Готель гарний, але з пляжем проблеми

Написано: 14 серпня 2017
Час поїздки: 30 липня — 6 серпня 2017
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 8.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 7.0
Відпочивали з 30 липня до 6 серпня. Перший та точно останній раз поїхали у середині літа. Дуже висока вологість із 39 градусами – це не для мене. Дихати було важко і постійно липке тіло, навіть увечері. Під час вечері на веранді столи були вологі, сумочка, що лежала на столі, теж дуже швидко ставала вологою.
Летіли Nord Wind – туди на обід один сендвіч, соків не було, назад годували як завжди. Заселили швидко без проблем, щоправда, в готель ми приїхали близько 19 години. Хоча троє хлопців чекали з 19 до 1 години ночі, поки їм у двомісний номер поставлять третє ліжко.
Номер З 127 на першому поверсі у торці корпусу. Я дуже не люблю перших поверхів і збиралася вранці поміняти, але потім передумала. Номер виходив на зелений лужок, люди не ходили, було досить спокійно. До 23 години було дуже чутно музику з дискотеки, але пізніше – тиша. І що важливе для мене – вдень не було прямого сонця в номер. Прибирання проводилося щодня, рушники мінялися, воду, каву та цукор поповнювали регулярно, жодних нарікань немає, хоча інші скаржилися, що по три дні не прибирали. У нас не зачинялися балконні двері, сказали на reception, полагодили, як і обіцяли через 10 хвилин (заради справедливості треба сказати, що десь години за півтори до цього наша прибиральниця написала в якомусь журналі заявку).

З плюсів – добрі номери та потужні, але тихі кондиціонери, проблем не було ні з холодною, ні з гарячою водою. Один недолік - відсутність вентиляції у ванній кімнаті. Але, за моїми спостереженнями, у Тунісі так у всіх готелях. Холодильник у номері та сейф працювали без проблем. Приємна доглянута територія.
З приводу WiFi - в принципі ловить скрізь, але сигнал не завжди стійкий і залежить від гаджета. У нас був простенький планшет та гарний смартфон. Різниця відчувалася дуже,
Щодо харчування. Снідати та обідати через спеку доводилося в головному ресторані. Якщо приходили в годину пік доводилося шукати вільні місця і чекати поки приберуть стіл, а так зазвичай проблем не було. Офіціанти працювали нормально, гасали по залі. Іноді треба було почекати, поки принесуть напої, але все зрозуміло – зал великий, готель заповнений під зав'язку. На відпочинку зазвичай нікуди не спізнюєшся, тож посидіти зайві 5-10 хвилин – не проблема. Якщо необхідний персональний офіціант, треба їздити до готелів іншої (головне цінової) категорії. Сніданки звичайні всім курортів – яйця у різних видах, млинці, сир, йогурти, сири тощо. Шість видів різних смузі та свіжих соків. На обід та вечерю птах, риба, м'ясо, все у різних видах. З приготуванням м'ясних страв у Тунісі взагалі проблема. Вони примудряються робити практично все нежуючим. Але знайти щось завжди можна. Зазвичай у великих глиняних горщиках все досить м'яке. Не лякайтеся якщо воно страшного кольору. З приводу гарнірів нічого сказати не можу (я їх не їм), але бачила макарони, пюре, різні картоплі, каші, тушковані овочі. Якщо хочеться чогось, що готується on line, треба буде постояти в черзі. Знайти що поїсти завжди можна. Так, виду 4 різного гарного морозива. Алкоголь – у Тунісі досить непогані місцеві сухі вина, пиво на мене, так не дуже. У барах є міцні напої і роблять коктейлі a la Мохіто і Піно колада. Якщо настояти, то навіть пам'ятають м'яту з лимоном та крихтою льоду, а так просто змішують рідини та кидають лід із лимоном та м'ятою.
Тепер про мінуси через які нікому із знайомих не пораджу їхати до цього готелю. Основне - пляж. Сам пляж досить великий, лежаків та парасольок достатньо. Але його практично не прибирають. Лежаки та столики вранці розкидані так, як залишилися з вечора. Ніхто їх не розставляє акуратно, не чистить від піску та сміття. Обмежень за часом «резервування» лежаків був. Пісочок білий, дрібний. Але його теж ніхто не прибирає, багато сміття. Вранці зворотним боком граблів пісочок пригладжували. Море дрібне (до глибини по груди рівне 70 кроків), чисте прозоре. Але це лише у першій половині дня. Поруч знаходиться муніципальний пляж, сповнений місцевих жителів. Після обіду народ із сусіднього пляжу тихенько так перебирається на готельний. У воду просто нікуди увійти, на лежаках теж з'являються місцеві без браслетів. А у воді з'являється сміття - кавунові кірки, склянки, прокладки і навіть екскременти. В результаті, у другій половині дня в море не увійти. Я в басейни не ходжу, але люди дуже скаржилися на хамську поведінку місцевих відпочиваючих, яких було близько 70%, і більшість їх відпочивають біля басейнів.

Ще один мінус. Не критично, але для п'яти неприйнятно, як мені здається. Огидна робота reception. Біля порожньої стійки перед трьома службовцями можна простояти 10 хвилин, спостерігаючи за їхньою радісною бесідою або балаканею по телефону. Причому, за манерою спілкування, розмова явно не службова. Ніколи не стикалася з тим, що на прохання викликати таксі пропонували піти за територію готелю і взяти там машину. У номерах ніде не вказано номер телефону reception, коли запитала, відразу ж перестали розуміти як російську так і англійську, дізнатися його мені вдалося ТІЛЬКИ через гіда (про всяк випадок 400), але на дзвінки не відповідають. Чоловік п'ять скаржився. Один з вечорів годин з 20 у коридорі дзвеніла сигналізація. Не знаю пожежна або датчики диму (палити можна тільки на вулиці або в лобі-барі), але на дзвінки reception не відповідали, а йти дуже не хотілося. Так і заснули після 23 години під дзвін сигналізації! Ось така безпека!
Ось такі враження про готель. Дуже шкода, бо господарі явно намагаються. Зробили ремонт, щотижня проводять опитування відпочиваючих.
PS Можливо, якщо поїхати до несезону для місцевих, все буде краще.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал