Не рекомендую відпочинок у цьому готелі

Написано: 18 вересня 2019
Час поїздки: 1 — 9 вересня 2019
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 2.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 2.0
Повернулися із цього готелю тиждень тому. Зараз я трохи заспокоїлася та можу написати цензурний відгук. Отже, почну стандартно, з того, що ми люди невибагливі і зазвичай відпочиваємо у недорогих 5х, 4х або навіть у наших 3х. Багато чого з того, що ми побачили в цьому готелі, шокувало, але я намагатимусь бути максимально об'єктивною.

Номер. Приїхали ми сім'єю до готелю вже ближче до півночі, поселили нас досить швидко. Номер на 4х (двоспальне ліжко + два полуторні для 2 х дорослих та дітей 2 та 5 років) виявився дуже просторим, що спочатку мене порадувало (начитавшись поганих відгуків ПІСЛЯ бронювання туру, я морально готувалася до гіршого). Як виявилося, в номері не працював холодильник, пульт до телевізора, деякі розетки, не вмикався світло у ванній, коридорі, а також світильники біля одного з ліжок у півтора і з одного боку двоспального ліжка.

Холодильник і пульт нам замінили цього ж дня, наступного дня відремонтували вмикач світла у ванній та розетку. Своєрідний ремонт вмикачів світильників біля ліжок призвів до того, що тепер непрацюючі вмикачі почали вмикати обидва світильники, а вмикачі, що раніше працювали, перестали. Також на запит нам принесли додаткові рушники для 4х, оскільки спочатку в наявності було лише 2 рушники.

Живлення. Це перший all inclusive, де можна не боятися того, що Ви одужаєте. Якщо на обід та вечерю я ще могла знайти, чим погодувати дітей, то вранці це був справжній челендж. Я вперше не побачила на сніданок пластівців, дізналася, що таке переварена рисова каша на воді без цукру та солі. Щоб видобути нам усім яєчню, чоловік стійко вистоював черги по 20 хвилин. Бо більше, крім овочів (огірки, помідори), їсти було нічого.
Обід і вечеря були різноманітнішими і досить смачними, але оскільки готували впритул, часто тим, хто прийшов не до відкриття, багато не вистачало.
Я вперше зіткнулася з тим, що не вистачало тарілок, виделок та ложок.

Пам'ятаю, другого дня я була вражена, як під час сніданку чоловік і маленька дівчинка схопилися за останню тарілку і кожен тягнув на себе. Благо, чоловік поступився. Каву в чашці могли попити тільки щасливчики, які підійшли до бармена в перших рядах, інші задовольнялися дешевими пластиковими стаканчиками, які не призначені для гарячих напоїв. Дивно, але на вечерю виставляли більше посуду та столових приладів, і таких проблем було менше. Наскільки я розумію, це щоб решту часу менше їх мити. Цікаво, що і пластикові стаканчики виставляють поштучно і кілька разів я бачила, що миють їх.

Пляж. Оскільки ми були із маленькими дітьми, пляж нам сподобався.
Досить дрібно, є зручний вхід. Але щоб потрапити туди, треба пройти через АДД. На ранковий рейс ми не попадали і зазвичай підходили після 9.00. Ні разу ми не змогли виїхати в належний час. Людей багато, усі не вміщуються, водії бояться перевірок та не беруть стоячих пасажирів. Ми з дітьми повинні були по годині чекати в задушливій ресепції (на кондерах тут теж економлять), а потім через годину-півтори повертатися назад або було б проблематично повернутися.


Обслуговування. Тут двояке враження. З одного боку, на запити реагують швидко, але з іншого - все робиться абияк, чисто номінально. Прибирання номера здійснювалося регулярно, але полягало в протиранні підлоги та виносі сміття. Коли ми заселилися, у нас було брудне дзеркало у ванній, до кінця відпочинку воно таким і лишилося. Але це все ніщо порівняно з їхніми публічними туалетами!
Перший раз, як я туди зайшла, я з подивом виявила, що двері в кабінці не зачиняються. На той раз я не надала цьому значення, оскільки поспішала, і просто зачинила двері.

Наступного разу я все ж таки вирішила дотиснути ці двері і шляхом піднімання її та фізичного тиску я таки її закрила. Відкрити її жодні маніпуляції мені не допомогли. Тільки чоловік, який незабаром забив на сполох, привів майстра врятував мене з цього туалетного полону. Двері не полагодили ні в цей, ні в наступні дні. Пізніше я особисто рятувала кількох таких полонянок. Поки я чекала, розглядала кабінку. Брудна підлога тут мене не здивувала, а ось коричневі плями від лайна на стіні були несподіванкою. До речі, ці плями залишилися там до дня нашого від'їзду. Думаю, вони й зараз там.

Басейн та гірки. Тут майже все гідно, гірки малюків порадували. Але враження зіпсувало те, що за розкладом вони мали працювати з 10.00 до 12.00, їх включали з 10.00.
30 та вимикали об 11.30. Щоправда, після переконливого прохання таки включали. Думаю, так намагалися заощаджувати і тут. Ах так, не обійшлося і тут без зламаних і забруднених лежаків, яких не вистачало для всіх гостей. При тому, що готель зовсім не був переповнений.
Анімація. Денної анімації практично немає, переважно ми ходили на дитячу дискотеку, яка займала лише півгодини з 20.30 до 21.00 і часто починалася пізніше. Діткам сподобалося, враження не зіпсувало навіть те, що все проводилося арабською мовою. Аніматори привітні хлопці, російську мову знають і змогли залучити моїх дітей так, що вони щовечора тягли мене на дискотеку.

Декілька слів скажу про дитячий майданчик, оскільки вона зачепила мене за живе. Номер нам дали поруч із майданчиком, чому я була дуже рада, оскільки сподівалася відпускати туди дітей, не хвилюючись за них (адже ми поруч), а вони в мене любителі покататися.

Яке ж було моє здивування, коли наступного дня вони повернулися з майданчика через 5 хвилин зі словами: "гірки хитаються". Я пішла на перевірку і була шокована побаченим. Ніжки гірок, що підгнили, поржавіли, стоять вони криво-косо і, дійсно, небезпечні для дітей. Більше на майданчик ми не ходили.
Загалом, готель, звичайно, не рекомендую. Коли ми приїхали, та й коли від'їжджали, на вивісці Sharm Bride (так готель називався раніше) горіли лише літери Sharm B. І це коротка ознака того, як усе влаштовано в цьому готелі.

Ах так, апофіозом всього став наш від'їзд із Шарма. 3:00! ми з дітьми стояли у чергах. Усього пройшли 4! ! черги, де сканували, облапували, чотири рази перевіряли паспорти. Абсолютно всі, хто стояв у черзі плювалися і від відпочинку в Шармі, і від їхнього ставлення до туристів. Усі, з ким ми спілкувалися, зарікалися повертатися сюди. Це як "добити" тих, хто ще думав про можливий відпочинок тут у майбутньому.
Щоб напевно у них не залишилося такого бажання.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал