В этом отеле второй раз. Ездили в него 4 года назад, в этом году собрались спонтанно, на те даты, которые нас устраивали с горками был только он. У меня о нем были замечательные впечатления еще от прошлого раза. Но он стал ультра олл-инклюзив, а это "ультра" означает куча бесплатной выпивки, но, соответственно, цена выше. С учетом того, что мы вообще не пьем, переплатили мы серьезно, но все равно остались очень довольны.
Номера:
Ездили мы с мужем, дочкой 12 лет и сыном 5 месяцев. Сразу скажу по поводу маленьких деток в отеле. В описании написано, что для таких есть детские кроватки. Когда нас селили в номер, там уже стояла для нас кровать-манеж. Только было 2 нюанса. Во-первых, они ее поставили прямо под кондиционером (а больше там особо и негде ставить), а во-вторых, она была настолько прописянной, что нас запах мочи снес ударной волной, как только мы открыли дверь : ) Не знаю, все ли эти манежи в таком страшном состоянии, или только нам так повезло. Но к счастью, я брала свой манеж-кровать, поэтому ихний мы отдали через 5 минут после вселения. : ) Еще пришлось отодвинуть тумбочку с холодильником и телевизором, чтобы поставить на ее место наш манеж, чтобы на ребенка все-таки не дул кондиционер. И после этого наше пребывание в номере всю неделю было идеальным. Все исправно, все красиво. Единственное, что помню по прошлому разу, нас тогда поселили на последнем 4 этаже - это был ужас, кондиционер не спасал совершенно, просили переселить. Сейчас нас сразу поселили на 3 этаже, так что жары не чувствовали совершенно. Хотя, мне кажется, что тогда был центральный кондиционер, а сейчас в каждом номере индивидуальный. Возможно, он справляется и с 4 этажом. По крайней мере, немцы там жили.
Контингент:
В какой-то момент кажется, что в отеле одни немцы. На самом деле, конечно, есть и русскоговорящие, но очень мало. Из Украины вообще почти никого. Маленький процент "наших" очень благоприятно сказывается на поведении в ресторане, на пляже и в целом. Все-таки отели, где преобладают русскоговорящие - это мрак! А тут все очень культурно не только со стороны обслуживающего персонала, но и со стороны отдыхающих.
Питание:
За 4 года улучшилось, хотя и в тот раз было очень даже приличным. Одних только видом мяса каждый раз было несколько и на любой вкус. И индюшка, и баранина, и курица, и телятина. На завтрак, кстати, давали картошку, помимо общепринятых мюслей-яичниц. Первый раз с таким сталкиваюсь. Для мужчин, привыкших плотно завтракать - это невероятный плюс. : ) В общем, питание не просто на отлично, а на отлично с плюсом!
Обслуживание:
Если считать, что хороший сервис - это незаметный сервис, то у них он просто замечательный.... все приветливые, вежливые и совершенно ненавязчивые. И в ресторане, и в уборке, и в целом по отелю.
Территория:
4 года назад это был совершенно новый отель, деревья тогда только посадили, поэтому от солнца укрыться было совершенно негде. Сейчас это все выросло, есть, где пройтись по теньку. Правда, это только одна аллейка от бассейна к морю. Если сравнивать с отелями, где можно полдня бродить по зеленой территории, как по парку, то тут, конечно, особо не нагуляешься, но в целом очень мило, ощущения нехватки зелени не возникает совершенно.
Анимация:
Ее все хвалят, но я была с грудным ребенком, на вечерние шоу не ходила, в конкурсах не участвовала, поэтому ничего особо ни за, ни против сказать не могу. Если судить чисто по тому, как они среди дня развлекали народ, то мне кажется, что 4 года назад было намного круче. Но в целом ребята молодцы, стараются. По крайней мере, детками занимаются целый день, это видно и слышно. А поскольку там почти каждая семья с ребенком, то это очень даже актуально. Так что анимация в отеле - тоже плюс.
В общем, с учетом того, что мы далеко не первый раз в Турции, можно сказать, что отель - близок к идеальному. Ни одного явно выраженного негативного ощущения не вызвал ни разу.
Из мелочей можно отметить только, что на номер дается одна карточка-ключ, независимо от того, сколько человек в номере. Очень неудобно, особенно с маленьким ребенком. Подошли на ресепшн, в принципе, нам частично решили эту проблему: дали еще одну карточку, которая включает электричество, но номер не открывает. По крайней мере, можно было вечером оставить детей спать в номере с кондиционером и светом, а самим прийти ночью с карточкой, когда посчитаем нужным. В более дешевом отеле нам без проблем сразу выдавали 2 карточки, а тут вот решили подэкономить, что ли. : )
Вай-фай только на ресепшене. И когда сидит сразу куча народу, трафика не хватает, в какой-то вечер не грузилось вообще ничего (хотя, возможно, просто были перебои с интернетом).
Как в любом отеле, сушить вещи и полотенца особо негде. С маленьким ребенком очень неудобно, потому что приходится все-таки постоянно что-то подстирывать. Я, зная это, купила обычную бельевую вереку, натянула ее по всему балкону и чувствовала себя царицей. : ))))
Но это все реально мелочи. В целом отель превзошел ожидания, даже с учетом того, что я в нем уже была.
У цьому готелі вдруге. Їздили в нього 4 роки тому, цього року зібралися спонтанно, на ті дати, які нас влаштовували з гірками, був тільки він. У мене про нього були чудові враження ще минулого разу. Але він став ультра олл-інклюзив, а це "ультра" означає купа безкоштовної випивки, але, відповідно, ціна вища. Зважаючи на те, що ми взагалі не п'ємо, переплатили ми серйозно, але все одно залишилися дуже задоволені.
Номери:
Їздили ми з чоловіком, донькою 12 років та сином 5 місяців. Відразу скажу щодо маленьких діток у готелі. В описі написано, що для таких є дитячі ліжечка. Коли нас селили в номер, там уже стояло для нас ліжко-манеж. Тільки було 2 нюанси. По-перше, вони її поставили прямо під кондиціонером (а більше там особливо і ніде ставити), а по-друге, вона була настільки прописаною, що нас запах сечі зніс ударною хвилею, як тільки ми відчинили двері: ) Не знаю, чи все? ці манежі в такому страшному стані, або нам так пощастило. Але на щастя, я брала свій манеж-ліжко, тому їх ми віддали через 5 хвилин після вселення. : ) Ще довелося відсунути тумбочку з холодильником та телевізором, щоб поставити на її місце наш манеж, щоб на дитину таки не дув кондиціонер. І після цього наше перебування у номері весь тиждень було ідеальним. Все справно, все гарно. Єдине, що пам'ятаю минулого разу, нас тоді поселили на останньому 4 поверсі – це був жах, кондиціонер не рятував зовсім, просили переселити. Зараз нас відразу поселили на 3 поверсі, тож спеки не відчували зовсім. Хоча мені здається, що тоді був центральний кондиціонер, а зараз у кожному номері індивідуальний. Можливо, він справляється з 4 поверхом. Принаймні німці там жили.
Контингент:
Якоїсь миті здається, що в готелі одні німці. Насправді, звичайно, є й російськомовні, але дуже мало. З України загалом майже нікого. Маленький відсоток "наших" дуже сприятливо позначається на поведінці у ресторані, на пляжі та загалом. Все-таки готелі, де переважають російськомовні - це морок! А тут все дуже культурно не лише з боку обслуговуючого персоналу, а й відпочиваючих.
Живлення:
За 4 роки покращилося, хоча й того разу було дуже пристойним. Одних видом м'яса щоразу було кілька і на будь-який смак. І індичка, і баранина, і курка, і телятина. На сніданок, до речі, давали картоплю, крім загальноприйнятих мюслей-яєчень. Вперше з таким стикаюся. Для чоловіків, які звикли щільно снідати – це неймовірний плюс. : ) Загалом, харчування не просто на відмінно, а на відмінно з плюсом!
Обслуговування:
Якщо вважати, що хороший сервіс - це непомітний сервіс, то вони просто чудовий....все привітні, ввічливі і зовсім ненав'язливі. І в ресторані, і прибиранні, і в цілому по готелю.
Територія:
4 роки тому це був абсолютно новий готель, дерева тоді тільки посадили, тому від сонця сховатись було зовсім ніде. Зараз це все виросло, є де пройтися по тіньку. Щоправда, це лише одна алейка від басейну до моря. Якщо порівнювати з готелями, де можна півдня блукати зеленою територією, як парком, то тут, звичайно, особливо не нагуляєшся, але в цілому дуже мило, відчуття нестачі зелені не виникає зовсім.
Анімація, розваги
Її всі хвалять, але я була з немовлям, на вечірні шоу не ходила, у конкурсах не брала участі, тому нічого особливо ні за, ні проти сказати не можу. Якщо судити чисто за тим, як вони серед дня розважали народ, то мені здається, що 4 роки тому було набагато крутіше. Але загалом хлопці молодці, намагаються. Принаймні дітками займаються цілий день, це видно і чутно. А оскільки там майже кожна сім'я з дитиною, то це дуже актуально. Так що анімація в готелі теж плюс.
Загалом, з огляду на те, що ми далеко не вперше в Туреччині, можна сказати, що готель - близький до ідеального. Жодного явно вираженого негативного відчуття не викликав жодного разу.