ХАМСТВО, ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА, КОМФОРТНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ И НОРМАЛЬНОГО ПИТАНИЯ НА ФОНЕ ОЛИВКОВЫХ РОЩ, КОЗОЧЕК С КОЛОКОЛЬЧИКАМИ С ЧУДЕСНОГО ГОРНОГО ВИДА.
Я думал писать или не писать, но решил что мое мнение должно быть доступно тем кто планирует путешествие в Fillion, отзыв будет большим поэтому сразу основные моменты для тех кто любит побыстрому.
- возможное хамство
- отсутствие сервиса
- отвратительное питание
- не комфортное размещение
- отдых без авто
- привязанность к одному пляжу из серии Сочи-Сочи
-
- Если вы готовы с этим мириться то вам сюда, если нет то выбирайте другое место даже не думая.
Начну с того, что эта поездка была посвящена дню рождения, о чем отель уведомили по почте, попросили хороший вид и получили ответ с одобрением. Довольные начитавшись позитивных отзывов приехали мы в отель рано утром, подъезд к отелю на большом автобусе произвел первое впечатление что без машины тут просто нечего делать, но так как к этому мы были готовы это нюанс, ( я не понимаю тех людей которые ходят пешком, до бухты Бали, это полный абсурд, это далеко некомфортно и смотреть там по дороге явно нечего).
по приезду до расселения нас отправили на завтрак, который сразу произвел впечатление что мы приехали не в Грецию а в какой то гиблый непонятный отель максимум в 3 звезды, начиная от затхлых фруктов сваленных в одно блюдо, заветренных овощей, непонятных булок несвежего вида И так далее заканчивая грязной формой официантов и клеенчатой мебелью основного и единственного зала СТОЛОВКИ где проходит и завтрак и ужин…. Отдельно про свежевыжатый сок, люди опомнитесь вы пьете свежевыжатый сок или ни разу не пробовали, я удивлен тем отзывам которые были написаны ранее, это не сок, это бурда в пропорциях 4 к 1, из них 4 воды и 1 сок…
вообщем первые расстройства были получены, так как завтрак для меня лично это очень важно, день начинается именно с него, а элементарных нормальных фруктов я не увидел там ни разу за все 8 дней, так как ситуация в принципе не изменилась, даже при учете того что это самый высокий сезон и самая высокая цена.
Далее случилось наше размещение, сразу после завтрака нам предложили номер, я уверенный в том что так как все согласовано заранее по почте проблем не будет довольный пошел смотреть место где будет отдых в течении следующей неделе, приходим и что я вижу, номер не готов, его убирают и там полный беспредел ( увидеть постель без белья а именно грязные матрасы и ужасные подушки это что-то с чем то) , хотя уже стоят наши чемоданы, да и номер с выходом на детскую площадку чего я совсем не ожидал…. ну конечно я решил вернуться на ресепшн и спросить а зачем меня отправили в неготовый номер и все таки где тот прекрасный вид который мне обещали, на ресепшн появился уже второй менеджер после двух фраз в спокойном состоянии о том что я хочу донести информацию что номер не готов и что как бы вы обещали хороший вид явно не на детскую площадку, второй менеджер меня перебивает и начинает вести свой монолог на повышенных тонах на тему знаю ли я во сколько заселяют и вообще кто я такой, после того как я пытаюсь остановить эту речь говорю что я еще не договорил, мне опять начинают монолог на тему о правилах размещения в отелях, а далее мне просто говорят следующие : ЕСЛИ ТЕБЕ ЗДЕСЬ НЕ НРАВИТСЯ, ТО ПОШЕЛ ВОН ОТСЮДА, КИДАЕТ МНЕ ДОКУМЕНТЫ И ВСЛЕД ЕЩЕ ГОВОРИТ ЧТО ТЫ НАУЧИШЬСЯ МЕНЯ ТУТ УВАЖАТЬ. Честно, я был в таком шоке, и я просто не понимал что мне делать, как оказалось на ресепшн работает владелец отеля… я не буду описывать что было дальше но могу сказать что такого хамства за всю свою историю путешествий я не встречал никогда при том что я даже с ним не ругался и даже не повысил на него голос. мы не смогли переехать в другой отель так как все было в стопе, август самый высокий сезон, об этой ситуации знает и оператор и гиды и Москва, но все развели руками и сказали что с ним разговаривать бесполезно, он как бы неадекватный… тратить мне лишние 100-150 тыс на букинге совсем не хотелось и поэтому пришлось смириться с этим местом, так как решили что будем только спать а все время путешествовать по разным местам острова на авто, что в итоге и получилось.
В итоге нам дали , нормальный номер в плане вида 647, в плане комфортности там видимо все очень одинаково, все очень скромно и очень удручающе, и Елены Летучей там явно не хватает…. Это конечно очень обидно потому как за такие деньги это недопустимо. В целом сложилось ощущение что отель экономит на всем чем только можно, работниках, кухне, продуктах и так далее… а его владелец погряз в долгах и ему явно очень туго… вызывает только глубокое чувство жалости.
Отдельно хочу сказать что общественные уборные не очень чистые и не закрываются, у меня это пунктик и определенный показатель уровня отеля, так что готовьтесь.
За все пребывание в отеле Михайлус так зовут владельца, так и не извинился за свое поведение, да , что то пытался сделать, но кроме плоских шуток низкосортного уровня ничего я от него не услышал.
Так если говорить об ужинах, понравилось 1 раз , был съедобным gyros и относительно свежего вида был греческий салат ( да не удивляйтесь греческий салат в Греции бывает не очень ) иногда бывает чудесный ягненок, в остальном все также как и на завтраке, неаппетитно. рыба невкусная и всегда горчит, что говорит о качестве изначального продукта, пиццу которую готовили была из замороженного теста, фруктов нормальных не было никогда, десерты это вообще полный провал, если и пробовать то только национальные, цены на напитки очень завышены и явно не соответствует уровню места, на ужине не бывает ни скатертей а иногда и не хватает салфеток если вы пришли поздно, официанты замученные если не сказать по другому, повара откровенно не умеют готовить. Честно были голодными…
Этот отель спас только сам остров, своей красотой, разнообразием, возможностями. Без машины там делать нечего предупреждаю сразу, если вы готовы ждать этот ненормальный трансфер и ехать на пляж где яблоку негде упасть, да и бухта Бали вообще не впечатлила, водичка не очень чистая, много лодок рядом ну и Сочи Сочи! Поверьте на Крите огромное многообразие чудеснейших пляжей, но это явно не про район Бали.
Касаемо бассейнов, хотя отель и относительно новый, на системе очистки также сэкономили, бассейны очень хлорные и купаться в них невозможно, поэтому тем кто рассчитывает на них, тоже вообще не вариант.
В заключении хочу сказать, что идея такого отеля очень хороша, но исполнение никакое, возможно если бы не случай с владельцем отеля я бы ему поставил более высокую оценку типа 2 или 3, но могу поставить только 0. Всем отличного отдыха и 100 раз подумайте ехать или нет в это злачное место. И если меня услышат операторы, боже не продавайте этот гиблый отель, он действительно низкосортный и тянет максимум на 3 звезды.
Надеюсь мой отзыв будет полезен!
ХАМСТВО, ВІДСУТНІСТЬ СЕРВІСУ, КОМФОРТНОГО РОЗМІЩЕННЯ І НОРМАЛЬНОГО ХАРЧУВАННЯ НА ФОНІ ОЛИВКОВИХ ГАЙ, КОЗИНА З КОЛОКОЛЬЧИКАМИ З ЧУДОВОГО ГІРНИЧОГО ВИДУ.
Я думав писати або не писати, але вирішив що моя думка повинна бути доступна тим хто планує подорож у Fillion, відгук буде великим тому відразу основні моменти для тих хто любить швидке.
- можливе хамство
- відсутність сервісу
- огидне харчування
- не комфортне розміщення
- відпочинок без авто
- прихильність до одного пляжу із серії Сочі-Сочі
-
- Якщо ви готові з цим миритися, то вам сюди, якщо ні, то вибирайте інше місце навіть не думаючи.
Почну з того, що ця поїздка була присвячена дню народження, про що готель повідомили поштою, попросили гарний вигляд та отримали відповідь зі схваленням. Задоволені начитавшись позитивних відгуків приїхали ми в готель рано вранці, під'їзд до готелю на великому автобусі справив перше враження що без машини тут просто нічого робити, але так як до цього ми були готові це нюанс, ( я не розумію тих людей, що ходять пішки, до бухти Балі, це повний абсурд, це далеко не комфортно і дивитися там дорогою явно нічого).
по приїзду до розселення нас відправили на сніданок, який відразу справив враження що ми приїхали не до Греції а в якийсь згубний незрозумілий готель максимум у 3 зірки, починаючи від затхлих фруктів звалених в одну страву, завітряних овочів, незрозумілих булок несвіжого вигляду. закінчуючи брудною формою офіціантів та клейончастими меблями основного та єдиного залу СТОЛОВКИ де проходить і сніданок та вечеря. Окремо про свіжий сік, люди схаменуйтеся ви п'єте свіжий сік або жодного разу не пробували, я здивований тим відгукам які були написані раніше, це не сік, це бурда в пропорціях 4 до 1, з них 4 води і 1 сік…
Взагалі перші розлади були отримані, тому що сніданок для мене особисто це дуже важливо, день починається саме з нього, а елементарних нормальних фруктів я не побачив там жодного разу за всі 8 днів, оскільки ситуація в принципі не змінилася, навіть при врахуванні того, що це найвищий сезон та найвища ціна.
Далі трапилося наше розміщення, відразу після сніданку нам запропонували номер, я впевнений у тому, що все узгоджено заздалегідь поштою проблем не буде задоволений пішов дивитися місце де буде відпочинок протягом наступного тижня, приходимо і що я бачу, номер не готовий, його прибирають і там повне свавілля (побачити ліжко без білизни а саме брудні матраци і жахливі подушки це щось з чим то), хоча вже стоять наші валізи, та й номер з виходом на дитячий майданчик чого я зовсім не очікував. ну звичайно я вирішив повернутися на ресепшн і запитати а навіщо мене відправили в неготовий номер і все-таки де той прекрасний вигляд який мені обіцяли, на ресепшн з'явився вже другий менеджер після двох фраз у спокійному стані про те, що я хочу донести інформацію що номер не готовий і що як би ви обіцяли гарний вигляд явно не на дитячий майданчик, другий менеджер мене перебиває і починає вести свій монолог на підвищених тонах на тему. я ще не домовився, мені знову починають монолог на тему про правила розміщення в готелях, а далі мені просто кажуть наступні : ЯКЩО ТЕБЕ ТУТ НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ, ТО ПІШОВ ГОН ЗВІДІЛИ, КИДАЄ МЕНІ ДОКУМЕНТИ І СЛІД ЩО ГОВОРИТЬ ЩО ТИ. Чесно, я був у такому шоці, і я просто не розумів що мені робити, як виявилося на ресепшн працює власник готелю… я не описуватиму що було далі але можу сказати що такого хамства за всю свою історію подорожей я не зустрічав ніколи при тому що я навіть з ним не лаявся і навіть не підвищив на нього голосу. ми не змогли переїхати в інший готель так як все було в стопі, серпень найвищий сезон, про цю ситуацію знає і оператор і гіди і Москва, але всі розвели руками і сказали, що з ним розмовляти марно, він неадекватний...витрачати мені зайві 100-150 тис на букінгу зовсім не хотілося і тому довелося змиритися з цим місцем, тому що вирішили що будемо спати, а весь час подорожувати різними місцями острова на авто, що в результаті і вийшло.
У результаті нам дали , нормальний номер у плані виду 647, у плані комфортності там мабуть все дуже однаково, все дуже скромно і дуже гнітюче, і Олени Летучої там явно не вистачає. Це звичайно дуже прикро тому, що за такі гроші це неприпустимо. В цілому склалося відчуття, що готель економить на всьому, що тільки можна, працівниках, кухні, продуктах і так далі… а його власник загруз у боргах і йому явно дуже туго… викликає тільки глибоке почуття жалості.
Окремо хочу сказати що громадські вбиральні не дуже чисті та не закриваються, у мене це пунктик та певний показник рівня готелю, тож готуйтеся.
За все перебування в готелі Михайлус так звати власника, так і не вибачився за свою поведінку, так що намагався зробити, але крім плоских жартів низькосортного рівня нічого я від нього не почув.
Так якщо говорити про вечері, сподобалося 1 раз, був їстівним gyros і щодо нового вигляду був грецький салат (та не дивуйтеся грецький салат в Греції буває не дуже) іноді буває чудове ягня, в іншому все так само як і на сніданку, неапетитно. риба несмачна і завжди гірчить, що говорить про якість початкового продукту, піцу яку готували була із замороженого тіста, фруктів нормальних не було ніколи, десерти це взагалі повний провал, якщо і пробувати то тільки національні, ціни на напої дуже завищені і явно не відповідає рівню місця, на вечері не буває ні скатертин а іноді і не вистачає серветок якщо ви прийшли пізно, офіціанти закатовані якщо не інакше, кухарі відверто не вміють готувати. Чесно були голодними.
Цей готель врятував лише сам острів, своєю красою, різноманітністю, можливостями. Без машини там робити нічого попереджаю відразу, якщо ви готові чекати на цей ненормальний трансфер і їхати на пляж де яблуку ніде впасти, та й бухта Балі взагалі не вразила, водичка не дуже чиста, багато човнів поруч та Сочі Сочі! Повірте на Криті величезну різноманітність чудових пляжів, але це явно не про район Балі.
Щодо басейнів, хоча готель і відносно новий, на системі очищення також заощадили, басейни дуже хлорні і купатися в них неможливо, тому тим, хто розраховує на них, теж взагалі не варіант.
На закінчення хочу сказати, що ідея такого готелю дуже хороша, але виконання ніяке, можливо якби не випадок з власником готелю я б йому поставив вищу оцінку типу 2 або 3, але можу поставити тільки 0. Усім чудового відпочинку і 100 разів подумайте їхати чи ні в це злачне місце. І якщо мене почують оператори, боже не продавайте цей загиблий готель, він справді низькосортний і тягне максимум на 3 зірки.
Сподіваюся мій відгук буде корисним!