Добрый день, не хочу писать жалобы или лить горькие слезы, постараюсь написать объективно и честно.
Я турист бывалый, много где побывал, много чего видел и есть, что с чем сравнивать. В Египте был много раз, но в 4* первый раз. Состав, Я и моя четырех летняя дочь.
Первое это совет всем, перед покупкой тура ЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТЕЛЕ ВНИМАТЕЛЬНО, на данном ресурсе практически все пишут, что платно, а что бесплатно, все отели разные с разными правилами и подходами к клиенту. Гид компании оператора не имеет отношения к правилам отеля и не может их менять по вашему хотенью.
Теперь по порядку:
1. ПРИЕЗД/ЗАСЕЛЕНИЕ был ранний, а по правилам отеля заселение с 14.00, было понято так как информацию изучили еще дома, но сразу без браслета отправили в столовку прекусить, после очень любезно предложили за 10$ заселиться мгновенно, я согласился так как очень хотелось переодеться и рвануть на пляж, было ну очень жарко..., чумадан донес молодой бедуин, так же он все показал в номере, перепроверили все на работоспособность и целостность, дал ему по таксе и отправил бедуина по своим делам.
2. НОМЕР, огромная комната, метров 35, стандартный для данного региона санузел с китайским душем, джакузи, обычный набор мебели, сейф, телик, раздельные полуторные кровати при желание можно сдвинуть и получился двойной аэродром, короче жить можно весело и радостно, окна на каскадные бассейны. ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК отсутствие балкона, мне очень важно, люблю на балкончике треснуть хорошего коньячку перед обедом и ужином, в следствии этого пришлось пойти и поменять номер. Пришел на рецепшн, показываю пальцем на корпус в котором хочу пожить, они взяли и переселили нас туда в номер с балконом, и видом на главную площадь отеля, от удивления у меня рука сама достала из кармана пятерик и вознаградила менеджера.
3. УБОРКА НОМЕРА, тут моя оценка очень слабенькая, комнату убирают хорошо, моют пол, застилают постели, складывают вещи, крутят фигурки интересные, меняют полотенца, но вот в санузеле откровенно грязно, конкретно грязно, считаю это плохо, но доллар оставлял всегда, такой я человек.
4. ГОРЯЧАЯ ВОДА, ее как таковой НЕТ, утром и вечером она теплее обычной, но не теплая, градусов 25 максимум, но в отзывах это писалось, был готов, так что выжил, но ребенок проходил помывку с криками и брыканьями, а что делать.
5. ЕДА, изобилием не блещет, одинаковая, стандартный набор как во всех отелях, овощи, перец, огурцы, помидоры, салат айсберг, травяной зелени нет, второе, рис, макароны, чечевица, нут, курица, говядина, рыба. Гриля нет, так как и площадки на улице у ресторана не было, думаю это обусловлено постоянными ветрами и что бы не облепило все стены объедками ее не организовывали. Голодающих я за время отдыха я не встречал.
6. ТЕРРИТОРИЯ, относительно не большая, но может для четверки это нормальная, есть главный бассейн, мне он очень понравился, часть его очень мелкая и просматриваемая, пока нежишься на шезлонге, всегда виден ныряющий ребенок, которому очень комфортно на мелководье, дальше бассейн углубляется до 1.5 м. , по утрам плавал, понравилось, вся площадь оформлена в виде скалы с гротом где находится главный и единственный бар в отеле, только там вы можете заказать напитки. Есть еще подобие бара у каскадных бассейнов и на пляже, но там только пиво и вода. В самом дальнем углу есть небольшая детская площадка, но надо быть осторожными часть лестниц без поперечин, можно конкретно упасть и получить травму.
7. БАССЕЙНЫ, разной глубины, размеров, с водопадами, но на момент нашего прибывания подогреваемых небыло. Вода так себе, ребенок синел, дрожал, но все время возвращался купаться))). Вода чистая, иногда надувало песок и листья, так как пару дней дуло нешуточно, но за это на отель обижаться не стоит, стихия природная она не подвластна, но сам видел как дно пылесосили.
8. МОРЕ и ПЛЯЖ, тут все отлично, получил как заказывал, хоть отель считается на второй линии, но между морем и отелем строений нет, просто представьте, что территория такая большая, что по ней до моря надо пройти 500м. , мы доходили за 5-8мин. Без напряга, так же до пляжа курсирует шатл-бас, очень удобный и интересный. Море чистое, берег песчаный, вход резкий, глубина пару метров. Если пройти немного влево то там прекрасный, дикий коралловый риф, рыбки и все такое, плаваешь как по каналам между рифами, супер. На основном пляже зонтики-навесы и деревянные шезлонги, они конечно просят если не обновления то хотя бы покраски, реально очень старые, как в прочем и матрасы на них. Единственно, что не комфортно, навесы стоят далековато от линии прибоя и не видно бегающего по воде ребенка из за песчаного переката набитого прибоем, приходится гореть на солнце, что бы приглядывать за ребенком. Пляжные полотенца выдают по карточкам и меняют один раз в день, но моя маленькая четырехлетняя дочь обаяла их так, что эти голубые дяди, так она их называла, встречали ее с сухим полотенцем каждый раз когда она выходила из бассейна))), но правила один раз в сутки.
9. РАЗВЛЕКУХА, с анимацией в отеле как по мне все в полном порядке, четыре парня старались в полную силу, дети их обожали как и они их, устраивали им танцы днем и вечером каждый день, для взрослых пляжные зарядки, танцы, аквааэробики не было, вода для этого не располагала, но думаю с мая начнут и ее, так же были артисты-гастролеры, танцы живота, файер шоу, факиры.
10. ОТЕЛЬ, расположен на склоне возвышенности, и все расположение каскадное, людям сильно пожилым, с проблемами ног и ограниченным в движениях я бы не рекомендовал, я познакомился с пожилой парой, у которых муж жене должен был носить еду в номер так как она просто не могла подниматься на среднюю веранду где располагалась столовка, а рецепшн еще выше. Отель находится самым последним в береговом ряду Шарма в сторону Набк, дальше горы и пустыня. Ближайший небольшой магазинный рыночек в километре, но лучше проехать на маршрутке 5км, где центр гораздо больше и самый дешевый магазин Джорж Клуни.
11. ПЕРСОНАЛ, очень вежливый, приветливый, многие говорят по русски, всегда на позитиве)))
12. WI FI в отеле платный и цена неадекватная, купите в аэропорту симку Оранжа, 6$ за 20 Gb тырнета и хоть фильмы онлайн смотрите, за пару недель не используете, а еще научитесь использовать в телефоне, ТОЧКА ДОСТУПА, и тырнет от вашего телефона будет на телефоне каждого члена вашей компании.
ИТОГО: Мы отдохнули отлично, но мы и умеем отключать негатив, большой опыт, в частности в Египте и Турции. Наш тур мы купили очень дешево, меньше 400$ на двоих за 8 дней, половину забрал перелет, что то еще оператор, и за оставшиеся копейки отель нас проживал, кормил, поил, развлекал и главное терпел наш частый советский снобизм, по этому я очень благодарен отелю за мой отличный отдых, новые знакомства и заряд позитивом. Если еще будет такая стоимость я обязательно приеду еще раз, а может и не раз)))
Оператор Join UP, улетели и прилетели четко по расписанию в билетах, но по словам гида 80% рейсов у компании переносят, у Join UP это четкая лотерея, но самое печальное, что в день нашего прилета, самолет с туристами вылетевший из Шарма в Киев посадили в Харькове, а туристов отправили в Киев на автобусе, даже не представляю как это перенесли маленькие дети, а особенно их родители, но как предупредил гид, будьте к такому готовы.
Надеюсь мой отзыв будет полезен и ни в коем случае не отпугнет туристов от данного отеля.
ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА! ! !
Доброго дня, не хочу писати скарги чи лити гіркі сльози, постараюся написати об'єктивно та чесно.
Я турист бувавий, багато де побував, багато чого бачив і є що з чим порівнювати. У Єгипті був багато разів, але в 4* вперше. Склад, Я та моя чотирирічна дочка.
Перше це порада всім, перед покупкою туру ЧИТАЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ГОТЕЛЬ УВАЖНО, на даному ресурсі практично всі пишуть, що платно, а що безкоштовно, всі готелі різні з різними правилами та підходами до клієнта. Гід компанії оператора не має відношення до правил готелю і не може їх міняти за вашим бажанням.
Тепер по порядку:
1. ПРИЄЗД/ЗАСЕЛЕННЯ був ранній, а за правилами готелю заселення з 14.00, було зрозуміло так як інформацію вивчили ще вдома, але одразу без браслета відправили до столової кімнати перекусити, після дуже люб'язно запропонували за 10$ заселитися миттєво, я погодився так як дуже хотілося переодягнутися і рвонути на пляж, було ну дуже жарко. . . , чумадан доніс молодий бедуїн, так само він усе показав у номері, перевірили все ще на працездатність і цілісність, дав йому по таксі і відправив бедуїна у своїх справах.
2. НОМЕР, величезна кімната, метрів 35, стандартний для даного регіону санвузол з китайським душем, джакузі, звичайний набір меблів, сейф, телика, роздільні полуторні ліжка за бажання можна зрушити і вийшов подвійний аеродром, коротше жити можна весело та радісно, вікна на каскадні басейни. Головна відсутність балкона, мені дуже важливо, люблю на балкончику тріснути гарного коньячку перед обідом і вечерею, тому довелося піти і змінити номер. Прийшов на рецепшн, показую пальцем на корпус, у якому хочу пожити, вони взяли і переселили нас туди в номер з балконом, і видом на головну площу готелю, від подиву в мене рука сама дістала з кишені п'ятір і нагородила менеджера.
3. ПРИБИРАННЯ НОМЕРУ, тут моя оцінка дуже слабка, кімнату прибирають добре, миють підлогу, застилають ліжка, складають речі, крутять фігурки цікаві, міняють рушники, але в санвузолі відверто брудно, саме брудно, вважаю це погано, але долар залишав завжди, така я людина.
4. ГАРЯЧА ВОДА, її як такий НІ, вранці і ввечері вона тепліша за звичайну, але не тепла, градусів 25 максимум, але у відгуках це писалося, був готовий, так що вижила, але дитина проходила помивання з криками і бриканнями, а що робити .
5. ЇЖА, достатком не блищить, однакова, стандартний набір як у всіх готелях, овочі, перець, огірки, помідори, салат айсберг, трав'яної зелені немає, друге, рис, макарони, сочевиця, нут, курка, яловичина, риба. Гриля немає, так як і майданчика на вулиці у ресторану не було, думаю це обумовлено постійними вітрами і що б не обліпило всі стіни недоїдками її не організовували. Голодуючих я за час відпочинку не зустрічав.
6. ТЕРИТОРІЯ, відносно не велика, але може для четвірки це нормальна, є головний басейн, мені він дуже сподобався, частина його дуже дрібна і переглядається, поки ніжишся на шезлонгу, завжди видна пірнаюча дитина, якій дуже комфортно на мілководді, далі басейн поглиблюється до 1.5 м. вранці плавав, сподобалося, вся площа оформлена у вигляді скелі з гротом де знаходиться головний та єдиний бар у готелі, тільки там ви можете замовити напої. Є ще подібність бару біля каскадних басейнів та на пляжі, але там лише пиво та вода. У найдальшому кутку є маленький дитячий майданчик, але треба бути обережними частина сходів без поперечок, можна безпосередньо впасти і отримати травму.
7. БАСЕЙНИ, різної глибини, розмірів, з водоспадами, але на момент нашого прибуття не було. Вода так собі, дитина синіла, тремтіла, але весь час поверталася купатися))). Вода чиста, іноді надувало пісок і листя, тому що пару днів дуло неабияк, але за це на готель ображатися не варто, стихія природна вона не підвладна, але сам бачив, як дно пилососили.
8. МОРЕ і ПЛЯЖ, тут все чудово, отримав як замовляв, хоч готель вважається на другій лінії, але між морем та готелем будівель немає, просто уявіть, що територія така велика, що по ній до моря треба пройти 500м. , ми доходили за 5-8хв. Без напруження, також до пляжу курсує шатл-бас, дуже зручний і цікавий. Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте, берег піщаний, вхід різкий, глибина пару метрів. Якщо пройти трохи вліво то там прекрасний, дикий кораловий риф, рибки і таке інше, плаваєш як по каналах між рифами, супер. На основному пляжі парасольки-навіси та дерев'яні шезлонги, вони звичайно просять якщо не оновлення, то хоча б фарбування, реально дуже старі, як в іншому і матраци на них. Єдине, що не зручно, навіси стоять далеко від лінії прибою і не видно бігаючої по воді дитини з-за піщаного перекату набитої прибою, доводиться горіти на сонці, щоб доглядати за дитиною. Пляжні рушники видають по картках і міняють один раз на день, але моя маленька чотирирічна дочка обійняла їх так, що ці блакитні дядьки, так вона їх називала, зустрічали її з сухим рушником щоразу, коли вона виходила з басейну))), але правила один раз на день.
9. РОЗВАГИ, з анімацією в готелі як на мене все в повному порядку, чотири хлопці намагалися на повну силу, діти їх любили як і вони їх, влаштовували їм танці вдень і ввечері щодня, для дорослих пляжні зарядки, танці, аквааеробіки не було , вода для цього не мала, але думаю з травня почнуть і її, так само були артисти-гастролери, танці живота, фаєр шоу, факіри.
10. ГОТЕЛЬ, розташований на схилі височини, і все розташування каскадне, людям сильно літнім, з проблемами ніг і обмеженим в рухах я б не рекомендував, я познайомився з літньою парою, у яких чоловік дружині повинен був носити їжу в номер, так як вона просто не могла підніматися на середню веранду де розташовувалась їдальня, а рецепшн ще вище. Готель знаходиться найостаннішим у береговому ряді Шарма у бік Набк, далі гори та пустеля. Найближчий невеликий магазинний ринок в кілометрі, але краще проїхати на маршрутці 5км, де центр набагато більший і найдешевший магазин Джордж Клуні.
11. ПЕРСОНАЛ, дуже ввічливий, привітний, багато хто розмовляє російською, завжди на позитиві)))
12. WI FI в готелі платний і ціна неадекватна, купіть в аеропорту сімку Оранжа, 6$ за 20 Gb тирнета і хоч фільми онлайн дивіться, за пару тижнів не використовуєте, а ще навчитеся використовувати в телефоні, ТОЧКА ДОСТУПУ, і тирне від вашого телефону буде на телефоні кожного члена вашої компанії.
РАЗОМ: Ми відпочили чудово, але ми і вміємо відключати негатив, великий досвід, зокрема в Єгипті та Туреччині. Наш тур ми купили дуже дешево, менше 400$ на двох за 8 днів, половину забрав переліт, що то ще оператор, і за копійки, що залишилися, готель нас проживав, годував, напував, розважав і головне терпів наш частий радянський снобізм, тому я дуже вдячний готелю за мій відмінний відпочинок, нові знайомства та заряд позитивом. Якщо ще буде така вартість, я обов'язково приїду ще раз, а може і не раз)))
Оператор Join UP, полетіли і прилетіли чітко за розкладом у квитках, але за словами гіда 80% рейсів у компанії переносять, Join UP це чітка лотерея, але найсумніше, що в день нашого прильоту, літак з туристами, що вилетів з Шарма в Київ посадили у Харкові, а туристів відправили до Києва автобусом, навіть не уявляю як це перенесли маленькі діти, а особливо їхні батьки, але як попередив гід, будьте готові до такого.
Сподіваюся мій відгук буде корисним і в жодному разі не відлякає туристів від даного готелю.
ВСІМ ПРИЄМНОГО ВІДПОЧИНКУ!