформація, що громадяни Єгипту мають право проживати у всіх готелях країни з 50% знижкою та насолоджуватися народним надбанням – Червоним морем. Нам дуже не пощастило-на 4-й день перебування приїхало 4 автобуси з цими місцевими жителями-купа дітей різного віку, багато жінок у хіджабах, нікабах, паранджах і чадрах і, звичайно, чоловіки.
Тиждень вони майже всі ходили скрізь у буквальному значенні-на сніданок, обід, вечерю, в басейн, на море (в тч купатися), увечері на променад в одному і тому ж одязі! ! ! Підозрюю, що у них може бути кілька абсолютно однакових комплектів одягу, але якось сумнівно. Всі ці місцеві громадяни абсолютно завжди і скрізь підходили без черги, хоча поруч могло стояти 20 людей! Ми не расисти й у принципі толерантні люди, але дуже неприємно.
Отже, по порядку:
1. Розміщення
Ми приїхали в готель близько першої години ночі за місцевим часом. Всі були страшенно змучені дорогою і злегка прибиті різницею температур (з +13 в Пітері в +30 в Хургаді і це о першій годині ночі! ). На ресепшен наче тільки нас чекали. Відразу почали розповідати про те, що у нас за документами заселення в стандартний номер, але перш ніж заселяти нам цей номер покажуть. Ми здивувалися, але пішли дивитись.
Номер стандарт виявився однією кімнатою площею близько 18м2+ванна на третьому поверсі. У номері на стінах були шпалери з радянського дитинства, а з меблів були присутні 2 ліжка та шафа. Там цілком комфортно могли розміститися 2 людини, але ніяк не 4(а у нас ще й малюк-повзун із візком)! Працівники готелю нас запевнили, що ще два ліжка вони сюди принесуть швидко. Мабуть, наші особи висловлювали повне чаклунство від побаченого (на що й було розраховано), тому нам запропонували відразу подивитися номер краще на першому поверсі. Номер сьют був не сильно кращим у плані оснащеності, але він був хоча б нормальних розмірів. За нього попросили доплату 120 $. У нас вже просто не було сил, діти хотіли спати, зійшлися на 100$. Заселилися вже майже о 2.30, до 3.30 чекали на ліжко для старшої дитини.
2. Прибирання номера
Щодня в номер стукався милий чоловік із запитанням: треба прибрати? Прибирав наш номер він не кожен день, тому що іноді приходив, коли спав малюк.
Постільна білизна міняв щоразу, рушники теж, але вони ніби вже були кимось до нас використані-не відпрані, з плямами тощо. Шампуні та гелі додавав один раз, але ми не користувалися-у нас все було своє. Підлога мила дуже погано і тільки на вільному місці. Більше прибирання нічого не робилося. Оскільки у нас малюк-повзунок, підлогу доводилося перемивати. Ніяких лебедів та іншого і близько не спостерігалося. Ми залишали шоколадки та насіння, грошей не давали жодного разу.
3. Номерний фонд
Залишає бажати кращого. 2 кондиціонери на великий номер працюють або на заморожування, або підігрів-проміжних значень виявити не змогли. Ліжка цілком зручні, але ковдри просто огидні. Дивани та крісла в засмучених чохлах. Душова дуже вузька! Ми не товсті, але митися було не комфортно, дитину мили в раковині-благо глибока. Витяжка у ванній заклеєна скотчем. Штори пильні, скла брудні. Звукоізоляції жодної!
Чути кожне слово, яке вимовляється у дворі.
4. Їжа та напої
Не повірите, але словами складно передати весь жах того, що відбувається! Якщо хочете поїсти за чистим столом та скористатися нормальними столовими приладами, приходьте до початку трапези. Правда, стоятимете в черзі на вхід і не факт, що потрапите в їдальню (аж ніяк не ресторан! ) з першої спроби. Після того, як стіл звільнився, офіціанти струшують крихти на підлогу і в тарілки тих, хто сидить поруч, або просто перевертають скатертину. Приладів дочекатися цілу справу, навіть якщо попросив уже не один раз. Їжа в їдальні щодня одна й та сама. Рис, макарони, тушковані овочі, риба (а точніше риб'ячий жир), сосиски огидного смаку. Свіжі овочі завжди у завітряному та нарізаному вигляді: огірки, помідори, редис, редька, ріпа, гострий перець стручком. На сніданок щодня варені яйця та яєчня, тости, джем та мед, олія порційна.
На обід на додачу був суп, хоча супом це назвати не можна. На вечерю був один вид м'яса по видачі не більше одного шматочка в тарілку. З фруктів кілька разів були апельсини, 2 рази за 12 днів диня, 1 раз кавун і кілька разів фруктовий салат сумнівного вигляду та складу. Фрукти нарізані невеликі частини. Випічка несмачна. Десерти просто огидні. Їжа закінчується зі швидкістю звуку, а заповнюють її зі швидкістю черепахи. Смак їжі теж ще той. Завдяки такому харчуванню ми всі, крім малюка, тому що він на автономному харчуванні, регулярно відвідували туалет із розладом шлунка. До речі, кого в готелі не спитай, - ті самі симптоми.
У барі на пляжі щодня на обід давали гамбургери та картоплю фрі. Напої жахливого смаку в барах наливають у погано сполощені склянки. Люди доходять до того, що не віддають назад склянки та прилади в їдальні-миють самі і носять із собою.
Щодня видають безплатно пляшку воду 0.
6 літри на людину.
Свіжовижаті соки та фрукти є, але за окрему чималу плату.
5. Море, пляж, басейн.
Ми не вперше в Єгипті та на Червоному морі. В принципі і вибрали Єгипет, щоб діти могли рибок подивитися та поплавати у теплому чистому морі. Відразу скажу-дивитися тут із краси Червоного моря практично нічого. Коралів немає, рибок мало, море забруднене сміттям. На пірсі щодня швартується купа кораблів, мабуть, так готель гроші заробляє. Завдяки цим кораблям все навколо смердить (не пахне, саме смердить) соляркою, на воді періодично бачили масляну плівку. В останній день не змогли навіть до пуття купатися, тому що один з кораблів, що весь час нашого перебування стоїть на ремонті, вирішили пофарбувати. Запах фарби відчувався на всьому пляжі та у воді. Двох з наших дітей у морі хтось жалив, із симптомів миттєвий гострий біль, пухирі та почервоніння. У воду ходили лише у спец. взуття.
З лежаками напружено і на пляжі та біля басейну. Басейн дорослий та дитячий-один загальний великий басейн. У дорослій частині бар, де постійно тусується народ. Велике питання, як часто вони відвідують туалет.
6. Територія
Дуже невелика та дуже недоглянута. Бруд та сміття ніхто не прибирає, мурахи та ворони, яких у готелі просто завалися, розтягують урни. Ми виносили загорнуті в пакет підгузки у вуличну скриньку, вони там збиралися кілька днів. Прибрали лише після того, як ворони їх розтягли газоном і, мабуть, хтось поскаржився. Квітів практично немає, газони плешиві, по всій території із землі стирчать чорні полуметрові трубки. Загалом, естетики жодної.
Дитяча кімната – тихий жах. Є дитячий майданчик з гойдалками, але вдень на ньому нестерпно жарко і брудно, а в темний час доби просто страшно туди заходити комах різних розмірів у готелі повно.
7. Анімація
Нам взагалі ніяка анімація була не потрібна, але не поділитися не можу.
На пляжі о 10 ранку включали музику сумнівної якості та толку.
О 10.30 під пальмами в калюжі, що збирається від душу, в якому люди змивають сіль після моря, на матрацах проводять стретчинг-молодий хлопець-аніматор араб мацає і меніт (типу розтягує) всіх підряд-дивитися не приємно.
В 11-00 боча-не надто поширена в нашій країні розвага.
О 12-00 аквааеробіка. Прошу зауважити, що сонце вже давно у зеніті до цього часу! Обгорілих і перегрітих було багато.
Після обіду грали у волейбол.
Увечері дитяча анімація-кожний день те саме-музика, конкурси, фрази, навіть добре поношене вбрання ведучої.
Був конкурс "Міс готель"-це взагалі щось. Головний приз-пляшка рому. Гумор та конкурси сумнівного штибу.
Загалом, розваги ще ті...
8. Інтернет
Якщо Вам потрібний інтернет, краще купіть собі в аеропорту сімку з інтернетом у Vodafone. Ми купили 7Гб за 20 $.
Працювало все добре, але роздача на інші пристрої закрита. У готелі за ті ж 20$ купили доступ до Wi-Fi на 7 днів. Wi-Fi працює тільки на ресепшн та через раз. Усі лаються, але зробити нічого не можуть.
Загальне враження жахливе. До тебе немає жодної справи абсолютно нікому з персоналу, поки ти не пообіцяєш грошей.
Ми вперше у відпустці рахували дні до від'їзду додому.
Будь ласка, добре подумайте, чи їхати Вам у цей готель!
Сказати, що відпочили ми огидно, значить нічого не сказати!
Повірте, ми цілком адекватні люди і мети вишукувати недоліки ми не мали в принципі. Ми їхали на море в дуже піднесеному настрої, але те, з чим довелося зіткнутися в цьому готелі, змусило написати цей відгук.
Прочитайте і, будь ласка, добре подумайте, чи варто витрачати свої гроші, нерви та здоров'я на ЦЕ.
ВАЖЛИВО! Є інформація, що громадяни Єгипту мають право проживати у всіх готелях країни з 50% знижкою та насолоджуватися народним надбанням – Червоним морем. Нам дуже не пощастило-на 4-й день перебування приїхало 4 автобуси з цими місцевими жителями-купа дітей різного віку, багато жінок у хіджабах, нікабах, паранджах і чадрах і, звичайно, чоловіки.
Тиждень вони майже всі ходили скрізь у буквальному значенні-на сніданок, обід, вечерю, в басейн, на море (в тч купатися), увечері на променад в одному і тому ж одязі! ! ! Підозрюю, що у них може бути кілька абсолютно однакових комплектів одягу, але якось сумнівно. Всі ці місцеві громадяни абсолютно завжди і скрізь підходили без черги, хоча поруч могло стояти 20 людей! Ми не расисти й у принципі толерантні люди, але дуже неприємно.
Отже, по порядку:
1. Розміщення
Ми приїхали в готель близько першої години ночі за місцевим часом. Всі були страшенно змучені дорогою і злегка прибиті різницею температур (з +13 в Пітері в +30 в Хургаді і це о першій годині ночі! ). На ресепшен наче тільки нас чекали. Відразу почали розповідати про те, що у нас за документами заселення в стандартний номер, але перш ніж заселяти нам цей номер покажуть. Ми здивувалися, але пішли дивитись.
Номер стандарт виявився однією кімнатою площею близько 18м2+ванна на третьому поверсі. У номері на стінах були шпалери з радянського дитинства, а з меблів були присутні 2 ліжка та шафа. Там цілком комфортно могли розміститися 2 людини, але ніяк не 4(а у нас ще й малюк-повзун із візком)! Працівники готелю нас запевнили, що ще два ліжка вони сюди принесуть швидко. Мабуть, наші особи висловлювали повне чаклунство від побаченого (на що й було розраховано), тому нам запропонували відразу подивитися номер краще на першому поверсі. Номер сьют був не сильно кращим у плані оснащеності, але він був хоча б нормальних розмірів. За нього попросили доплату 120 $. У нас вже просто не було сил, діти хотіли спати, зійшлися на 100$. Заселилися вже майже о 2.30, до 3.30 чекали на ліжко для старшої дитини.
2. Прибирання номера
Щодня в номер стукався милий чоловік із запитанням: треба прибрати? Прибирав наш номер він не кожен день, тому що іноді приходив, коли спав малюк.
Постільна білизна міняв щоразу, рушники теж, але вони ніби вже були кимось до нас використані-не відпрані, з плямами тощо. Шампуні та гелі додавав один раз, але ми не користувалися-у нас все було своє. Підлога мила дуже погано і тільки на вільному місці. Більше прибирання нічого не робилося. Оскільки у нас малюк-повзунок, підлогу доводилося перемивати. Ніяких лебедів та іншого і близько не спостерігалося. Ми залишали шоколадки та насіння, грошей не давали жодного разу.
3. Номерний фонд
Залишає бажати кращого. 2 кондиціонери на великий номер працюють або на заморожування, або підігрів-проміжних значень виявити не змогли. Ліжка цілком зручні, але ковдри просто огидні. Дивани та крісла в засмучених чохлах. Душова дуже вузька! Ми не товсті, але митися було не комфортно, дитину мили в раковині-благо глибока. Витяжка у ванній заклеєна скотчем. Штори пильні, скла брудні. Звукоізоляції жодної!
Чути кожне слово, яке вимовляється у дворі.
4. Їжа та напої
Не повірите, але словами складно передати весь жах того, що відбувається! Якщо хочете поїсти за чистим столом та скористатися нормальними столовими приладами, приходьте до початку трапези. Правда, стоятимете в черзі на вхід і не факт, що потрапите в їдальню (аж ніяк не ресторан! ) з першої спроби. Після того, як стіл звільнився, офіціанти струшують крихти на підлогу і в тарілки тих, хто сидить поруч, або просто перевертають скатертину. Приладів дочекатися цілу справу, навіть якщо попросив уже не один раз. Їжа в їдальні щодня одна й та сама. Рис, макарони, тушковані овочі, риба (а точніше риб'ячий жир), сосиски огидного смаку. Свіжі овочі завжди у завітряному та нарізаному вигляді: огірки, помідори, редис, редька, ріпа, гострий перець стручком. На сніданок щодня варені яйця та яєчня, тости, джем та мед, олія порційна.
На обід на додачу був суп, хоча супом це назвати не можна. На вечерю був один вид м'яса по видачі не більше одного шматочка в тарілку. З фруктів кілька разів були апельсини, 2 рази за 12 днів диня, 1 раз кавун і кілька разів фруктовий салат сумнівного вигляду та складу. Фрукти нарізані невеликі частини. Випічка несмачна. Десерти просто огидні. Їжа закінчується зі швидкістю звуку, а заповнюють її зі швидкістю черепахи. Смак їжі теж ще той. Завдяки такому харчуванню ми всі, крім малюка, тому що він на автономному харчуванні, регулярно відвідували туалет із розладом шлунка. До речі, кого в готелі не спитай, - ті самі симптоми.
У барі на пляжі щодня на обід давали гамбургери та картоплю фрі. Напої жахливого смаку в барах наливають у погано сполощені склянки. Люди доходять до того, що не віддають назад склянки та прилади в їдальні-миють самі і носять із собою.
Щодня видають безплатно пляшку воду 0.
6 літри на людину.
Свіжовижаті соки та фрукти є, але за окрему чималу плату.
5. Море, пляж, басейн.
Ми не вперше в Єгипті та на Червоному морі. В принципі і вибрали Єгипет, щоб діти могли рибок подивитися та поплавати у теплому чистому морі. Відразу скажу-дивитися тут із краси Червоного моря практично нічого. Коралів немає, рибок мало, море забруднене сміттям. На пірсі щодня швартується купа кораблів, мабуть, так готель гроші заробляє. Завдяки цим кораблям все навколо смердить (не пахне, саме смердить) соляркою, на воді періодично бачили масляну плівку. В останній день не змогли навіть до пуття купатися, тому що один з кораблів, що весь час нашого перебування стоїть на ремонті, вирішили пофарбувати. Запах фарби відчувався на всьому пляжі та у воді. Двох з наших дітей у морі хтось жалив, із симптомів миттєвий гострий біль, пухирі та почервоніння. У воду ходили лише у спец. взуття.
З лежаками напружено і на пляжі та біля басейну. Басейн дорослий та дитячий-один загальний великий басейн. У дорослій частині бар, де постійно тусується народ. Велике питання, як часто вони відвідують туалет.
6. Територія
Дуже невелика та дуже недоглянута. Бруд та сміття ніхто не прибирає, мурахи та ворони, яких у готелі просто завалися, розтягують урни. Ми виносили загорнуті в пакет підгузки у вуличну скриньку, вони там збиралися кілька днів. Прибрали лише після того, як ворони їх розтягли газоном і, мабуть, хтось поскаржився. Квітів практично немає, газони плешиві, по всій території із землі стирчать чорні полуметрові трубки. Загалом, естетики жодної.
Дитяча кімната – тихий жах. Є дитячий майданчик з гойдалками, але вдень на ньому нестерпно жарко і брудно, а в темний час доби просто страшно туди заходити комах різних розмірів у готелі повно.
7. Анімація
Нам взагалі ніяка анімація була не потрібна, але не поділитися не можу.
На пляжі о 10 ранку включали музику сумнівної якості та толку.
О 10.30 під пальмами в калюжі, що збирається від душу, в якому люди змивають сіль після моря, на матрацах проводять стретчинг-молодий хлопець-аніматор араб мацає і меніт (типу розтягує) всіх підряд-дивитися не приємно.
В 11-00 боча-не надто поширена в нашій країні розвага.
О 12-00 аквааеробіка. Прошу зауважити, що сонце вже давно у зеніті до цього часу! Обгорілих і перегрітих було багато.
Після обіду грали у волейбол.
Увечері дитяча анімація-кожний день те саме-музика, конкурси, фрази, навіть добре поношене вбрання ведучої.
Був конкурс "Міс готель"-це взагалі щось. Головний приз-пляшка рому. Гумор та конкурси сумнівного штибу.
Загалом, розваги ще ті...
8. Інтернет
Якщо Вам потрібний інтернет, краще купіть собі в аеропорту сімку з інтернетом у Vodafone. Ми купили 7Гб за 20 $.
Працювало все добре, але роздача на інші пристрої закрита. У готелі за ті ж 20$ купили доступ до Wi-Fi на 7 днів. Wi-Fi працює тільки на ресепшн та через раз. Усі лаються, але зробити нічого не можуть.
Загальне враження жахливе. До тебе немає жодної справи абсолютно нікому з персоналу, поки ти не пообіцяєш грошей.
Ми вперше у відпустці рахували дні до від'їзду додому.
Будь ласка, добре подумайте, чи їхати Вам у цей готель!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Не вперше і не востаннє!
- Анимация восторг! Отель прекрасный!
- Чудовий готель з чудовим сервісом
- Зіпсована відпустка
- Хороший отель
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