Thalassa Sousse Resort & Aquapark 4*– Відгуки

38
Оцінка 5.810
на основі
38 відгуків
№16 у рейтингу готелів Сусса
5.7 Номер
5.4 Сервіс
5.9 Чистота
6.1 Харчування
6.6 Інфраструктура
Готель розташований на узбережжі, в 4 км від Порту Кантауї та від центру міста Сусс, поряд з ресторанами та магазинами. Відкритий у 1975 році, остання реновація проводилася у 2007 році. Готель підійде для сімейного відпочинку або для подорожей у колі друзів.Детальніше →
аватар alfaoflyra
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 3.0
Постараємося заощадити ваш час на читанні марного відгуку - якщо на наступні три запитання ви відповісте ствердно, відгук читати не треба, ви поїдете туди незалежно від того, що ми написали: 1. … Ще ▾ Постараємося заощадити ваш час на читанні марного відгуку - якщо на наступні три запитання ви відповісте ствердно, відгук читати не треба, ви поїдете туди незалежно від того, що ми написали:

1. Ви вперше їдете межі РФ. Не важливо, заради інтересу або за компанію, а взагалі Кабардинка/Геленджик/Анапа/Крим/Сочі – найкращий відпочинок на всі часи!

2. Для вас важливі виключно море, сонце та пляж. Море вже трохи прохолодне, тому що кінець сезону, але купатися можна. Ще воно наповнене медузами, які періодично «відвідують» туристів, проте вас, можливо, вже не потурбують, оскільки обіцяли похолодання, а вони не поважають. Ну, і пляж, власне, - майже «білий» пісочок, змішаний з недопалками, які, втім, можна акуратно присипати.

3. Ви або не захоплюєтеся відгуками (тоді до цього місця ви вже не дочитаєте), або не вірите їм (тоді навіщо читаєте? ).
), або сподіваєтеся на російську «можна» (як ми).

Кожну тему напишемо ВЕЛИКЕ, пропускайте ті, що вам не цікаві.

Поїхали!

ТУРОПЕРАТОР

Ми їхали з компанією ПЕГАС. Вони найчастіше траплялися адекватні ціни (моніторила протягом двох місяців) і не було додаткових «поборів». Нас зустріли, швидко (30 хвилин десь) відвезли до готелю, на «мітингу» не сильно напружували, хоча, звичайно, «впарювали» комерційно вигідні екскурсії магазинами, з яких вони мають відсоток. Інші туристи розповідали, що у ВК є група готелю, де на Олесю (готельного гіда) було багато скарг. Нам вона одного разу допомогла (про це нижче) вирішити складну (точніше, ідіотську) ситуацію і була єдиним представником туроператора, якого ми бачили в готелі щодня (а російських у цьому готелі чотири – Пегас, Корал, Анекс і хтось настільки незначний, що я забула).
Дай Боже, щоб вам не знадобилася допомога туроператора, але краще мати під рукою його представника (у цьому готелі – 100%).

Екскурсії. Ми були тільки на СУПЕР-ТУНІС, і дивитися там не було чого:

1) стометровий міні-ринок "столиці" з "коректними" цінами мінімум у 2 рази вище, ніж у магазині неподалік готелю;

2) музей мозаїки, де погано говорить російською гід перекаже вам сюжет «Одіссеї» Гомера в стилі «Колобка»;

3) обід у маленькому п'ятизірковому готелі, де годують краще, ніж у великому чотиризірковому вашому;

4) туніський «Санторині» з двох хатин, що дуже розвеселив нас, що бачили грецьку і жили в єгипетському;

5) три камені та один фалічний символ, що залишилися від Карфагенської лазні №1.

На дводенну екскурсію до пустелі не було ні бажання, ні сил.

Із недоліків – наступний пункт.

АВІАКОМПАНІЯ

"Північний вітер" або NORDWIND

По-перше, залишить вас без сніданку/обіду/вечері, якщо ви летить у Туніс з Мськ.
По-друге, з напоїв запропонує тільки воду, але безлімітно, що плюс!

По-третє, реєструє «з хвоста» літака, тому найкращі місця перепадуть усім довічним «опозданам» та іногороднім (як ми)!

По-четверте, місця у проходах та біля виходів продає за «зелені».

З плюсів ще: жадібні ми в обох напрямках отримали абсолютно безкоштовно описані в п. 4 місця, тому що жадібні їх не купили! Висновок: знижуйте ціни, панове авіаперевізники!

ГОТЕЛЬ

«Люблю повеселитися, а особливо пожерти! - говорила одна наша знайома. У цьому готелі вона не померла б від голоду, проте з нудьги цілком могла б збожеволіти. Але по порядку.

Що стосується ХАРЧУВАННЯ: їжа начебто є, але її ніби і немає. На сніданок вам запропонують омлет та/або (не завжди) яєчню, круасани та всякі булки (безлімітно), сосиски (сестра сказала – соєві), пластівці (або їх подрібнену до? ).
версію), йогурт (або підфарбовану в білий/рожевий колір кисломолочну жижу), джеми, трохи овочів, млинці, пончики, кекси, іноді халва...більше нічого не пам'ятаю, оскільки це не їли. Популярністю у народу користувалися млинці та страви з яєць, за ними вишиковувалися «кілометрові» черги. Каву в головному ресторані можна було попити лише під час сніданку, якщо тобі вистачило чашки.

Ось що цікаво: нам сказали, що на кінець вересня (а це майже «фінал» сезону) у готелі було 1000 гостей, а чашок у ресторан виносили не більше сотні, тарілок – стільки ж. І на кожен (крім сніданку) прийом їжі відкривали ресторан на 10-15 хвилин пізніше заявленого часу, тому біля входу встигала зібратися пристойна юрба, яка (не будучи в тому винною) виглядала як стадо. Я можу уявити, що діялося в липні! Про сервірування, брудний посуд та сміття на столах – мовчу. Єгиптяни в порівнянні з тунісцями - педантичні чистюлі!
Щодо обіду/вечері: головна його проблема – основна страва! Ви знайдете гарнір (макарони, рис та порошкове пюре), салати (в основному – капуста всіх видів), убогі помідори та безсмачні огірки, стандартні соуси, багато варених овочів, безлімітно оливки та маслини (що безсумнівний плюс для любителів типу мене). Але їстівного м'яса чи риби майже ніколи не знайдете! Вони є, але їх неможливо. М'ясо все гумове, риба несмачна, побачивши курку, ми запитували: «Яке сьогодні свято? » У половини наших знайомих були проблеми із зубами та ШКТ. Гості з дітьми повально скаржилися на те, що вони (особливо діти) нічого не їдять і демонструють розлад травлення (блювота, пронос). Для дітей у готелі працює хіба міні-аквапарк. Ні їжі, ні розваг.

Але малюки хоча б не розуміли, через які приниження доводилося проходити їхнім батькам та іншим дядькам та тіткам, щоб роздобути собі щось їстівне.
Квест - найкраще слово! Люди стоять у величезних чергах за маленьким шматочком м'яса, про добавку не може йтися, щоб взяти на двох (компанії у прольоті), треба ще умовити. При цьому на ваших очах без черги величезний (самий) шматочок покладуть навіть не самим тунісцям (яких там три каліки, і то – у вихідний день), а їхнім сусідам – «парижанам» з Алжиру (ага, а ми – королеви Вікторія та Єлизавета англійські). З європейського контингенту - 10 англійців, 10 французів, 10 німців (включаючи п'яненьку бабусю з шишкою на лобі, що особливо обурювалася на маленьку тару в барі) і Mr. Hotel. Ще були: пара білорусів і 900 росіян, включаючи п'ятьох громадян, які позначилися як особи татарської національності.

Особливо потрібно відзначити ТАРУ в барах - це склянки 150-200 мл, яких ви можете отримати не більше 2 шт. алкоголю + 2 шт. безалкашки в одні руки.
Ми, звичайно, не горді ...прийдемо і два, і п'ять разів ...А ви стійте біля крана 14 годин без перерви ...Ну, приблизно так. Хоча якого біса! Це дико принизливо! Здорові адекватні мужики змушені клянчити в барі нормальну порцію алкоголю, ніби вони якісь алкаші. І все це під бридкі жарти барменів.

Виносити їжу із ресторану категорично не можна! Відкрито не можна… Навіть яблучко, якщо ви не будете демонстративно його їсти на ходу. Це, звичайно, дичина. Але строгість закону, як то кажуть, з лишком компенсується...Що робити, якщо ви вже всередині!?

А-ля карт - марна трата часу. Там та сама лажа, але в меншій кількості.

Десерти та фрукти. Кому як, а нам вистачало. Мені особисто, крім дині, нічого не треба було. Сестра задовольнялася кавуном, яблуками, сливами та двічі – виноградом.

РОЗВАГИ як би є.
«Начебто» - найкращий друг нашого «хотельєра»: як би чотири зірки, як би все включено… У ресторані двічі на тиждень саксофоніст виконує п'ять композицій, двічі під акомпанемент синтезатора співає місцевий дядько, у барі біля басейну ввечері звучить латиноамериканська музика, яку бармен вважає російською. Вдень Чікі займаються йогою та аквааеробікою, дівчатка-підлітки закохуються в аніматорів, старші дівчата – у «парижан», сорокарічні «бабці» типу нас… маються від нудьги. О 21:30 діти мило танцюють свої п'ять танців, потім усі дивляться вульгарні фокуси і свої п'ять танців мило танцюють сорокарічні «бабці» на зразок нас. О 23:00 у таборі оголошується відбій.

АКВАПАРК теж як би є, але працює він години чотири, ватрушок усім не вистачає навіть у жовтні, навіть у будній день, тому ми скотнулися кілька разів і залишили цю справу «молоді» та «парижанам».

WiFi безкоштовний теж є. У лобі.
Але інтернету за фактом немає, особливо, коли там збирається людина буквально сто. Місцева SIM-карта може стати виходом із ситуації. Але гігів на ній мало, тому вихід теж як би.

ТЕРИТОРІЯ, насправді, невелика, забирається посередньо. Ми звернули увагу на збирання. І це недобре! Ми засмагали біля басейну, який чистили у цей момент. Туристи, які відпочивали в Туреччині, наприклад, зрозуміють, що я маю на увазі, - там це роблять настільки рано, що ви приходите "на все готове". Навіть після пекельного шторму! А в Талассі після середньої грози три дні був срач!

На території готелю є пара лавок з цілком прийнятними цінами, які можна опустити нижче за сусідні «фікси». У «слонів» (кілометр ліворуч від готелю) є пара магазинів, дешевшими та багатшими вибором – лівий. Ми добре поспілкувалися з донькою господаря та отримали знижку 10% – дрібниця, але приємно. А так – на шляху до слонів ще три магазини. На смак і колір, як кажуть…
НОМЕР по ваучеру у нас був в основному будівлі, але на момент заселення там не виявилося вільних кімнат, і нас відправили в бунгало 131. Ми так втомилися, що не стали сперечатися і не розпаковували чемодан до ранку, сподіваючись залишити це брудне місце з давньою полірованою (колись) меблями. На наступний день нам (за запитом, безкоштовно) надали варіант у корпусі ліворуч від входу перед лобі з боку вулиці, перший поверх, номер 2001. Нормальний номер, але в 1.5 рази менший з високим балконом та видом на «яму». Ми залишилися у бунгало. І розпочалися наші пригоди!

СЕРВІС. Залишившись у бунгало, ми виявили, що у нас тече унітаз. Звернулися до «ресепсіоністки» Меду. Тиша. Звернулися знову. У той день ми згадали відгук про персонал, який відвідує номери суворо тоді, коли ви всередині. Майстер прийшов, коли я була в душі. І не прийшов через півгодини, як я його просила.
Увечері Олеся перекладала іншому «ресепсіоністці» наші скарги та домовилася про ремонт та прибирання номера. Невдоволена «плямиста» менеджерка отримала «ляща», проте майстри та прибирання ми побачили лише через добу, коли я виловила на території «плямисту», яку тепер знала в обличчя. Сестра жартувала, що в неї від мого Help me please судоми починаються. Проте це нам дуже допомогло. У готелі відбулася серія крадіжок.

У наших друзів та у трьох сусідніх із ними номерах вкрали духи. У якоїсь родини забрали з номера сейф із грошима та документами, їм терміново робили довідки на виїзд, а їхній туроператор нічим їм не допоміг. Однак я відволіклася. Пам'ятаєте «плямисту»? Вона двічі увірвалася в наш номер у той час, коли нас не бувало. І ми вирішили скористатися старовинним способом за визначенням, чи хтось входив через двері, на яких висить табличка «Не турбувати».
Поставили б його на «стоп» на сезон і подивилися за чудовим перетворенням страшної гусениці в прекрасного метелика.

БЕЗПЕКА можна описати трьома фактами:

1. за 10 днів у готелі ми бачили пляжний патруль два рази

2. сек'юріті готелю – беззбройні хлопці, які займаються «прибиранням» пляжу та ремонтом парасольок

3. в день екскурсії о 6:30 ранку в готелі були виявлені лише «ресепсіоністка» та самотній беззбройний охоронець, який приніс нам 10 вчорашніх круасанів на «ранній сніданок»

Ось чому це важливо! З нами на екскурсії були люди з готелю, в якому (після їхньої висадки ввечері повідав нам гід) був теракт кілька років тому, людина розстріляла туристів на пляжі. Того дня всі камери вимкнені, нікого так і не знайшли, готель функціонує під новим ім'ям.

РЕЗЮМЕ

Ми засмагли і навіть трохи одужали. Чи приїдемо знову? Ні. На відпочинку ми любимо розслаблятись. Напруги та стресу вистачає вдома.
"Думайте самі, вирішуйте самі ... "

Ваші королеви Вікторія та Єлизавета англійські
аватар iraachkasova
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 4.0
Прибули до готелю о 6-й ранку. О 7-й пішли на сніданок. Близько десяти просили заселення, 10 $ вирішив питання, тому що від менеджера був натяк. Видали ключі від бунгало, номер 619 (майже наприкінці території). … Ще ▾ Прибули до готелю о 6-й ранку. О 7-й пішли на сніданок. Близько десяти просили заселення, 10 $ вирішив питання, тому що від менеджера був натяк. Видали ключі від бунгало, номер 619 (майже наприкінці території).
Плюси: територія величезна, зелена. Море відмінне, тепле та чисте. Аквапарк та басейни.
Мінуси: 90% арабів (відпочивають сім'ями), черги за всіма основними стравами, посуду не вистачає, у барах алкоголь огидний. Персонал не справляється, але намагається.
Бунгало ,их очень много на территории Ресторан на пляже(но по записи, в холе за сутки ) Море На фото ресторан и центральный бассейн На территории 16 Горок Аква парк красный ,но когда привозят туристов (с города или других отелей ) в очереди нужно по стоять мин 10 мин Горки но по меньше Море ,шезлонгов хватало
аватар leonova.oksana2012
Ні ногою у Thalassa Sousse. Придбала за порадою турагента путівку, спочатку купили, а потім тільки почали читати відгуки, зателефонували турагенту і вирішили запитати, чи варто змінити даний готель, на що він нас запевнив, що там весело і ніяких проблем не виникне, т. … Ще ▾ Ні ногою у Thalassa Sousse. Придбала за порадою турагента путівку, спочатку купили, а потім тільки почали читати відгуки, зателефонували турагенту і вирішили запитати, чи варто змінити даний готель, на що він нас запевнив, що там весело і ніяких проблем не виникне, т. к. там, за його словами, відпочивали близько 10 осіб і жодної скарги. Після чого я знайшла групу і почала читати кожен день відгуки, щоб більш-менш зрозуміти картину всього і на кожен негативний відгук відповідав кожен день ця людина і переконує людей, що ми чіпляємося. За його відгуками я трохи заспокоїлася т. к. вирішила що російські люди як завжди можуть перебільшувати всю реальну обстановку.
Перший день. Заселення в готель: Нас 5 осіб, для розміщення потрібно два номери. Ми повідомили чоловікові на рисепшені, що хотіли б мати номери поруч і готові вирішувати це питання (малося на увазі в грошах), але чоловік хамським чином сказав, що поруч номери будуть у вас вдома, а тут заселяють як є, ми звичайно дали б йому 20 $, але після такого звернення ми вирішили нічого йому не давати і залишити все як є. Наприкінці нас заселили на першому і другому поверсі.
Другий квест – харчування в їдальні. Величезні черги та всі фото що кидають у різних групах – виправдані. Дуже прикро, коли хтось пише, що це найголодніші. Жодних голодуючих там немає, просто готель не може правильно розподілити всіх відпочиваючих по залах та часу. Виходить, що з-за великого потоку людей ніхто навіть не перевіряє, хто і в скільки йде, народ валить усіма. Дуже часто їдальню закрито навіть після заявленого часу відкриття. (про огидну їжу та бійку за тарілки я опущу, щоб не витрачати час на читання)
Третій квест - прибирання номерів: Чайові, що ми залишали (це близько 5 динар), брали, а номер не прибирали. За всі 10 днів що ми були, 2 рази притерли підлогу і то жахливо і поклали 1 раз 2 бульбашки шампуні.
Але після 3 дня ми почали пристосовуватися до цього свинства і почали розслаблятися.
На 9 день, на нас чекав величезний сюрприз - нас обікрали, хоча про ці крадіжки ми читали. Ми втратили пильність через те, що залишали техніку в номері і нічого не пропало.
Наші гроші були у валізі, на петельках висів маленький навісний замок. У валізі лежала сумка, в якій гаманець і там були долари і рублі, хоча при в'їзді в цю країну нам пояснили те, що російські гроші поміняти не можна. Взяли рівно 50% рублів і 50% доларів, сподіваючись, що ми не звернемо увагу, але ми всі підрахували і знали скільки ми витрачаємо щодня. Причому зауважу, що на різних поверхах були різні прибиральниці, які прибирали в різний час. На наших валізах розпустили блискавку, а потім акуратно повзунком застебнули, але було видно вгорі, що блискавка не сходиться. Наші номери 3018.3029 щоб хоч трохи ви зрозуміли наше розміщення. У мене почалася паніка, після чого ми вирішили звернутися до адміністратора ресепшина, на що він махнув рукою, немає сейфа – немає претензій. Вирішили звернутися до нашого гіда - Олесі (ми відпочивали від Пегаса), на що вона сказала, що попереджала про необхідність брати сейф, потім пояснила, що вирішувати наше питання ніхто не буде, на наші обурення вона попросила нас не кричати. Ми вимагали викликати поліцію, я вирішила, що вони викличуть якихось підставних поліцейських.
Я попросила сина зателефонувати до поліції самому, т. к. він трохи розуміє англійською + перекладач на телефоні. Номер поліції, якщо що 197. Йому сказали що перекладачів з арабської на англійську та російську немає, і вони не розуміють, що трапилося. Ми вирішили зачекати на те, що викликав гід. Через деякий час приїхали 2 невідомі особи у громадянці без зброї та документів. Арабською їм щось пояснили. Представник готелю спитав у нас чи була сьогодні прибиральниця. Дізнавшись про те, що номер не забирався, поліцейські поїхали. На наше запитання, чому вони поїхали, нам сказали, що якщо прибиральниці не було, то це не вона. Ми на емоціях стали пред'являти претензії гіду, т. к. ми не взяли заяви. Гід сказав, що якщо хочете, їдьте в поліцію і пишіть заяву самі. Ми не заспокоїлися і вимагали поїхати з нами. в роботу гіда входить супровід до лікарні та поліції, але вона сказала, що вона не поїде т. к. не розуміє арабську.
Про дорогу до поліції не писатиму. У поліції нас зустріла досить приємна людина, сказавши, що у вашому готелі постійно крадіжки. Далі нас стали ігнорувати, до нас не підходили 4 години, чекали, що у нас скінчиться терпіння і ми підемо. На питання про туалет - сказали, що його немає (центральне відділення поліції даного міста). Через деякий час нас таки покликали, і посадили в якійсь маленькій кімнаті, де все брудно і на підлозі купа недопалків, праворуч сидів затриманий. Коли поліцейський сподобався прийти, то у нас взяли свідчення, не надавши копію, сказавши, що розбиратися всі будуть лише після вихідних. Після питання чому ніхто не прибув на виклик вони відповіли що прибувають тільки на вбивства.
Всі ці крадіжки сплановані за такою схемою:
1. Прибиральниця перевіряє кількість грошей у номері.
2. Робить нотатки на одвірках дверей, скільки у кого яких грошей у номері (якщо не вірите, то після виходу з ресепшина, поверніть праворуч і після повороту на море, зайдіть на поверхи і подивіться).
3. Усю відпустку вас переслідують представники готелю, ходячи по п'ятах, дізнаючись час, у який ви відсутня.
4. Розкрадання відбувається напередодні від'їзду, через брак часу на розбирання, в момент, коли вас немає в номері.
Камера відповідно в день крадіжки була відвернута в підлогу, хоча я помічала, що дивилася на вхід при заселенні
Будьте уважні та обережні, носіть гроші при собі і не гидуйте цим, ніякі сейфи крім вас самих не врятують ваші гроші, т. к. приховують і сейфи, без договору гроші ніхто не поверне. Розводять руками і кажуть що ми брешемо та гроші крім нас ніхто взяти не міг. Я знаю, що підуть купа спростування від фейків і т. д. Ми нікого ні до чого не примушуємо, просто не наступайте на ті ж самі граблі.
аватар birtor-63
 •  їздив(а) 6 років тому
Готель г. . але. Грязний посуд. Холодильник та сейф платні. Воду видають по талонах (1 пляшка на добу) сім'ю 5 людина. Кондиціонер працює за одними арабами відомим розкладом. На ресепшн сидить жаба на ім'я Вікторія (гест релейшн), яка тільки хамити та вміє. … Ще ▾ Готель г. . але. Грязний посуд. Холодильник та сейф платні. Воду видають по талонах (1 пляшка на добу) сім'ю 5 людина. Кондиціонер працює за одними арабами відомим розкладом. На ресепшн сидить жаба на ім'я Вікторія (гест релейшн), яка тільки хамити та вміє. Персонал хамуватий. До ресепшн не додзвониться, а коли приходиш зі скаргою, вони пропонують скаржитися гіду і нічим не допомагають. Прибирання жахлива, рушники та простирадла брудні. На 5 осіб 1 рушник. Дійшли до ген. менеджера і тільки тоді принесли ще 3. Аква парк лажовий (гірки працюють по черзі). Нікому не рекомендую сюди їхати.
аватар Pbfskv
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 1.0
Одним словом общага. Старовинні меблі просто пофарбовані однотонною фарбою напередодні сезону, які не висохли досі і мають властивий запах. Меблі: ліжко, 2 тумбочки/табуретки з боків ліжка, стіл для телевізора. … Ще ▾ Одним словом общага. Старовинні меблі просто пофарбовані однотонною фарбою напередодні сезону, які не висохли досі і мають властивий запах. Меблі: ліжко, 2 тумбочки/табуретки з боків ліжка, стіл для телевізора. Штукатурка номера як у добротному сараї для свиней, злегка здута, місцями злегка відколота. Ванна кімната як на Гоа у мене була в 3*, туалет як у 2* на Гоа. Балкон чи тераса, нормально на 4* тягне. Лежаки на море, матраци, пляж і море, аквапарк, басейни, супер! не причепишся! на 4+. Далі найголовніше, олл інклюзів. За фактом це розпорядок харчування у форматі сніданок, обід та вечеря + алкоголь протягом дня. Харчуванням це назвати складно. Чому поясню. Їди в принципі повно, але вона на 80% уся смердюча, зіпсована, підкисла і просто протухла. Вибирати доводиться із 20% нормально за свіжістю їжі. А це: солодощі, диня, виноград, сливи, всякі типу салати із зелені, овочі, макарони різні, хліб, супи, та типу ковбаса та типу сир. Іноді давали курку гриль але у дефіциті, хто не встиг той спізнився. А що за 80% дорученого це: пару видів тушкованого м'яса, фаршу, риба! краби! всякі там крильця курячі, незрозуміло чиє м'ясо, типу собаче або щурине на смак ( я не знаю яке на смак собаче і щуряче м'ясо, але що б було зрозуміліше про що я веду мову) все вищеперелічене смердить якщо його понюхати! Смердить дуже не свіжо, крабів купа, але просто ними вражає як у громадському туалеті залізничного вокзалу. + Воно все холодне!! ! ! Немає нічого гарячого! М'ясо я їв спочатку без побоювання, поки мені не трапився гнилий, тухлий шматочок на смак як дохлятина, гнилизна. . . Який я розжував......(((( Після цього ніякого м'яса. Тепер вцілому по столовці, все похмуро, брудно, все дуже і дуже плачевно(((( Далі бухло. Я не пив нічого крім пива, т до це просто пздц шмурдяк. )) Наші вина з пакетів це нормальне пійло, тому купували все в женералі що б просто не псувати собі здоров'я. так і не зрозумів коли, де і о скільки. Коротше реально, Туніс фінансово і туристично помер, і мені здається тут уже скрізь так по харчуванню. Можливо, в деяких готелях, за рахунок якісного оснащення, яке спочатку було встановлено ще до цього занепаду в Тунісі, все нормально в плані номерів, але за харчуванням я сумніваюся, що тут набагато гірше ніж в інших готелях. Т це інфраструктура тур бізнесу. Якщо вибираєте куди поїхати, в Туніс не їдьте, а якщо все ж таки думки не зміните і хочете саме сюди, беріть готель найдешевший, тому що тут повний пздц скрізь
аватар larisa_murashov
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 3.0
Ми не вибагливі і, щоб не зіпсувати собі відпустку, не звертали особливо на сервіс. АЛЕ Погоджуся з іншими відгуками, все саме так. Вперше зіткнулися з таким сервісом. Найстрашніше це їдальня: хто встиг, той поїв. … Ще ▾ Ми не вибагливі і, щоб не зіпсувати собі відпустку, не звертали особливо на сервіс. АЛЕ Погоджуся з іншими відгуками, все саме так. Вперше зіткнулися з таким сервісом. Найстрашніше це їдальня: хто встиг, той поїв. завжди бракує посуду. Готувати взагалі не вміють, як для свиней вивалюю на таці. Є ресторани, але туди займають чергу з 8 ранку, щоб записатися. (Я приїхала відпочивати, а не в чергу стояти). На водних гірках не вистачає ватруш. Багато не покатаєшся. З'їхав з гірки - ватрушку відібрали, що стежать за безпеку на гірках. У бар люди купували свої склянки, ходили зі своїми. Жахлива санітарія, мухи, мухи, мухи, їх там просто морок, як багато. Щоб я ще раз у Туніс – ніколи. Ходили і на один сеанс масажу в салон при готелі - таке відчуття, що просто кухарі з кухні покликали, жахливо. В обміннику на ресепшені завжди не додають динари. Анімація є, в основному дитяча, увечері. А вдень для дор. водне поло, водна аеробіка. Аніматори молодці намагалися. Але це не перекриває все враження про готель.
карта отеля вай фай.  В отеле есть магазин, там можно купить местную симку для интернета, дешевле , можно сделать раздачу  , и пользоваться где угодно всей семье. прайс номер. цены на ресторан морепродукты , но приготовлено ужасно . Не стоит этих денег завтрак , если вы едете на эксурссию в 6 утра  прайс отеля прайс отеля
аватар nicksem72
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 3.0
Раділи лише морю. Номери брудні. Забирають щодня, але чомусь крім підлоги не миють нічого. Стіни все у трупах убитих комах. У ванній кімнаті вся сантехніка стара пошарпана працює на останньому подиху. … Ще ▾ Раділи лише морю. Номери брудні. Забирають щодня, але чомусь крім підлоги не миють нічого. Стіни все у трупах убитих комах. У ванній кімнаті вся сантехніка стара пошарпана працює на останньому подиху. Кондиціонер у номері взагалі окрема пісня: забір повітря виготовляється з каналізаційного стояка, тому при роботі кондиціонера в номері страшно смердить і перебувати там складно. Тому спали з відкритим балконом та слухали до 2 години ночі музику. Територія Оцінка: 5 Територія чиста доглянута. Пляж терпимий, багато бичків у піску, але в цьому самі винні: не хрін срать. Пляж жодного разу не прибирали. Половина лежаків поламана. А тепер найголовніше: "Їдальня", що нагадує чіпок у 80-і роки минулого століття, брудні обшарпані стільці, сірі скатертини, брудний побитий посуд. Серветки тільки паперові: по одній на людину. Персонал ходить як у штани навалив. На претензії з боку відпочиваючих не реагують взагалі: жерте що дають. Звичайно голодними ви не залишитеся, але протягом 3х днів не працював апарат з пивом, а потім ще й спрайт з колою теж здув-альтернатива одна: вода з кулера (тепла). Вино пити не раджу: такої поганої розведеної бормотухи навіть за Горбачова в СРСР не було. Віскі градусів так 18 ну 20 від сили зі смаком дубових кірок. Спецій на столах не вистачає на всіх, тому доводилося продовжуватися з сусідами сіллю тому, що їжа не солена. Піца в чіпці шматок тіста намазаний кетчупом і посипаний чимось на зразок сиру. На роздачі в столовці більше двох шматочків на ніс не покладено, при проханні покласти якомога більше, відкрито посилають куди макар телят не ганяв. І так їдемо далі, бар на пляжі: робота цього закладу ПОВИННА починатися о 10.00, народ до цього часу підходить зі своїми боками, купленими в лежачих магазинах, тому що пиво подають в одноразових вимитих склянках, які розраховані на 100 грамів. . Горе бармен приходить в основному на своє місце роботи на 20 хвилин пізніше, через це створюється черга людини так у 30 з дико обурених людей. Наливає по 2 келихи теплого пива до рук. Коротше: якщо хочеться поїсти і трішки розслабитися, треба їхати в Дженераль, що поряд з Медіною міста Сусса і закуповуватися на повну. . Анімація для дорослих не дуже, хоча хлопці й намагаються, а от із діточками займаються на повну. І ось знову, дітей у готелі багато, а дитячого меню практично немає: лише пластівці із розведеним молоком на сніданок. Перший раз у житті так погано відпочивав, чого вам не бажаю в жодному разі. Цей готель одразу заносите в чорний список.
аватар Rumen072
Вилітали з Казані, путівку брали в Ларкон, через ХеліТур, зустрічали Пегас. Розписували як гарний готель. Писав відгук, перебуваючи у номері цього готелю. Враховуючи 4*, знали, куди їхали. … Ще ▾ Вилітали з Казані, путівку брали в Ларкон, через ХеліТур, зустрічали Пегас. Розписували як гарний готель.
Писав відгук, перебуваючи у номері цього готелю. Враховуючи 4*, знали, куди їхали.
І так. . .
Тур – оператор «Пегас» - порівняно з іншими: гід чуйний, ввічливий. Сервіс оператора – такий, наприклад, як подача автобусів на екскурсію…, на відміну від інших тур-операторів, автобус «Пегаса» завжди запізнювався хвилин на 15 – 20…, мабуть, залежить від того, як організовують збір людей по готелях гіди. Самі автобуси стародавні, пошарпані… але їздять і кондиціонер працює.
Море - оцінка добре, пологий вхід, пісок, лежаки з матрацами безкоштовно (рушники свої), парасольки самопальні, солом'яні; пляж чистять від великого сміття, дрібний граблями згрібають у воду; вода в основному завжди чиста, двічі у воді наносило неприродне сміття, оскільки, мабуть, на горизонті було «припарковано» на рейді шість або сім суховантажів, сміття скидали напевно з них; є водорості біля берега, метри зо два-три далі чисто. З розважалок на пляжі-банан, пігулки, катамаран, парашут. На фото всіх турагентств не вказано берегова лінія, насправді пляжна смуга вдвічі.
Територія Оцінка: 5 добре. Офігенні басейни, великий аквапарк з купою гірок. Багато людей, у тому числі і дітей отримують травми, досить серйозні двічі бачив малолітніх дітей з добрими січками голови (швидше за все не обійшлося без накладання швів), двоє дорослих з переломами рук (передпліччя), сам потягнув м'яз спини, тому слідкуйте за дітьми самі, персонал – молоді араби, їм по-хрену все.
Номери - зіткнулися саме з тим, чого чекали: арабський сервіс (такий самий як і в єгипетському п'ятизірковому готелі). У номері прибирають за принципом «так собі», на чай залишали 1 – динар, потім перестали (чому опишу пізніше). Сам номер – як звичайний номер.
Їдальня: у спільній їдальні брудно, брудні столи, брудні офіціанти, брудна посуд. Тому є ходили в так званий «італійський ресторан» на цокольному поверсі основної будівлі (усі чомусь ломляться в загальну їдальню), в «італійському ресторані» такий самий шведський стіл, вибір трохи менший, але більш чистий і є кондер.
Негатив:
Біля басейну, з лежака, сперли рушник, швидше за все сплутали помилково, ну так гаразд, збиток становив 300 рублів.
Ну і найнеприємніше: із сейфа в номері вкрали 200 доларів. Із сейфа! Тому гроші никайте куди завгодно, але тільки не в сейф. Розбірки ні до чого не привели, всім по хріну та й бездоказово. Швидше за все працює кругова порука - ресепшен дає інформацію про те, хто бронює сейф, хто скільки доларів змінює, у сейфа, один хрін, є універсальний код, а обслуга в номерах краде. Причому взяли не всі, а лише 200, щоб клієнт не одразу помітив.
Цей інцидент відношу до свого роздовбання, розслабився. Ну як кажуть, дякую Боже, що взяв грошима.
аватар id288828861
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 1.0
скажу відразу - я не з тих туристів, хто їде до "пляжних" країн, щоб вишукувати в готелях недоліки і ганьбити їх потім на чому світ стоїть. до цього відпочивала з двома дітьми (зараз їм по 12 років) 1 раз у Єгипті (готель "Алі-Баба" – повне захоплення); 3 рази в Туреччині (два рази – нормально, третій – у готелі "Сапфір" – непередавані враження) та 1 раз у Тунісі (нормально – "четвірка" як "четвірка"). … Ще ▾ скажу відразу - я не з тих туристів, хто їде до "пляжних" країн, щоб вишукувати в готелях недоліки і ганьбити їх потім на чому світ стоїть. до цього відпочивала з двома дітьми (зараз їм по 12 років) 1 раз у Єгипті (готель "Алі-Баба" – повне захоплення); 3 рази в Туреччині (два рази – нормально, третій – у готелі "Сапфір" – непередавані враження) та 1 раз у Тунісі (нормально – "четвірка" як "четвірка"). два роки не могли дозволити собі виїзд за кордон, і цього року вирішили – згрібаємо всі гроші, які є і поїдемо до теплого моря на прожарений пісочок. спеціально запланували поїздку на осінь – адже у цих країнах там "оксамитовий" сезон. у фірмі "Пілігрим-НН", від якої їздили весь час, нам порадили цей готель (т. до. Єгипет закритий, а турецькі готелі, куди дійсно варто було їхати, виявилися дорожчими за 120 тисяч - я мала тільки сотню). турагент, якою я кілька разів повторила про тепле море і гарячий пісок, заявила: "якщо не чіплятися до дрібниць, то все нормально". проте вже в день прильоту ми зрозуміли, що потрапили. мобільний зв'язок – лише через туніських операторів – не діють ні "нуль без кордонів", ні "гуд-лайн", якими я користувалася у попередніх поїздках. інші туристи намагалися користуватися інтернетом - поклали гроші, і одразу "на рахунку нуль"! з кого запитати – невідомо. готельні гіди ("Пегас") працюють огидно, на всі запитання відповідають; "а що ви хочете – кінець сезону". а що – наприкінці сезону не люди приїжджають? чи ми приїхали за 10% вартості? система "все включено" тут виявилася системою "все вимкнено". на сніданок – овочі з попередньої вечері, каша на кислому молоці, апельсини такі, ніби вони почали гнити десь на базі, і їх виклали туристам, щоби не викидати. обід і вечеря, щоправда, краще. сама їдальня - назвати її рестораном мова не повертається - нагадує "совкову" їдальню до якоїсь глушині: зламані корпусні стільці; оббивка на м'яких стільцях засмальцьована, потерта, подряпана; скатертини сірі, запрані; оформлення - кілька розтягнутих під стелею кольорових ганчірок. корпуси готелю нагадують лікарню: стіни в коридорі пофарбовані білою фарбою, підлога викладена сірою плиткою. естампи "під Грецію" не рятують. номери - як знову-таки в якому-небудь глухому Мухосранську: все зламано, запрано до асфальтового кольору, зламаний фен, пригорілий абажур на бра, діряві фіранки, обшарпані двері і стіни, тріщини на плитці, потіки на стелі, один крихітний флакончик шампуню (ми їздили втрьох, а таких наборів було чомусь два), мухи, комарі, таргани живцем та у вигляді розмазаних по стінах та стелі трупів; телевізор показує 2 програми російською мовою (в іншому номері їх виявилося 4) у жахливій якості. пульти від телевізора та кондиціонера, а також пляжні рушники - під заставу 20 динар. тренажерний зал – платно. в торгових точках в готелі ціни хто будь що - один продавець називає одну, інший - іншу. дитячий майданчик - одна назва. дитячий клуб - один набір лего та купка зламаних олівців. та про погоду. це було найбільшим шоком. крижаний шквальний вітер з Європи, хвилі на зріст людини, небо в хмарах, відповідно холодні басейни (ну і що ж, що їх 6? ). так, є критий басейн, що обігрівається. але уявіть собі, скільки там народу на квадратний сантиметр за такої погоди (купатися всім хочеться). так що з плюсів тільки перша берегова (але що з того за таких погодних умов? ) і велика територія (не скажу, що дуже доглянута і красива). загалом, ніколи так не чекала відльоту додому і не заздрила людям, що йдуть із чемоданами на ресепшен, щоб вирушити до аеропорту. при від'їзді чекав ще один "сюрпрайз" - хотіли зважити багаж, щоб не платити за перевагу. виявилося, це коштує 2 динари, причому зважування проводиться. . . безміном! єдиним плюсом цього "відпочинку" виявилося, що я все-таки люблю свою багатостраждальну, брудну, закатовану та замизану Батьківщину! моя порада – вибирайте інший готель, якщо дійсно хочете відпочити. не витрачайте свої нерви і не ведіться на позитивні відгуки - гадаю, їх пишуть російські працівники цього готелю та співробітники турагенств, що втюхують туди путівки.
дверь в ванную дверь в ванную сломанный фен треснутая плитка потёки на потолке застиранные обтрёпанные полотенца занавеска на ванне пригоревший абажур
аватар ivanyuta1909
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 8.0
не думала що буду писати, але все ж таки напишу. ми були з 8 по 15 жовтня, і все тут чудово. хоча, дивлячись хто що вимагає. за тур на 2 у vntravel ми заплатили 17000грн (приблизно 650 доларів). … Ще ▾ не думала що буду писати, але все ж таки напишу.
ми були з 8 по 15 жовтня, і все тут чудово.
хоча, дивлячись хто що вимагає. за тур на 2 у vntravel ми заплатили 17000грн (приблизно 650 доларів). летіли через оазис тревел.
традиційно про погане:
1. не смачні сир та ковбаса.
2. гід приймає оазис тревел сторони в цьому готелі (від insight holiday), Nazir, не з'явився жодного разу в готелі, але коли дзвонили, то завжди був на зв'язку. хотілося б, звичайно і поспілкуватися, інші гіди приїжджали розповідати про екскурсії, рекомендували куди сходити, як поводитися і т. д.
3. платний вай фай - 50 динар тиждень (ми купили місцеву сімку оператора ооредо і 3гб інтернету, вистачило на тиждень і ще залишилося, заплатили 18.5 динар)
про готель гарне:
1.3 російськомовних адміністратора
2. У холі сидить російськомовна дівчинка Оля, вона знає все про таласотерапію і консультує по ній, веде запис до спа-центру, але якщо до неї звернеться то допоможе з усім.
3. за 20 доларів (500 грн) віддані на ресепшн нас поселили в бунгало, замість дбл номера, як у путівці. тур із бункалло був на 2500 дорожчий – 2000грн заощадили.
4. якщо ви говорите англійською то ви цар і Бог, персонал дуже доброзичливий, особливо якщо ти не ставишся до нього як до прислуги.
Діалог елементарний, наводжу приклад розмови свого хлопця з Хакімом (бармен у лобі барі (хлопець-hello: )
бармен-Hello my friend! ; )
хлопець- How are you? : )
бармен-Im fine, and you? ; )
хлопець-Im okay! : )
Хакім-its nice; )
хлопець-give me please, The coctail with mint for girl and twice whiskey -cola for me: )
Хакім-I make the best coctail for your girl! Хакім звертається до мене: - the coctail with whiskey or with rom?
я- with rom, please: )
-okey!
-робить коктейль і 2 віскі з колою, ставить їх на барну стійку, підсуває мені склянку з трубочками для коктейлю
я-thank you
хлопець- thank you very much! Have a nice day!
Бармен - thank you, have a nice day, too.
Це реальна розмова, вона практично завжди була та сама з усіма барменами. На день так 3 вони нас уже всі знали і запам'ятали і як тільки ми приходили відразу робили стандартний набір і якщо ми раптом замовляли щось інше, то дуже вибачалися і максимально швидко робили замовлення, в лобі-барі працює 3 бармена на 3 зміни, у барі на пляжі 1, в американському барі теж 1, у барі біля басейну 2.
вони шалено сильно втомлюються від вічно п'яних, вибачте, руссо-туристо, що вимагають незрозуміло що незрозуміло якою мовою, іноді стоячи в черзі на барі ми самі їли-їли розбирали що вони говорять і так, нам не ліньки було допомогти бармену -озвучити чого це чудовисько (інакше не можна називати) хоче.
5. Коли ми їли в їдальні, до нас завжди підходили з питанням чи все в нас добре і чи нам подобався, до чого не нав'язливо, а просто проходячи повз. Іноді не було за бажаним столиком білих спеціальних папірців і приладів, тому що вони реально не встигали їх розкладати на терасі, в залі такого не було - вони там більше часу проводять, але ми самі знали де їх взяти, і нам було не впало, вибачте , було таке, що вони помічали як ми хочемо самі взяти і просто летіли до нас зі словами типу, "-ні ні, це моя робота, я сам все зроблю, де ваш столик? ", Англійською природно і моментально його витирали і сервірували.
6. перед нашим приїздом, десь за тиждень до жахливих злив, у бунгало у людей плавали валізи, тому на стінах у нас були потіки. Ми з розумінням до цього поставилися, та й насправді нам було все рівно. Ми дуже мало перебували у номері.
7. прибирають щодня, 2 рази нам за 6 днів міняли постіль та рушники.
8. пляжні рушники, пульт від телевізора і кондиціонера в депозит, тобто даєш заставу, за пляжні рушники 40динар за 2, за пульти і сейф я не знаю, ми не брали. Телик працює без пульта, у нас була плазма, але ми його включили рази 2-3, кондер взагалі не включали, тільки перевіряли чи працює, теж є ручне управління приблизно на рівні півтора метра від підлоги. Відношу депозити до +, тому що гроші потім повертають і якщо раптом на щось не вистачило, то можна докупити.
9. в готелі є 2 магазини, один у холі, а другий біля басейну. Там де біля басейну треба сильно торгуватися, ходити туди краще лише за надсильною потребою, краще вийти з території готелю, повернути ліворуч і пройтися 500м до супермаркету.
10. анімація супер, вони завжди смішні та привітні, деякі слабо, але говорять російською, але для нас поїздка туди була з практично повним зануренням в англомовне середовище, за винятком росіян, які раз у раз хотіли дізнатися що ж там в Україні твориться, так що це не було проблемою.
11. Готель недавно почав працювати по олл інклюзів, тому недоліки звичайно є, але в цілому, гарне море, свій аквапарк на території, приблизно 11 гірок і ще дитячий аквапарк. 2 басейни дорослих, 2 басейни дитячих, критий басейн, смачна їжа (яловичина, телятина, курятина, індичата, баранина), один раз були кальмари, дуже смачна випічка.
Якщо є ще питання із задоволенням, все розповім. Готель досить зелений (у плані природи), головне відноситься до всього з позитивом. Поїдемо ще раз, обов'язково.
Показати ще »


