На заднем плане Мост Риальто
Дело было несколько лет назад, в последний день нашего отпуска в Италии. Отдыхали с женой в Венеции. Отель был рядом с автобусной станцией, откуда мы планировали на автобусе добраться до аэропорта Тревизо. Спешки паковать чемоданы не было, тем более, что до вылета нашего самолета оставалось 4 часа. В общем, « выписались» из отеля, купили билеты на автобус, делать нечего, времени много, жара – черт меня дернул предложить смотаться на вапоретто на один из островков, насладиться на дорожку Венецией в тенистом парке.
Легкое отступление для тех, кто не был в Венеции: так как город на воде, то единственный общественный вид транспорта – катера (вапоретто), курсирующих строго по расписанию по разным маршрутам, и если время поджимает и не успеваешь на свой вапоретто, придется садиться на ближайший, который может в 2-3 раза дольше идти до нужного места.
Так с нами и произошло. Досиделись до последнего, не успели на нашу « маршрутку» , пришлось добираться до вокзала на вапоретто, который шел через весь город с кучей остановок.
Остров святой Елены, где мы " проспали" нужный вапоретто
До вылета самолета оставалось 1.5 часа, когда мы, наконец-то, добрались до автовокзала. В этот момент мы не особо переживали, так как вот-вот должен был прийти наш автобус, на котором ехать каких-то 40 минут. По моим расчетам, по приезду в аэропорт у нас должно был оставаться « железных» 50 минут на оформление багажа и паспортный контроль.
Но каково же было наше удивление, когда ни через 5 минут, ни через 10 наш автобус так и не появился. И вдруг мы узнаем, что по пятницам (а дело было в пятницу) у нашего автобуса короткий день, и последний ушел минут за 20 до нашего прибытия.
В кармане около 35 евро. Что делать? Такси до Тревизо не потянем (нужно минимум 50 евро). Банковскую карточку мы опустошили еще накануне. Помчались на ж/д вокзал, который рядышком, в надежде успеть на электричку до Тревизо, а там на такси до аэропорта. Это был единственный шанс.
Купили 2 билета за 10 евро. Нашли наш поезд, сели. Еще минут 15 он стоял, зараза. Тронулись…
До вылета самолета 40 минут. Прибываем на ж/д станцию в Тревизо. Стремглав на выход, ищем таксистов. Нашли. Договорились за 15 евро. Едем. Минут за 25 до вылета самолета « влетаем» в аэропорт, ищем нашу стойку – там перекати-поле, и две барышни весело друг с другом щебечут. Мы к ним. Объясняем, мол, так и так, опоздали, спешили как могли, пропустите. Одна из них без особого энтузиазма с фразой « Это очень трудно» куда-то звонит, о чем-то говорит, после чего сообщает нам « Сорри. Бай-бай» , и повернувшись к подруге, продолжает дальше трепаться о своем. Мы до сих пор уверены, что если бы вместо нее была другая сотрудница, то она бы уломала нас принять. Человеческий фактор, будь он неладен!
Мы в шоке. В кармане 10 евро или около того. В здании аэропорта бесплатного вай-фая нет. Я оббегал весь аэропорт в поисках интернет-карты, но тщетно. К вай-фаю можно подключиться, оплатив его банковской картой. Но надо иметь хотя бы 5 евро на счету, чтобы хватило на 1 час Интернета. И – о, чудо! – я вспоминаю, что на второй моей карте должно быть примерно 5 евро. Есть! Подключаемся к Интернету. Зная, что сегодня уже никто никуда не едет, надо каким-то образом забронировать билеты на завтра и решить вопрос с ночлегом (в чемоданах полно продуктов, нуждающихся в холодильнике, да и просидеть в аэропорту больше суток не вдохновляет). Бронирую отель в Тревизо, до которого еще надо как-то добраться. Бесплатный вай-фай был основным критерием поиска. Фотографируем карту с расположением отеля, чтобы хоть как-то ориентироваться. Читаем, на каком автобусе добраться.
Вечереет. Пора выдвигаться в путь. Ищем автобусную остановку. Нашли. Нашего автобуса там нет. По большому счету до отеля можно было и пешком дойти, от силы за час доковыляли бы. Но беда в том, что дорога к нему лежала через мост, где для пешеходов проход не был предусмотрен. В этом мы убедились лично, когда волочили чемодан с сумками по проезжей части.
Долгий путь к отелю
Свернули обратно. Нашли еще одну автобусную остановку. Решили, какой приедет автобус – на тот и сядем, так как уже было почти 9 вечера, а автобусов мы практически не видели. Устроились на лавочке, ждем. Мимо проезжает мужик на джипе, останавливается, спрашивает, не нужно ли нам в аэропорт. Хотел подвезти по-дружески.
Прошло минут 40, и тут он – автобус! Мы только на ступеньки, а водитель с ходу сообщает, что проезд 5 евро с носа. Отдаю последнюю десятку. А что делать…
И вот мы мчимся по знакомой нам автостраде в предвкушении чистой постели и бесплатного Интернета, чтобы можно было связаться по скайпу с друзьями и близкими. И тут автобус, вместо того, чтобы идти прямо, поворачивает за мостом направо. И мы направляемся в неизвестном направлении по чужому городу.
Нервы сдают, на одной из остановок подходим к водителю и жалостно спрашиваем про нужную нам улицу, тыкая пальцем в сенсорный экран фотоаппарата с картой. Водитель владел английским, посмотрел внимательно, и произнес убийственную фразу: « Мы туда не едем» . И в тот момент, когда в глазах потемнело и подкосились ноги, он добавил, что хоть туда автобус и не едет, он нас высадит в максимальном близком от отеля районе, и объяснит, как добраться. Фуф, спасены! Водитель сдержал слово.
Голодные, уставшие, изнывающие от жажды мы бродили ночью по полупустым улицам в течение часа, пока, наконец, не добрались до нашего отеля. Заселились. Помылись. Напились. На часах – начало первого ночи. Пора искать деньги.
На месте
Тормошить родителей по этому поводу не было смысла. Ночью им негде переслать деньги. Нужен был человек, который бы смог в электронном виде мгновенно перечислить нужную сумму. И я таки нашел его! Мой бывший коллега, который мне ничего не должен, и с которым у меня были исключительно рабочие отношения, услышав мою историю, без лишних вопросов перечислил деньги, что у него были. Респект тебе, Дима!
Этих денег хватило, чтобы купить на завтра билеты, которые мы утром распечатали. Но оставалась другая проблема – как расплатиться с отелем? Налички нет, евро на банковских картах тоже.
Отступление: дело в том, что карта, на которую мой товарищ перечислил деньги, была не со мной, а дома, я помнил ее номер и код, поэтому оплатить услуги в Интернете не было проблемой, никто ее физическое наличие не мог требовать. Но как быть с отелем?
На следующее утро я подошел к администратору и объяснил ситуацию, предупредив, что деньги, дескать, вроде и есть, а вроде, как и нет. Однако подобная ситуация отнюдь его не удивила, со словами « Ноу проблем! » он достал какой-то бланк, попросив его подписать, после чего я дал ему реквизиты, он ввел их в своем терминале, и наше проживание было тут же погашено.
Позавтракав со спокойной душой, мы вспоминаем: ну хорошо, билеты куплены, отель оплачен – а как добраться до аэропорта?
Снова подхожу к администратору. Тот дает карту, объясняет, где остановка, и даже более – достает 2 билета и со словами « Фрии» протягивает мне. Видимо, моя история произвела бОльший эффект, чем я рассчитывал. Опасаясь, что вот-вот нам всем отелем начнут скидываться на продукты и одежду, я порылся в карманах и нашел мелочью три евро, которые ему вернул (стоимость автобусного билета – 1.5 евро, но если платишь при входе водителю, как мы сделали накануне, то это уже 5 евро). Приятно, когда в непростой ситуации находятся адекватные и понимающие люди.
Дальше все тривиально и без приключений: на остановке дождались правильный автобус, доехали с ветерком за 15 минут до аэропорта, и улетели домой.
Такая вот история. Выводы делайте сами, тем более, что они очевидны : )
На задньому плані Міст Ріальто
Справа була кілька років тому, в останній день нашої відпустки в Італії. Відпочивали із дружиною у Венеції. Готель був поряд з автобусною станцією, звідки ми планували на автобусі дістатися аеропорту Тревізо. Поспіхом пакувати валізи не було, тим більше, що до вильоту нашого літака залишалося 4 години. Загалом, «виписалися» з готелю, купили квитки на автобус, робити нічого, часу багато, спека - чорт мене смикнув запропонувати змотатися на вапоретто на один з острівців, насолодитися доріжкою Венецією в тінистому парку.
Легкий відступ для тих, хто не був у Венеції: оскільки місто на воді, то єдиний громадський вид транспорту – катери (вапоретто), що курсують строго за розкладом за різними маршрутами, і якщо час підтискає і не встигаєш на свій вапоретто, доведеться сідати на найближчий, який може у 2-3 рази довше йти до потрібного місця.
Так із нами й сталося. Досиділися до останнього, не встигли на нашу «маршрутку», довелося діставатися вокзалу на вапоретто, що йшов через все місто з купою зупинок.
Острів святої Єлени, де ми "проспали" потрібний вапоретто
До вильоту літака залишалося 1.5 години, коли ми, нарешті, дісталися автовокзалу. У цей момент ми не особливо переживали, бо ось-ось мав прийти наш автобус, яким їхати якихось 40 хвилин. За моїми розрахунками, після приїзду в аеропорт у нас мав залишатися «залізних» 50 хвилин на оформлення багажу та паспортний контроль.
Але яке було наше здивування, коли ні через 5 хвилин, ні через 10 наш автобус так і не з'явився. І раптом ми дізнаємося, що щоп'ятниці (а справа була в п'ятницю) у нашого автобуса короткий день, і останній пішов хвилин за 20 до нашого прибуття.
У кишені близько 35 євро. Що робити? Таксі до Тревізо не потягнемо (потрібно мінімум 50 євро). Банківську картку ми спустошили ще напередодні. Помчали на залізничному вокзалі, який поряд, сподіваючись встигнути на електричку до Тревізо, а там на таксі до аеропорту. Це був єдиний шанс.
Купили 2 квитки за 10 євро. Знайшли наш поїзд, сіли. Ще хвилин 15 він стояв, зараза. Рушили…
До вильоту літака 40 хвилин. Прибуваємо на залізничну станцію в Тревізо. Стрімголов на вихід, шукаємо таксистів. Знайшли. Домовилися за 15 євро. Їдемо. Хвилин за 25 до вильоту літака «влітаємо» в аеропорт, шукаємо нашу стійку - там перекотиполе, і дві панночки весело один з одним щебечуть. Ми до них. Пояснюємо, мовляв, так і так, спізнилися, поспішали, як могли, пропустіть. Одна з них без особливого ентузіазму з фразою «Це дуже важко» дзвонить кудись, про що говорить, після чого повідомляє нам «Соррі. Бай-бай», і повернувшись до подруги, продовжує далі балакати про своє. Ми досі впевнені, що якби замість неї була інша співробітниця, вона б уламала нас прийняти. Людський фактор, будь він неладний!
Ми в шоці. У кишені 10 євро чи близько того. У будівлі аеропорту безкоштовного вай-фаю немає. Я оббігав весь аеропорт у пошуках інтернет-картки, але марно. До вай-фаю можна підключитися, сплативши його банківською карткою. Але треба мати хоча б 5 євро на рахунку, аби вистачило на 1 годину Інтернету. І – о, диво! – я згадую, що на другій моїй карті має бути приблизно 5 євро. Є! Підключаємось до Інтернету. Знаючи, що сьогодні вже ніхто нікуди не їде, треба якимось чином забронювати квитки на завтра і вирішити питання з ночівлею (у валізах повно продуктів, що потребують холодильника, та й просидіти в аеропорту більше доби не надихає). Бронюю готель у Тревізо, до якого ще треба якось дістатися. Безкоштовний вай-фай був основним критерієм пошуку. Фотографуємо карту з розташуванням готелю, щоб хоч якось орієнтуватися. Читаємо, яким автобусом дістатися.
