4 вересня наприкінці робочого дня агентства, коли в офісі залишився лише один менеджер, ми вибрали тур і підписали договір, віддали гроші. Нам дали папірець з печаткою та сумою оплати та договір. Гроші та копії документів вона взяла додому. Ми повернувшись, вирішили подивитися готель докладніше і з'ясувалося, що його сайт заблокований, а відгуки (свіжі) були найгіршими. Ми вирішили не псувати відпустку та відмовитися. Робочий день компанії 10:00. Мій чоловік зателефонував відразу і повідомив(10:00), що ми відмовляємося. З нас хочуть 20% вартості туру, пояснюючи, що його забронювали за нами. У договорі відсотки не прописано. Як краще вчинити?
12 років тому
•
5 підписників 6 відповідей