Неподобство, байдужість і хамство

Написано: 24 червня 2017
Час поїздки: 20 — 29 червня 2017
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 1.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 4.0
Доброго вам дня! "Відпочиваємо" в Тунісі, готель bravo monastir від компанії анекс тур. Ставлення просто огидне, перші 3 дні просто не виходили ресепшен, то немає води ні гарячої, ні холодної, не працює кондиціонер, на 3 день взагалі немає світла в номері. З горем навпіл все зробили, сьогодні 5-день, знову проблемка кондиціонері, просимо поміняти номер - відмова, нібито проблема вирішуватиметься техніком! Але скільки можна? ! Готельному гіду все одно, він тільки продає екскурсії, російськомовний персонал теж ні чого зробити не може! Ходимо і просимо як жебраки! ! Адже ми відпочивати приїхали, причому не за малі гроші! Готель огидний, брудно, персонал хамський особливо в ресторані (ця назва така) зі столів не прибирають, склянок вічно немає, скатертини брудні, сіра білизна взагалі жодного разу за 5 днів не поміняли, рушники страшні, таке почуття що їх перекладають з номера в номер !! ! ! На ресепшен дівчина - просто хамка, без Бейджика, слово сказати не дає просто закриває рот, довго розмовляє по телефону та нуль емоцій! На туристів просто наплювати всім! ! Кслі хочете зберегти свої нерви, гроші і спокій, ні коли не їздите в цей готель, просто неподобство якесь !!!! ! !
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал