Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
1.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
3.0
Харчування:
8.0
Інфраструктура:
4.0
Здрастуйте, зараз розповім як я провела медовий місяць у готелі The White Palace Grecotel Luxury Resort 5 рівня люкс, що переходить у лакшері, особисто я б більше 4 зірок цього готелю не дала б.
У Греції відпочивали не перший раз і віддаємо перевагу готелям високого рівня. У Grecotel не вперше але в такому страшному перший.
Готель порадили в агентстві Тур Град розписуючи на скільки там круто у всіх відносинах, не готель, а мрія. Можливо, саме з цього рівень розчарування був на висоті.
Завжди читаю відгуки перед вибором місця відпочинку і було дуже багато питань так як багато хто писав про старі номери, вузький пляж, анімацію і т. д. , а медовий місяць не кожен день, хотілося отримати відпочинок, що не забувається. (треба було прислухатися до відгуків! )
Але знову-таки в агентстві переконали, що була реконструкція номерів і все на найвищому рівні.
Замовляли по бронювання за багато місяців до вильоту і всі обмовляли. Прилетіли 20.05. 17 на 10 днів.
Нас було 17 людей різного віку з різним достатком за цим номером були від стандартних до дорогих і дуже дорогих.
Від аеропорту до готелю їхати 1:30-2 години.
По приїзді в готелі втомлені та закатовані ми розраховували на швидке заселення, але не тут та була. Ми просиділи на жарі півтори години, потім нас відправили на сніданок і після цього ми просиділи ще півтори години.
Умовою було розміщення всіх номерів поруч і номер для молодят у чому агенція не знайшла зовсім не якоїсь проблеми.
Повторюся я не вперше в Греції і розумію, що порівнювати з Туреччиною безглуздо, але це реально старі схожі з радянськими пансіонатами номери.
При нас робилася не одна фотосесія для реклами готелю, де особливо прикрашалися столи, приносилися гарні шезлонги тощо. Що насправді було інакше)))
Наш номер для молодят ворогу б не побажала!!
Все старе, між дверним замком і стіною була щілина в два пальці, ванна двері висіла на вигнутих петлях, вибачте навіть унітазний йоржик жив окремим життям від ручки. Найбільше мене вразив те, що в наш час за дуже не маленькі гроші в номерах НЕМАЄ кондиціонерів! Є тільки вентилятори які при жарі вибачте «не в транду не в червону армію» з цього прилипання спітнілого тіла до простирадла невід'ємна послуга люксового готелю! ! Починаючи з 4 дня я плакала оскільки говорити про те, що там можна було спати і виспатися не доводилося стан повного недосипання. Шумоізоляція відсутня повністю наш номер ДЛЯ МОЛОДОЖЕНІВ за шалені гроші знаходився на прохідній з одного боку люди рано-вранці йшли в басейн з іншої коридорної частини вранці на сніданок, вночі з посиденьок.
У мене було відчуття що я сплю в коридорі оскільки щасливій парі дістався номер біля коридору де не було килима і кожен крок лунав, відчутно навіть як люди в сусідніх номерах змивають воду в унітазах крім багато іншого. До речі якщо це SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW SHARING POOL номер 101.
Повз це було у нас оплачено два номери PETIT 'YALI' SHARING POOL але вийшло так що натомість 1 номер гостям дали зовсім не те за що вони заплатили і не на краще. Коли підійшли з'ясовувати на рецепшен, адміністратор Галина запропонували 2 варіанти 1й. Переїхати в ще більш дешевий з різницею в 700 євро на секунду, різницю відповідно не хто не повертає або 2й варіант за 2 дні до кінця відпочинку переїхати в номер який оплачений за фактом до чого подавалося це з панського плеча і вони дивилися на нас як на ідіотів не розуміючи чому ми відмовляємося від такої чудової пропозиції.
Потім намагаючись врятувати ситуацію почала брехати що пропонувала нашим друзям з маленькою дитиною що сплатили такий же номер та завдяки щасливому випадку він їм дістався (можливо тому що у них був інший більш відповідальний тур оператор та агентство) помінятися номерами але вони відмовилися. (подібної розмови не було) Що взагалі шокувало нас! ! Тур оператор TPG якась Лілія дізнавшись про проблему мабуть найвідповідальніша набрала і попросила «Не псуйте настрій не собі не нам адже відпочинок залежить від настрою по цьому постарайтеся собі його підняти і все буде добре! » Агентство на ці проблеми сказав що зробить все, що може, але після цього не відповіді ні привіту і змін не було. Факт є факт, поки ти не віддав гроші, всі імітують активну зацікавленість і турботу, після ти не кому не потрібен.
Тому говорити про те, що був сенс змінювати номер для молодят немає вони можуть тільки розповідати що зроблять все для вашого комфорту. Замовляли в номер праску 1й раз його взагалі не принесли, 2й раз принесли через 2 години поламаний на ресепшені попросили швидко поміняти оскільки через 30 хвилин у нас мала бути весільна фотосесія, відповідь була звичайно протягом хвилини, за підсумком принесли наступного дня після обіду !! ! Їжа в принципі непогана але я вперше бачила велику відсутність море продуктів у Греції. А ля карт нам розписували як місце в яке обов'язково треба сходити АЛЕ в меню все те ж саме що і в основному ресторані тільки ти не чекаєш по півтори години з урахуванням того, що меню ти вибираєш за день. Для дітей відпочинок хороший як мінімум є kids club де нашим діткам сподобалося + є дитяче харчування та дитячий басейн.
Ще одна цікава річ нас відразу попередили що рушники в номері які треба міняти кидати не на підлогу, а у ванну оскільки товариші німці за щось воюють)) Але це не єдине за що вони воюють! ! На басейні голосно говорити не можна німцям заважає, музику включати не можна німцям заважає, апогей був коли подруга ввімкнула мультик на планшеті щоб нагодувати 2х річну дочку її попросили вимкнути бо це заважає товаришам німцям. Як виявилося, готель більше орієнтується на німців. Знайома тур оператор була здивована, що ми вибрали цей готель тому що нашому народу – слов'янам він не підходить, бо дуже багато скарг. Але це на жаль була інформація пост фактум. Безпечний вхід у море треба пошукати багато каміння. Пляж дуже вузький і шезлонги стоять трохи по-ідіотськи. Анімації немає не який!
Захотіли пограти у волейбол у них не виявилося сітки, нас це звичайно вже не дивувало, пообіцяв купити на цьому все і закінчилося. На дискотеки ді джеєм виступає аніматор і музику ставить за запитами активістів, тому дискотека з німецьких пісень і в Пітері пити не сильно вражала, м'яко кажучи. Перегляд дійсно красивий але у Греції скрізь красиво. Для любителів фотосесії вкрай не раджу користуватися послугами готельного фотографа фото коштує 5 євро але «руки у них золоті» не витрачайте гроші і час на фото не чим гірше. Прибирання у номерах ліжка не змінюють, а просто заправляють? підлогу помили один раз і то після того, як виявили чорну пляму посередині номера від розбитої косметики, унітази не миють. За підсумком хочу сказати, що за ці гроші є купа варіантів, в яких ти отримуєш те, за що заплатив. Цей готель не вартує цих грошей. Молоді там взагалі робити нема чого!
Якщо все-таки і є шанс, то тільки сім'ям з дітьми та стандартними номерами сенсу переплачувати немає! Окрема подяка людям зіпсували медовий місяць своєю байдужістю та безвідповідальність за наші гроші! Сподіваюся наші шляхи більше не коли не перетнуться.
TPG-Лілія.
Агенції - Тур Град.
Менеджеру готелю – Галина.
У Греції відпочивали не перший раз і віддаємо перевагу готелям високого рівня. У Grecotel не вперше але в такому страшному перший.
Готель порадили в агентстві Тур Град розписуючи на скільки там круто у всіх відносинах, не готель, а мрія. Можливо, саме з цього рівень розчарування був на висоті.
Завжди читаю відгуки перед вибором місця відпочинку і було дуже багато питань так як багато хто писав про старі номери, вузький пляж, анімацію і т. д. , а медовий місяць не кожен день, хотілося отримати відпочинок, що не забувається. (треба було прислухатися до відгуків! )
Але знову-таки в агентстві переконали, що була реконструкція номерів і все на найвищому рівні.
Замовляли по бронювання за багато місяців до вильоту і всі обмовляли. Прилетіли 20.05. 17 на 10 днів.
Нас було 17 людей різного віку з різним достатком за цим номером були від стандартних до дорогих і дуже дорогих.
Від аеропорту до готелю їхати 1:30-2 години.
По приїзді в готелі втомлені та закатовані ми розраховували на швидке заселення, але не тут та була. Ми просиділи на жарі півтори години, потім нас відправили на сніданок і після цього ми просиділи ще півтори години.
Умовою було розміщення всіх номерів поруч і номер для молодят у чому агенція не знайшла зовсім не якоїсь проблеми.
Повторюся я не вперше в Греції і розумію, що порівнювати з Туреччиною безглуздо, але це реально старі схожі з радянськими пансіонатами номери.
При нас робилася не одна фотосесія для реклами готелю, де особливо прикрашалися столи, приносилися гарні шезлонги тощо. Що насправді було інакше)))
Наш номер для молодят ворогу б не побажала!!
Все старе, між дверним замком і стіною була щілина в два пальці, ванна двері висіла на вигнутих петлях, вибачте навіть унітазний йоржик жив окремим життям від ручки. Найбільше мене вразив те, що в наш час за дуже не маленькі гроші в номерах НЕМАЄ кондиціонерів! Є тільки вентилятори які при жарі вибачте «не в транду не в червону армію» з цього прилипання спітнілого тіла до простирадла невід'ємна послуга люксового готелю! ! Починаючи з 4 дня я плакала оскільки говорити про те, що там можна було спати і виспатися не доводилося стан повного недосипання. Шумоізоляція відсутня повністю наш номер ДЛЯ МОЛОДОЖЕНІВ за шалені гроші знаходився на прохідній з одного боку люди рано-вранці йшли в басейн з іншої коридорної частини вранці на сніданок, вночі з посиденьок.
У мене було відчуття що я сплю в коридорі оскільки щасливій парі дістався номер біля коридору де не було килима і кожен крок лунав, відчутно навіть як люди в сусідніх номерах змивають воду в унітазах крім багато іншого. До речі якщо це SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW SHARING POOL номер 101.
Повз це було у нас оплачено два номери PETIT 'YALI' SHARING POOL але вийшло так що натомість 1 номер гостям дали зовсім не те за що вони заплатили і не на краще. Коли підійшли з'ясовувати на рецепшен, адміністратор Галина запропонували 2 варіанти 1й. Переїхати в ще більш дешевий з різницею в 700 євро на секунду, різницю відповідно не хто не повертає або 2й варіант за 2 дні до кінця відпочинку переїхати в номер який оплачений за фактом до чого подавалося це з панського плеча і вони дивилися на нас як на ідіотів не розуміючи чому ми відмовляємося від такої чудової пропозиції.
Потім намагаючись врятувати ситуацію почала брехати що пропонувала нашим друзям з маленькою дитиною що сплатили такий же номер та завдяки щасливому випадку він їм дістався (можливо тому що у них був інший більш відповідальний тур оператор та агентство) помінятися номерами але вони відмовилися. (подібної розмови не було) Що взагалі шокувало нас! ! Тур оператор TPG якась Лілія дізнавшись про проблему мабуть найвідповідальніша набрала і попросила «Не псуйте настрій не собі не нам адже відпочинок залежить від настрою по цьому постарайтеся собі його підняти і все буде добре! » Агентство на ці проблеми сказав що зробить все, що може, але після цього не відповіді ні привіту і змін не було. Факт є факт, поки ти не віддав гроші, всі імітують активну зацікавленість і турботу, після ти не кому не потрібен.
Тому говорити про те, що був сенс змінювати номер для молодят немає вони можуть тільки розповідати що зроблять все для вашого комфорту. Замовляли в номер праску 1й раз його взагалі не принесли, 2й раз принесли через 2 години поламаний на ресепшені попросили швидко поміняти оскільки через 30 хвилин у нас мала бути весільна фотосесія, відповідь була звичайно протягом хвилини, за підсумком принесли наступного дня після обіду !! ! Їжа в принципі непогана але я вперше бачила велику відсутність море продуктів у Греції. А ля карт нам розписували як місце в яке обов'язково треба сходити АЛЕ в меню все те ж саме що і в основному ресторані тільки ти не чекаєш по півтори години з урахуванням того, що меню ти вибираєш за день. Для дітей відпочинок хороший як мінімум є kids club де нашим діткам сподобалося + є дитяче харчування та дитячий басейн.
Ще одна цікава річ нас відразу попередили що рушники в номері які треба міняти кидати не на підлогу, а у ванну оскільки товариші німці за щось воюють)) Але це не єдине за що вони воюють! ! На басейні голосно говорити не можна німцям заважає, музику включати не можна німцям заважає, апогей був коли подруга ввімкнула мультик на планшеті щоб нагодувати 2х річну дочку її попросили вимкнути бо це заважає товаришам німцям. Як виявилося, готель більше орієнтується на німців. Знайома тур оператор була здивована, що ми вибрали цей готель тому що нашому народу – слов'янам він не підходить, бо дуже багато скарг. Але це на жаль була інформація пост фактум. Безпечний вхід у море треба пошукати багато каміння. Пляж дуже вузький і шезлонги стоять трохи по-ідіотськи. Анімації немає не який!
Захотіли пограти у волейбол у них не виявилося сітки, нас це звичайно вже не дивувало, пообіцяв купити на цьому все і закінчилося. На дискотеки ді джеєм виступає аніматор і музику ставить за запитами активістів, тому дискотека з німецьких пісень і в Пітері пити не сильно вражала, м'яко кажучи. Перегляд дійсно красивий але у Греції скрізь красиво. Для любителів фотосесії вкрай не раджу користуватися послугами готельного фотографа фото коштує 5 євро але «руки у них золоті» не витрачайте гроші і час на фото не чим гірше. Прибирання у номерах ліжка не змінюють, а просто заправляють? підлогу помили один раз і то після того, як виявили чорну пляму посередині номера від розбитої косметики, унітази не миють. За підсумком хочу сказати, що за ці гроші є купа варіантів, в яких ти отримуєш те, за що заплатив. Цей готель не вартує цих грошей. Молоді там взагалі робити нема чого!
Якщо все-таки і є шанс, то тільки сім'ям з дітьми та стандартними номерами сенсу переплачувати немає! Окрема подяка людям зіпсували медовий місяць своєю байдужістю та безвідповідальність за наші гроші! Сподіваюся наші шляхи більше не коли не перетнуться.
TPG-Лілія.
Агенції - Тур Град.
Менеджеру готелю – Галина.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Готель сподобався!
- Персонал ресторану не поважають відпочиваючих
- Не викидайте гроші!
- Гарний готель, але більше для пар
- І все ж Грек готелі найкращі!
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