Євген.
Приймаюча сторона: Millennium Travel Center, Іракліон
Страхова компанія: ПрАТ «Провідна», помічник «CORIS»
Переліт: WINDROSE
Склад групи: 2 дорослих + 1 дитина + 1 немовля
Термін перебування: 27.04. 2013 – 11.05. 2013
Заселення в готель:
Бронювали та оплачували 2 номери з видом на море в основному корпусі. Розміщення планувалося 1 дор. + 1 дитина та 1 дор. + 1 немовля. По приїзді в готель виявилося, що один номер – без проблем, а інший номер для 1 дор. + 1 немовля - це номер з видом на «гори», тому що він не дабл, а сингл ...і у нас для 1 дор. + 1 немовля передбачене розміщення у цьому одномісному номері. Довелося дзвонити гіду від приймаючої сторони (Карлос), він трубку не брав, потім на зустрічі запитав - ви дзвонили? Нам був показаний факс від приймаючої сторони, в якому було чітко написано, що нам повинні надати 1 дабл і 1 сингл… що готель і підготував для нас.
Взяли спочатку один дабл і залишилися чекати другий дабл. Теодора (як каже Задорнов – рецепсіоністка) запропонувала взяти спарений номер, але відмовилися. Хвилин за 20, нам таки надали другий дабл. Готель вважає, що винна сторона, що приймає, - надіслали неправильний факс. У процесі дзвонив агенту відправляючої сторони, на жаль, це була субота і тому вона не могла мені допомогти відразу, тому що у неї був вихідний день, але в понеділок передзвонила мені вранці і запитала, чи все у нас добре, чи потрібна її допомога. У людей, які мали все чітко з номерами – отримували номери дуже швидко.
Номери (кімнати)
У нас було 2 дабла поряд. Через балкон можна лазити між ними. В одному номері – душ, в іншому – ванна. Ліжка односпальні зсунуті. Є софа. Балкони великі. У номері є повноцінний маленький холодильник (не мінібар, а саме маленький холодильник). Чайника немає. На стіні висить телепанелька.
Номери чисті, як для 4-ки нормальні і прибирання в них теж нормальна (долар/євро не залишали, а й шкірки від в'ялої риби на стелю не підвішували). У номері мило та гель для душу та шампунь – як звичайно не «фонтан», краще взяти із собою або купити в магазині через дорогу (я не можу митися готельним милом – беру завжди такі речі із собою).
Номер при бронюванні треба брати з видом на море - сонце стоїть у номері до 10-30/11-00, потім тінь і можна відкривати балкон - спеки не буде. Вигляд на дорогу може напружувати, тому що вечорами носяться на машинах з гучною музикою, але це дрібниці. Номери в бунгало – ну це зовсім на любителя: з одного боку, вийшов через балконні двері на вулицю і ліг на галявину, з іншого боку, кішки теж можуть зайти у гості у відчинені двері, і мурах з собою взяти… Також мені незрозуміло як у цих бунгало може бути вид на море… ну хіба що з другого поверху…
Живлення.
Брали систему все включено.
По їжі все зрозуміло - їж скільки влізе в години роботи ресторанів. По спиртному: місцеве пиво, вино – скільки влізе, міцний алкоголь – я так і не зрозумів, чи платно, чи безкоштовно (мене він не цікавив). Б/а напої – продукція фірми Пепсі, вода, кава, чай – сам наливаєш та п'єш. На барах роблять каву по-грецьки. Вино в основному ресторані, пиво треба брати самому: береш пляшку вина та п'єш, є біле 2 сортів, рожеве та червоне. Пиво також наливаєш сам (брав кружку для води та в нього наливав пиво – дуже зручно).
Їжа різна – є риба, м'ясо (яловичина, свинина, курка, індичка, качка, баранина). Зазвичай 2 види риби та 2 види м'яса, іноді більше. Навмисне не рахував. Голодним піти складно – це або зовсім гурмани, або поплутали 5* та 4* та забули скільки заплатили. Багато сиру. Салати, які з майонезом або йогуртом – самі розумієте, що не доїли вранці, доїдаємо ввечері…
Щочетверга на вечерю були «королівські» креветки.
У неділю вранці ігристе та лосось.
Зверніть увагу: вечорами на вечерю може бути черга до ресторану! Просять приходити або о 19-00 або о 20-15. При цьому на відкритому майданчику можуть бути вільні місця, а черга все одно...
Дитячий стіл (для маленьких).
Коли добре, коли погано. Каші брали із собою. На обід та вечерю чогось знаходили… Є блендери: можна робити з овочевих та м'ясних дитячих супів різні пюрешки… Головне, щоб діти хотіли їсти – їжу знайти можна. У ресторані стоїть шеф-кухар і ходить метрдотель – можна поскаржитися їм на відсутність дитячої їжі і вона відразу знаходилася. Якщо блендери брудні – берете та йдете у бік кухні – їх там вам помиють. Батьки пам'ятайте, що в готелі не буде тієї їжі, до якої звикла ваша дитина.
Сир, овочі, фрукти в межах розумного не викликали у дитини дискомфорту. Через дорогу від готелю є магазини (3 продуктово-сувенірні) можна купити баночне дитяче харчування там.
Територія та пляж
Як для четвірки велика. Доглянута, чисто, для гірської місцевості навіть зелена. Пляж великий зі зручними лежаками (правда комусь лежаки з сіткою можуть і не сподобатися, але це справа смаку). У морі є їжаки – потрібні тапки чи гарні очі. На пляж на жаль пускають "лівих", але їх зазвичай до 5-10 осіб - це відпочиваючі з інших готелів. Місця все одно вистачає. У басейну – як завжди все зайнято.
На пляжі є водні розваги: скутери, парашут, таблетки, банан ...скутер 45 євро / 15 хвилин, таблетка 40 євро / 3.5 км (10 хвилин) ....Організовують поїздки на скутерах у печери з купанням та рибалку.
Розваги
Є команда аніматорів, щовечора якісь виступи. Нас це особливо не цікавило, тож не звертали уваги.
Є дитячий майданчик з міні-клубом і мінібасейном. З дітьми аніматори...
Що не сподобалося в анімації (чистий суб'єктив! ! ): близько 15-15 щодня окрім суботи група аніматорів виходила до басейну співала пісню та оголошувала весь список своїх справ на поточний день – якщо спите після обіду в головному корпусі з відкритими балконними дверима, то сон у вас припиняється (ще раз повторюся це чистий суб'єктив). Думаю, що це не аніматори винні, а менеджмент готелю, який це вигадав.
Послуги в готелі
Бездротовий Інтернет: у лобі безкоштовно, у номерах платно. Поруч із готелем – готельна ювелірна лавка та рундук із сувенірами та напоями.
Контингент готелю
Німці, французи, греки. Росіян та українців мало. Готель розрахований на людей, які обирають оптимальне співвідношення ціна-якість. Т. е.
платиш за проживання та оптимальне харчування, великий пляж, хочеш більшого за харчування – йди до ресторану та купуй, хочеш кращого проживання – ласкаво просимо до готелю категорії 5*, а не 4*. Вік проживає різний, але в більшості 40+. Молоді, одинакам може бути нудно.
Околиці, таксі, різне
Стоянка таксі, як і автобусна зупинка, прямо навпроти центрального входу. До Іракліону таксі коштує 10 євро (фікс ціна), з Іракліону – як пощастить від 5 (я так зрозумів таксист не той тариф увімкнув на лічильнику) до тих самих 10 євро за лічильником. Ціну та маршрут (кінцеву точку) погоджуйте до посадки в таксі та початку поїздки: у кожного таксиста своє розуміння поняття «центр Іракліону» (краще тицьнути пальцем на карті). Якщо планується дальня поїздка, краще попросити викликати таксі на рецепції і машина буде новіша, і ціна, мені здається, гуманніша.
Таксі до аеропорту – 25 євро.
Океанаріум http://www. cretaquarium. gr/index.
php (35-37 км від готелю) - таксі в обидва боки плюс простий 1.5 години (за викликом машини з готелю) коштувало 75 євро, що в принципі нормально. Вхідний квиток до океанаріуму 6 євро. В океанаріумі є гарний ресторанчик зі свіжою рибою, морепродуктами.
Іракліон: є де погуляти, є що подивитись. Дуже добрий з погляду шопінгу з урахуванням цін в Україні. Є магазини: Пол Шарк, Інтимісімі, Кальцедонія, МарксСпенсер, Зара, Дизель, ЮКОБ, НайнВест (http://www. ninewest. com/) «жіноче взуття по 100 євро», Фурла. Магазини сконцентровані у центрі.
Ресторани: ціни та набір страв на період травень 2013 року в принципі у всіх однакові. В Іракліоні найкращими туристичними ресторанами вважаються ресторани на набережній біля старого порту ...Хоча звичайно з вигляду вони не сильно тягнуть на ресторани, але вже справа смаку ...
Таверна біля готелю. Дуже сподобалася таверна метрів за 200 від готелю в праву сторону (якщо стояти спиною до готелю, поруч із ГрандКафе).
Називається Крита Хауз. Є закрита зала, відкритий майданчик. Хороший сервіс, недорого, найбільша порція восьминога – гриль за однакової ціни. Продають на виніс домашню олію та оливки. Зверніть увагу: є меню російською, але не збігаються номери страв із англійським варіантом! Краще замовляти за англійським варіантом. Ціни однакові в меню, але назви не співпадають, тому можуть принести не ту страву, яку замовляли. Обід для двох дорослих із вином, морепродуктами ліг у 50 євро з чайовими (чайові визначаєте самі). Основні страви подаються із гарніром! Після того, як попросите рахунок, приносять трохи фруктів та раки (самогонку), нашим дітям ще приносили морозиво.
Для некурців: греки палять, гості Греції теж палять! Будьте готові, що в ресторанах на відкритій території куритимуть усі. Тому при виборі столика в ресторані вибирайте сусідів, що не палять.
Що я би покращив у готелі:
1. Ключі.
Ключ від номера – це реальний вибух із минулого! Просто ключик із брелоком – магнітом. Тяжка річ і вона одна ...Т. е. Якщо в номері проживають чоловік з дружиною і чоловік вирішив увечері затриматися в барі, то: дружина може в номер не пустити, буде точно знати в скільки і в якому стані прийшов ....Знову ж таки, якщо дитину поклали спати, то забравши ключ – відключається подача е/е. Звичайно, брелок можна постаратися відчепити від ключа. Тому я б порадив замінити замки та ключі.
2. Пісня аніматорів о 15-15. Як і писалося вище...Ну не можу я зрозуміти для кого ця пісня...Поорали п'ять хвилин і розійшлися...Зміст? Є стенди в холі, на них є інформація, її мені здається достатньо.
3. Німців. Я взагалі нормально ставлюся до німців, була одна пара – віталися, посміхалися, дуже культурні люди… Але більша частина – це просто капець.
Таке відчуття, що «дойче орднунг» існує тільки в Німеччині і кожному, хто виїжджає, треба прикладати поліцая… Хоча може бути в них інша культура чи безкультур'я… Я не можу зрозуміти як можна сидячи в ресторані зображати з себе самку слона в шлюбний період (чистимо носик) , Показувати можливості своїх органів травлення на виході з ресторану, прогулюючись по доріжках готелю, лежачи на пляжі ...І якщо потім мені будуть говорити щось про п'яних росіян - я сміятися у відповідь ...Ой як має рацію Задорнов ....
При цьому, вони ще нахабно намагаються відштовхнути дітей від «годівниць» з їжею – типу не помітили; влізти без черги – я тут типу випадково стою; брати їжу руками з візків обслуговуючого персоналу до моменту розміщення її на роздавальних столах – ну привезли ж їжу, значить можна брати, а що розповідає «обслуга» - так ми не розуміємо… До речі, за час перебування в готелі я не бачив жодного російськомовного в стані алкогольного сп'яніння і, відповідно, жодної п'яної витівки!
Загальний висновок:
Готель відповідає своїм 4 зіркам. Відмінне співвідношення "ціна - якість". Готель рекомендується для пар. Для батьків з дітьми можливо, якщо дитина не вибаглива по харчуванню. Поїхав би до готелю ще раз. "Мінуси" повністю поглинаються його "плюсами".
Любі друзі. Ніколи не писала відгук, але змусили обставини. Ми відпочивали в період серпень/вересень 2010. Не багато говоритиму. Скажу, що готель дуже добрий. У принципі, нам все дуже сподобалося, за винятком одного. З НАШОГО НОМЕРУ УКРАЛИ ДВА МОБІЛЬНІ ТЕЛЕФОНИ. Так, ми не залишили тіл. в сейфі, не сперечаюся що наша вина, але це ж тіл. хто зберігає його в сейфі))), але щоб крали з номера, в готелі, який позиціонує себе на найвищому рівні, це щонайменше стало для нас дико. Украв тільки обсл. персонал, більше нікому. Ми жили в центр. корпусі, з отд. входом. Ми могли б подумати на туристів, але в цей період не сезон для молоді відпочивали літні німці. Ми в принципі ні з ким не спілкувалися, та кому б розповідали, де лежать тіл. , смішно. Двері зачинили однозначно, їх періодично захлопувало протягом. І все б нічого, але вкрали за день до вильоту, хоч протягом усього часу відпочинку тіл. лежали у різних тумбочках та у різних місцях. Збіг? Врятували! Я вважаю чітко сплановану ситуацію. У поліцію не заявиш, завтра відлітати. Навіть не так прикро. Скільки Ганьба готелю! ! Ніхто не виявив нікого сприяння, а просто сказали, що доказів немає, і ми всі вигадали)))))) Бережіть себе, і будьте пильні!
Холодильник у номері (при системі все увімкнено) абсолютно порожній. Одна пляшка води при в'їзді (ціна в магазині 0.3 євро). Тобто. економимо на всьому.
Боротьбою з комахами (як інших місцях) ніхто не займається - вночі повно комарів. Передбачили фумігатор у номері – мовляв, самі займайтеся кому треба.
За наявності прапора Blue Flag повинна забезпечуватись безпека у всьому. У воді безпека не забезпечена – повно морських їжаків, причому вони саме у купальній зоні (перед буйками) – а там дрібно – метр/півтора. Тобто. постійно люди напарюються і потім сидять на березі - виколупують скалки. Щоправда, з 11 до 17 є рятувальник, який у цьому допомагає.
Зате "забезпечена безпека" у водних мотоциклів - на вигляд потужні 3-місні Ямахи, а насправді у них болтиком "газ" обмежений приблизно на половину ходу.
Склянки з барів не миють - їх споліскують прямо при вас. У головному ресторані посуд теж не завжди чистий - потрібно вибирати, особливо склянки. Але персонал готелю цим не париться – вони зайняті дотриманням дрескоду – щоб у спеку на вечерю усі чоловіки прийшли у штанах.
Ніяких дитячих атракціонів (водяних гірок тощо) близько немає, хоча маленькими дітьми аніматори займаються. . .
Сказати. що асортимент столу був особливо широкий і вишуканий – не можу. Їжа приготована досить смачно, а деякі речі: якось грецька кава (яку можна готувати самому в турку на гарячому піску) або при тобі приготовлений йогурт із фруктами на твій вибір - відверто підкуповували.
Ми жили в бунгало на 2-му поверсі - дуже затишно і здорово. Щоправда, комарики покусували - але нам люб'язно дали раптор.
Засмутили такі речі:
-у лобі wifi платний,
- натуральна кава - зате вона в будь-якій кількості у всіх барах і ресторанах. Тільки в останній день розглянула, що в лобі-барі була кавомашина.
Сподобалися:
- жива музика у лобі вечорами
- у номерах чудові пляжні рушники блакитного кольору
- симпатичне планування території готелю; дуже багато кольорів. краса під балконом
- смачні дессерти у грецькому ресторані (не пам'ятаю – він, здається, а ля карт)
- уважний персонал
P. S. читаючи цей відгук, прошу помітити, що ми відпочивали в середині травня, людей дуже небагато (ну може процетнів на 40 заповнений), все цвіте, пахне але море холоднувате