Наша відпустка в цьому готелі, на жаль, виявилася далеко не ідеальною. Єдине, що варто відзначити як позитивний момент – це чудова зелена територія готелю та плавний захід у море, який, безумовно, створює ілюзію райського куточка на землі.
… Ще ▾
Наша відпустка в цьому готелі, на жаль, виявилася далеко не ідеальною. Єдине, що варто відзначити як позитивний момент – це чудова зелена територія готелю та плавний захід у море, який, безумовно, створює ілюзію райського куточка на землі. Проте, наш відпочинок розпочався з неприємностей із самого заселення. Нам запропонували жахливий номер без ознак ремонту, і натякнули, що за "нормальний" номер із мінімальними умовами для проживання необхідно додатково заплатити чайові у розмірі $50.
На пляжі ситуація не краща: рушників постійно не вистачає, шезлонги, здається, підібрані зі сміттєзвалищ, всі різні та з дефектами, місць на пляжі постійно не вистачає, хоча готель і не заповнений повністю. Люди резервують шезлонги заздалегідь, залишаючи свої речі з вечора, що створює додаткові незручності.
У ресторані готелю ситуація не краща: вибір основних страв обмежений, свіжої зелені майже не знайти, а отримати напій при обіді стає справжнім випробуванням через ігнорування з боку персоналу, який веде себе недружелюбно та незадоволено.
Але найбільше обурення викликає ставлення до гостей з боку персоналу та охорони. Одна з найбільш абсурдних ситуацій сталася, коли охоронець спробував забрати самокат у дворічного хлопчика, пояснивши це забороною на катання на самокатах на території готелю, хоча про таку заборону ніде не було сказано.
Загалом, якщо ви не бажаєте зіпсувати свою відпустку, радимо шукати інше місце для відпочинку. Цей готель здатний затьмарити навіть найяскравіші моменти вашої подорожі своїм непрофесійним сервісом та відсутністю базового рівня комфорту.
На пляжі ситуація не краща: рушників постійно не вистачає, шезлонги, здається, підібрані зі сміттєзвалищ, всі різні та з дефектами, місць на пляжі постійно не вистачає, хоча готель і не заповнений повністю. Люди резервують шезлонги заздалегідь, залишаючи свої речі з вечора, що створює додаткові незручності.
У ресторані готелю ситуація не краща: вибір основних страв обмежений, свіжої зелені майже не знайти, а отримати напій при обіді стає справжнім випробуванням через ігнорування з боку персоналу, який веде себе недружелюбно та незадоволено.
Але найбільше обурення викликає ставлення до гостей з боку персоналу та охорони. Одна з найбільш абсурдних ситуацій сталася, коли охоронець спробував забрати самокат у дворічного хлопчика, пояснивши це забороною на катання на самокатах на території готелю, хоча про таку заборону ніде не було сказано.
Загалом, якщо ви не бажаєте зіпсувати свою відпустку, радимо шукати інше місце для відпочинку. Цей готель здатний затьмарити навіть найяскравіші моменти вашої подорожі своїм непрофесійним сервісом та відсутністю базового рівня комфорту.
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
Відпочиваємо в Park Regency вже втретє. Один раз парою, і двічі з дітьми. З плюсів особисто для мене, чому З усього Шарма вибираємо саме цей готель: Дуже смачна їжа, приготовлена з душею.
… Ще ▾
Відпочиваємо в Park Regency вже втретє. Один раз парою, і двічі з дітьми.
З плюсів особисто для мене, чому З усього Шарма вибираємо саме цей готель:
Дуже смачна їжа, приготовлена з душею. Різноманітні тематичні вечері. На обід щодня різні страви з яловичини, риби та курки. Декілька видів гарнірів, зелень, станція з пастою та фрі. Великий вибір десертів і дуже важливо з дітьми, різноманітність фруктів свіжої нарізки. По всьому залу у ресторані стоять кава-машини, кулери. Круасани на сніданку із шоколадною пастою просто бомба!
Повноцінний пологий піщаний вхід, ідеально для тих, кому потрібно відчувати дно під ногами, можна купатися без коралок.
Один з найкращих рифів у Шармі (була у всіх бухтах і багатьох готелях Шарма), насичений підводний світ.
+ Територія. З обох боків ліфти, є і сходи і пологі з'їзди для колясок, зручно з дітьми. Доглянута, гарна, зелена. Виходять чудові фото.
+ дитячий клуб.
Для підлітків є плейстешн, для малюків співробітник клубу Howaida пропонує різні активності (малювання, ліплення, ляльковий театр, кульки), купа різних іграшок. Вона відмінно спілкується з дітьми будь-якого віку. Плюс є перекушування у дитячому клубі з 12 години. Є маленький дитячий басейн, діти 2-3 роки купалися із колом, вода була по груди, дають кола.
+ номери. Всі номери з прямим або частковим видом на море. Прибирання щодня нормальне, якщо щось потрібно, прибиральник реагує нормально. Тапки на запит. Є номери коннекти.
+ анімація. Є активності і на пляжі і на басейні. Ми практично весь час проводили або на пляжі, або в дитячому клубі, ввечері на мінідиско з дітьми.
+ є щоденний трансфер в нааму, безкоштовно
+ Готель знаходиться в безвітряному районі, це дуже важливо в зимовий період. Немає яскраво виражених відливів.
До чого бути готовим:
- немає перекусів на пляжі. Тільки бар із напоями.
Перекушування на барі на басейні, але якщо ви з малюками-дітьми, сил дійти до нього 15 хвилин у гірку на руках сходами або в гірку з коляскою не буде. Ми обходилися основними прийомами їжі в ресторані, або в сонці в дитячому клубі перекушуваннями, плюс брали з собою на пляж горіхи, манго, гранати, апельсини (купували відразу кілька кг).
-Бармен на пляжі цокає і поводиться так, ніби ви прийшли до нього особисто додому без попиту і просите його дати його особисту воду або налити сік.
Для мене цей готель ідеальне співвідношення ціни та якості, тому вибір на нього падає вже втретє, і щоразу ми залишаємося в повному захваті від відпочинку тут. Гестрелейшн, хлопці на ресепшен допомагають із вирішенням питань, доброзичливі, завжди з посмішкою.
Ще цього разу порадував менеджер у ресторані, який сам постійно в залі "ганяє" офіціантів, спілкується з гостями готелю.
У цьому готелі дійсно знаєш, що робиться все для гостей.
З плюсів особисто для мене, чому З усього Шарма вибираємо саме цей готель:
Дуже смачна їжа, приготовлена з душею. Різноманітні тематичні вечері. На обід щодня різні страви з яловичини, риби та курки. Декілька видів гарнірів, зелень, станція з пастою та фрі. Великий вибір десертів і дуже важливо з дітьми, різноманітність фруктів свіжої нарізки. По всьому залу у ресторані стоять кава-машини, кулери. Круасани на сніданку із шоколадною пастою просто бомба!
Повноцінний пологий піщаний вхід, ідеально для тих, кому потрібно відчувати дно під ногами, можна купатися без коралок.
Один з найкращих рифів у Шармі (була у всіх бухтах і багатьох готелях Шарма), насичений підводний світ.
+ Територія. З обох боків ліфти, є і сходи і пологі з'їзди для колясок, зручно з дітьми. Доглянута, гарна, зелена. Виходять чудові фото.
+ дитячий клуб.
Для підлітків є плейстешн, для малюків співробітник клубу Howaida пропонує різні активності (малювання, ліплення, ляльковий театр, кульки), купа різних іграшок. Вона відмінно спілкується з дітьми будь-якого віку. Плюс є перекушування у дитячому клубі з 12 години. Є маленький дитячий басейн, діти 2-3 роки купалися із колом, вода була по груди, дають кола.
+ номери. Всі номери з прямим або частковим видом на море. Прибирання щодня нормальне, якщо щось потрібно, прибиральник реагує нормально. Тапки на запит. Є номери коннекти.
+ анімація. Є активності і на пляжі і на басейні. Ми практично весь час проводили або на пляжі, або в дитячому клубі, ввечері на мінідиско з дітьми.
+ є щоденний трансфер в нааму, безкоштовно
+ Готель знаходиться в безвітряному районі, це дуже важливо в зимовий період. Немає яскраво виражених відливів.
До чого бути готовим:
- немає перекусів на пляжі. Тільки бар із напоями.
Перекушування на барі на басейні, але якщо ви з малюками-дітьми, сил дійти до нього 15 хвилин у гірку на руках сходами або в гірку з коляскою не буде. Ми обходилися основними прийомами їжі в ресторані, або в сонці в дитячому клубі перекушуваннями, плюс брали з собою на пляж горіхи, манго, гранати, апельсини (купували відразу кілька кг).
-Бармен на пляжі цокає і поводиться так, ніби ви прийшли до нього особисто додому без попиту і просите його дати його особисту воду або налити сік.
Для мене цей готель ідеальне співвідношення ціни та якості, тому вибір на нього падає вже втретє, і щоразу ми залишаємося в повному захваті від відпочинку тут. Гестрелейшн, хлопці на ресепшен допомагають із вирішенням питань, доброзичливі, завжди з посмішкою.
Ще цього разу порадував менеджер у ресторані, який сам постійно в залі "ганяє" офіціантів, спілкується з гостями готелю.
У цьому готелі дійсно знаєш, що робиться все для гостей.
Подобається
Вам подобається
• 1
• їздив(а) 1 рік тому
Були з дружиною та донькою (14 років) на початку травня. Дивилися різні варіанти готелів у Шармі, але вибрали Park Regency та залишилися дуже задоволені! Зараз про все докладніше.
… Ще ▾
Були з дружиною та донькою (14 років) на початку травня. Дивилися різні варіанти готелів у Шармі, але вибрали Park Regency та залишилися дуже задоволені! Зараз про все докладніше...
Почну з пляжу та моря, тому що для багатьох це найважливіша складова відпочинку в Єгипті. На пляжі готелю є унікальна для Шарма можливість – піщаний пляж з плавним піщаним входом у море, обгороджений буйками (зручно для дітей та дорослих, які не вміють плавати). Проходиш 15 м по пісочку вглиб і прямо перед тобою один із найкрасивіших рифів в окрузі! Блакитна прозора вода, десятки видів риб різних забарвлень і розмірів, корали та інші краси Червоного моря можна побачити прямо на пляжі готелю! Незабутні враження, коли ти в оточенні десятків яскравих рибок, а десь у низу на глибині "парить" скат...Загалом, шалене місце для тих, хто любить поплавати з маскою, і для цього не потрібно кудись їхати з готелю!
Прямо на пляжі бар, де можна безкоштовно взяти воду, каву, сік, пиво, вино тощо.
Територія біля готелю шикарна, від лобі відкривається фантастичний краєвид на Червоне море, потім каскадами, з басейнами та лежаками на різних рівнях, спускається до моря. Є гарна водна гірка, де із задоволенням катаються і діти, і дорослі. Територією готелю можна пересуватися доріжками, а можна використовувати ліфти. Ландшафтні архітектори постаралися на славу, багато зелені, квітучих чагарників, все чисто і доглянуто! Територія велика, відчувається простір, є променад уздовж моря, дуже багато мальовничих доріжок та куточків.
Готель спроектований так, що море видно зі всіх номерів. Номери просторі. У нас було величезне зручне двоспальне ліжко та окреме гарне ліжко для доньки. Велика лоджія, де є столик з кріслами та лежак.
У кожному номері безкоштовні сейф, чайник, праска, прасувальна дошка, фен, телевізор (є російські канали), міні-холодильник. Щоденно поповнюється запас бутильованої води. Дуже хороша звукоізоляція, сусідів взагалі не чули, хоч вони були з маленькими дітьми. Меблі та інтер'єр не нові, але все працює. Ванна кімната велика, є душ і ванна.
Кондиціонер добре налаштований, вдень не спекотно, вночі не холодно. Хороше щоденне прибирання номерів, вся білизна чиста та свіжа. Діти намагаються догодити гостям, всі привітні, у разі потреби швидко вирішують питання. Взагалі весь персонал в готелі дуже привітний і доброзичливий.
Гарний безкоштовний Wi-fi, який працює на всій території готелю, у номерах та навіть на пляжі.
Харчування приємно здивувало якістю, хоч і не відзначалося величезною різноманітністю: завжди була риба, кілька видів м'яса (яловичина, курка, баранина), кілька видів гарнірів, величезний вибір овочів у різному вигляді (свіжі, тушковані, у вигляді салатів), на обід та вечеря два види смачних супів, море випічки, стиглі кавуни, дині, смачні фруктові суміші. Загалом, без особливих вишукувань (крабів і креветок немає), але все дуже смачно приготовлено. Кухарі великі молодці! Вино та пиво, до речі, непоганої якості. Вільний столик завжди можна знайти, черг не бачили, всі офіціанти дуже доброзичливі та уважні.
Брали з дружиною кілька сеансів єгипетського масажу в готельному СПА "Лотус", нам сподобалося, там є багато цікавого (не соромтеся торгуватися за ціною). Вечорами щодня розважальна програма з музикою та виступами (танець живота, вогняне шоу, місцевий фольклор тощо).
Тут же бар з безкоштовними напоями, кавою, коктейлями і т. д. Скрізь російськомовний персонал, аніматори працюють і вечорами, і на пляжі, пропонують дартс, волейбол, зумба, але не нав'язливі.
Загалом Park Regency - чудовий готель, де є всі умови для повноцінного відпочинку на березі найкрасивішого Червоного моря з приголомшливим рифом прямо на пляжі. На наш погляд, це оптимальний варіант за співвідношенням: ціна + якість! Плануємо обов'язково сюди повернутись!
Почну з пляжу та моря, тому що для багатьох це найважливіша складова відпочинку в Єгипті. На пляжі готелю є унікальна для Шарма можливість – піщаний пляж з плавним піщаним входом у море, обгороджений буйками (зручно для дітей та дорослих, які не вміють плавати). Проходиш 15 м по пісочку вглиб і прямо перед тобою один із найкрасивіших рифів в окрузі! Блакитна прозора вода, десятки видів риб різних забарвлень і розмірів, корали та інші краси Червоного моря можна побачити прямо на пляжі готелю! Незабутні враження, коли ти в оточенні десятків яскравих рибок, а десь у низу на глибині "парить" скат...Загалом, шалене місце для тих, хто любить поплавати з маскою, і для цього не потрібно кудись їхати з готелю!
Прямо на пляжі бар, де можна безкоштовно взяти воду, каву, сік, пиво, вино тощо.
Територія біля готелю шикарна, від лобі відкривається фантастичний краєвид на Червоне море, потім каскадами, з басейнами та лежаками на різних рівнях, спускається до моря. Є гарна водна гірка, де із задоволенням катаються і діти, і дорослі. Територією готелю можна пересуватися доріжками, а можна використовувати ліфти. Ландшафтні архітектори постаралися на славу, багато зелені, квітучих чагарників, все чисто і доглянуто! Територія велика, відчувається простір, є променад уздовж моря, дуже багато мальовничих доріжок та куточків.
Готель спроектований так, що море видно зі всіх номерів. Номери просторі. У нас було величезне зручне двоспальне ліжко та окреме гарне ліжко для доньки. Велика лоджія, де є столик з кріслами та лежак.
У кожному номері безкоштовні сейф, чайник, праска, прасувальна дошка, фен, телевізор (є російські канали), міні-холодильник. Щоденно поповнюється запас бутильованої води. Дуже хороша звукоізоляція, сусідів взагалі не чули, хоч вони були з маленькими дітьми. Меблі та інтер'єр не нові, але все працює. Ванна кімната велика, є душ і ванна.
Кондиціонер добре налаштований, вдень не спекотно, вночі не холодно. Хороше щоденне прибирання номерів, вся білизна чиста та свіжа. Діти намагаються догодити гостям, всі привітні, у разі потреби швидко вирішують питання. Взагалі весь персонал в готелі дуже привітний і доброзичливий.
Гарний безкоштовний Wi-fi, який працює на всій території готелю, у номерах та навіть на пляжі.
Харчування приємно здивувало якістю, хоч і не відзначалося величезною різноманітністю: завжди була риба, кілька видів м'яса (яловичина, курка, баранина), кілька видів гарнірів, величезний вибір овочів у різному вигляді (свіжі, тушковані, у вигляді салатів), на обід та вечеря два види смачних супів, море випічки, стиглі кавуни, дині, смачні фруктові суміші. Загалом, без особливих вишукувань (крабів і креветок немає), але все дуже смачно приготовлено. Кухарі великі молодці! Вино та пиво, до речі, непоганої якості. Вільний столик завжди можна знайти, черг не бачили, всі офіціанти дуже доброзичливі та уважні.
Брали з дружиною кілька сеансів єгипетського масажу в готельному СПА "Лотус", нам сподобалося, там є багато цікавого (не соромтеся торгуватися за ціною). Вечорами щодня розважальна програма з музикою та виступами (танець живота, вогняне шоу, місцевий фольклор тощо).
Тут же бар з безкоштовними напоями, кавою, коктейлями і т. д. Скрізь російськомовний персонал, аніматори працюють і вечорами, і на пляжі, пропонують дартс, волейбол, зумба, але не нав'язливі.
Загалом Park Regency - чудовий готель, де є всі умови для повноцінного відпочинку на березі найкрасивішого Червоного моря з приголомшливим рифом прямо на пляжі. На наш погляд, це оптимальний варіант за співвідношенням: ціна + якість! Плануємо обов'язково сюди повернутись!
Подобається
Вам подобається
• 2
Ми неодноразово раніше бували в цьому готелі, раніше він називався Hyatt Regency, нам подобався, і ми постійно в нього їздили. Потім була перерва, і ось, через 9 років, приїхали в Park Regency.
… Ще ▾
Ми неодноразово раніше бували в цьому готелі, раніше він називався Hyatt Regency, нам подобався, і ми постійно в нього їздили. Потім була перерва, і ось, через 9 років, приїхали в Park Regency. Готель на кшталт той самий: ті ж корпуси, той же пляж, той же кораловий риф з гарними підводними ущелинами. Але в цілому все стало якось нижчим за рівнем, дешевше - не ціною, а якістю сервісу. Почалося з того, що номер на ресепшені нам дали не відразу, сказали "зачекайте 5 хвилин", але чекати довелося майже годину, і ми не встигли на обід. У номерах колись були халати, капці, тепер їх немає, але якщо попросити – дадуть. Харчування - за системою "все включено" (раніше були тільки сніданки або сніданки та вечері). Кафе Fresco закрито на ремонт, харчування – у величезній їдальні, влаштованій у бальному залі корпусу конференцій. Шведський стіл, вибір не такий великий. У перші два дні їжа здається нормальною, потім набридає. Головне – є підозра, що вони використовують несвіжі продукти чи зберігають їх у теплі.
Принаймні у нас у всіх почалася діарея. І всюди черги: народу чомусь побільшало, чи так організовано. У їдальні чергу, вільний столик знайти непросто. На пляжі вільних лежаків замало, теж доводиться шукати. Пляжних рушників не вистачає, вони швидко кінчаються. Раніше ми вважали однією з переваг цього готелю тишу та спокій. Тепер на пляжі з'явилися аніматори, лунає гучна арабська музика. Інтернет WiFi є не скрізь, на пляжі немає. Вночі спати заважає кусача мошкара. Ну й інші подібні дрібниці. Коли звертаєшся з якимось проханням на ресепшен, менеджери не намагаються допомогти, кажуть заучену фразу "Почекайте 5 хвилин" і нічого не роблять. Більше користі від працівників, які прибирають номери: у них можна попросити воду, каву, цукор, мило, зайву вішалку або рушник - одразу приносять...
Загалом, для себе ми вирішили, що якщо ще раз доведеться поїхати в Шарм-Ель-Шейх, спробуємо якийсь інший готель.
Принаймні у нас у всіх почалася діарея. І всюди черги: народу чомусь побільшало, чи так організовано. У їдальні чергу, вільний столик знайти непросто. На пляжі вільних лежаків замало, теж доводиться шукати. Пляжних рушників не вистачає, вони швидко кінчаються. Раніше ми вважали однією з переваг цього готелю тишу та спокій. Тепер на пляжі з'явилися аніматори, лунає гучна арабська музика. Інтернет WiFi є не скрізь, на пляжі немає. Вночі спати заважає кусача мошкара. Ну й інші подібні дрібниці. Коли звертаєшся з якимось проханням на ресепшен, менеджери не намагаються допомогти, кажуть заучену фразу "Почекайте 5 хвилин" і нічого не роблять. Більше користі від працівників, які прибирають номери: у них можна попросити воду, каву, цукор, мило, зайву вішалку або рушник - одразу приносять...
