Здравствуйте, 4-5 ноября 2009 года мы останавливались в отеле " Крокус" . Сняли 1 номер стандарт. То что мы увидели не возможно описать: входная дверь в номер поломана, не было темлой воды, отопления, отвурстие в стене закрытое журналом, не было общего света, на стенах подтеки. На пожелание сменить номер ответили отказом. Услуги по spa-процедурам не предоставили, хотя в оплату гостиницы это входило и при заселении были прорекламированны. Компенсировать отсутствие услуг отказались. Все жалобы были внесены в книгу-отзывов. Фотографии были сделаны в момент открытия, сейчас все находиться в плачевном состоянии. Впечатление от гостиницы и сервиса отвратительное. В дальнейшем рекомендовать вас не будем.
Доброго дня, 4-5 листопада 2009 року ми зупинялися в готелі "Крокус". Зняли 1-й номер стандарт. Те, що ми побачили неможливо описати: вхідні двері в номер поламана, не було темної води, опалення, отвір в стіні закритий журналом, не було загального світла, на стінах патьоки. На бажання змінити номер відповіли відмовою. Послуги з spa-процедур не надали, хоча в оплату готелю це входило і при заселенні були прорекламовані. Компенсувати відсутність послуг відмовились. Усі скарги були внесені до книги-відгуків. Фотографії були зроблені в момент відкриття, зараз все перебувати в плачевному стані. Враження від готелю та сервісу огидне. Надалі рекомендувати вас не будемо.