Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
1.0
Сервіс:
1.0
Чистота:
1.0
Харчування:
5.0
Інфраструктура:
8.0
Що сказати - риф коштує сотні тисяч доларів, величезна територія із сотнями людей персоналу. І на тлі всього цього кілька людей із персоналу псують всі вкладення. У нашому випадку мала зв'язка менеджера поселення Анастасії, старшого менеджера Амра та прибирача номера.
Замовили та сплатили путівки за 5 місяців на 6 осіб. Сім'я, 2 батьків, 2 бабусі та 2 дитини 12 та 15 років. Приїхали о 5-й ранку, але нас маринували до 16.00. Під час поселення за вказівкою Амра Анастасія впарила номер 5305, в якому було розбите в кутку скло, 71-річній бабусі з 12-річною дитиною. Іншим дали номери через 1.5 години в корпусах 6 і 7. Тобто вдумайтеся: 200 номерів виїжджає, а ця. . . методом випадкового підбору спеціально дає сім'ї з одним прізвищем у всіх номери в різних частинах величезного готелю. Дитина забула картку? Ти його не знайдеш. Зібратися, чи зайти в номер до дітей? Іди 10 хвилин.
Слава богу втрутився хтось з арабського персоналу по поселенню та переселив нас у номери корпусу 5. Хоч і неприбрані, і з роздовбаною ванною – пофіг. Повірте, у величезному готелі, якщо у вас є діти, це важливіше.
Незрозуміла жадібність мікроменеджменту. НАВІЩО ви пишете, що ви 5*, і не кладете в номер тапочки та халати. Це прикол? Ви на один басейн на день витрачаєте більше, ніж усі тапочки для всіх туристів протягом року.
Прибиральник у 5 корпусі відбитий на всю голову – залишай йому долар чи не залишай – він забуває шампуні чи воду чи прибрати частину кімнати.
У злощасній кімнаті 5305, в якій жила бабуся з онуком, він, навпаки, вставляв картонку замість карти, врубував кондер на холод і відкривав балкон та штори навстіж. Зроблено це було з метою фіксації закриття балкона бабусею або дитиною на камеру, що напроти номера.
Відпочинок стандартний, їжа особливо нічим не відрізняється.
З плюсів - на рифі багато великих риб, наполеони, мурена та схили та відмінні зони із закусками та напоями біля басейнів.
У цілому нині було досить позитивно досі виселення.
При виселенні комбінація Амра спрацювала дуже витончено. Коли автобус уже під'їхав, прибіг консьєрж і сказав, що номер 5305 має підійти до менеджера. Нас чекав Амр, який показав нам фотку тижневої давності із надбитим склом. За його версією, бабуся та дитина могли розбити склопакет. Нас уже чекав рахунок на 100 доларів і слова Амра щодо того, що якщо ми не заплатимо, автобус не випустять і ми нікуди не поїдемо. Представник Джойн Апа десь подівся і забив на все це і зник. Маючи в заручниках двоє дітей та пенсіонерів, я був змушений віддати шахраю гроші.
Висновок: якщо ви хочете приїхати з сім'єю, за ваш рахунок будуть відновлювати вбитий номерний фонд.
Замовили та сплатили путівки за 5 місяців на 6 осіб. Сім'я, 2 батьків, 2 бабусі та 2 дитини 12 та 15 років. Приїхали о 5-й ранку, але нас маринували до 16.00. Під час поселення за вказівкою Амра Анастасія впарила номер 5305, в якому було розбите в кутку скло, 71-річній бабусі з 12-річною дитиною. Іншим дали номери через 1.5 години в корпусах 6 і 7. Тобто вдумайтеся: 200 номерів виїжджає, а ця. . . методом випадкового підбору спеціально дає сім'ї з одним прізвищем у всіх номери в різних частинах величезного готелю. Дитина забула картку? Ти його не знайдеш. Зібратися, чи зайти в номер до дітей? Іди 10 хвилин.
Слава богу втрутився хтось з арабського персоналу по поселенню та переселив нас у номери корпусу 5. Хоч і неприбрані, і з роздовбаною ванною – пофіг. Повірте, у величезному готелі, якщо у вас є діти, це важливіше.
Незрозуміла жадібність мікроменеджменту. НАВІЩО ви пишете, що ви 5*, і не кладете в номер тапочки та халати. Це прикол? Ви на один басейн на день витрачаєте більше, ніж усі тапочки для всіх туристів протягом року.
Прибиральник у 5 корпусі відбитий на всю голову – залишай йому долар чи не залишай – він забуває шампуні чи воду чи прибрати частину кімнати.
У злощасній кімнаті 5305, в якій жила бабуся з онуком, він, навпаки, вставляв картонку замість карти, врубував кондер на холод і відкривав балкон та штори навстіж. Зроблено це було з метою фіксації закриття балкона бабусею або дитиною на камеру, що напроти номера.
Відпочинок стандартний, їжа особливо нічим не відрізняється.
З плюсів - на рифі багато великих риб, наполеони, мурена та схили та відмінні зони із закусками та напоями біля басейнів.
У цілому нині було досить позитивно досі виселення.
При виселенні комбінація Амра спрацювала дуже витончено. Коли автобус уже під'їхав, прибіг консьєрж і сказав, що номер 5305 має підійти до менеджера. Нас чекав Амр, який показав нам фотку тижневої давності із надбитим склом. За його версією, бабуся та дитина могли розбити склопакет. Нас уже чекав рахунок на 100 доларів і слова Амра щодо того, що якщо ми не заплатимо, автобус не випустять і ми нікуди не поїдемо. Представник Джойн Апа десь подівся і забив на все це і зник. Маючи в заручниках двоє дітей та пенсіонерів, я був змушений віддати шахраю гроші.
Висновок: якщо ви хочете приїхати з сім'єю, за ваш рахунок будуть відновлювати вбитий номерний фонд.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (4)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Готель гарний. Wi-Fi добре працює в номерах, у головному ресторані, лобі-барі.
- Чудовий відпочинок
- Хороший готель
- Чудовий готель! Чарівне море та риф!
- Хороший готель
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