Ездила с подругами и еще одной семейной парой с 29 сен по 8 октября 2011 г. Девчонки выбрали отель, меня поставили перед фактом, почитала только отзывы, писали и так и эдак, смутило вначале отсутствие анимации и то, что в нем 90% русских (из опыта – сервис сразу портится). Поехали.
Огромный ресепшен, большие номера по 60-70 кв. м. , все в мраморе, красном бархате, огромные люстры, все в вензелях, завитушках. Не скажу, что у меня тонкий вкус, но мое эстетическое мировосприятие возмущалось постоянно. По моему разумению – это китч и нас старались поразить своими финансовыми возможностями. Только видимо немного не рассчитали, потому что отель находится на грани банкротства. Несколько раз отключалось электричество то в ресторане, то в баре на пляже. Часто не было пляжных полотенец, предыдущее ты сдаешь, а чистых утром НЕТ. Посуда грязная, вернее не очень чистая. Бассейн при мне не чистился ни разу. И на дне уже зацвел. Номера не убирали. Соседний отель, который принадлежит этому же владельцу, закрыли за неуплату электричества, и весь народ переселили к нам. Обслуживающему персоналу не выплачивают заплату в течение нескольких месяцев. В отеле два крыла, одно тоже закрыли. И вечером это крыло неприятно тяготило мертвой тишиной и темнотой. Да и сам отель внутри не порадует Вас ярким светом. Мои глаза устали от этого постоянного мрака, а заунывная музыка в лобби баре довершала общую картину. Отель находится в предсмертных судорогах.
Перечислять недостатки можно очень долго: в один из дней не работал единственный бар, персонал (если он не из наших бывших республик) не говорит не по-английски, не по-русски. Кондиционер не работает по всему отелю и т. д.
Рядом справа есть замечательный отель IberaStar с зоопарком и лошадками, слева Calista постоянно радовала жизнеутверждающей музыкой. А мы были пленниками этого похоронного бюро и только смотрели, как люди хорошо отдыхают и радуются жизни вокруг нас.
Когда мы пошли ругаться к представителю Coral, то он сказал, что удивляется, как сюда едут люди, что он в прошлом году кипами носил письменные жалобы в офис. А в этом году люди опять едут.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ – ТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Їздила з подругами і ще однією сімейною парою з 29 вер по 8 жовтня 2011 р. Дівчата вибрали готель, мене поставили перед фактом, почитала тільки відгуки, писали і так і так, збентежило спочатку відсутність анімації і те, що в ньому 90% росіян ( з досвіду - сервіс відразу псується). Поїхали.
Величезний ресепшен, великі номери по 60-70 кв. м. , все у мармурі, червоному оксамиту, величезні люстри, все у вензелях, завитках. Не скажу, що маю тонкий смак, але моє естетичне світосприйняття обурювалося постійно. На мою думку – це кітч і нас намагалися вразити своїми фінансовими можливостями. Тільки мабуть, трохи не розрахували, бо готель знаходиться на межі банкрутства. Кілька разів відключалося електрику то ресторані, то барі на пляжі. Часто не було пляжних рушників, попереднє ти здаєш, а чистих ранком НІ. Посуд брудний, вірніше не дуже чистий. Басейн при мені не чистився жодного разу. І на дні вже зацвіла. Номери не прибирали. Сусідний готель, що належить цьому ж власнику, закрили за несплату електрики, і весь народ переселили до нас. Обслуговуючому персоналу не виплачують заплату протягом кількох місяців. У готелі два крила, одне також закрили. І ввечері це крило неприємно обтяжувало мертвою тишею і темрявою. Та й сам готель усередині не порадує Вас яскравим світлом. Мої очі втомилися від цього постійного мороку, а тужлива музика в лобі барі довершувала загальну картину. Готель знаходиться в передсмертних судомах.
Перераховувати недоліки можна дуже довго: в один із днів не працював єдиний бар, персонал (якщо він не з наших колишніх республік) не говорить не англійською, не російською. Кондиціонер не працює по всьому готелю.
Поруч праворуч є чудовий готель IberaStar із зоопарком та конячками, зліва Calista постійно радувала життєстверджуючою музикою. А ми були бранцями цього похоронного бюро і лише дивилися, як люди добре відпочивають та радіють життю навколо нас.
Коли ми пішли лаятись до представника Coral, то він сказав, що дивується, як сюди їдуть люди, що він торік стосами носив письмові скарги до офісу. А цього року люди знову їдуть.
ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ ІСПОРТИТИ СЕБЕ ВІДПОЧИНОК – ТО ВАМ ПОТРІБНИЙ САМЕ ЦЕЙ ГОТЕЛЬ!