Загалом, для себе ми вирішили, що якщо ще раз доведеться поїхати в Шарм-Ель-Шейх, спробуємо якийсь інший готель.
Подобається
Вам подобається
• 3
Живлення на трійку. Обслуговування та сервіс на двійку персонал на барах та рецепшені без гранично хамовитий вселення жахливо продовжилося добу так як номери убиті замки не працюють каналізація забиту.
… Ще ▾
Живлення на трійку. Обслуговування та сервіс на двійку персонал на барах та рецепшені без гранично хамовитий вселення жахливо продовжилося добу так як номери убиті замки не працюють каналізація забиту. Прибирають тільки коли забошляєш. Напої не важливої якості. Вопшем ціна та якості не відповідають рекламі про лтел
Подобається
Вам подобається
• 1
Рекомендуємо для сімейного відпочинку. Відмінний пісочний захід у морі, ідеально для дітей та дорослим буде комфортно. Дитячий клуб на рівні. Харчування хороше. Кава смачна.
… Ще ▾
Рекомендуємо для сімейного відпочинку.
Відмінний пісочний захід у морі, ідеально для дітей та дорослим буде комфортно.
Дитячий клуб на рівні. Харчування хороше. Кава смачна.
Номери старі, але все добре працює.
Вайфай у номері літає, фільми спокійно дивилися.
Відмінний пісочний захід у морі, ідеально для дітей та дорослим буде комфортно.
Дитячий клуб на рівні. Харчування хороше. Кава смачна.
Номери старі, але все добре працює.
Вайфай у номері літає, фільми спокійно дивилися.
Подобається
Вам подобається
• 4
Ложка дьогтю псує ВСЮ бочку меду. Ми далеко не вперше в Єгипті. Але з таким ставленням менеджменту готелю до гостей (м'яко сказано, на "відвал" + провокація) стикаємося вперше.
… Ще ▾
Ложка дьогтю псує ВСЮ бочку меду. Ми далеко не вперше в Єгипті. Але з таким ставленням менеджменту готелю до гостей (м'яко сказано, на "відвал" + провокація) стикаємося вперше. Хоча може нам до цього просто щастило з готелями.
Моя дружина - взагалі не вживає в їжу м'яса і ніколи в житті не мала проблем із травленням навіть за всіх "вишукувань" кухні єгипетських готелів. Вона людина малопитна, воліє напівсолодке вино, але так як в єгипетських готелях вина сухі і їй не подобаються, то протягом дня вона п'є соки, а ввечері - келих-другий слабоалкогольного коктейлю. На "екваторі" нашого відпочинку ввечері я замовив у барі фуд-корту дружині коктейль, який на день раніше їй робив бармен біля басейну, і він їй сподобався - трошки рому, багато соку та якийсь сироп. Вона зробила ковток - "Ой, та щось зовсім не те...", і більше до келиха не торкалася. А коли ми повернулися до номера, їй стало погано. Почалися різкі болі у верхній частині живота оперізувального характеру, нудота, блювотні позиви, озноб.
Я лікар, хоч і не гастроентеролог, і симптоматика гострого панкреатиту, що починається, не викликала сумнівів. "Аптечка", яку ми возимо на подібні "заходи", солідна. . . Дві капсули "Креона" зробили свою справу - до першої години ночі стан покращився, дружина змогла заснути. Вранці ми вирішили звернутися до клініки, т. к. хоч різкі болі і пішли, болі у верхній половині живота при пальпації залишалися, дружину ще нудило, боліла голова. Панкреатит - не жарт, а загрозливий для життя стан, потрібно було розібратися, зробивши аналізи - ми "збили його на зльоті" і стан стабільний, або тільки "пригасили", і стан може повторитися. До 8.00 ми були у "Сінай-клініці". Заплатили франшизу (30 доларів), решта витрат взяла на себе страхова. До колег претензій жодних – все зробили компетентно, біохімія крові була проведена оперативно. На щастя, панкреатит був купований - показники підшлункової виявилися стабільними, внутрішньовенних інфузій проводити не довелося, залишкові явища отруєння та гастроентериту можна було вже прибирати таблетованими засобами, які дружині були видані разом із висновком лікаря.
Опівдні повернулися до готелю. Я звернувся до менеджменту готелю, що все-таки ми брали тур "Все включено", а не "Все включено, але дещо отруєно", як виявилося.
Потрібно було б і вибачитися за таке НП, як це прийнято в готелях такого класу (яким вони вважають свій). Якщо вже таке трапилося з їхньої вини і не з їхньої вини так непогано закінчилося: невеликою шкодою для здоров'я, гаманця та часу відпустки, справедливо буде згладити це негативне враження за принципом "подібне-подібним". У готелі є концепція "ультра все включено", яка дозволить уникнути подальших ризиків для нашого здоров'я та їхньої репутації. Вона на 50 доларів на особу на день дорожча, ніж «все включено», тобто. ціна питання на 3 дні 450 доларів, причому не готівкою, а підвищенням якості обслуговування! Менеджментом був покликаний на допомогу місцевий готельний екскулап, який почав блювати про те, що гастроентерит може бути «від зміни води», «сонця» та інше марення, т. к. Причини цього очевидні: стан після вчасно купованого (не їх зусиллями) нападу гострого панкреатиту. Зрештою з вуст менеджера прозвучала фраза: «Ви нічого не доведіть, ЦЬОГО ТИЖНЯ У НАС НІХТО НЕ ТРАВИВСЯ. Можемо запропонувати вам як компенсацію кошик фруктів у номер». Я відповів, нічого не збираюся йому більше доводити, якщо концепція готелю передбачає таке ставлення до гостей (не вистачало ще займатися цим весь час, що залишився! ), я просто розповім про це всім, хто мене почує.
Наступного дня до мене підійшов хлопець із обслуговуючого персоналу готелю і запропонував купити гашиш. Після того, як я відмовився, він сказав: Ти дуже хороша людина, я принесу тобі сигарету з марихуаною безкоштовно. Презент». . .
Коротко про "бочку меду":
- риф втомлений, як номери в готелі та лежаки на пляжі - залишилося відсотків 40-50 від рифу чотирирічної давності;
- ресторан - столовка, де смердить так, ніби курку смажать у пір'ї;
- шлях окремих продуктів можете простежити за кілька днів у різних стравах;
- комарі агресивні та численні, не реагують на фумігатори, будьте готові бути покусаними у перші ж дні;
- без особливих претензій до анімації, ландшафту та системи басейнів.
Моя дружина - взагалі не вживає в їжу м'яса і ніколи в житті не мала проблем із травленням навіть за всіх "вишукувань" кухні єгипетських готелів. Вона людина малопитна, воліє напівсолодке вино, але так як в єгипетських готелях вина сухі і їй не подобаються, то протягом дня вона п'є соки, а ввечері - келих-другий слабоалкогольного коктейлю. На "екваторі" нашого відпочинку ввечері я замовив у барі фуд-корту дружині коктейль, який на день раніше їй робив бармен біля басейну, і він їй сподобався - трошки рому, багато соку та якийсь сироп. Вона зробила ковток - "Ой, та щось зовсім не те...", і більше до келиха не торкалася. А коли ми повернулися до номера, їй стало погано. Почалися різкі болі у верхній частині живота оперізувального характеру, нудота, блювотні позиви, озноб.
Я лікар, хоч і не гастроентеролог, і симптоматика гострого панкреатиту, що починається, не викликала сумнівів. "Аптечка", яку ми возимо на подібні "заходи", солідна. . . Дві капсули "Креона" зробили свою справу - до першої години ночі стан покращився, дружина змогла заснути. Вранці ми вирішили звернутися до клініки, т. к. хоч різкі болі і пішли, болі у верхній половині живота при пальпації залишалися, дружину ще нудило, боліла голова. Панкреатит - не жарт, а загрозливий для життя стан, потрібно було розібратися, зробивши аналізи - ми "збили його на зльоті" і стан стабільний, або тільки "пригасили", і стан може повторитися. До 8.00 ми були у "Сінай-клініці". Заплатили франшизу (30 доларів), решта витрат взяла на себе страхова. До колег претензій жодних – все зробили компетентно, біохімія крові була проведена оперативно. На щастя, панкреатит був купований - показники підшлункової виявилися стабільними, внутрішньовенних інфузій проводити не довелося, залишкові явища отруєння та гастроентериту можна було вже прибирати таблетованими засобами, які дружині були видані разом із висновком лікаря.
Опівдні повернулися до готелю. Я звернувся до менеджменту готелю, що все-таки ми брали тур "Все включено", а не "Все включено, але дещо отруєно", як виявилося.
Потрібно було б і вибачитися за таке НП, як це прийнято в готелях такого класу (яким вони вважають свій). Якщо вже таке трапилося з їхньої вини і не з їхньої вини так непогано закінчилося: невеликою шкодою для здоров'я, гаманця та часу відпустки, справедливо буде згладити це негативне враження за принципом "подібне-подібним". У готелі є концепція "ультра все включено", яка дозволить уникнути подальших ризиків для нашого здоров'я та їхньої репутації. Вона на 50 доларів на особу на день дорожча, ніж «все включено», тобто. ціна питання на 3 дні 450 доларів, причому не готівкою, а підвищенням якості обслуговування! Менеджментом був покликаний на допомогу місцевий готельний екскулап, який почав блювати про те, що гастроентерит може бути «від зміни води», «сонця» та інше марення, т. к. Причини цього очевидні: стан після вчасно купованого (не їх зусиллями) нападу гострого панкреатиту. Зрештою з вуст менеджера прозвучала фраза: «Ви нічого не доведіть, ЦЬОГО ТИЖНЯ У НАС НІХТО НЕ ТРАВИВСЯ. Можемо запропонувати вам як компенсацію кошик фруктів у номер». Я відповів, нічого не збираюся йому більше доводити, якщо концепція готелю передбачає таке ставлення до гостей (не вистачало ще займатися цим весь час, що залишився! ), я просто розповім про це всім, хто мене почує.
Наступного дня до мене підійшов хлопець із обслуговуючого персоналу готелю і запропонував купити гашиш. Після того, як я відмовився, він сказав: Ти дуже хороша людина, я принесу тобі сигарету з марихуаною безкоштовно. Презент». . .
Коротко про "бочку меду":
- риф втомлений, як номери в готелі та лежаки на пляжі - залишилося відсотків 40-50 від рифу чотирирічної давності;
- ресторан - столовка, де смердить так, ніби курку смажать у пір'ї;
- шлях окремих продуктів можете простежити за кілька днів у різних стравах;
- комарі агресивні та численні, не реагують на фумігатори, будьте готові бути покусаними у перші ж дні;
- без особливих претензій до анімації, ландшафту та системи басейнів.
Подобається
Вам подобається
• 14
• їздив(а) 3 роки тому
Дуже багато відпочиває місцевих, господар готелю мабуть взагалі не любить росіян, музику слухаємо тільки місцеву, включили російську, господар розпорядився вимкнути, потім включили якусь одну пісню і вона грала разів 50.
… Ще ▾
Дуже багато відпочиває місцевих, господар готелю мабуть взагалі не любить росіян, музику слухаємо тільки місцеву, включили російську, господар розпорядився вимкнути, потім включили якусь одну пісню і вона грала разів 50. Ніяких розваг немає, анімація практично відсутня, їжа одноманітна, кожен день одне й те саме, на грилі тільки курка та люля кебаб, які на 3 день вже взагалі набридли. Фруктів дуже мало, тільки дині та апельсини. Прибирання добре, вид із номера на 5, обслуговують добре тільки місцевих, обслуговування на 3. Загалом взагалі не рекомендую сюди їхати і самі більше сюди ні ногою, в Єгипті 3 рази. Дуже розчаровані.
Подобається
Вам подобається
• 13
Коротко і насправді. 1. Заселення - відразу протягом 5 хвилин о 6 годині ранку. Але питали інших – дехто сидів до 14.00. Це пов'язано з напливом людей. 2. Номер – старенький, але повністю все працювало, є інтернет у номері.
… Ще ▾
Коротко і насправді.
1. Заселення - відразу протягом 5 хвилин о 6 годині ранку. Але питали інших – дехто сидів до 14.00. Це пов'язано з напливом людей.
2. Номер – старенький, але повністю все працювало, є інтернет у номері. Вигляд з балкона просто чудовий!
3. Прибирання та чистота страждає. Мені здається мало персоналу.
4. Їжа – однозначно не п'ятизірковий готель. Не сподобалося. Від слова зовсім. Гриль все 7 днів одне й те саме. Навіть овочів – гриль не було. Риби не було взагалі. Фруктів дуже мало. Навіть фініків не було (було 2 дні). Ми такого не очікували.
5. Риф та пляж – все сподобалося. Все відмінно.
6. Від'їзд – дали у дорогу. Дякую, дуже приємно.
Висновок – територія, види, море, риф, пляж – 5*.
Харчування, обслуговування – 4*.
Персонал приємний, культурний, доброзичливий.
За ті гроші, що ми заплатили, чекали більшого. Втретє в Єгипті.
1. Заселення - відразу протягом 5 хвилин о 6 годині ранку. Але питали інших – дехто сидів до 14.00. Це пов'язано з напливом людей.
2. Номер – старенький, але повністю все працювало, є інтернет у номері. Вигляд з балкона просто чудовий!
3. Прибирання та чистота страждає. Мені здається мало персоналу.
4. Їжа – однозначно не п'ятизірковий готель. Не сподобалося. Від слова зовсім. Гриль все 7 днів одне й те саме. Навіть овочів – гриль не було. Риби не було взагалі. Фруктів дуже мало. Навіть фініків не було (було 2 дні). Ми такого не очікували.
5. Риф та пляж – все сподобалося. Все відмінно.
6. Від'їзд – дали у дорогу. Дякую, дуже приємно.
Висновок – територія, види, море, риф, пляж – 5*.
Харчування, обслуговування – 4*.
Персонал приємний, культурний, доброзичливий.
За ті гроші, що ми заплатили, чекали більшого. Втретє в Єгипті.
Подобається
Вам подобається
• 9
Відгуки були суперечливі щодо цього готелю, але ми ризикнули поїхати компанією 6 чол у цей готель і залишилися дуже задоволені. Перший негативний відгук, який я читала про цей готель, що харчування не різноманітне, абсолютна неправда, раніше була 4 рази Шарме, у хороших 5*, різноманітність м'ясних страв у Park Regency дуже здивував, за 8 днів були кури, качки, перепілки, запечені телячі вирізки, запечена бараняча нога, на грилі завжди було 2 види м'яса, люля кебаб та кури гриль, ще бували смачні чебуреки, риба щодня, гарніри, супи, солодощі, фрукти (дині, кавуни, фініки, апельсини, банани), фреші кавунові, суші, як не дивно смачно приготовлені, дуже оригінальна подача порційних салатів у міні тарілочках.
… Ще ▾
Відгуки були суперечливі щодо цього готелю, але ми ризикнули поїхати компанією 6 чол у цей готель і залишилися дуже задоволені. Перший негативний відгук, який я читала про цей готель, що харчування не різноманітне, абсолютна неправда, раніше була 4 рази Шарме, у хороших 5*, різноманітність м'ясних страв у Park Regency дуже здивував, за 8 днів були кури, качки, перепілки, запечені телячі вирізки, запечена бараняча нога, на грилі завжди було 2 види м'яса, люля кебаб та кури гриль, ще бували смачні чебуреки, риба щодня, гарніри, супи, солодощі, фрукти (дині, кавуни, фініки, апельсини, банани), фреші кавунові, суші, як не дивно смачно приготовлені, дуже оригінальна подача порційних салатів у міні тарілочках. Другий негативний відгук-це не хватка лежаків, з цією проблемою теж не зіткнулися, навіть якщо приходили не з самого ранку на море, вільних лежаків багато і завжди знаходили у тіні.
Територія Оцінка: 4 територія готелю нереально красива і дуже багато зелені, я думала, що в Гранд Ротані красиво, але цей готель переплюнув по красі дуже багато готелів, я вважала, що риф найкрасивіший в Ріф Оазіс Блу Бей, але ні, такого рифа я ще не бачила у готелях, риф як лабіринт із лагунами, дуже цікаво було там плавати. Басейни, джакузі, гідромасажні душі, дуже сподобався басейн річка в якому є течія в один бік, можна лягти на матрацику і течія нестиметься по колу, в цьому ж басейні є водоспади та печера. Номери не нові, але затишні, меблі якісні, зручні матраци, кондиціонер, вентилятор на стелі працювали добре, багато різних поличок, де можна розміщувати свої речі, просторий балкон. Всі номери з видом на море. Увечері міні-диско для дітей, а після представлення для дорослих танець живота, шоу з вогнем дуже чарівні, жива музика, караоке, по неділях диско для дорослих у пляжному ресторані.
Приїхали рано вранці, одразу одягли браслети відправили на сніданок, сніданки ранні з 6.30, коли повернулися сказали, що номери майже готові і заселили нас десь о 8.30, дуже привітний адміністратор, ми попросили номери поряд і з видом на море і нам дали гарні номери . З мінусів, на пляжі їжі немає, є тільки міні-бар з напоями, пляжне харчування біля басейнів з 13.00, але о 13.00 вже працює головний ресторан, краще йти там поїсти смачно. Морозиво теж біля басейну видають. У холі на ресепшені також можна посидіти випити напої і покурити, бару як такого немає, стоїть офіціант, у якого можна замовити напій і він приносить.
Будьте готові до того, що ходити територією доведеться багато (для мене особисто це плюс), територія каскадна. Загалом враження про готель чудове і сюди знову хочеться повернутись.
Ще зауважила, що саме тут є східна атмосфера, часто можна почути увечері східну музику, ще сподобалися місця, де можна посидіти на підлозі на подушках, вони є в головному ресторані і там де відбуваються вистави.
Територія Оцінка: 4 територія готелю нереально красива і дуже багато зелені, я думала, що в Гранд Ротані красиво, але цей готель переплюнув по красі дуже багато готелів, я вважала, що риф найкрасивіший в Ріф Оазіс Блу Бей, але ні, такого рифа я ще не бачила у готелях, риф як лабіринт із лагунами, дуже цікаво було там плавати. Басейни, джакузі, гідромасажні душі, дуже сподобався басейн річка в якому є течія в один бік, можна лягти на матрацику і течія нестиметься по колу, в цьому ж басейні є водоспади та печера. Номери не нові, але затишні, меблі якісні, зручні матраци, кондиціонер, вентилятор на стелі працювали добре, багато різних поличок, де можна розміщувати свої речі, просторий балкон. Всі номери з видом на море. Увечері міні-диско для дітей, а після представлення для дорослих танець живота, шоу з вогнем дуже чарівні, жива музика, караоке, по неділях диско для дорослих у пляжному ресторані.
Приїхали рано вранці, одразу одягли браслети відправили на сніданок, сніданки ранні з 6.30, коли повернулися сказали, що номери майже готові і заселили нас десь о 8.30, дуже привітний адміністратор, ми попросили номери поряд і з видом на море і нам дали гарні номери . З мінусів, на пляжі їжі немає, є тільки міні-бар з напоями, пляжне харчування біля басейнів з 13.00, але о 13.00 вже працює головний ресторан, краще йти там поїсти смачно. Морозиво теж біля басейну видають. У холі на ресепшені також можна посидіти випити напої і покурити, бару як такого немає, стоїть офіціант, у якого можна замовити напій і він приносить.
Будьте готові до того, що ходити територією доведеться багато (для мене особисто це плюс), територія каскадна. Загалом враження про готель чудове і сюди знову хочеться повернутись.
Ще зауважила, що саме тут є східна атмосфера, часто можна почути увечері східну музику, ще сподобалися місця, де можна посидіти на підлозі на подушках, вони є в головному ресторані і там де відбуваються вистави.
Подобається
Вам подобається
• 11
Показати ще »
