Позавчера прилетела с отдыха и решила написать о впечатлениях "по-свежему", т. к. сама перед поездками частенько заглядываю именно сюда и это очень помогает составить мнение об отелях и отдыхе!
Была сама с маленьким ребенком 4х лет, как раз на Новогодние праздники. Ехала от Анекс-тура из Запорожья. Перелет, трансфер и поселение организованы четко и слажено. Приехали вечером и нас сразу отправили в ресторан на ужин, после чего очень быстро выдали карточки-ключи и развезли по номерам. Номер (1125) оказался небольшим и довольно "подубитым". Кондиционер (или это вытяжка) при входе грозился выпасть на голову, свет при заселении не работал и мы еще минут 20 ждали, пока электрики "колдовали" над общим распределителем, а санузел вообще расстроил. Очень старая сантехника, ручки, душ, подставки под косметику- ржавое и еле держащееся...(( Сплошное разочарование. Но сил на переезд уже не было и мы решили отложить это на след. день. На след. день я подошла на ресепшен и не успев объяснить причину моего недовольства получила карточку от др. номера, посмотрев его мы туда и переехали (1169), он оказался побольше, и по-новее, к тому-же в нем отлично ловил WiFi, в отличии от прежнего. Это что касается номеров и заселения.
Кухня. Поскольку я была с маленьким ребенком вопрос питания стоял остро. В отеле есть т. н. "детский стол", но, честно говоря, что было там такого, чего не было среди "взрослой" еды, я так и не поняла. Как и на "взрослом" там были овощи на пару, рыба и/или котлеты, макаронные изделия, свежие овощи и пару видов сладостей. На взрослом столе на обед были еще по пару первых блюд, но, к сожалению, они совсем не похожи по вкусу и по консистенции к привычным нам, поэтому после нескольких дней безуспешных попыток накормить этими супами ребенка, я бросила эту затею, ибо и сама я их есть не смогла. В остальном- выбор достаточно широк, много различных горячих овощных блюд, всегда есть рыба, мясо, возможно не очень разнообразно, но всегда можно найти для себя что-нибудь по вкусу и голодным точно не останетесь. Отдельный стол со сладостями- отдельная тема! Всегда очень разнообразно и очень вкусно+ свежие фрукты- дыня, финики, апельсины и гуава были всегда. Чай, кофе, безалкогольные напитки- неограниченно, алкогольные (в главном ресторане) - с обеда, в остальных, не знаю, не интересовалась. Кстати, вода, чай, кофе, сахар, сливки, чайник- во всех номерах и пополняются постоянно- очень удобно.
Анимация. Ребята-аниматоры работают отлично- постоянно что-то проводится, какие-то занятия, соревнования, игры, а вечером различные мероприятия- все весело, и при этом без назойливости- за это отдельное спасибо. Поскольку отель ориентирован на детей- есть детский клуб- для деток с 4 и до 10 (или12) лет, работает утром и вечером у пляжа, где они рисуют, лепят, занимаются творчеством, ходят на перекусы и т. д. Вечером для малышни проводится мини-диско, где детвора танцует под детские песенки. Ребенку очень понравилось- рекомендую.
Экскурсии. Анекс-тур приглашает на различные экскурсии, есть что выбрать, мы никуда не ездили, поэтому и отзывов дать не могу. На пляже тоже предлагают экскурсии, иногда существенно дешевле Анекса, так что сравнивайте цены и выбирайте.
Окрестности. Мы с ребенком ходили гуляли сами и чувствовали себя абсолютно комфортно. Обязательно прогуляйтесь по вечернему Эль Меркато- очень типичный колорит и атмосфера, обязательно покупайте местные манго, они очень вкусные, к нам таких не довозят! Улыбайтесь, и поверьте, и торговаться приятней и уступают больше, и еще "в нагрузку" сувениры дарят! ))) Недалеко от отеля всегда стоит мужчина с верблюдом ( сказал верблюда зовут Наташа), дитё упросило покататься на верблюде, так он нас покатал, пофоткал, а денег сказал- сколько дадите (от арабов такого не ожидала! ), а когда мы возвращались в отель- еще и сувениров ребенку надарил. Если будете кататься- привет ему передавайте! ))))
Новый Год. К сожалению, в самой организации праздника я очень разочаровалась. При покупке тура меня предупредили о праздничном ужине и доплате за него в 50$. Вечером все собрались на ресепшене, все красивые, дамы в вечерних нарядах и на высоких каблуках, там нас ждал красивый стол с коктейлями, затем все проследовали в отдельный огромный шатер, очень красиво украшенный, с красивой сценой по центру, нас рассадили на предварительно распределенные места и... кто хочет кушать - идите в конец шатра и берите. Когда это происходит в главном ресторане, в текущем режиме- это одно, но когда в одном месте сосредоточены сразу пару тысяч голодных человек, а еда в одном конце длинного шатра и всего на нескольких столах- получилось жуткое столпотворение, и все нарядные дамы, на шпильках через весь шатер пошли стоять в очереди, с тарелками, чтобы взять хоть что-нибудь поесть, потом обратно с этими тарелками... Короче организация- никакая... Шампанское- платно (27$), вино сначала разлили всем желающим, а часам к 11 сказали "закончилось" (? ! ), и все это за 50$? Так что на праздники ехать, если организаторы не примут меры- не рекомендую.
Общее впечатление. Всё путешествие "до" и "от" номера в отеле- очень хорошо организовано и "накатано", все говорят на русском языке, все предельно понятно и просто (я уже подумываю отправить отдохнуть свою пожилую бабулю- знаю точно, доедет и вернется). Весь персонал в отеле говорит на русском языке, все очень доброжелательные и приветливые, все готовы помочь в любом возникшем вопросе и оперативно решают любую задачу. Потрясающе доброжелательное отношение к детям, мое родительское сердце очень порадовал этот факт, а также то, что моё не всегда общительное дитё с огромным удовольствием со всеми общалась, всем отвечала и явно чувствовала себя очень комфортно. Территория отеля красивая, очень ухоженная и вся в цветах. Пляж небольшой, но во сколько бы не пришел на пляж (а мы сони), всегда можно найти свободные шезлонги. После отелей Европы, этот отель конечно, до 5 звезд не дотягивает и всегда можно найти к чему "придраться", но общее впечатление все-таки остается приятное.
Позавчора прилетіла з відпочинку та вирішила написати про враження "по-свіжому", т. к. сама перед поїздками частенько заглядаю саме сюди і це дуже допомагає скласти думку про готелі та відпочинок!
Була сама з маленькою дитиною 4-х років, якраз на Новорічні свята. Їхала від Анекс-туру із Запоріжжя. Переліт, трансфер та поселення організовані чітко та злагоджено. Приїхали ввечері і нас одразу відправили до ресторану на вечерю, після чого дуже швидко видали картки-ключі та розвезли за номерами. Номер (1125) виявився невеликим і досить "подубитим". Кондиціонер (або це витяжка) при вході погрожував випасти на голову, світло при заселенні не працювало і ми ще хвилин 20 чекали, поки електрики "чарували" над загальним розподільником, а санвузол взагалі засмутив. Дуже стара сантехніка, ручки, душ, підставки під косметику - іржаве і ледве тримається...(( Суцільне розчарування. Але сил на переїзд вже не було і ми вирішили відкласти це на слід. день. На слід. день я підійшла на ресепшен і не встигнувши пояснити причину мого невдоволення отримала картку від ін номери, подивившись його ми туди і переїхали (1169), він виявився побільше, і по-новіше, до того ж у ньому відмінно ловив WiFi, на відміну від колишнього. номерів та заселення.
Кухня. Оскільки я була з маленькою дитиною питання харчування стояло гостро. У готелі є т. зв. "дитячий стіл", але, чесно кажучи, що було там такого, чого не було серед "дорослої" їжі, я так і не зрозуміла. Як і на "дорослому" там були овочі на пару, риба та/або котлети, макаронні вироби, свіжі овочі та кілька видів солодощів. На дорослому столі на обід були ще по пару перших страв, але, на жаль, вони зовсім не схожі за смаком і за консистенцією до звичних нам, тому після кількох днів безуспішних спроб нагодувати цими супами дитину, я кинула цю витівку, бо й сама я їх їсти не змогла. В іншому - вибір досить широкий, багато різних гарячих овочевих страв, завжди є риба, м'ясо, можливо не дуже різноманітно, але завжди можна знайти для себе щось до смаку і голодним точно не залишитеся. Окремий стіл із солодощами - окрема тема! Завжди дуже різноманітно та дуже смачно+ свіжі фрукти-диня, фініки, апельсини та гуава були завжди. Чай, кава, безалкогольні напої-необмежено, алкогольні (у головному ресторані) - з обіду, в інших, не знаю, не цікавилася. До речі, вода, чай, кава, цукор, вершки, чайник - у всіх номерах і поповнюються постійно - дуже зручно.
