Хороший готель для відпочинку з дітьми, але на 5* не тягне

Написано: 10 Січня 2017
Час поїздки: 28 грудня 2016 — 7 Січня 2017
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 9.0
Чистота: 8.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 8.0
Позавчора прилетіла з відпочинку та вирішила написати про враження "по-свіжому", т. к. сама перед поїздками частенько заглядаю саме сюди і це дуже допомагає скласти думку про готелі та відпочинок!
Була сама з маленькою дитиною 4-х років, якраз на Новорічні свята. Їхала від Анекс-туру із Запоріжжя. Переліт, трансфер та поселення організовані чітко та злагоджено. Приїхали ввечері і нас одразу відправили до ресторану на вечерю, після чого дуже швидко видали картки-ключі та розвезли за номерами. Номер (1125) виявився невеликим і досить "подубитим". Кондиціонер (або це витяжка) при вході погрожував випасти на голову, світло при заселенні не працювало і ми ще хвилин 20 чекали, поки електрики "чарували" над загальним розподільником, а санвузол взагалі засмутив. Дуже стара сантехніка, ручки, душ, підставки під косметику - іржаве і ледве тримається...(( Суцільне розчарування. Але сил на переїзд вже не було і ми вирішили відкласти це на слід. день. На слід. день я підійшла на ресепшен і не встигнувши пояснити причину мого невдоволення отримала картку від ін номери, подивившись його ми туди і переїхали (1169), він виявився побільше, і по-новіше, до того ж у ньому відмінно ловив WiFi, на відміну від колишнього. номерів та заселення.
Кухня. Оскільки я була з маленькою дитиною питання харчування стояло гостро. У готелі є т. зв. "дитячий стіл", але, чесно кажучи, що було там такого, чого не було серед "дорослої" їжі, я так і не зрозуміла. Як і на "дорослому" там були овочі на пару, риба та/або котлети, макаронні вироби, свіжі овочі та кілька видів солодощів. На дорослому столі на обід були ще по пару перших страв, але, на жаль, вони зовсім не схожі за смаком і за консистенцією до звичних нам, тому після кількох днів безуспішних спроб нагодувати цими супами дитину, я кинула цю витівку, бо й сама я їх їсти не змогла. В іншому - вибір досить широкий, багато різних гарячих овочевих страв, завжди є риба, м'ясо, можливо не дуже різноманітно, але завжди можна знайти для себе щось до смаку і голодним точно не залишитеся. Окремий стіл із солодощами - окрема тема! Завжди дуже різноманітно та дуже смачно+ свіжі фрукти-диня, фініки, апельсини та гуава були завжди. Чай, кава, безалкогольні напої-необмежено, алкогольні (у головному ресторані) - з обіду, в інших, не знаю, не цікавилася. До речі, вода, чай, кава, цукор, вершки, чайник - у всіх номерах і поповнюються постійно - дуже зручно.

Анімація. Хлопці-аніматори працюють чудово - постійно щось проводиться, якісь заняття, змагання, ігри, а ввечері різні заходи - все весело, і при цьому без настирливості - за це окреме спасибі. Оскільки готель орієнтований на дітей-є дитячий клуб-для діток з 4 і до 10 (або 12) років, працює вранці та ввечері біля пляжу, де вони малюють, ліплять, займаються творчістю, ходять на перекушування і т. д. Увечері для малечі проводиться міні-диско, де дітлахи танцюють під дитячі пісеньки. Дитині дуже сподобалося-рекомендую.
Екскурсії. Анекс-тур запрошує на різноманітні екскурсії, є що вибрати, ми нікуди не їздили, тому й дати відгуків не можу. На пляжі теж пропонують екскурсії, іноді істотно дешевші за Анекс, так що порівнюйте ціни і вибирайте.
Околиці. Ми з дитиною ходили гуляли самі та відчували себе абсолютно комфортно. Обов'язково прогуляйтеся вечірнім Ель Меркато - дуже типовий колорит і атмосфера, обов'язково купуйте місцеві манго, вони дуже смачні, до нас таких не довозять! Посміхайтеся, і повірте, і торгуватися приємніше і поступаються більше, і ще "в навантаження" сувеніри дарують! ))) Неподалік готелю завжди стоїть чоловік з верблюдом (сказав верблюда звати Наташа), дитя впросило покататися на верблюді, так він нас покатал, пофоткав, а грошей сказав - скільки дасте (від арабів такого не чекала! ), А коли ми поверталися в готель-ще й сувенірів дитині надарив. Якщо будете кататися-привіт йому передавайте! ))))
Новий рік. На жаль, у самій організації свята я дуже розчарувалася. При покупці туру мене попередили про святкову вечерю та доплату за нього в 50 $. Увечері всі зібралися на ресепшені, всі гарні, пані у вечірніх вбраннях і на високих підборах, там на нас чекав гарний стіл з коктейлями, потім всі пройшли в окремий величезний намет, дуже красиво прикрашений, з красивою сценою по центру, нас розсадили на попередньо розподілені місця. і. . . хто хоче їсти - йдіть у кінець намету і беріть. Коли це відбувається в головному ресторані, в поточному режимі-це одне, але коли в одному місці зосереджені відразу пару тисяч голодних людей, а їжа в одному кінці довгого шатра і всього на декількох столах-вийшло жахливе стовпотворіння, і всі ошатні пані, на шпильках через весь намет пішли стояти в черзі, з тарілками, щоб взяти хоч що-небудь поїсти, потім назад з цими тарілками. . . Коротше організація- ніяка. . . Шампанське- платно (27 $), вино спочатку розлили всім охочим до 11 сказали "закінчилося" (? ! ), І все це за 50 $? Так що на свята їхати, якщо організатори не вживуть заходів – не рекомендую.

Загальне враження. Вся подорож "до" і "від" номера в готелі- дуже добре організовано і "накатано", все говорять російською мовою, все гранично зрозуміло і просто (я вже подумую відправити відпочити свою літню бабусю-знаю точно, доїде і повернеться). Весь персонал у готелі розмовляє російською мовою, всі дуже доброзичливі та привітні, всі готові допомогти в будь-якому питанні і оперативно вирішують будь-яке завдання. Чудово доброзичливе ставлення до дітей, моє батьківське серце дуже порадував цей факт, а також те, що моя не завжди товариська дитина з величезним задоволенням з усіма спілкувалася, всім відповідала і явно почувала себе дуже комфортно. Територія Оцінка: 5 Територія готелю красива, дуже доглянута і вся в квітах. Пляж невеликий, але скільки б не прийшов на пляж (а ми соні), завжди можна знайти вільні шезлонги. Після готелів Європи, цей готель звичайно, до 5 зірок не дотягує і завжди можна знайти до чого "придертися", але загальне враження таки залишається приємне.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал