Жах!

Написано: 14 жовтня 2017
Час поїздки: 30 вересня — 7 жовтня 2017
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 2.0
ЖАХ І КОШМАР!! !
Повернулися тиждень тому, але негатив від перебування у готелі не минає. Як сказали співробітники готелю, що вони мають готель 3*, а чи не 4*. Не розуміємо чому тур оператор продає тури в цей готель за чималі гроші як 4*. Із цим ми ще з ними розберемося.
Приїхали (я з чоловіком та сестра з чоловіком) до готелю о 8 ранку. З ходу на рецепшині менеджер ламаною російською зажадала 20 дол. за номер. Чекали на поселення до 14-30. Періодично запитували, може, є вже вільні номери, нам відмовляли і нагадували за 20 дол. за номер. Навіть не пошкодували людей з малесенькими дітьми, які мучилися в очікуванні. Люди, не давайте 20 дол. - вони дурять людей. Вони всі номери виходять з видом на море. Нас відпочиваючі теж попереджали, ніж давали грошей, т. к. у них всі номери однакові і запропонувати краще за гроші у них немає.

У номері старі меблі покриті величезним шаром пилу. На цьому пилюці можна малювати. Прибирання складається з протягування швабри по центру кімнати та заміни рушників. Рушники лицьові пошарпані сіро-жовтого кольору схожі на ганчір'я. Давали доларом, але це не допомагало. Могла прибиральниця і по 2 дні не приходити забирати, Гель і шампунь ємністю по 10 мл. потрібно випрошувати за долар. При в'їзді дали шматочок мила трохи більше за залізну гривню. У номері: стіл (з шаром пилу) на ньому старий маленький телевізор (теж з великим шаром пилу), 2 старі ліжка зі старими-престарими матрацами (у кого проблеми з хребтом, то вставатимете хворими). Біля ліжка тумбочка у вигляді табуретки. Стільців у номері немає. Нема холодильника. Немає навіть склянок. Ліжко не поміняють, якщо не вимагатимеш.
Пляж та басейн. У басейні шар піску, вода холодна. Шезлонгів мало і все з раннього ранку займати треба. На пляжі шезлонгів на всіх не вистачає, пісок не чиститься, матраци брудні. За пляжний рушник треба дати 10 дол. застави. Вода в морі була тепла і прозора - і це дуже тішило. Але плавати не виходило – дуже високі хвилі, які збивали з ніг.
Ресторан. Це не ресторан – це забігайлівка. Їжа одноманітна, мало смачна, але голодними не будете. В останні 2 дні не було ні огірків, ні помідорів. Була суха нарубана капуста та різні бобові. Дуже велика проблема із посудом. Тарілок не вистачає, треба чекати. Так само потрібно "ловити" піали для рідкого, ложки, вилки. Чайні ложки пластикові та всі браковані. Чашки дають лише вранці. В обід та ввечері "ловіть" паперові стаканчики для напоїв. Вино наливають грам по 30 і теж у паперовий стаканчик, якщо його встигнете "зловити". З фруктів були дубові сливи, підгнилий виноград, мляві кавуни та маленькі яблучка. Це давали з періодичністю, не всі фрукти разом. Скатертини брудні і після тих хто вже за цим столом поїли, скатертини не змінюються. Але скатертина - це не скатертина, це простирадла порізані на клапті. Для дітей немає жодного.
Персонал. Багато хто дивиться зло і недружелюбно, ніби ви їм дуже набридли і заважаєте їм. Ліниві !! !
Анімація. Вдень у басейні заряджання. Увечері - для дітей, якщо наберуть велику кількість, то проведуть з ними міні дискотеку. Якщо мало дітей, то нічого не буде. Для дорослих або танці біля басейну або у задушливому підвальному приміщенні міні-шоу іноземною мовою.
Під час перебування в цьому готелі мій чоловік мав ювілей. Але адміністрація навіть і не зреагувала на це. У цей час у іншого чоловіка теж був день народження. Дружина нагадала адміністрації про вітання його від готелю. Принесли їм у ресторані тортик у привітання, потім зажадали від жінки 20 дол. за цей тортик.

Коли ми виїжджали назад в аеропорт, всі люди в автобусі висловлювали своє невдоволення і казали, що більше сюди не приїдуть і іншим не радитимуть цей готель.
За цей готель наші сім'ї оцінюють 2.
Я розповіла все це, щоб інші знали, куди вони їдуть і за що платять чималі гроші.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал