Отдыхали в мае 2019. Не 5* конечно, но полноценная 4. ПРАВДА В ОПИСАНИИ: красивая, ухоженная территория, респектабельный холл, замечательный детский клуб (есть даже детский ресторан с маленькими столиками и стульчиками, сервируют как взрослым салфеточки, приборы, цветные стаканчики), новые тренажёры, чистая горячая сауна, новое постельное белье и полотенца, чистый пляж, большой выбор блюд в ресторане (респект поварам-готовят вкусно), свежевыжатый апельсиновый сок по утрам (столешницы с вековой грязью на торцах тоже правда), адский запах канализации в номерах в бунгало, отсутствие вентиляции в душевой комнате и как следствие-сырое белье, вещи.
НЕПРАВДА В ОПИСАНИИ: ежедневная уборка-ежедневно только заправляют постель, выносят мусор и меняют полотенца (причем, то лишнее положат, то безвозвратно утащат все), через день размазывают пыль по углам, постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу; все напитки в стекле- ничего подобного, вечер, свечи на столах, и шампанское в БУМАЖНОМ стаканчике (не поняла этого креатива); доброжелательный персонал- девушки на ресепшн мило улыбаясь ангельским голосом обещают решить проблемы завтра, а когда предъявляешь претензию, что это "завтра" не наступает уже 8 дней, милая улыбка трансформируется в крысиный оскал, а ангельский голос в визг рыночной хабалки. Общее впечатление отель то реновировали-молодцы, а персонал нет- печально.
Відпочивали в травні 2019. Не 5* звичайно, але повноцінна 4. ПРАВДА В ОПИСАНІ: красива, доглянута територія, респектабельний хол, чудовий дитячий клуб (є навіть дитячий ресторан з маленькими столиками та стільчиками, сервують як дорослим серветки) , нові тренажери, чиста гаряча сауна, нова білизна та рушники, чистий пляж, великий вибір страв у ресторані (респект кухарям-готують смачно), свіжий апельсиновий сік вранці (стільниці з віковим брудом на торцях теж правда), пекельний запах номери в бунгало, відсутність вентиляції в душовій кімнаті і як наслідок-сира білизна, речі.
НЕПРАВДА В ОПИСІ: щоденне прибирання-щодня тільки заправляють ліжко, виносять сміття і змінюють рушники (причому, то зайве покладуть, то безповоротно потягнуть все), через день розмазують пил по кутах, постільна білизна за 10 днів всі напої в склі - нічого подібного, вечір, свічки на столах, і шампанське в паперовому стаканчику (не зрозуміла цього креативу); доброзичливий персонал-дівчата на ресепшн мило посміхаючись ангельським голосом обіцяють вирішити проблеми завтра, а коли висуваєш претензію, що це "завтра" не настає вже 8 днів, мила посмішка трансформується в щурячого оскала, а ангельський голос у вереск ринкової хабалки. Загальне враження готель то реновували-молодці, а персонал не сумно.