Здравствуйте, не хотелось писать отзыв, но прочитав предыдущие, решила написать, не все так & quot; мило& quot; и & quot; прекрасно& quot; как пишут выше. Прилетели мы вместо обещанного Пхукета на о. Краби( - минус Anex туру, к 9 часовому перелету прибавилось ещё + 3.5 часа в тряске на автобусе до отеля(((В итоге в отель мы приехали около 15 часов, заселяли нас в течении часа, так как общее кол- во туристов было около 48 человек, забрали у нас депозит в 100$, и дали ключи от номера, а дальше ищите как хотите. Территория большая, корпусов много, мы ходили и самостоятельно искали свой корпус минут 10, нашли... 3 этаж номер 3306... Зашли, едкий запах ароматизатора по всему номеру и духота, в целом, впечатление от номера, на первый взгляд, положительное, но... В ванной сантехника старая, ванная потертая, полотенца, для пляжа, те что серые, застиранные, страшные.... Проверили мини бар, все сошлось по Прайсу, но кто знал, что проверять то нужно было другое....( о чем напишу далее). Теперь про отель: территория большая, есть детская комната, бассейнов много, но вода жутко хлорирована, после 20.00 вообще ходят с ведром хлорки и купаться категорически запрещено, но нашим соотечественникам это не по чем))) особенно после 22 часов, сидят толпой, в этих же бассейнах, с приносным пивом, рыбой, остатки которой плавают в этом же бассейне на утро.... Завтрака: нормальные такие, вполне разнообразные, есть что выбрать, но не более. Есть трансфер до пляжа, пешком же идти минут 15. Насчёт экскурсий от Анекс тура, как мы убедились позже, лучше брать на улице, от отельных гидов дорого и не оправдывают они того, что обещанно было, везде развод. Особенно тур на 3- х палубном теплоходе, под названием & quot; Дольче Вита& quot; - деньги на ветер, прогулка на замызганном карыте с ужасной анимацией и жутким обедом, а высадка на остров на 30 минут, вообще не о чем, только приплыли, не успели пляж посмотреть, & quot; попу& quot; в море окунуть, а уже обратно на карыто зовут плыть. Кстати ещё добавлю очень неприятный факт про номер, МНОГО МУРАВЬЕВ!!!! ! Они в номере ВЕЗДЕ!!! ! ! Жуть просто, толпами ходят((((А теперь про выезд: БОЛЕЕ УЖАСНОГО выезда у меня никогда не было.... Тайцы на ресепшене ОЧЕНЬ плохо знают и понимают английский язык, при выселении нам сразу сказали, что с нашим номером проблемы, и не только с нашим... На пальцах нам объяснили, что у нас в номере не хватает плечиков в шкафу... И депозит в 100$ нам никто не отдаст пока мы не заплатим 400 бат за плечики, которых у нас не хватаем, при том , что когда мы заселялись, у нас даже мысли не было, что не мини бар надо было пересчитывать, а плечики в шкафу! ! ! В переговорах с ресепшен и руссим гидом который нас провожала, все настаивали на том, что лучше заплатить, что ничего мы не докажем, что мы этих плечиков и в глаза не видели, на нашу просьбу проверить наши чемоданы, на наличие плечиков, получили жёсткий отказ и слова, что не отдают нам наш депозит. Спасибо нашим соотечественникам, у которых на момент выезда остались баты, отдали эти 400 баи и с большим осадком сели в 5 утра в автобус. А наша гид, так спокойно сказала, что каждый день забирают туристов с этого отеля и каждый день у всех выселяющихся подобные проблемы. Хочу обратиться К РУКОВОДСТВУ данного отеля, что своих гостей надо уважать, а не портить им все впечатление об отеле на долго.... наживаясь на таких мелочах, вы много не заработаете, а осадок у гостей оставите.....((((
Здрастуйте, не хотілося писати відгук, але прочитавши попередні, вирішила написати, не все так "мило" і "прекрасно" як пишуть вище. Прилетіли ми замість обіцяного Пхукет на о. Крабі( - мінус Anex туру, до 9 годинного перельоту додалося ще + 3.5 години в трясці на автобусі до готелю(((У результаті в готель ми приїхали близько 15 годин, заселяли нас протягом години, тому що загальна кількість туристів було близько 48 осіб, забрали у нас депозит у 100$, і дали ключі від номера, а далі шукайте як хочете. Теріторія велика, корпусів багато, ми ходили і самостійно шукали свій корпус хвилин 10, знайшли. . 3 поверх номер 3306. . . Зайшли, їдкий запах ароматизатора по всьому номеру і задуха, в цілому, враження від номера, на перший погляд, позитивне, але......Перевірили міні бар, все зійшлося по Прайсу, але хто знав, що перевіряти щось потрібно було інше....жахливо хлорована, після 20.00 взагалі ходять із цебром хлорки і купатися категорично заборонено, але нашим співвітчизникам це не по чому))) особливо після 22 годин, сидять натовпом, у цих же басейнах, з приносним пивом, рибою, залишки якої плавають у цьому ж басейні на ранок....Сніданку: нормальні такі, цілком різноманітні, є що вибрати, але не більше. Є трансфер до пляжу, пішки ж йти хвилин 15. Щодо екскурсій від Анекс туру, як ми переконалися пізніше, краще брати на вулиці, від готельних гідів дорого і не виправдовують вони того, що обіцяно було, скрізь розлучення. Особливо тур на 3-х палубному теплоході, під назвою "Дольче Віта" - гроші на вітер, прогулянка на замизканому кориті з жахливою анімацією та моторошним обідом, а висадка на острів на 30 хвилин, взагалі нема про що, тільки припливли, не встигли пляж подивитися, "попу" в море занурити, а вже назад на корито звуть плисти. До речі ще додам дуже неприємний факт про номер, БАГАТО МУРАВ'ЇВ!!! ! ! Вони в номері СКРІЗІ!!! ! ! Жах просто, натовпами ходять((((А тепер про виїзд: БІЛЬШЕ ЖАХЛИВОГО виїзду в мене ніколи не було. . ). . Тайці на ресепшені дуже погано знають і розуміють англійську мову, при виселенні нам відразу сказали, що з нашим номером проблеми, і не тільки з нашим. . . На пальцях нам пояснили, що у нас у номері не вистачає плічок у шафі. . . І депозит в 100 $ нам ніхто не віддасть поки ми не заплатимо 400 бат за плічка, яких у нас не вистачаємо, при тому, що коли ми заселялися, у нас навіть думки не було, що не міні бар треба було перераховувати, а плічка в шафі! У переговорах з ресепшен і русим гідом який нас проводила, всі наполягали на тому, що краще заплатити, що нічого ми не доведемо, що ми цих плічок і в очі не бачили, на наше прохання перевірити наші валізи, на наявність плічок, отримали жорстку відмову та слова, що не віддають нам наш депозит. Дякуємо нашим співвітчизникам, у яких на момент виїзду залишилися бати, віддали ці 400 баї і з великим осадом сіли о 5-й ранку в автобус. А наша гід, так спокійно сказала, що кожен день забирають туристів з цього готелю і кожен день у всіх таких проблем, що виселяються. . Хочу звернутися до керівництва даного готелю, що своїх гостей треба поважати, а не псувати їм все враження про готель на довго....наживаючись на таких дрібницях, ви багато не заробите, а осад залишите..... (((((