Анімація. Хлопці-аніматори працюють чудово - постійно щось проводиться, якісь заняття, змагання, ігри, а ввечері різні заходи - все весело, і при цьому без настирливості - за це окреме спасибі. Оскільки готель орієнтований на дітей-є дитячий клуб-для діток з 4 і до 10 (або 12) років, працює вранці та ввечері біля пляжу, де вони малюють, ліплять, займаються творчістю, ходять на перекушування і т. д. Увечері для малечі проводиться міні-диско, де дітлахи танцюють під дитячі пісеньки. Дитині дуже сподобалося-рекомендую.
Екскурсії. Анекс-тур запрошує на різноманітні екскурсії, є що вибрати, ми нікуди не їздили, тому й дати відгуків не можу. На пляжі теж пропонують екскурсії, іноді істотно дешевші за Анекс, так що порівнюйте ціни і вибирайте.
Околиці. Ми з дитиною ходили гуляли самі та відчували себе абсолютно комфортно. Обов'язково прогуляйтеся вечірнім Ель Меркато - дуже типовий колорит і атмосфера, обов'язково купуйте місцеві манго, вони дуже смачні, до нас таких не довозять! Посміхайтеся, і повірте, і торгуватися приємніше і поступаються більше, і ще "в навантаження" сувеніри дарують! ))) Неподалік готелю завжди стоїть чоловік з верблюдом (сказав верблюда звати Наташа), дитя впросило покататися на верблюді, так він нас покатал, пофоткав, а грошей сказав - скільки дасте (від арабів такого не чекала! ), А коли ми поверталися в готель-ще й сувенірів дитині надарив. Якщо будете кататися-привіт йому передавайте! ))))
Новий рік. На жаль, у самій організації свята я дуже розчарувалася. При покупці туру мене попередили про святкову вечерю та доплату за нього в 50 $. Увечері всі зібралися на ресепшені, всі гарні, пані у вечірніх вбраннях і на високих підборах, там на нас чекав гарний стіл з коктейлями, потім всі пройшли в окремий величезний намет, дуже красиво прикрашений, з красивою сценою по центру, нас розсадили на попередньо розподілені місця. і. . . хто хоче їсти - йдіть у кінець намету і беріть. Коли це відбувається в головному ресторані, в поточному режимі-це одне, але коли в одному місці зосереджені відразу пару тисяч голодних людей, а їжа в одному кінці довгого шатра і всього на декількох столах-вийшло жахливе стовпотворіння, і всі ошатні пані, на шпильках через весь намет пішли стояти в черзі, з тарілками, щоб взяти хоч що-небудь поїсти, потім назад з цими тарілками. . . Коротше організація- ніяка. . . Шампанське- платно (27 $), вино спочатку розлили всім охочим до 11 сказали "закінчилося" (? ! ), І все це за 50 $? Так що на свята їхати, якщо організатори не вживуть заходів – не рекомендую.
Загальне враження. Вся подорож "до" і "від" номера в готелі- дуже добре організовано і "накатано", все говорять російською мовою, все гранично зрозуміло і просто (я вже подумую відправити відпочити свою літню бабусю-знаю точно, доїде і повернеться). Весь персонал у готелі розмовляє російською мовою, всі дуже доброзичливі та привітні, всі готові допомогти в будь-якому питанні і оперативно вирішують будь-яке завдання. Чудово доброзичливе ставлення до дітей, моє батьківське серце дуже порадував цей факт, а також те, що моя не завжди товариська дитина з величезним задоволенням з усіма спілкувалася, всім відповідала і явно почувала себе дуже комфортно. Територія Оцінка: 5 Територія готелю красива, дуже доглянута і вся в квітах. Пляж невеликий, але скільки б не прийшов на пляж (а ми соні), завжди можна знайти вільні шезлонги. Після готелів Європи, цей готель звичайно, до 5 зірок не дотягує і завжди можна знайти до чого "придертися", але загальне враження таки залишається приємне.