Ця мій не перший раз у Туреччині та досвід подорожей є
(Єгипет 4р, Кіпр, Греція, Туніс, Іспанія, Домінікана, В'єтнам, Німеччина, Фінляндія, Білорусь та ін.
І спочатку я навіть не хотіла залишати цей відгук взагалі, тому що навряд він щось змінить ...але у мене такий "ком в горлі" після цього відпочинку ...і написавши це тут хоча б мені самій стане легше. . . а якщо ви його теж вважаєте за корисне, то буде теж добре.
Почну з того, що цей готель мені "сватали" відразу 2 різних турагенти.
До речі, одна з них трохи вища навіть свій "класний" відгук залишила...
Тепер я вже точно знаю, що у вас є свій не лише особистий комісійний інтерес, а й "плюшки" від готелю.
Почнемо:
??? ? 1. Переліт.
Турецька авалінія.
Супер. На борту годують!!
Дуже пристойно.
І гаряче (якщо обід). Омлети (якщо сніданок) + йогурт + булочка + сир.
Чай кава. Є і пиво і??? ? вино. ВСЕ входить у вартість квитка, тому оперативно просіть алкоголь, якщо потрібно.
Вино швидко розбиралося бувалими, а сам персонал його особливо не пропонує, та й каже переважно англійською мовою.
??? ? 2. Трансфер.
Приблизно протокол 40 ми поїхали з аеропорту. Наш готель був останнім у списку.
До речі, ми проїжджали готель Нірвана, Еліт Лара, вони такі красиві...після їхнього вигляду...наш взагалі не вразив...Швидше розчарування, ніж ефект вау...
Народу таааау багато...це якийсь пансіонат нагадує...купа народу. Гул, як на вокзалі...морально дуже втомлюєшся.
У готелі проводять і конференції на 1000 чоловік, і взимку точно багато збірних футбольних команд.
Мурашник одним словом.
Ресепшн весь заповнений. . черги і за їжею, особливо на початку обіду, вечері...у бар практично завжди за напоями...
Я чай пила з молоком...втомлювалася чекати...
Проте місця знайти можна.
??? ? 3. Заселення.
Ми прилетіли ввечері о 20.00
Заселення із 14.00.
І прикро, що до нашого приїзду в номері не було того, що просила.
Я не полінувалася і завчасно навіть написала листа в готель з побажаннями і при бронюванні теж це вказувалося. . щоб не втрачати час і сили по приїзду...все ж таки ми з 2-ма дітками (8 років і 10 міс. ) і хотілося кинути речі в номер і піти на вечерю, а не займатися організацією свого простору, але на жаль і ...
Після приходу в номер, зателефонувала на ресепшн і принесли, звичайно, дитяче ліжко в номер і доп. ліжко для старшого...і зсунули 2.1, 5 ліжка в одне, як і просило...(хоча хотіла просто 1 велике).
І як вибачення принесли мочалки, бритву+ пінку для гоління і спорудили лебедів.
Ок. Дуже дякую за це...
(Номер був категорії стандарт).
Наступного дня, до речі, безкоштовно переселили до категорії куад. (Де 2 додаткові ліжка опускаються).
Номер був 2078 року.
Вигляд з нього приголомшливий ...і гори видно, і басейни, і ввечері дуже красиво миготить підсвічування біля готелю Adalya ....я вечорами насолоджувалася ...
У цьому номері ліжко для батьків менше, ніж у стандарті, і при виході з туалету ми всі жодного разу запиналися про ніжки цього відчутного ліжка...але вигляд із номера мені був важливішим.
??? ? 4. Прибирання...еххх...
Я купи відгуків читала вище про це. . і знаєте, нічого не змінилося, мабуть...
За запитом принесли безкоштовно горщик у номер для дитини...він у пилу якийсь...
У шафі не вистачає вішалок. . на верхніх полицях шафи пил. . і якісь палички від чаю валяються...телефон брати гидко. . брудний...
Чайник у номері. . але в ньому накип.
Звичайно, помила і Чайник і горщик.
Халати якісь дитячі нам дали...подзвонила і принесли більше розміри, але з відірваними шльовками для пояса...У чоловіка дірки на спині були. Забавно було спостерігати в басейні мужиків у халатах не за розміром.
Звичайно, якщо просити, дзвонити, то принесуть, поміняють...але на це йде стільки енергії вашої, часу очікування...
На багато вже просто забиваєш.
Так, начебто і пирскають стіл дитячого стільчика і закочують його плівкою. . але дивишся на сидіння і ремені. . а там крихти, бруд. . жир..
Мікрохвильова піч брудна в дитячому ресторані теж.
Стіл для дитячої роздачі для зимової концепції не використовується...на ньому такий шар пилу...підлога дуже брудна завжди в дитячому ресторані.
Дитина часто щось кидає і доводиться мити іграшки, щоб знову дати до рук.
Так, тарілки трапляються так часто брудні...
У номер (куад) нам принесли пляшку вина + фрукти.
Дякую.
Але келихи брудні...ну як то...
Але, коли ми вийшли за територію готелю вирішили, що у них такий менталітет...там реально такий бардак. . скрізь сміття валяється і багато, багато пластику...шкода природу...
Але це не виправдовує...у вас готель 5 зірок.
??? ? 5. Харчування...
Як я не люблю цю фразу...Голодними не залишитеся...
Але тут вона реально доречна...
Дуже хотіла морепродуктів ...але взимку мабуть, крім риби на грилі ні-чого!!!!
Ще кілька разів у закусках за 10 днів була червона риба в желе...і все.
Розібрали моментально...причому не тільки росіяни, а й німці швидко підбігли з тарілками...Закуски не оновлюють на відміну від гарячих страв.
І все б нічого ...і нормально б навіть я сказала ...але ми всі отруїлися і останні 2-3 дні відпустки провели в номері ...в останній день вилізли поїсти рису.
Дитину 8 років рвало фонтаном.
До речі, о 01.00 ночі оперативно прийшов співробітник і допоміг забратися в туалеті.
Ми тільки на унітазі сиділи по черзі, нас не рвало ...але животи крутило, маячні спітнілі сни.
Млинець, у мене дитина на гв ще.
Дрібного лише один раз вирвало ...інакше, я б точно посиділа ще більше.
Прикро...я все скрізь протирала вологими серветками, наскільки можна...і все одно не вбереглися...
Старший, ксати, їв лише картоплю фpі та нагетси +огірок +яблуко трохи пізніше...але купався в басейні з головою...
Не знаю вже тепер через що.
??????????? ? Харчування для дітей.
Ех...
ось я поїхала в цей готель лише тому, що було заявлено дитяче меню і в роликах бачила дитяче харчування.
??? ? взимку зі банок:
- лише рисовий пудинг
- фруктове пюре 1 вид (мікс)
М'ясо, мабуть, їхні дітлахи не їдять...
Під кінець відпустки ще було
-Овочеве пюре.
Але за цими банками теж доводиться бігати щодня, випрошувати...
Вони у шефа десь. . (за запитом)
Сумішів немає.
Блендера немає! ! взимку.
(Читала у когось у відгуку)
Соки все із цукром.
Навіть яблучний шалено нудотний.
Я йому сама набирала з роздачі овочі, рибу і нам подрібнювали у барі.
У ресторані нема блендера.
Потім Любов із гест релейшн допомогла і ми склали нашій дитині меню...щоб кухар йому готував сам.
Ми завжди майже приходили пізніше на обід та вечерю. Але це завжди було стресом для мене.
Шукаєш шефа. Він комусь дзвонить. Сидиш чекаєш. Практично завжди хвилин 30-40 точно...
Хоча ми просили до певного часу.
Дитина вже голодна ...кричить ...і води попив.
і яблуко посмоктав.
Приносять. . і піпець...то погано подрібнили...він плюється.
. . Спочатку віддавала переробити. Це ще на 30 хвилин.
Далі носили самі знову в бар подрібнювати. Не кожна зміна ще й погоджувалася відразу.
А останні рази взагалі не клали м'ясо чи рибу...
Лише овочі одні...
Господи, як ви мене вимотали морально!!
І адже немає магазину навіть поруч...
Коротше, з усіх днів лише раз 5 (а не днів) все було ок...інше.
??????? ? Басейн всередині.
Великий. Гарний вид з вікон на вугіцю.
Гарна стеля????
Але Він не особливо теплий. . Без радості в нього йшли. . все ж сподівалися, що він буде теплішим.
Поруч волосся валяється, пускає до нього і з колясками після вулиць...
Хм.
??????? ? Спа-центр.
Прикольно було полежати на теплих плитах. Реально кайф...
І діти кайфували...можна було там поливатися з тазиків...
Хамам теж нормально.
Але виходиш згодом до душі...і так холодно там...
Неподалік тому що вхідні двері до готелю.
А вранці і????
ввечері у готелі на 1 поверсі (у спа, у ресторані прохолодно).
Курточка не завадить...
??? ? Вітамін бар у спа-центрі.
Припускаю, що гранатовий та грейпфр. свіжовичавлені, але апельсин точно з хімозою.
Я на гв. мені це важливо було.
??????? ? Guest Relations.
Дівчатка Любов і Марія, величезне вам спасибі, що ви намагалися від себе робити все можливе...але шкода, що результату не було.
(Не все залежить від вас. Тут важлива робота усієї команди), а ви чарівні. Посилаю вам з Росії свої промінчики кохання і добра????????????
??????? ? Дитячий клуб.
Дитині подобалося.
Дівчатка там працюють привітні.
Сподобалося, що зачиняються двері в клуб...За ідеєю, сама дитина його покинути не повинна, якщо мама не дозволила.
Взимку підлога там холодна, краще одягати бахіли зверху на взуття дитини. Дозволяють.
Аквагрім-клас.
Міні-диско так собі.
Нам є із чим порівняти.
??? ? Анімація для дорослих увечері.
Бінго було прикольно.
Інші дні нудно.
Рояль не для нас.
Нам би якихось шоу...
На 14 лютого лише були танці.
Клас..
Решту часу просто сиділи на ресепшн і нудьгували.
Наступного дня, мої 3 дітей та чоловік, впали від жахливого хімічного отруєння. Чекаючи, допомоги на ресепшен, познайомилася ще з парами з дітьми, яким пощастило ще менше, ніж моїм, їхніх діток уночі забрали до лікарні після втрати свідомості, також постраждали і вагітні жінки, які з малечею сиділи на басейнах. Після нашої заяви (наша сім'я та ще 3 пари з різних країн та міст), представник готелю обіцяла зателефонувати та прояснити ситуацію. Нас цікавило, що було додано у воду, щоб розуміти, чим швидше допомогти дітям. Але вони навіть не зволили передзвонити. Хоча для нашої родини це була 4 подорож у цей готель. Після цього випадку дуже прошу батьків з дітьми добре подумати над відвідуванням даного готелю. Це отруєння досі лікуємо вже вдома, а минув тиждень після прильоту. Як може готель, який орієнтований на дітей допускати такі речі і навіть не допомогти всім постраждалим гостям!
КАТЕГОРИЧНІ ПРОТИ ЦЬОГО ГОТЕЛЯ!
Відпочиває мама-пенсіонерка, одна. Хотіли зробити приємне, недешевий готель. Мама просила сама переселити вранці: в обід з'явився лист у турагентстві, а мама в номері годину чекала носія, поки не зателефонувала. Справа не в якомусь особливому відношенні, а в елементарній участі.
Гарна територія, чистий пляж. Харчування хороше, але асортимент, мабуть, гірший, ніж у минулі роки. Це не критично.
Рекомендувати не буду. Нині сервіс здатний творити чудеса. І навіть недоліки не такі видні. Жаль, що праця та вкладення багатьох людей стирають кілька недбайливих співробітників.
Сказати, що ми перепочили, нічого не сказати.
Готель вибирали дуже ретельно, тому що відпочивати з дитиною летіли вперше і хотілося, щоби все було на найвищому рівні. Знаходиться поблизу аеропорту. Таксі від аеропорту до готелю коштує +/- 20 у. о.
Номер у нас був заброньований стандарт, але нам дали у подарунок покращений номер 36 м із зоною для відпочинку. Були приємно вражені. )
У номері є все необхідне. Взяти з собою варто хіба що зубну щітку та пасту. Wi-fi добре ловить як у номері, так і на території пляжу.
Готель гарний, а територія просто розкішна. Дуже багато зелені, все в ідеальному порядку, дерева, кущі, трава. Багато сосен, пальм. Це просто ландшафтний парк. Територія вразила.
Басейни чисті, дуже гарні. Їх дуже багато, як мінімум, 8 шт.
Нашій дитині 3 роки дуже довго сумнівалися, чи потрібно брати з собою коляску. Оскільки виліт в аеропорту був нічним, вирішили взяти і не помилилися. Територія просто величезна, малюк би ніжками втомився б ходити, а так часто сидів у візку і все розглядав.
У готелі для дітей розваги-це просто казка. Дуже багато розваг. Щовечора вистави для малюків, ігрові кімнати, гойдалки, гірки. Дитина залишилася в повному захваті. 3 дитячі басейни на території. Один для зовсім маленьких, 30 см під навісом.
У березні збудували шикарний дитячий клуб та величезний аквапарк. У відгуках на фото дитячих розваг і не особливо їх побачиш, тому що все нове, тільки збудували 2 місяці тому.
Великі гірки для старших діток і дорослих.
Чоловік катався з гірок, отримав масу задоволення.
Окрема тема є харчування.
Це щось. Ну, дуже смачно готують у ресторані. Я не розумію людей, які пишуть, що там їм не було що їсти чи ні різноманітності.
Ну, просто на різний смак їжа. Навіть гурмани не залишилися б байдужими. І м'ясо та риба були щодня, морепродукти кілька разів. Були мідії, кальмари, креветки, дуже смачна сьомга, лосось.
На грилі також дуже смачна їжа.
Із фруктів були кавуни, дині, черешні, персики, абрикоси, нектарин, яблука, апельсини.
Спиртне імпортне, дуже якісне. Вина у ресторанах, коктейлі біля басейнів дуже смачні.
Для дітей поруч дитячий ресторанчик. Є все потрібне. Суміші Нутрілон, молочко, молочні каші, гречка, рис, макарони, м'ясо, пюре баночне овочеве та фруктове, різні пластівці, печиво, вафельки, соки, дуже смачні йогурти.
Окремо хотілося б виділити кафе IC. Я поціновувач смачної та якісної кави, у кафе кава дуже смачна. Щодня туди із чоловіком заходили.
Дуже чистий, великий. Лежаків дуже багато, вистачало всім.
Вода у морі чиста, пісок+ дрібна галька. Дитині було зручно заходити у море. Наприкінці травня вода в морі була вже 25-26 градусів.
На території дуже багато барів, де можна смачно перекусити.
Персонал готелю дуже ввічливий, все роблять дуже якісно та швидко. У ресторані хлопці літають як бджілки у вулицю. Молодці.
Щовечора дуже цікава програма. Ходили до амфітеатру протягом усього відпочинку. Виступи чудові. Щодня щось нове. Виступали повітряні гімнасти, приїжджав балет Тодес.
Біля басейнів є танц. майданчик, вечорами жива музика, дискотека. Грають до 23.30.
Відпочиваємо в Туреччині не вперше, були в Єгипті, Еміратах 5*, все включено. Тому є із чим порівняти.
Відпочинок у цьому готелі перевершив усі наші очікування.
Якщо ви плануєте їхати до Туреччини та ще й з маленькою дитиною, то вам обов'язково потрібно саме сюди))
Але все залежить як ви відпочинете і від вас, чого ви чекаєте насправді від відпочинку))
Виліт замість 12-00 вилетіли о 23-00. Прибули о 4 ранку. Ніч оплачена на смарку. Заселили в номер за півгодини. У номерах є центральний кондиціонер. Не регулювався, потім вимкнувся і все. Добре ніч була 24 градуси. Раковина та ванна забиті геть-чисто. Вода зовсім не йшла. Усі фото є. Вранці протягом 4 годин і довгих розмов перевели в інший номер, на поверх вище. І коридор і номер чистіший на порядок. На трьох протягом цих днів, не дивлячись на регулярні прохання - 3 рушники для тіла, два для рук і одне для ніг. Чайник у номері. Залив уранці воду і пішов, бо прийшло прибирання. Прийшов після збирання. Рушник менше на одне. Чайник потік. На столі лежали телефони, речі, айпади. Все у воді. Покоївка навіть воду не витерла. Прибирання на 2 с+. Це все за три дні. На балконі взагалі сушарки немає. Раковина другого дня забита. А користувалися рідко, бо два дні їздили на екскурсії та магазинами. Приїхали о 21.07. 22.07 дружина на вечерю поїла морепродукти-отруєння. Лікаря зі страховки немає. Доставка в лікарню безкоштовно, але перше звернення 30 $. Таксі назад20 $. Таблетки які сказали +20 $. Пишу в книгу скарг на рецепшен. Все наплювати. Пиши, таких багато.
По харчуванню: різноманітно, але розкидано великою територією: де і що шукати, треба знайти. Дуже не зручно, бігаєш великою територією, щоб зібрати обід.
Бари безкоштовно, але тебе впритул не бачать, стоїш і чекаєш. Коктелі-бурда, горілка більше води та льоду, коньяк замість нормального-дешевку. Напевно, на ідіотів розраховано. Довести щось не варіант.
Гірки для дітей, аквапарк, 3 гірки, до обіду, потім закриті. Також анімації нема. Увечері в 20-30, танці для дітей, типу аніме-помітивши цілковитий.
У 21-30 для дорослих програма на годину-не погано, не і не на 5.
Далі дискотека для дорослих. Бар, так собі, музика більш національна. На 3.
До моря хвилин 7. Пляж пісок, але весь у недопалках. Жезлонги та парасольки є. Змити пісок при виході-два душі.
Дивлюся на гарні відгуки та балдею. З ким тут не говориш, все шоковане від номерів, обслуговування. Навіть місцеві гіди кажуть, що в цьому готелі добитися чогось практично не можливо, в порівнянні з іншими. Кожен гід має кілька готелів.
Був у Туреччині, але такого стосунку ще не зустрічав. Просто в шоці: за такі гроші і отримати таке?! !
Два роки тому цей готель був на 5. Той і тим більше цей рік-повний відстій. За ці гроші у нас на морі було б і дешевше та краще. Не дай боже захворієш-все, скажені гроші і ставлення р..... о! Є із чим порівняти. Крамницями краще їхати самим, а не за підказкою гіда. Так само і з екскурсіями. Взути на повну. В усіх усе схоплено. Навіть сюди таксистів із Анталії не пускають. Лише місцеві. Може винятки їсти, але. . .
Я все зафіксував на фото та відео. Так собі. Приїду, буду за такий відпочинок, заселення та лікування розбиратися з туроператором. Шансів мало, але Надія вмирає останньою. Це відпочинок за 158 тисяч рублів на трьох. А тепер порівняйте! Чи варто? Брав на 10 ночей, що за фактом. Не знаю поки що все буде назад. Поки що я ще тут. З 20.07 до 30.07. за фактом з 21.07 до 30.07. тому що виїзд буде 30 на ніч (літак на 10-00).
Така правда!