Наш відпочинок

Написано: 18 березня 2006
Час поїздки: 18 — 25 травня 2005
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
15 травня 2005 року ми прилетіли до Анталії. Привезли нас в готель FAME OTEL людина 15, тут нам повідомили що місць вільних для всіх немає і нам доведеться переселитися в готель поруч FAME NONA цей готель має 3+ зірки, я спеціально поставив питання на який термін нас готові переселити, ресепшен сказав що на весь термін туристичної путівки. Деяким рейсом, що прилетів нашим, "пощастило" більше їх замість готелю FAME Beach 4+ переселили в готель FAME NONA.

У цьому готелі ми прожили 4 дні. Сам готель по інтер'єру максимум на 2 зірки, в номерах вогкість, кондиціонер центральний, працює з перебоями, мурах повно.

Харчування було організовано в сусідньому 4-зірковому готелі, харчування різноманітне, дуже смачне.

На п'ятий день коли ми приїхали з подорожі до Анталії Акволенд приблизно о 18.30 нам при отриманні ключів повідомили що нас переводять у готель FAME OTEL та що нас не пустять до нашої кімнати, раніше займаної та що наші речі вже зібрані.

Нам довелося майже 30 хвилин просити, щоб нас проводили в номер, щоб ми переконалися, що всі наші речі були упаковані. Після того як ми перевірили номер, нас проводили в готель FAME OTEL. На питання, чому нас не повідомили про переїзд в інший готель готель гід Ксенія сказала що це не її проблеми, що вас повинна була сповістити гід турфірми.

Після того як ми прийшли в свій готель отримали номер, почали розпаковувати речі виявили відсутність частини речей, пішли розбиратися в готель FAME NONA після півгодинних розглядів та спільних ображений знайшовся ще один пакет із відсутніми речами.

У холі цього готелю ми зустріли інших відпочиваючих, яких, як і нас переселяли в FAME OTEL.
Нас зібралося чоловік 10, там почули історію двох жінок, які приїхали з Архангельська, яким готельний гід Ксенія дала 10 хвилин, для того щоб вони зібрали свої речі і звільнили номер у іншому випадку погрожувала покликати охорону.

Всі разом ми вимагали покликати гіда з нашої турфірми, але їх знайти не змогли прийшла тільки старший готельний гід FAME готелів представилася теж Ксеней, вона взагалі замість того щоб слухати наші претензії нагрубіла нам і звинуватила нас у тому, що ми спеціально тут сидимо, все вищевикладене придумали і просто нам не хочеться переходить у готель класом гірше.

Готель FAME OTEL у якому ми провели залишок відпустки нам сподобався більше, та обслуговування краще та ставлення обслуговуючого персоналу краще.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал