Я отдыхала в отеле «Асланбей» с мамой в период с 16 по 29 августа 2009 года. Очень хочу написать подробный отзыв по причинам, которые укажу ниже. Если кому-то некогда читать, переходите сразу к заключению.
Вечером 15 августа я прочла отзыв об отеле, с многообещающим заголовком: «Спасибо за испорченный отпуск! ». И пришла в ужас! Особенно жутко выглядела фотография лестницы, ведущей к морю. Но поменять отель возможности не было. Пришлось ехать, внутренне содрогаясь.
В отель мы приехали в 4 часа утра. Человек, встретивший нас, по-русски не говорил, но был приветлив, вежлив, проводил нас в номер с видом на море. Затем он вполне понятно объяснил на английском, как включать кондиционер, написал время работы ресторана и баров. Я не ленилась задавать вопросы, напуганная нелестным отзывом. Он сказал: «Будут проблемы, на телефоне нажмите «0», сообщите номер комнаты, я подойду», - и ушел, пожелав спокойной ночи. Но я находилась под негативным впечатлением от отзыва, поэтому было не до сна: необходимо увидеть «жуткую» лестницу! В 4.30 утра ( ! ) я пошла ее рассматривать, так как хороший пляж для меня – одно из обязательных условий нормального отдыха. Ступени лестницы широкие, не крутые, первый пролет освещен фонариками. Между вторым и третьим пролетом расположена площадка с баром, которая в ту ночь тоже была освещена. Света было достаточно для того, чтобы рассмотреть лестницу, обрыва я не увидела. Но спускаться по третьему пролету ночью я все равно не решилась: перед глазами стояла страшная фотография с обрывом.
Утром я рассмотрела дорогу к пляжу. Ширина дороги составляет примерно 10 метров. Поток машин большой, но движение односторонне. Никаких затруднений при переходе через дорогу мы не испытывали. Лестница хоть и старая, но надежная. Спуск пологий, неутомительный. Однажды я отдыхала в Крыму и знаю, что там спуск к морю намного сложнее. После первого пролета лестницы – чистые туалеты. Ни неприятного запаха, ни помойки не было. Площадка для бара небольшая, но места всем хватало. Только вот алкоголь в баре на пляже платный. Но самое главное: лестница совсем не такая ужасная, как изображена на фотографии! Последний пролет без перил, но ОБРЫВА НЕТ ! Конечно, падать было бы неприятно, но за две недели нашего пребывания никто не упал, ни пожилые люди, ни маленькие дети: лестница достаточно широкая, ступени пологие. Весь путь от номера до пляжа занял 7 минут. Конечно, со сломанной ногой, ходить на этот пляж тяжело. Если планируете экстремальный отдых с возможными травмами, лучше выбрать другой отель. Если же ноги ломать не планируете, думаю, путь до пляжа не будет затруднительным. Пляж маленький, но уютный, шезлонгов и зонтиков всем хватало. Только пляжное полотенце нужно взять из дома: на пляже их нет, а из номера брать жалко: они такие белые, потом не отстирать будет. Рядом – пещера Клеопатры. Да и пляж Клеопатры недалеко. На наш пляж я ходила купаться и ночью. Первый пролет лестницы всегда освещен, второй и третий освещались в те вечера, когда в баре на пляже была анимация. Но я и в темноте ходила: очень уж плавать люблю. А если не забыть с собой телефон взять, можно и им дорогу освещать… Да разве в России все улочки освещены? Иногда приходится идти не только в темноте, но и по гололеду. А тут ни разу не поскользнулась! В общем, я не привереда: лишь бы море было чистое.
С утра и до 7 - 8 часов вечера на рецепшин находится человек, который свободно говорит по-русски. Все пожелания можно высказать на русском языке, и они будут, по возможности, исполнены. Еще один менеджер хорошо говорит на английском. Все работники отеля приветливы, доброжелательны, но при этом ненавязчивы. Немного говорят на английском, немецком, но в любом случае стараются понять и исполнить все пожелания: моя мама не знает иностранных языков, но никаких неудобств не испытывала. Работники отеля старались угадать все ее пожелания. Они очень внимательны к отдыхающим, быстро устраняют малейшие технические неудобства. Проблем с подачей холодной воды не было ни разу. Горячую воду однажды отключили, но для нас это не было большой проблемой: холодная 40◦ . После ремонта установки, горячая вода была с 9 утра и до позднего вечера. Когда у нас в номере сломался кондиционер, нам поменяли комнату, предоставив на выбор все свободные номера. Помогли перенести вещи и извинились за неудобства. Когда моя мама заболела (НЕ ОТРАВЛЕНИЕ! ), российские представители страховой компании отреагировали, на мой взгляд, не достаточно быстро (кстати, мой звонок в Россию из отеля был бесплатным). Заметив, что я занервничала, менеджер отеля на английском спросил: «Какие проблемы? » Я объяснила. Он ответил: «Дайте страховой полис, я сам позвоню в больницу и приглашу доктора, не дожидаясь ответа из России». Врач, приехавший через 10 минут, прекрасно говорил на русском, и оказался хорошим специалистом: уже на следующий день мама снова купалась в море. А состоянием здоровья мамы интересовались все: не только русские туристы, но и менеджеры, бармены, официанты, массажисты, горничные. Никто из персонала не остался безучастным. Поэтому, вспоминая нелестный отзыв, я не могла понять: как женщина могла три дня пролежать в номере с отравлением без оказания помощи работниками отеля? ! Возможно, она забыла набрать «0» на телефоне, который висит над кроватью, и попросить помощи… Ведь персонал же не может отслеживать всех туристов: выходили из номера сегодня или три дня назад. А если забыть снять табличку: «Не беспокоить», никто из персонала в номер не решится войти.
Вопреки моим опасениям (кушать было страшно после такого отзыва), повар никого не отравил. Напротив, готовил очень вкусно. (Может быть, у женщины было не отравление, а реакция организма на длительное пребывание на солнце? ) Питание разнообразное, выпечка хорошая. И сладкое тоже понравилось. Я привыкла поглощать фрукты в неимоверном количестве, поэтому мне было недостаточно того, что было в ресторане. Я поехала в Конаклы: там по средам базар – день, когда фрукты и овощи продают по смешным ценам (в Алании базар по пятницам, дорогу к базару можно спросить у местных жителей). Вернулась с огромным количеством фруктов. Это заметил работник, говорящий на русском. Он сказал: «Извините. Мне очень стыдно. Теперь буду следить за тем, чтобы фруктов было больше». И любезно предоставил место в холодильнике. Соков, правда, нет. Есть «Кола», «Спрайт», «Фанта», вишневый напиток, минеральная вода. Лимонады я не пью. Но от жажды не страдала, так как во всех барах есть очень вкусный чай: яблочный, лимонный, мятный, ромашковый, зеленый, каркаде. Пить свежий апельсиновый сок мы ездили в Конаклы или в Аланию: отель расположен на трассе в 5 км от Конаклы и в 7 км от центра Алании. Любители длительных прогулок даже ходили в эти населенные пункты пешком. Я ездила на автобусе за 1-2 лиры.
В номерах недавно сделан ремонт. Все просто, но удобно. Уборка в номере была ежедневной. Когда горничная впервые появилась на пороге, я опять вспомнила неприятный отзыв: тряпка воняет. Специально обнюхивать тряпку, конечно, мне в голову не пришло. Но при моем обостренном чувстве обоняния в этом нет необходимости: если бы был неприятный запах, я бы сразу почувствовала. НЕ БЫЛО! Чувствовался легкий и не неприятный запах дезинфицирующего раствора. Горничная очень милая и добрая, правда, говорит только на английском. Но ее работе это не мешало: в номере всегда было чисто. И мы старались не мешать ей: уходили из номера, чтобы не путаться у нее под ногами и не задерживать.
Массажисты в бане при отеле очень хорошие. Это я могу утверждать с уверенностью: я регулярно хожу на массаж в России, а моя мама сама окончила курсы массажа. Была на массаже и у Мамета (которого похвалили в отзыве об отеле), и у Мурата. Массаж делали очень хорошо и тот, и другой. Мамет говорит на английском, Мурат – на русском. Остановила свой выбор на Мурате, так как его воспитание и манера общения мне более приятны, чем Мамета. Но мои представления о хорошем воспитании субъективны, а на профессиональные качества воспитание не влияет: оба делают массаж очень хорошо! Всем рекомендую пройти полный курс массажа.
Об анимации ничего сказать не могу, так как мне она не нужна. Вечерами я предпочитала гулять по старому городу в Алании. Но знаю, что в отеле организовывали дискотеки, было огненное шоу. Была пляжная дискотека с поездкой на яхте в Конаклы в «Summer garden» (дискотека под открытым небом, которую хвалят и русские, и чехи, и турки, и немцы). Некоторые туристы ездили на дискотеки в Аланию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
- отель новый, расположен в тихом месте (до Алании и Конаклы каждые 5 минут ходят автобусы)
- кондиционеры работают
- с водоснабжением проблем нет
- в номере есть телефон, фен
- уборка номера ежедневная
- питание разнообразное
- пиво вкусное
- вино из холодильника хорошее, из бочки мне не понравилось: многовато алкоголя (но это мое субъективное мнение: многие туристы пили с удовольствием)
- пляж маленький, но чистый и уютный
- пляжных полотенец нет, везите из дома
- алкоголь в баре на пляже платный, другие напитки бесплатны
- пляж через неширокую дорогу с односторонним движением, но маленьким детям лучше переходить дорогу в сопровождении родителей (хотя, думаю, маленьких детей на пляж одних родители не отпускают)
- лестница, ведущая на пляж, пологая и безопасная
- высококвалифицированные массажисты
- Интернет
- бассейн маленький
- в баре у бассейна алкоголь бесплатный до 23.00, во втором баре – до 22.00
- ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ВЕЖЛИВЫЙ, ПРИВЕТЛИВЫЙ. ВСЕ СТАРАЮТСЯ СДЕЛАТЬ НАШ ОТДЫХ ПРИЯТНЫМ.
И снова хочу вернуться к негативному отзыву. К счастью, ни одно из моих опасений не подтвердилось. Мы замечательно отдохнули две недели! Может быть, важен положительный настрой… А может, необходимо осознание того, что при выборе отеля с категорией «3 звезды» нужно быть готовым к тому, что могут возникнуть мелкие неудобства. Мне кажется, из-за этого не стоит раздражаться, портить настроение и себе, и работникам отеля. Все неприятные мелочи нужно не стесняться озвучивать: персонал с готовностью приходит на помощь. Главное, задавайте вопросы, высказывайте пожелания. Конечно, перенести дорогу и убрать лестницу они не в состоянии. Но ведь поэтому у отеля 3 звезды. Сервис–то на 5! ! ! Возможно, мы с мамой непривередливы, поэтому нам все очень понравилось. Мне кажется, людям, которые очень прихотливы, не стоит останавливать свой выбор на «трешках», чтобы не портить себе отдых, не расстраивать работников отеля и не пугать других туристов негативными отзывами. У туроператоров большой выбор отелей категории «5 звезд», «5 звезд – ультра» и даже «7 звезд». Поэтому, если хочется в высшей степени комфортабельного отдыха, можно остановить свой выбор на одном из таких отелей: там будет и пляж у порога комнаты, и полотенце на пляже, и огромные рестораны, и постоянное обслуживание в номерах, и доставка воды в номер без предварительной просьбы, и даже белье постирают. Но за другую цену. В отеле «Асланбей» приятное соотношение цены и качества: да, пляж через дорогу и пляжных полотенец нет, да, отель далековато от центра, но номера хорошие, питание разнообразное и вкусное, и главное – ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ. Мы с мамой очень благодарны всем работникам отеля за удовольствие, которое мы получили от прекрасного отдыха.
Я не поленилась написать подробный и длинный отзыв об отеле. Во-первых, хочется успокоить туристов, которые, как я, сначала купили путевки, потом прочитали отвратительный отзыв. Прочитав мой отзыв, вы поймете, что купили путевки в хороший отель. И еще я заметила: хороших отзывов много, но они все короткие, а плохой один, но длинный, поэтому западает в память. Жаль, что когда нам хорошо, мы рассказываем об этом коротко и без подробностей. А вот если что-то не понравилось, готовы лить негатив тоннами! Поэтому, во-вторых, я не хочу выглядеть неблагодарной по отношению к персоналу, который две недели занимался только тем, что старался сделать наш отдых приятным. И я хочу, чтобы у всех, кто будет читать мой отзыв, сложилось хорошее мнение об отеле. Потому что отель действительно хороший. Всем желаю приятного отдыха!
Я відпочивала в готелі «Асланбей» із мамою в період з 16 по 29 серпня 2009 року. Дуже хочу написати докладний відгук із причин, які вкажу нижче. Якщо комусь ніколи читати, переходьте відразу до висновку.
Увечері 15 серпня я прочитала відгук про готель, з багатообіцяючим заголовком: «Дякую за зіпсовану відпустку! ». І жахнулася! Особливо страшно виглядала фотографія сходів, що ведуть до моря. Але змінити готель можливості не було. Довелося їхати, внутрішньо здригаючись.
У готель ми приїхали о 4 годині ранку. Людина, яка зустріла нас, по-російськи не говорила, але була привітна, ввічлива, проводила нас у номер з видом на море. Потім він цілком зрозуміло пояснив англійською, як включати кондиціонер, написав час роботи ресторану та барів. Я не лінувалася ставити питання, налякана невтішним відгуком. Він сказав: «Будуть проблеми, на телефоні натисніть «0», повідомте номер кімнати, я підійду», - і пішов, побажавши на добраніч. Але я була під негативним враженням від відгуку, тому було не до сну: необхідно побачити «жахливі» сходи! О 4.30 ранку ( ! ) я пішла її розглядати, тому що гарний пляж для мене – одна з обов'язкових умов для нормального відпочинку. Щаблі сходів широкі, не круті, перший проліт освітлений ліхтариками. Між другим і третім прольотом розташований майданчик з баром, який тієї ночі теж був освітлений. Світла було достатньо для того, щоб розглянути сходи, я не побачила обриву. Але спускатися по третьому прольоту вночі я все одно не наважилася: перед очима стояла страшна фотографія з урвищем.
Вранці я роздивилася дорогу до пляжу. Ширина дороги становить приблизно 10 метрів. Потік машин великий, але рух односторонній. Жодних труднощів при переході через дорогу ми не відчували. Сходи хоч і старі, але надійні. Спуск пологий, невтомний. Якось я відпочивала в Криму і знаю, що там спуск до моря набагато складніший. Після першого прольоту сходи – чисті туалети. Ні неприємного запаху, ні смітника не було. Майданчик для бару невеликий, але місця всім вистачало. Тільки ось алкоголь у барі на пляжі платний. Але найголовніше: сходи зовсім не такі жахливі, як зображені на фотографії! Останній проліт без перил, але ОБРИВАННЯ НЕМАЄ! Звичайно, падати було б неприємно, але за два тижні нашого перебування ніхто не впав, ні люди похилого віку, ні маленькі діти: сходи досить широкі, щаблі пологи. Весь шлях від номера до пляжу зайняв 7 хвилин. Звичайно, зі зламаною ногою ходити на цей пляж важко. Якщо ви плануєте екстремальний відпочинок з можливими травмами, краще вибрати інший готель. Якщо ж ноги ламати не плануєте, гадаю, шлях до пляжу не буде скрутним. Пляж маленький, але затишний, шезлонгів та парасольок усім вистачало. Тільки пляжний рушник треба взяти з дому: на пляжі їх немає, а з номера брати шкода: вони такі білі, потім не випрати буде. Поруч – печера Клеопатри. Та й пляж Клеопатри недалеко. На наш пляж я ходила купатися і вночі. Перший проліт сходів завжди освітлений, другий і третій висвітлювалися у ті вечори, коли в барі на пляжі була анімація. Але я й у темряві ходила: дуже вже плавати люблю. А якщо не забути з собою телефон взяти, можна і їм дорогу висвітлювати… Та хіба в Росії всі вулички освітлені? Іноді доводиться йти не тільки в темряві, а й ожеледицею. А тут жодного разу не послизнулась! Загалом, я не привереда: аби море було чисте.
З ранку і до 7 - 8 години вечора на рецепшин знаходиться людина, яка вільно розмовляє російською. Всі побажання можна висловити російською мовою, і вони будуть, наскільки можна, виконані. Ще один менеджер добре говорить англійською. Всі працівники готелю привітні, доброзичливі, але ненав'язливі. Трохи розмовляють англійською, німецькою, але в будь-якому разі намагаються зрозуміти та виконати всі побажання: моя мама не знає іноземних мов, але жодних незручностей не зазнавала. Працівники готелю намагалися вгадати усі її побажання. Вони дуже уважні до відпочиваючих, швидко усувають найменші технічні незручності. Проблем із подачею холодної води не було жодного разу. Гарячу воду одного разу відключили, але для нас це не було великою проблемою: холодна 40◦ . Після ремонту установки, гаряча вода була з 9 ранку до пізнього вечора. Коли у нас у номері зламався кондиціонер, нам поміняли кімнату, надавши на вибір усі вільні номери. Допомогли перенести речі та вибачилися за незручності. Коли моя мати захворіла (НЕ ОТРУЄННЯ! ), російські представники страхової компанії відреагували, на мій погляд, не досить швидко (до речі, мій дзвінок до Росії з готелю був безкоштовним). Помітивши, що я занервувала, менеджер готелю англійською запитав: «Які проблеми? » Я пояснила. Він відповів: "Дайте страховий поліс, я сам зателефоную до лікарні і запрошу лікаря, не чекаючи відповіді з Росії". Лікар, який приїхав через 10 хвилин, чудово говорив російською, і виявився хорошим фахівцем: вже наступного дня мама знову купалася у море. А станом здоров'я мами цікавилися всі: як російські туристи, а й менеджери, бармени, офіціанти, масажисти, покоївки. Ніхто з персоналу не залишився байдужим. Тому, згадуючи невтішний відгук, я не могла зрозуміти: як жінка могла три дні пролежати в номері з отруєнням без допомоги працівниками готелю? ! Можливо, вона забула набрати «0» на телефоні, що висить над ліжком, і попросити допомоги… Адже персонал не може відстежувати всіх туристів: виходили з номера сьогодні або три дні тому. А якщо забути зняти табличку: "Не турбувати", ніхто з персоналу в номер не наважиться увійти.
Попри мої побоювання (їсти було страшно після такого відгуку), кухар нікого не отруїв. Навпаки, готував дуже смачно. (Можливо, у жінки було не отруєння, а реакція організму на тривале перебування на сонці? ) Харчування різноманітне, гарна випічка. І солодке також сподобалося. Я звикла поглинати фрукти в неймовірній кількості, тому мені було недостатньо, що було в ресторані. Я поїхала в Конакли: там по середах базар – день, коли фрукти та овочі продають за смішними цінами (в Аланії базар у п'ятницю, дорогу до базару можна запитати у місцевих жителів). Повернулась із величезною кількістю фруктів. Це помітив працівник, який розмовляє російською. Він сказав: «Вибачте. Мені дуже соромно. Тепер стежитиму за тим, щоб фруктів було більше». І люб'язно надав місце у холодильнику. Соків, щоправда, немає. Є "Кола", "Спрайт", "Фанта", вишневий напій, мінеральна вода. Лимонади я не п'ю. Але від спраги не страждала, тому що у всіх барах є дуже смачний чай: яблучний, лимонний, м'ятний, ромашковий, зелений, каркаде. Пити свіжий апельсиновий сік ми їздили в Конакли або в Аланію: готель розташований на трасі за 5 км від Конакли і за 7 км від центру Аланії. Любителі тривалих прогулянок навіть ходили до цих населених пунктів пішки. Я їздила автобусом за 1-2 ліри.
У номерах нещодавно зроблено ремонт. Все просто, але зручно. Прибирання у номері було щоденним. Коли покоївка вперше з'явилася на порозі, я знову згадала неприємний відгук: ганчірка смердить. Спеціально обнюхувати ганчірку, звичайно, мені на думку не спало. Але за мого загостреного почуття нюху в цьому немає необхідності: якби був неприємний запах, я б відразу відчула. НЕ БУЛО! Відчувався легкий і неприємний запах дезінфікуючого розчину. Покоївка дуже мила і добра, щоправда, говорить лише англійською. Але її роботі це не заважало: у номері завжди було чисто. І ми намагалися не заважати їй: йшли з номера, щоб не плутатись у неї під ногами і не затримувати.
Масажисти в лазні дуже хороші. Це я можу стверджувати з упевненістю: я регулярно ходжу на масаж у Росії, а моя мати сама закінчила курси масажу. Була на масажі і Мамет (якого похвалили у відгуку про готелі), і Мурата. Масаж робили дуже добре і той, і другий. Мамет говорить англійською, Мурат – російською. Зупинила свій вибір на Мураті, тому що його виховання та манера спілкування мені приємніші, ніж Мамета. Але мої уявлення про хороше виховання суб'єктивні, а професійні якості виховання не впливає: обидва роблять масаж дуже добре! Усім раджу пройти повний курс масажу.
Про анімацію нічого сказати не можу, тому що мені вона не потрібна. Вечорами я воліла гуляти старим містом в Аланії. Але знаю, що у готелі організовували дискотеки, було вогняне шоу. Була пляжна дискотека з поїздкою на яхті в Конакли в «Summer garden» (дискотека просто неба, яку хвалять і росіяни, і чехи, і турки, і німці). Деякі туристи їздили на дискотеки до Аланії.
ВИСНОВОК:
- готель новий, розташований у тихому місці (до Аланії та Конакли кожні 5 хвилин ходять автобуси)
- кондиціонери працюють
- з водопостачанням проблем немає
- у номері є телефон, фен
- прибирання номера щоденне
- харчування різноманітне
- пиво смачне
- вино з холодильника хороше, з бочки мені не сподобалося: забагато алкоголю (але це моя суб'єктивна думка: багато туристів пили із задоволенням)
- пляж маленький, але чистий та затишний
- пляжних рушників немає, везіть із дому
- алкоголь у барі на пляжі платний, інші напої безкоштовні
- пляж через нешироку дорогу з одностороннім рухом, але маленьким дітям краще переходити дорогу у супроводі батьків (хоча, гадаю, маленьких дітей на пляж одних батьки не відпускають)
- сходи, що ведуть на пляж, пологи і безпечні
- висококваліфіковані масажисти
- Інтернет
- басейн маленький
- у барі біля басейну алкоголь безкоштовний до 23:00, у другому барі – до 22:00
- ПЕРСОНАЛ ДУЖЕ ДОБРОЖАЛЬНИЙ, ВЕЖЛИВИЙ, ВИВІЛЬНИЙ. ВСІ СТАРУТЬ ЗРОБИТИ НАШ ВІДПОЧИНОК ПРИЄМНИМ.
І знову хочу повернутись до негативного відгуку. На щастя, жодна з моїх побоювань не підтвердилася. Ми чудово відпочили два тижні! Можливо, важливий позитивний настрій. . . А може, необхідно усвідомлення того, що при виборі готелю з категорією «3 зірки» потрібно бути готовим до того, що можуть виникнути дрібні незручності. Мені здається, через це не варто дратуватись, псувати настрій і собі, і працівникам готелю. Всі неприємні дрібниці потрібно не соромитися озвучувати: персонал охоче приходить на допомогу. Головне, ставте запитання, висловлюйте побажання. Звичайно, перенести дорогу та прибрати сходи вони не в змозі. Але тому у готелю 3 зірки. Сервіс-то на 5! Можливо, ми з мамою невибагливі, тому нам усе дуже сподобалося. Мені здається, людям, які дуже вибагливі, не варто зупиняти свій вибір на «троячках», щоб не псувати собі відпочинок, не засмучувати працівників готелю та не лякати інших туристів негативними відгуками. Туроператори мають великий вибір готелів категорії «5 зірок», «5 зірок – ультра» і навіть «7 зірок». Тому, якщо хочеться дуже комфортабельного відпочинку, можна зупинити свій вибір на одному з таких готелів: там буде і пляж біля порога кімнати, і рушник на пляжі, і величезні ресторани, і постійне обслуговування в номерах, і доставка води в номер без попередньої прохання, і навіть білизну випрають. Але за іншу ціну. У готелі «Асланбей» приємне співвідношення ціни та якості: так, пляж через дорогу та пляжних рушників немає, так, готель далеко від центру, але номери хороші, харчування різноманітне та смачне, і головне – ДУЖЕ ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ. Ми з мамою дуже вдячні всім працівникам готелю за задоволення, яке ми отримали від чудового відпочинку.
Я не полінувалася написати докладний та довгий відгук про готель. По-перше, хочеться заспокоїти туристів, які, як я, спочатку купили путівки, потім прочитали огидний відгук. Прочитавши мій відгук, ви зрозумієте, що купили путівки в готель. І ще я помітила: хороших відгуків багато, але всі вони короткі, а поганий один, але довгий, тому западає на згадку. Жаль, що коли нам добре, ми розповідаємо про це коротко і без подробиць. А от якщо щось не сподобалося, чи готові лити негатив тоннами! Тому, по-друге, я не хочу виглядати невдячною по відношенню до персоналу, який два тижні займався лише тим, що намагався зробити наш відпочинок приємним. І я хочу, щоб у всіх, хто читатиме мій відгук, склалася хороша думка про готель. Тому що готель справді добрий. Всім бажаю приємного відпочинку!