аватар Grettel80
Чи не варто їхати в цей готель? можливо хто підкаже готелі з аквапарком?
7 років тому  •  3 підписника 3 відповіді
аватар gannneta
Підкажіть, у Тунісі мелена кава смачна чи ні. У Туреччині добрий, у Греції бридкий, а як там? Є звичка варити каву вранці. Дякуємо всім заздалегідь
12 років тому  •  7 підписників 6 відповідей
аватар buzazhi-ev
Потрібно зрозуміти їхню вартість та тривалість.
14 років тому  •  4 підписника 4 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Медіна Сусса
Оцінка 8.7
Туніс, Сусс
Історія, Архітектура
Велика Мечеть Сусса
Туніс, Сусс
Історія, Архітектура, Релігія

Отель расположен на побережье, в 4 км от Порта Кантауи и от центра города Сусс, рядом с ресторанами и магазинами. Открыт в 1975 году, последняя реновация проводилась в 2007 году. Отель подойдет для семейного отдыха или для поездок в кругу друзей.

Розташування Расстояние до аэропорта Туниса составляет 150 км и в 16 км от аэропорта г. Монастир.
Опис пляжу Пляжные полотенца предоставляются за депозит.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории есть магазин. Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату. К услугам гостей открытая терраса.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • прокат автомобілів
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
Для дітей Детская анимация.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
Розваги та спорт Мини-гольф, стрельба из лука, гандбол, дартс, водные лыжи, парашют, катамаран, каноэ.
  • аквапарк або гірки
  • настільний теніс
  • тенісний корт
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольний майданчик
  • водні розваги
  • дайвінг
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
  • організація екскурсій
Опис номерів

Отель предлагает 487 номеров.

У номерах

Просторные комфортабельные номера с балконом или террасой оснащены кондиционером, телефоном и феном.

  • ванна/душ
  • фен
  • $
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон $
  • інтернет wi-fi $
  • балкон/тераса
Адреса Boulevard 14 Janvier 2011/ Sousse / Tunisie, 4039, Sousse, Tunisie
Телефони: +216 73 275 355
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в настольный теннис, теннис, баскетбол. В отеле есть аквапарк или горки, водные развлечения. Любители подводного мира могут воспользоваться услугой дайвинга. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием.