Поснідали. Підійшов ще раз на ресепшн дізнатися, чи номер не готовий. Номери ми спеціально бронювали ще в Москві, в мараканському стилі. Нам відповідають, що, оскільки у нас замовлено індивідуальний номер, його ще готують. О 13-30 номер готовий. Думаю, нарешті. Поки що сім'я на пляжі сідаю в електрокар з піднощиком багажу і їдемо в номер. Цей горе водій двічі примудрився вилетіти за межі дороги та збити глиняні горщики для сміття, які стоять по краях дороги. Прекрасний початок відпочинку. . . Проїхали один корпус, інший, третій, гадаю, коли ж мене довезуть до мого заповітного номера в мараканському стилі? Ось уже здалася дорога, якою нас віз автобус до готелю! І МИ НАРЕШЕ ТО Зупинилися! Як потім показав навігатор від номера до моря 800 метрів! !
Піднімаємось у номер 7204. Белмен дістає ключі… звичайно він не працює! ! Мій настрій ще сильніше впав. Він, посміхаючись, каже, що зараз привезе нові ключі. ЧЕКАЮ 30 ХВИЛИН. Це, при тому, що моя сім'я втомилася і не знає, де їх тато. Минає півгодини, приїжджає він назад із якимось апаратом для підключення до електронного замку. З розумним виглядом його підключив до замку, натискав кнопки та не зміг відкрити. Тут я починаю розуміти, що відпочинок буде специфічним. Хлопчик благополучно стрибає у свій електрокар та їде. Сім'я вже починає шукати мене. Ще через п'ятнадцять хвилин з'являється технік і майстер-ключом відкриває номер.
Я заходжу… і що я бачу! ! ЦЕ ЗВИЧАЙНИЙ СТАНДАРТНИЙ НОМЕР! А де хвалений мараканський стиль? Чи цей стиль із легким нальотом турецького? Підвезли мою родину. Не писатиму, що про мене сказала дружина, але мої виправдання про зламаний замок і техніка вона не прийняла. Побачивши номер, вона переключила свій гнів із мене на цей мараканський стиль. Почала дзвонити до Москви. Відповіли що розберуться. Поки вони розбиралися, пішли оглядати готель.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже красива все доглянуто і чисто. До пляжу йти далеко, але ми сподівалися, що нас переселять і відпочинок буде як слід. Ми помилялися. Через деякий час ми підійшли до стійки гестрелейшн (помічники від компанії Туї) та пояснили ситуацію. Вони зробили серйозні особи, і пішли з нами до стоїки ресепшн. Як і передбачалося, співробітники ресепшн м'яко послали їх і за нас. Втім, нічого дивного. Щоправда, пообіцяли, що завтра все буде добре і нас переселять в інший номер.
Наступного дня я знову підійшов до стійки, дивилися на мене вже зовсім недобре. Скріпивши зубами, видали ключі від іншого номера. Я вже точно знав, що нічого хорошого нам не запропонують, але все ж таки. Поїхали дивитись новий номер. Номер був саме той, який ми замовляли, але розташований він був під горою!!! ! ! Так, я не помилився саме під горою. Тобто коли ви виходите на балкон, то перед вами величезний земляний вал і верхи дорогою йдуть люди.
Все, із заміною номера покінчено, житимемо в старому. Сейф у номері не працює. Подзвонив на ресепш, принесли інший. ЗАКРИТИЙ! ! ! Плюнув на нього і більше не став псувати собі нерви від абсолютно марної роботи працівників ресепшн.
Я закінчую свій літературний стиль. Далі пишу лише конкретику.
У ресторан ми завжди ходили через півтори години після відкриття. Одного дня до цього часу прибиральники столів уже почали прибирати скатертини, хоча до закінчення ще залишалося півтори години.
Весь персонал готелю (ресепшн, анімація, фотографи, водії автобусів та інші співробітники «Туї») харчувався разом із гостями готелю, причому в саму годину пік. Співробітники кухні при гостях без сорому підходили до роздачі та брали зі шведської лінії, що їм треба. Цукор тільки шматковий.
Хоча готель позиціонує себе як дитячий і багато дітей їдять кашу з цукром. М'яти щоразу шматковий цукор м'яко кажучи не дуже зручно. Місце чайні ложки дерев'яні палички. І це в готелі, у якого п'ять зірок. У їдальні всього дві кави машини з натуральною кавою (1000 гостей). І одна з них два дні не працювала.
СВІЖИЙ АПЕЛЬСИНОВИЙ СІК ЦЕ ЗАГАЛЬНО ПІСНЯ! ! ! Із трьох пресів для соку нормально працює лише один. Біля місця, де віджимається сік бруд і калюжі з цього соку. Таці, на яких стоять преси, потопають у бруді. Мікрохвильова піч одна на весь готель, причому, якщо ви хочете погодувати дитину на вулиці, гріти вам доведеться в центральній їдальні. Каша на лінії стоїть у великих, але не глибоких лотках, набирати її доводиться ложкою. Поруч на сніданках стоять супниці із супом! Навіщо на сніданку суп? Адже можна туди налити кашу і покласти поруч ополоник.
Страви, які стоять на вулиці біля басейну холодні. Бажаєте погріти? Ласкаво просимо до центральної їдальні. Так звані ресторани А-ЛЯ КАРТ – особлива тема. Про все говорити не буду, але про «Італійську» розповім. Замовили салат «капрезе», стейк із м'яса, стейк із риби та різотто. Всі фарби описувати не буду (м'ясний стейк був повністю сирий), скажу, що з'їли стейк тільки з риби. Решта на італійську кухню взагалі не схожа.
Реаніматори, ой вибачте, аніматори, «мертві», рятував тільки волейбол. На дитячому майданчику місце м'якого покриття, пісок! Щоразу доводилося дитині змивати її водою. Всередині нашого відпочинку по всьому готелю прибрали всі холодильники з бутильованою водою. Навіщо? Економія? АЛЕ ГОТЕЛЬ-ТО НЕ ДЕШЕВИЙ!
Так що дорогі готельєри не ображайтеся на цей відгук. На ПРАВДУ не треба ображатись.
Заявлені спортивні заходи, включаючи зумбу, йогу, пілатес та ін. - все дуже далеко від поняття спорт та фітнес. Є стрілянина з лука і начебто, як заявлено теніс, але поки що не зустрічали. Ніяких тут черепах та білок – на території 3 кішки, курка та півень. У басейн із джакузі також не увійти - скрізь діти без трусів, які, ясна річ, до туалету не терплять. З алкоголю - 2 види коктейлів, світле розведене пиво та віскі.
Вечірньої програми до ладу немає. Буває іноді щось середнє, переважно малюкові міні-диско або щось подібне. Є один стіл для пінг-понгу на весь готель. БІЛЬШЕ НІЧОГО.
З плюсів - номери шикарні, персонал привітний і чуйний, аніматори милі, забираються в номері дуже середньо. Їжа нормальна, вибір не багатий, але голодним ніхто не лишиться. Пляж невеликий.
Спробую описати ті нюанси, яких не знала сама, перечитавши купу відгуків перед поїздкою.
Заселили нас протягом 15 хв в дальню частину основного корпусу. Номер - просторий, дуже чистий, меблі не пошкоджені. Сантехніка блищала. Плитка не щербата, чиста. Є роздільні смітники в душовій (для безпечних та небезпечних відходів).
В коридорчику доволі містка шафа з автоматичною підсвіткою, є сейф (з розеткою всередині - для підзарядки тел, наприклад), дзеркало і вішаки.
В основній частині номера підлога - ламінат, приємний на дотик.
Хороші матраци, різноманітне світло. Штори дозволяють в пікові години дня зробити напівтінь і це дуже зручно для відпочинку.
Є тераса - 2 стільці, столик, навісна сушка для купальників.
Номер прибирали дійсно ретельно і щодня навіть без нагадування спеціальним значком на дверці. Здається , у вівторок "день без прибирання" в рамках екополітики готеля, але при потребі можуть і в цей день навести порядок. Здивувало те, що залишивши долар на ліжку - він нас чекав при поверненні, подякували потім дівчині особисто.
Територія - величезна, доглянута і охайна. Це був активний період цикад, іноді глушили всі інші звуки :). Черепаху, ящірок, котів бачили на території часто.
Основний ресторан - ну тут просто не знаю, чим харчуються вдома ті, кому маленький вибір страв в цьому готелі. Дуже смачний тушкований язик, дорадо на грилі, мусака грецька, раки, різні види плову, равіолі з сиром або шпинатом, страви від шеф-кухаря практично кожен вечір. На гала-ніч в суботу гостей ресторана розважають музиканти зі скрипкою і акордеоном, в неділю на турецький вечір - якісь місцеві інструменти. Ще був величезний торт з морозива в тісті, який пронесли через весь зал з феєрверком - у вигляді ніби короваю, а всередині 3 шари морозива різних смаків.
Овочі, фрукти, солодощі - вище всяких похвал. Ввечері намагалися прийти на початок вечері, щоб зайняти столик на терасі з видом на територію готеля і море. Офіціанти шустрі, посуд якісний, жодних зауважень до чистоти в залі.
Щодо аля-карт, то турецький нам особисто сподобався більше за італійський усім, крім локації. Хто буде в італійському - смачне тірамісу і паста лише з морепродуктами, а все інше і навіть салати - дуже посередні (в основному ресторані кращі).
ПЛЯЖ! власне, мій найбільший пунктик, який викликав підозри. По факту - він крутий, відзначений блакитним прапором недарма. Пісочок класний, гальки 1-1, 5 м при вході в море і за нею знову приємний пісочок під ногами. В наш перший вечір температура води була 28 градусів, це щось неймовірне ))). Лежаків вистачало в будь-який час ранку/дня/вечора. Рятувальники і охорона були помітні, реагували швидко на якісь ситуації. Пляж рекомендую, одним словом.
В барах біля пляжа і басейну є місцевий коньяк і мартіні - доволі пристойні, про них треба запитувати. ну і різні коктейлі, в т.ч. мілк-шейк, само собою. Хороша кава по-турецьки або свіжозмелена з апарата (капучіно, латте, еспрессо, амерікано), какао - також в різних локаціях, не лише на лоббі.
Анімація - ну так, хороша, її всі хвалять, завжди можна знайти собі заняття. Раджу звернути увагу на підводний велотрек в басейні ;). Дітьми з 4х років займаються, аквагрим, різні квести, якісь печаточки і все таке інше на нормальному рівні. Блакитна футболочка і панамка з туканом - в подарунок.
Рецепція - реагує моментально, молодці.
Ще треба відзначити СПА-центр. Хамам і сауна - безкоштовно, а за доплату є програма на 2 години з пінним масажем, сольовим пілінгом і стоун-терапією. Дуже-дуже варто відвідати, можна домовитись за 60 дол. Враження гарантовані.
Вірусів коксакі не помічала, смітники і санітайзери для рук на кожному кроці.
Серед недоліків - ненаситні туристи, які залишали після себе гори їжі і фруктів на тарілках в ресторані. Ну але це вже момент виховання кожного.
Загалом, мені дуже сподобалось. Готель порадував і забезпечив дійсно якісний відпочинок нашій сім*ї.
Ціна по ранньому бронюванню ціна нас цілком влаштувала. Ми знали, що це не готель класу люкс, а звичайний готель із концепцією сімейного відпочинку. Пафосних надій не покладали, тож не розчарувалися. Тільки наприкінці відпочинку, коли мабуть вже була 100 процентна заселення, були відчутні відмінності на початку відпочинку (початок сезону) і при повному завантаженні.
Харчування: дорослі та діти – на відмінному рівні перший тиждень, (різноманітність дорослого меню, немає черг біля гриля, фруктів та полуниці), далі теж непогано, але вже народу побільше і були трішки черги.
Дитяче меню простіше, але є чим погодувати (каші, яйця, макарони, картопляне пюре, овочеве пюре, овочі, тефтелі з індички, сосиски, курка, супи не завжди були гострі турецьки). Для матусь є стерилізатори, мікрохвильова піч, блендер (3 насадки, в мій період відпочинку завжди чисті). Взагалі, звичайно, є спрямованість на російську кухню, але поки що все-таки кухня з сильним турецьким акцентом. Все залежить від того, що діти звикли їсти вдома. Мої діти не голодували, оскільки рибні натури, особливо річник і будинки привчені їсти сочевицю та каші. Харчувалися як у дитячому ресторані, так і з дорослого столу. (З собою були 12 банок різного виду м'ясних дитячих пюре, його їв щодня і 2 види розчинних каш / гречана та рисова - брала на випадок вірусу, благо не знадобилися). Вірусів у період не було. Обмовлюся відразу, що вжили всіх заходів для профілактики - в басейні не купалися, часто мили і обробляли руки та рот.
(антисептик для рук, серветки антибактеріальні та мірамістин), для профілактики кишкових інфекцій у середині відпочинку нагодувала всіх ентерофурилом. Санітайзери у готелі на кожному розі. У бебі клуб водила старшого 2 рази на півгодини піцу спекти і в космос злітати. Величезна аптечка лежала без діла, ура!
Пляж: піщаний, але є галька бачила, що ночами він забирається. З двома дітьми та коляскою не хотіла ходити та шукати вільні лежаки...не довелося, була людина, яка прибирала рушники туристів, які просто займали лежаки зранку. Поскаржитися на відсутність вільного лежала можна було по вотсапу представнику, питання відразу вирішувалося. Загалом, представники (Тетяна, Русим, Алі) працювали добре.
Заселення: прилетіли о 2.40 ночі, майже 12 годин до заселення. Заселили відразу (10 доларів). У номері чайний набір після перельоту нагоді.
Раніше це було 2 різні готелі. Дітям чудово, бігають ящірки, білки, білі кролики в кущах, черепашки (у нас був свій вихованець-черепашка на ім'я «ліхтарик» жив у нашому крилі і приходив ночувати в одне й те саме місце). Взагалі відділу відповідав нашим очікуванням і ми чудово відпочили! Спасибі!
З плюсів варто відзначити Мартіні та J&B віскі, але лише на барі в зоні 18+ біля пляжу. Навіть зі сплячими в колясці дітьми ввечері, з практично єдиного в готелі затишного та тихого місця біля моря (зона 18+) офіціанти, а потім guestrelation досить жорстко, хоч і тактовно, виганяють. І це готель у якому дітей практично стільки ж скільки дорослих.
Пляж довгий, але половина його вузенька і рясно усипана галькою. Харчування без особливого вибору, але періодичними тематичними стравами. У безкоштовні А Ля Карт можна не потрапити, навіть намагаючись записатися на початку відпочинку.
В цілому, для відпочинку з дітьми досить непоганий готель, але якщо це не сезон і ціна адекватна, враховуючи вищеописані нюанси.
Почну з вибору готелю. Готель вибирали довго. їхали перший раз з маленькою дитиною. За відгуками та описом дуже сподобався.
Переліт доця перенесла чудово. Готель знаходиться відносно недалеко від Анталії. доїхали теж добре. У готелі були десь о 4.30 ранку. Заселили протягом години. Номер відмінний, з балконом на 3 поверсі в будівлі life. Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже велика, зелена, чиста, доглянута. Пляж піщаний. Трохи гальки біля входу в море але це не критично. Море тепле. Для дітей те що треба. Є дитячий басейн але вода там крижана. Відмінний дитячий майданчик. Є різні ігрові автомати але це платно. З приводу аніматорів не можу нічого написати т. к. дитині 1.4 роки і ми її не пускали. Був і бебі клуб, але ми туди не встигли потрапити. банани та йогурт. Більше за смаком там нічого не довелося. Є що поїсти і у дорослому ресторані. Наша дитина вже їсть все. Так що проблем з харчуванням не було.
яблука, груші, кавун, диня, слива, виноград, апельсин, грейпфрут. Банани тільки на дитячому. Їжа одноманітна, дуже швидко набридає. Але в достатній кількості риба, курка. Турції. На сніданок завжди був апельсиновий фреш. У холодильнику вино біле, червоне, рожеве. Нам сподобалося. Каву можна самостійно зробити. Територія ресторану не дуже велика. Дуже порадувала кав'ярня, де можна спокійно посидіти за чашкою кави. На барах є платні та безкоштовні коктейлі. Класна зона чилаут, але ми там були.
Все починалося дуже добре. Але на 3-й день нашого довгоочікуваного відпочинку у нашої дитини піднялася температура до 38.0. А наступного дня з'явилися висипання під памперсів. Спочатку подумали що вітрянка. до повного одужання. А це не дуже зручно. Вирішили лікуватися самостійно. По готелю не гуляли. Їли по черзі. Дитину годували в номері. -стопи, пальчики, навколо рота. По лікуванню можу порадити лосьйон KALMOSAN, він знімає свербіж, підсушує, має антибактеріальну дію. аптеці ZYRTEC. Горло бризкали Хепілором, він теж був з собою. Що стосується аптек, то це проблема. Вони закриваються рано. Ми купували в Анталії. Є багато аптек в Анталії біля готелів. У Белеку бачили одну.
Коли дочці стало краще, взяли на прокат машину, вартість на добу 50 євро і дивилися пам'ятки Турці. Повірте є на що подивитися. З приводу шопінгу можу порадити аутлет Діпо.
В результаті можу сказати що готель в цілому нам сподобався. Але ситуація, що склалася з хворобою немає. Бережіть своїх діток. Не відвідуйте басейни.
На обід зазвичай два види супу, м'ясо телятина, яловичина, курка у різних варіаціях, смачні страви з печених овочів, свіжі овочі та фрукти, смачні десерти. На вечерю щодня щось цікаве, вчора був величезний тунець, щодня є риба та м'ясо. Із фруктів зазвичай кавун, диня, груші, яблука, апельсини, виноград, інжир, персики, нектарини, абрикоси. Окремо відзначу найсмачніші оливки та маслини кілька видів (я їх дуже люблю)
Пляж: досить чистий, лежаків багато, добрі тіні від сонця. Є дуже зручна територія для тихого відпочинку. Море дуже тепле.
Номер: у нас був найдешевший номер без балкона, тому що бронювала в останній момент і в наявності інших не було. Але сам номер дуже чистий. Сучасний інтер'єр. Декілька фото докладу нижче. Готельне дякую за душ-лійку. Дуже приємно вранці під ним постояти. Проблем із прибиранням номера не було: ліжко та рушники ідеально білі змінювали регулярно.
У готелі дуже активно розважають гостей. У зоні біля басейну весь час проходять різні ігри та активності та гості беруть активну участь))). Для дітей також багато розваг. Дівчатка з дитячого клубу російськомовні та діти із задоволенням з ними спілкуються.
Тереторія дуже велика, багато басейнів. Завжди можна знайти тихе місце у тіні дерев біля басейну. Або якщо вам хочеться веселитися, то вам до головного басейну. Вам там не дадуть нудьгувати.