Як тільки ми зайшли до номера. . . Маленький номер-мансарда! , балкон крохотуля -видно небо...і трубу на даху. А блок від спліту на болконі дме прямо на тебе спекою. Але ми так втомилися, що в мене не було сил навіть заплакати. - якщо вам не подобатися номер, відразу повертайтеся на ресепшен і добивайтеся свого. Не селіться в корпус 7 на 5 поверх. Наступного дня ми просили поміняти нам номер, але на жаль. . . відповідь одна з фальшивою усмішкою. , а поселили їх в готель нижче класом.
Щодня ми просили поміняти номер. . . Ми вже змирилися з ситуацією і власне мені просто хотілося висловитися їхньому керівнику. . . Я звернулася на ресепшен до Реджепа Бея і російськомовна Тетяна переклала йому весь мій монолог. . . Дякую їм велике. 6 день! нашого відпочинку нам дали чудовий двомісний номер в 1 корпусі з прекрасним видом. (у вигляді компенсації). (Рада-якщо у вас виникнуть реальні складнощі звертайтеся до Реджеп Бею, це керівник, який небайдужий, що реально любить свою справу). На жаль нам пізно його порадили. Дякуємо дівчатам.
Що стосується решти. Готель гарний, але території, де можна погуляти, немає. Все дуже щільно забудовано. І за межами готелю гуляти можна тільки по базару, розташованому поруч. Їжа як зазвичай у Туреччині - багато, голодними не залишитеся. Якщо ви в Туреччині не перший раз і вам є з чим порівнювати - різноманітності в їжі немає...Щодня одне і теж...Море? Море чудове, тепле, лагідне, вхід у море пологий. Але пляж - огидний маленький. Лежаки та парасольки старі, і місць на всіх не вистачає. Якщо ви не займете місце до 8 годин, то потім тільки після 16:00 можете спробувати влаштуватися.
Ми щодня ставали свідками скандалів через лежаки. У басейну місця можна було знайти, але вода в басейнах була холодна. Аніматори в готелі щось робили, напевно, але ми їх особливо не бачили. . Нас це не цікавило. . «Турецька ніч» була гарна. Поліні (комлімент у номер та бронь столика в загальному ресторані) Це важливо тому, що на вечері важко знайти вільний столик, народу дуже багато, і це теж не дуже було приємно.
Добре друга територія із аквапарком для дітей. Через дорогу, підземним переходом. Але . . немає можливості на дитячу територію піднятися з колясками, немає пандуса! Маячня, всі з малюками і тягнуть коляски сходами на собі. . . На екскурсію їздили в Аланію. Фортеця, печера та катання на кораблі. Нам сподобалося.
Підводячи підсумок. . . - Хлопці, якщо ви вирушаєте до Туреччини- виберете інший готель, читайте сайт негатив-це все правда.
Загалом враження про готель: готель не відповідає заявленим 5 зіркам!
По порядку:
Почну із заселення: приїхавши в готель об 11 ранку, після нічного перельоту за наявності 7 корпусів в готелі нам було сказано чекати 14.00, т. к. вільних номерів не було...це при номерному фонді більше 400 одиниць...Прождав 1.5 години, знову звернувшись на ресепшн, нам все ж таки дали ключі, натякнувши , що тільки для НАС вони знайшли таку можливість. (натякаючи на винагороду...)
Щодо їжі в готелі: у мене склалося враження повної заощадження адміністрації готелю на харчуванні, т. к. з м'яса була тільки курка або індичка (це не рівень 5 зіркового готелю! ! ), причому одні й ті самі страви: тушкований птах з овочами, фаршировані овочі і таке собі подоба курячої шаурми...Ні яловичини, ні баранини за 2 тижні перебування в готелі, ми жодного разу не бачили...Овочі: щодня викладали очищені від шкіри помідори розрізані на четвертинки з БІЛИМИ! серцевиною! Періодично підкислі(( Питання: у Туреччині не визрівають помідори? Або росіян можна годувати і зеленими нітратними? ? Начитавшись захоплених відгуків про делікатеси цього готелю (полуниця, черешня, креветки) попереднього року, ми жодного разу не побачили НІЧОГО подібного!! ! )
Загалом, подивившись на все це неподобство кілька днів, я вирушила розмовляти на ресепшн з адміністрацією (Надія), яка мені пояснила, що незрілі помідори-це нормально, рожеві кавуни-теж...(типу не сезон ще), а полуниця і черешня - йде вся на експорт, хоча в 300 м від готелю черешня та полуниця продавалася по 2 долари за кг. , Червоне м'ясо в меню є у вигляді фаршу в фаршированих овочах...і міняти вони нічого не будуть, т. к. подавати яловичину та ін. м'ясо – це дорого для готелю… Так що робіть висновки самі. . Якщо Ви готові їхати в 5 зірковий готель і є одну курку та індичку, це Ваш вибір… з'явилися стейки індички приготовлені на грилі та та ж курка-гриль.
Кас. прибирання та сервісу в номерах – персонал не розуміє ні англійську, ні російську мову: за 2 тижні на чотирьох людей нам було видано 2 малесенькі шампуні, і коли ми пояснили на пальцях під кінець відпочинку, що непогано було б додати шампуні (адже ми на них розраховували в 5 * зірковому готелі) покоївка показала, що в неї їх немає...І тут тотальна економія навіть на дрібницях...
Анімація в готелі пристойна, єдине, що коли ввечері відбуваються дискотеки біля басейну (через день). то до 23:30 ніхто спати в номері не може.... т. к. всі корпуси розташовані навколо басейну. Не знаю, як укладають спати маленьких дітей, яких величезна кількість в готелі.
Тепер кас. пляжу: пляж відмінний, пісок, дрібний вхід у море, у готелю є свій шматок пляжу, але якому не вистачає лежаків! ! ! для всіх бажаючих готелю(( Чим раніше приходиш, тим більше місць зайнято, раджу приходити о 10.30-11.00, деякі лежаки мабуть починають звільнятися).
Ось напевно і все, про що хотілося б попередити бажаючих відпочити в цьому готелі...Вирішуйте самі, що Ви готові отримати за Ваші гроші.
В цілому, Туреччина цього разу розчарувала...(Була 3 роки тому в Кемері теж в 5 зірковому готелі, небо-і земля в порівнянні...)
Ще маленька ремарка щодо туроператора Анекс-тур, як я розумію вони займають лідируючу позицію на ринку турпослуг у Туреччині, брали у них екскурсію в фортецю Аланії, так ось у супровід нам дали гіда-турку за національністю, хоча на екскурсію їхали тільки російські туристи, сприймати інформацію ламаною російською від якої було складно. Зазвичай гідні агентства так не роблять.
В результаті Дуже тісний пляж. Ряди шезлонгів у плоть до моря. Тіні не доможуться всі смажаться під сонцем однаково. Та ще й коптяться. Курять всі та скрізь крім як усередині приміщень. Причому не важливо, хто поруч дитина або немовля. Їм начхати. У сусідній лонісері значно більше місця. А у фугла бич заборонено палити на пляжі. Заселили швидко. поміняли номер так само швидко. Їжа звичайна без вишукувань. Дуже сподобалася смажена рибка на вулиці у снек барі. Те, що не доїли пропонують вдруге. салати перемішують. Якщо дехто закінчився не повідомляють. А щодня був мед, кавуни, дині.
Територія Оцінка: 4 Територія невелика. Але затишна. Дуже гарна спортивна зала.
З анімації лише стрілянина з лука мене цікавила. А так там було багато іншого. Стрілянина з пневматики, водне поло, дартс 2 рази на день, теніс, пінг-понг, кільце для баскетболу.
Щовечора розважальна програма ( німецькою) та диско. Причому гучність дуже велика. Іноді за годину до закінчення заходу гучність виставляють на максимум. хто в основному корпусі аж стіни ходуном. Не чути телевізора. Та ще потім кілька годин повертаються п'яні галдя на всю округу. Бідні сусідні готелі.
ПІДСУМОК. Якщо ви і ваші діти курять, п'ють пиво та ведуть опівнічний спосіб життя - то вам сюди.
Готель: у нас була замовлена сімейний двокімнатний номер! Після прибуття в готель нам пояснили що готель переповнений і нам доведеться переночувати одну ніч у стандартному двомісному номері, що викликало багато не зручностей.
Розташування: дуже зручне! 2 хвилини через дуже гарну алею до моря.
Пляж піщаний без каміння!
Сервіс: це якийсь жах для готелю такого класу! номери забираються погано! А найголовніше пізно часом до 6 вечора номер не був прибраний і палатеня не були замінені! Це викликало масу не зручностей! З дірками та пашарпані!
Харчування: їжі дуже багато, але їжа одноманітна! Я нарахував 18 страв з картоплі та 16 макаронних страв! і це все за один вечір і кожен вечір! Риби та морепродуктів взагалі не було ! ! ! Дуже очевидна безмозкість кухаря!
Басейн ! басейн чистий! теплий ! мільйон. Народу!
Анімації! Ось це золотий коник готелю! Кожен день найцікавіші шоу! Аніматори просто професіонали! Спасибо большое
Загалом готель не відповідає класу 5 зірок! !