Вечеріє. Час висуватися в дорогу. Шукаємо автобусну зупинку. Знайшли. Нашого автобуса там нема. За великим рахунком, до готелю можна було й пішки дійти, від сили за годину дошкандибали б. Але біда в тому, що дорога до нього лежала через міст, де для пішоходів прохід не було передбачено. У цьому ми переконалися особисто, коли тягали валізу з сумками по проїжджій частині.
Довгий шлях до готелю
Згорнули назад. Знайшли ще одну автобусну зупинку. Вирішили, який приїде автобус – на той і сядемо, бо вже було майже 9-ї вечора, а автобусів ми практично не бачили. Влаштувалися на лавці, чекаємо. Повз проїжджає чоловік на джипі, зупиняється, питає, чи нам не потрібно в аеропорт. Хотів підвезти по-дружньому.
Минуло хвилин 40, і тут він – автобус! Ми тільки на сходинки, а водій одразу повідомляє, що проїзд 5 євро з носа. Віддаю останню десятку. А що робити…
І ось ми мчимося знайомою нам автострадою в передчутті чистого ліжка та безкоштовного Інтернету, щоб можна було зв'язатися по скайпу з друзями та близькими. І тут автобус замість того, щоб йти прямо, повертає за мостом направо. І ми прямуємо у невідомому напрямку чужим містом.
Нерви здають, на одній із зупинок підходимо до водія і жалібно запитуємо про потрібну нам вулицю, тицяючи пальцем у сенсорний екран фотоапарата з карткою. Водій володів англійською, глянув уважно, і сказав убивчу фразу: «Ми туди не їдемо». І в той момент, коли в очах потемніло і підкосилися ноги, він додав, що хоч туди автобус і не їде, він висадить нас у максимальному близькому від готелю районі, і пояснить, як дістатися. Фуфа, врятовані! Водій дотримав слова.
Голодні, втомлені, знемагаючі від спраги ми бродили вночі напівпорожніми вулицями протягом години, поки, нарешті, не дісталися нашого готелю. Заселилися. Помилися. Напились. На годиннику – початок першої ночі. Час шукати гроші.
Гальмувати батьків із цього приводу не було сенсу. Вночі їм нема де переслати гроші. Потрібна була людина, яка б змогла в електронному вигляді миттєво перерахувати потрібну суму. І я знайшов його! Мій колишній колега, який мені нічого не винен, і з яким у мене були виключно робочі стосунки, почувши мою історію, без зайвих питань перерахував гроші, що мав. Респект тобі, Дімо!
Цих грошей вистачило, щоб купити на завтра квитки, які ми вранці роздрукували. Але залишалася інша проблема - як розплатитися з готелем? Готівки немає, євро на банківських картах також.
Відступ: справа в тому, що карта, на яку мій товариш перерахував гроші, була не зі мною, а вдома, я пам'ятав її номер та код, тому сплатити послуги в Інтернеті не було проблемою, ніхто її фізичну наявність не міг вимагати. . Але як бути з готелем?
Наступного ранку я підійшов до адміністратора і пояснив ситуацію, попередивши, що гроші, мовляв, начебто і є, а начебто, як і ні. Однак подібна ситуація аж ніяк його не здивувала, зі словами Ноу проблем! він дістав якийсь бланк, попросивши його підписати, після чого я дав йому реквізити, він увів їх у своєму терміналі, і наше проживання було погашено.
Поснідавши зі спокійною душею, ми згадуємо: ну добре, квитки куплені, готель оплачений – а як дістатися аеропорту?
Знову підходжу до адміністратора. Той дає карту, пояснює де зупинка, і навіть більше – дістає 2 квитки і зі словами «Фрії» простягає мені. Мабуть, моя історія справила більший ефект, ніж я сподівався. Побоюючись, що ось-ось нам усім готелем почнуть скидатися на продукти та одяг, я порився в кишенях і знайшов дрібницею три євро, які йому повернув (вартість автобусного квитка – 1.5 євро, але якщо платиш при вході водієві, як ми зробили напередодні , то це вже 5 євро. Приємно, коли у непростій ситуації знаходяться адекватні та розуміючі люди.
Далі все тривіально і без пригод: на зупинці дочекалися правильний автобус, доїхали з вітерцем за 15 хвилин до аеропорту, і полетіли додому.
Така ось історія. Висновки робіть самі, тим більше, що вони очевидні : )