До збирання були претензії, але прихоплені з дому шоколадки робили чудеса. Залишаєш на ліжку – і вуаля тобі навіть плед фігурно викладуть. Покладеш у санвузлі - поміняють всі рушники, поставлять мила, шампуні та туалетний папір))) Хоча можна просто піти на ресепшн і сказати чого не вистачає.
Їди було не просто багато, а, на мою думку, надто багато. Дуже смачна випічка вранці. В обід завжди кілька видів м'яса та риби. Вдень у снек-барі біля басейну пекли чудові турецькі млинці, жінка яка їх робить - просто чарівниця, стежити за тим як вона розкочує тісто можна нескінченно))) Вечеря була найрізноманітніша. Дуже багато фруктів. Десерти – це окрема пісня. Ми за тиждень усіх і не перепробували, але те, що їли неймовірно смачно.
У барі працюють молоді хлопчаки, дуже доброзичливі, добре розуміють російською. Вино червоне, рожеве, біле. Джин гарної якості, але наливають мало тому, що німці лакають його як не в собі. Бармен сміявся і казав, що в день у них по сорок пляшок іде.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю чиста і доглянута, багато зелені. Басейнів два. Один великий та другий внутрішній. У великому є гірка, працювала з ранку до вечора. Плюс біля готелю пляж. Але ось пляж якраз підкачав. Не скажу, що він вже так довго як пишуть. Йти до нього приблизно хвилин сім. Лежаків на ньому достатньо, але вони досить далеко від води. А оскільки пісок на сонці розжарюється, то йти до води без взуття дуже проблематично. Нам було пофіг, оскільки ми до Туреччини в принципі без коралок не їздимо. Тож купалися взагалі без проблем. Головне, що море найчистіше і дуже тепле.
У готелі було багато розваг і дискотека, і турецька ніч і циркова програма, і ще якісь музиканти приїжджали. Коротше, якщо вам нікуди не хочеться йти ввечері, вас розважать на повну програму. За рогом метрів за двісті знаходиться величезний супермаркет МETRO, там можна купити всі турецькі солодощі та сувеніри втричі дешевше, ніж у місцевих лавках. Трохи далі маркет АЛАНІУМ – те саме. На 101 автобусі за п'ять лір можна доїхати до центру міста та покататися на фунікулері, подивитися старовинну фортецю та пройтися магазинами.
По дорозі до пляжу Камала можна вибрати будь-який туристичний маршрут набагато дешевше, ніж у туроператора.
А взагалі на відпочинок треба їхати з добрими емоціями та настроєм і тоді у вас все буде добре!
Усім миру та добра!
Номер стрімкий (ламінат убитий, двері балкона не зачиняються, гарна чутність з вулиці та з двору готелю)
Анімація ніяка-горлає музло, розваги типу лопні жопами кулі і тд і тп (самолюблений турок і дві пасивні близнюки)
Їжа більш-менш (вибір був, але на межі).
Пляж суцільне непорозуміння - йти 20 хвилин по спеці, ухиляючись від турків-водяків. . . ((Валуни на вході, старі парасольки, матраци на лежаках)
У барі лише убоге турецьке пійло.
Басейн без підігріву.
Поруч страшно галасливі торгові вулиці.
Взагалі для тих, як і я, хто економить на своєму відпочинку, а потім стогне і журиться.
Хороші відгуки від тих диваків, хто повівся на конкурс від хитромудрого господаря на безкоштовний тиждень відпочинку в цьому готелі((
Менеджер Тетяна поводилася вкрай агресивно, навіть лякаюче, ми такого ніяк не очікували. На гарячій лінії просто прийняли заявку....У підсумку ми в дорозі 12 годин, час 22:30 за місцевим, а ми досі без номера.
Дивне ставлення до гостей. Сподіватимемося на те, що ви ознайомилися з усіма умовами заселення в цей готель заздалегідь.
Ми просто шоковані.
Нас переїжджало людей 40, тому була метушня. З насидженого місця їхати хотілося не всім, хоч там не все й влаштовувало.
Готель 4*. Як на мене свої зірки з лишком відпрацьовує. Нас заселили у головний корпус (пощастило однозначно). Номер на 6-му поверсі, з чудовим видом на Аланійську фортецю. Просторий, чистий, новенький номер з великим ліжком, гарним ремонтом, великим балком, чистий санвузол. На стінах картини. Кондиціонер тихий, щоправда, пульт дають під заставу 5$, головне не втратити квитанцію, повертають при виїзді. Загалом номер відмінний. У старому корпусі, говорили було гірше.
Живлення. Це окрема тема. Їди багато, вона смачна, різноманітна. Соромно було щось залишати на тарілках. Чай у заварниках на літній терасі постійно, автомати з кавою, какао, молочними коктейлями та юпі – у наявності. Вода питна в кулерах, як і скрізь це. Також були перекушування та солодощі до чаю протягом дня та нічний суп. Загалом, запасайтеся мезимом, якщо ви схильні до переїдання. Або наперед купувати одяг на розмір більше!
Пляж знаходиться в 15 хвилинах повільної ходьби. Парасолі, лежаки, шешлонги, рушники можна брати на ресепшн. Ми потрапили на пляж 1 раз, вже наприкінці відпочинку, не купалися. Народ казав, що захід у море не дуже. Ми їздили на Клеопатру.
Анімація, розваги Готель цілком активна, вечірні програми, мульти для дітей, кідс-диско.
Дуже сподобалися дівчата на ресепшн, добре розмовляють російською, жвавою, можуть правильно «послати» пермських хамів! Всі прохання та звернення виконувались, надавали допомогу за необхідності. Персонал ввічливий, не нав'язливий.
У готелі чисто, дуже оперативно працюють офіціанти та прибиральники.
Басейн із гіркою, вода прохолодна, багато лежаків біля басейну. Є снек-бар, там печуть коржики із сиром з 16.00. Алкоголь на барі цілком алкогольний, видають по 2 стаканчики до рук за 1 раз.
Готель розташований майже в центральній частині, у вівторки приїжджає великий базар – овочі, фрукти, сувеніри та досягнення легпрому – гусі та версайсі! Можна пройтись до маркетів Bim, Migros. Також можна прогулятися до торгового центру "Аланіум".
Вайфай є на всій території. І в номерах, і скрізь. Швидкість, звичайно, не фільми качати, але для спілкування, соцмереж – вистачає з головою.
Враження від готелю дуже добрі. Та він не для тих, кому потрібне море під боком, але пройтися і розтрусити наїдене – дуже корисно! Повернулися б ми до цього готелю? ! Однозначно! Нам усе сподобалося.
Сам готель та відпочинок у ньому залишають неоднозначне враження та спогад.
По-перше, нас заселили в сусідній готель, просто поставивши перед фактом і сказавши, що це їх 6-ий корпус! Хоча це окремий готель з іншою назвою, зі своїм ресепшном, рестораном, басейном і т. д. На наше обурення, нам відповіли, що нам наданий номер навіть кращий за наш, з ламінованим покриттям на підлозі та плоским телевізором. Т. е. ми повинні бути безмірно щасливі від їхнього нахабства! Але оскільки ми продовжили наполягати, запропонували підійти вранці наступного дня і після звільнення номерів нас переселять.
Наступного ранку у нас була зустріч із готельним гідом (Шаїном), на якій ми почули, що проблеми із заселенням не тільки у нас, люди скаржилися, що номери жахливо брудні та просили Шаїна розібратися з проблемою. Він у КАТЕГОРИЧНІЙ формі відмовився вирішувати проблеми із заселенням. Та й взагалі на будь-які питання він відповідає з небажанням та ласкою. Його цікавить тільки 2 питання: чи ми купуватимемо екскурсію і змінювати валюту за "ювілейним" курсом!
Наслухавшись історій про інші номери, ми вирішили не ризикувати і залишитися у своєму номері (нехай маленькому та старенькому, але чистому). І навіть цей номер у нас прибрали та замінили рушники один раз на тиждень.
Також Шаїн пропонує поїхати до магазину турецьких товарів із обов'язковим відвідуванням ювелірного чи шкіряного магазину. Звичайно, дивіться самі, але це марна трата часу. Привозять до магазину з ширвжитком з дорогими цінами, а шкіра та ювелірка за захмарними цінами. Краще поїхати за 3 ліри до центру Аланії і там спокійно ходити, вибирати, торгуватися. Ще в понеділок до готелю приїжджає ринок.
По-друге, просто щоб люди знали і могли усвідомлено вирішити, їхати в цей готель чи ні, хочу розповісти про його розташування, тому що з опису та фото на сайті не зрозуміло. Це міський готель, навіть не друга берегова лінія. У який би номер вас не заселили, вікна виходитимуть або на дорогу, або на ресторан, або на пустир, або на анімацію. Територія біля готелю, де можна погуляти і т. д. , немає жодного кв. метра. У 4-х будівель Анекс є трохи зелені, а біля головної будівлі 3-4 деревця. Це просто будівля готелю в місті, обгороджена парканом! Зате близько магазини, ринок.
Ресторан-це не ресторан, а просто їдальня, в якій ЗАВЖДИ дуже галасливо і багато народу. А також багато кішок, які залазять на столи та тягають їжу з тарілок!
Але годують добре та різноманітно. Звичайно, без вишукувань, карвінгу та іншої прикраси страв, але голодними не будете. Асортимент фруктів дуже мізерний.
Прибирають брудний посуд зі столу дуже швидко, миють посуд у посудомийних машинах, тарілки виносять аж гарячі.
Вперше бачу готель, де немає чайних ложок (тільки пластикові палички! ), замість чайних чашок турецькі амруди. Може, хтось подумає, що це причіпки, але якщо начистоту-це незручно і більшість постояльців готелю наливають чай у кілька кавових чашок.
По-третє, найголовніше, заради чого люди їдуть відпочивати на узбережжя - море та пляж.
До моря йти досить далеко (більше 450 м. заявлених в описі) дорогою, що проходить по задвірках готелів і з досить жвавим рухом. По дорозі також треба перетнути дорогу з дуже жвавим рухом (є підземний перехід, але спуск у нього для колясок тільки з одного боку дороги). Сам пляж пісочний, чистий, лежаки та парасольки є, море чисте. Ми були тиждень і жодного дня штилю не було, постійно хвилі, через які вхід та вихід у море проблематичний. Але прикольно похитуватись на хвилях. Із маленькими дітьми проблематично.
Анімація, розваги в готелі хороша. Щовечора нова програма (або проводять самі, або запрошують акробатів, жонглерів та ін. ). Про дитячий клуб протягом дня нічого сказати не можу (їздили без дітей), але, судячи з вечірньої дитячої анімації, діти аніматорів знають і люблять. Щовечора дітям вручають подарунки за денні конкурси, а також кожній дитині чупа-чупс. Відчувається, що керівництво готелю приділяє увагу анімації.
Про Wifi, який ледь живий і то не завжди, телевізор, який налаштований лише на турецькі канали, відсутність лампочок у бра, ручок на меблях та інші подібні дрібниці я навіть писати не стала. Хоча з таких дрібниць все і складається.
З усього вищесказаного, готель має плюси і мінуси.
Плюси: непогане харчування, гарна анімація, здебільшого доброзичливий персонал, чистий пляж та море.
Мінуси: хамство на ресепшні та розміщення не відповідно до бронювання, неякісне прибирання номерів, маленька територія та міський шум, віддаленість від моря.
Ми зробили висновок, що ціна не відповідає якості та категорії обслуговування в готелі, а також не підходить для відпочинку з маленькими дітьми.
Почну розповідь з того, що приїхали в готель приблизно о 19:30.
заселення пройшло швидко на рецепшені було два турки, які дуже швидко оформили анкету, взяли заставу 5$ за пульт від кондиціонера і відправили в номер.
І тут починається ТРЕШ номер далечінь у старому корпусі №1108 при вході в ліфт ми мало не наступаємо на фекалії кота (коти по готелю хитаються без уваги на оточуючих) сморід стоїть моторошна.
Заходимо в номер і ми бачимо що 4 зірками тут і не пахне, але СРСР меблі розвалені, в душі на стінках цвіль, сам душ розбитий, витяжки немає запах вогкості затхлості, дві кімнати але кондер стоїть в одній так що довелося в трьом тулиться на одній ліжка (Я дружина дитина 8 років)
Спускаюся на рецепшен намагаюся пояснити турку що нас не влаштовує цей номер отримую відповідь що вранці буде старший до нього та звернетеся або до готельного гіда.
Вранці проходила зустріч з готельним гідом, кажу що мене не влаштовує номер. Отримую відповідь звертайтеся туди де купували путівку.
Після дзвінка тур агенту мені передзвонили з компанії Корал попросили підійти на рецепшен звернеться з проблемою мені було запропоновано чекати до суботи, коли звільниться номер або залишатися в цьому.
У суботу нас переселили в номер 606 у головному корпусі номер хороший, меблі, сантехніка нова кондиціонер працює добре, велике двоспальне ліжко та одне односпальне для дитини та номер відповідав фото готелю на сайті.
Тепер про харчування:
Їжа хороша різноманітність м'яса овочів риби фруктів велика їжа багато хапала всім і завжди було, якщо закінчувалося виносили відразу і наповнювали голодними небули. Дуже великий вибір десертів і дуже смачно.
Бар один і практично завжди в нього черга в барі сортимент маленький пиво, вино червоне біле, джин, раки, горілка, і пару лікерів. Щоб дитині взяти коли або спрайту доводилося стояти чергу, Вода в готелі бутильована кулери стоять на поверхах і на території.
Пляж чистий шезлонги завжди є вільні до пляжу йти мін10-12 на пляжі є бар (платний) правда вода і концентрати у вільному доступі. далі від берега щоб не пошкодити ноги, море глибоке.
Територія не велика але зелена і менш чиста.
Так що враження від відпочинку двояке ніби й задоволені, ніби й ні.