Музика настільки гучна, що на 5 поверсі заснути було неможливо. До 23.00. Насправді вимикали пізніше. В основному-російська попса, пісні з матюками. Я не знаю, що робили люди, які приїхали туди з дітьми чи літні люди..., адміністрація готелю, візьміть до уваги, ЦЕ НЕПОВАГА! Люди приїзджають відпочити, і мають право обирати, слухати жахливу музику чи поспати, наприклад. Возіть щодня бажаючих в клуб! Зробіть ще одне приміщення, як в Mia Rosa для розваг, ввімкніть ту жахливу попсу тихіше, кінець кінців.
Приїхали ми близько десятої вечора. Вечеря в них вже закінчилась. Я запитала чи можна щось поїсти, в нас 03.08. вже вважався першим днем в готелі. Мені відмовили. АДМІНІСТРАЦІЯ ГОТЕЛІ, було б мило з вашого боку запропонувати хоч що небуть..., враховуючи, що в інших готелях людям готували ланчбокси на екскурсії та в аеропорт, а також пропонували перекус навіть вночі, якщо заселяли пізно, судячи з відгуків про інші готелі.
В мене була своя постільна білизна частково. Я не відразу помітила, але під нею наволочка готельна була в плямах та губній помаді, яка відпереться з першого разу, якби, звісно, хто прав постіль.
Таракана теж зустріли в номері.
Прибрали за день до виїзду. Один раз. Прибрали то гучно сказано, звісно. Хоч просила я раніше. Просто проігнорували.
Бармен хамським тоном сказав, що "нету такого", коли я попросила одноразовий стаканчик для напою. Але все таки потім дав. Я користувалась виключно одноразовим посудом, бо посуд там, то окрема тема. Люди шукають чисті тарілки щоб взяти поїсти. Багато очевидно брудного посуду, з залишками попередної їжі.
Цей самий бармен, попросив нас з подругою, в якої була травмована нога, пересісти за інший стіл, бо він хотів присісти саме за той, де сиділи ми. Жах.
Мухи тусять прямо над їжею. Якщо не враховувати це, то їжа тут, мабуть, є плюсом..., багато, різні страви, солодощі, кавун, смачні гарніри. Кава жахлива, але смачне пиво і соки.
Щодо того, чи відповідає готель своїй ціні..., то ні. Я не готова платити за те, щоб за десять днів жодного разу так і не виспатись через ті жахливі "дискотеки", якщо то можна так назвати. Якби не це-тоді так, готель б відповідав своїй ціні. А таке, я вважаю, не допустиме ні в готелі 3 зірки, ні 5 зірок. Таке недопустиме ніде. Як і брудний посуд, постіль та хамство.
Як на мене, то кількість зірок це про інтер'єр номера, можливо, стан пляжу і лежаків, різноманітна та вишукана їжа або ж не дуже. Але все, що я описала вище - те, що не допустиме ніде.
Краще в їжі було менше, але чистий посуд. Нехай номер буде з гіршим ремонтом, але чистою постіллю і т.д., бо є якась межа всьому, мінімум. Тому, не рекомендую цей готель.
Басейн пахне хлоркою, але нам дещо дивно, навіщо товктися в басейні, коли приїхали на Середземне море?!?!?! В барі один раз пили пиво та колу з льодом, взагалі крутитися коло бару - це не наше. Нам - море або десь вештатись. Вай-Фай - знов же, ми не підключали, тиждень без Інтернету - це реально відпочинок від звичайної повсякденної навали інформації. Персонал - вітаються по декілька разів на день, всі доброзичливі. Публіка переважно з України, частина - з росії, частина - з Туреччини, ну й поодинокі з інших країн. Зазначу, що спілкуючись з європейською сім'єю, дізналися, що вони мають певні претензії до якихось дрібниць, бо їхній великий досвід відпочинку в готелях різних країн дає їм можливість прискіпливо порівнювати.
Взагалі, невдоволення деяких коментаторів дещо дивує. Здається, там є два варіанти: або люди щойно вилізли з колгоспу і вдають з себе аристократів, як ото родина Сірків та Свирид Голохвостий, або люди неадекватно роблять вибір місця відпочинку, якщо вони реально обідають в ресторанах та без ліфта не видеруться на третій поверх. Здається, все діло в адекватному сприйнятті.
І ще, неважко вивчити пару фраз турецькою, як от "Мерхаба" (Привіт), "Тешекюр" (Дякую), "Чок ґюзель" (Дуже добре), це завжди дає позитивну реакцію й додаткову доброзичливість... Повага до інших дає відповідну повагу до нас... Нам відпочинок сподобався в усіх відношеннях, цілком відповідає грошам. З вищими запитами варто шукати інші готелі з вищим рівнем - й за вищу ціну. Всім приємного відпочинку! Персоналові готелю - подяка!
За номер не пишу бо умови на нашу ціну, кращі і не могли бути.
Але сервіс, збирання не було взагалі, пиво та кава часто закінчувалося. На пляжі немає туалету та душа.
На території готелю є басейн, в який змивали все з плитки.
Це жахливо, постійно з ними лаялися і часто люди писали скаргу і переселялися. Не варто їхати!
Заселення, поселили на 5 поверх, у кімнаті – Африка, (кондиціонер не працює, холодильник не працює, вода крижана, унітаз не змиває) кімната на трьох, у якій місця, як на одного. Рушник немає, подушок немає, тільки надвечір випросили подушку для дитини і дали три рушники мокрих, тому що вони не встигають висихати.
Наступного дня, випросили керівника цього готелю поміняти номер, дали на третьому поверсі, ну коли я відкрила валізу щоб дістати речі, то 3 пакети речей, це одне відділення у валізці, пропало! На ресепшені подивилися в їхні сейфи загублених речей, там їх не було. Я подумала, що вдома залишила, але вдома їх теж не було. Три дні ходила в шоці і не розуміла, що відбувається, син залишився в одних трусах і шортах з футболкою в якій прилетів. Ну у мене на радість було двоє шортів і 2 майки. На четвертий день нашого відпочинку стоячи біля бару за пивом, я просто отетеріла, бармен який розливав пиво, був одягнений у сорочці мого сина, звичайно ж я звернулася на ресепшн, вони покликали покоївку і 5 поверхи, яка в перший день прибирала кімнату і тут у мене не те, що трапився шок, у мене відібрало промову. . . Покоївка прийшла в моїй футболці. . . На запитання, де вона її взяла, вона сказала, що знайшла на першому поверсі під ліжком. Почалися розбірки, в результаті після години розмови адміністрації готелю вони заявили що заплатять мені 50 $ і на цьому все я забуду і до них претензій не матиму, покоївку ми звільнили (вона була біженкою з Сирії), які до нас претензії можуть бути. Ми не знаємо скільки речей було у вас, може, ви хочете за рахунок нас оновити гардероб.
Далі, був гід готелю, якому я написала скаргу, викликали поліцію (прийшли друзі керуючого, які через день танцюють і п'ють у готелі, у шортах та кепках) усі закони на їхньому боці і якщо звернеться до них, то я буду судитись із сирійською біженкою яка залишилася без роботи і нічого мені не виплатить. Камери в той день, щоб переглянути були вимкнені, речі як доказ, що це мої, я маю фото, де я в цій футболці, викинули. Взагалі все зробили, щоб себе вигородити. Принесли 50 $ і на цьому все.
Хлопці, всі, хто зібрався їхати в цей готель, подумайте, воно вам треба. . . Це буде 100% зіпсована відпустка. Хазяї жахливі жлоби, я такої жадібності ще не бачила. Харчування - овочі, асе политі якимось кислим соусом, якщо вранці не з'їли, поставлять кисле на обід, м'ясо курка по одному шматочок видає шеф кухар, шматочок 5см, риба була 2 рази, смажена оселедець і смажена скумбрія. . . Насолоди дуже мало їх розбирають і не смачні. Воду не дають, тільки на розлив потрібно спускатись і набирати самим у їдальню. Вона часто закінчується і доводиться купувати у магазині за 2$. Бар, 2 напої пиво і вино (смердить якоюсь брагою, скисле).
Вечірня програма, репетує колонка не чутно музики турецькі пісні, так як у готелі повно турків відпочиває, вони танцюють і ляскають сама собі, п'яні в устілку. А вранці в басейні плавають діти та репетує музика з матами (цьому є відео підтвердження).
На території бруд, запахи сечі котів скрізь. У готелі павуки, маскіти і навіть знайшли тарганів.
Це убога діра, де весь персонал хоче тебе обдурити взагалі почати на людей. Щодня всі обурюються та кричать, а їм байдуже!
Люди! Перш ніж їхати подорожувати в цей відстій, прочитайте цей відгук і нехай зберігає вас Бог, від цього готелю та бридкого персоналу!
Номери брудні, старі, постільна білизна у плямах, номер прибирають після того, як скажеш!
Їжа це щось, з м'яса тільки курка! За 7 днів були майже кожен день курячі спинки, і пару разів давали куряче філе, все інше це котлети з сої які їсти не можливо!
Овочі майже всі скисні!
Фрукти кавун і кілька разів давали яблука!
Алкоголь тільки пиво та вино, яке пити неможливо!
На третій день у нас був сюрприз на сніданку, у брюссельській капусті була якась комаха, ми зробили фото, показали на ресепшені, на що нам відповіли, що це фото зроблено не в їхньому готелі!
Відпустка була зіпсована!
Пост про крадіжку та безвідповідальності керуючих та господаря готелю.
Ми заселилися 5.07. 21 увечері. Валіди не розбирали, взяли купальники та пішли на море. Повернулися пізно, а на ранок подруга виявила, що трьох пакетів з речами немає, подруга та її син залишилися буквально в тому, в чому приїхали. Ми відреагували не одразу. . . Спочатку подумали, що забули вдома, коли ця версія відпала, вирішили що, витягли в аеропорту. На третій день відпочинку, якщо його можна так назвати, все ж таки вирішили перестрахуватися і спитати у адміна не були пакети з речами. Звичайно нічого не знайшли. На цьому б історія й закінчилася і ми б упокорилися. Як тут на 4-й день відпочинку ми відчули себе як у серіалі "Свати" і сміх та гріх.
Сидимо біля басейну і бачимо, як офіціант розливає напої в нашій сорочці. У подруги шок. . . Вона йде до адміна каже, мовляв, так і так. . . Вони "Хай не може такого бути". Ми говоримо кличте сюди прибиральницю, яка обслуговує 5 поверх. Виходить, ця жінка. . . І що ви думаєте? У футболці – подруги. Коротше кажучи, речі вкрали і це факт. . . Цю жінку звільнили. Сказавши, що проблема вирішена. Природно, ми були обурені, хто покриє шкоду? На що вони сказали ну ми можемо під розписку дати вам 50$. До речі, там було приблизно на 3000 грн.
Цей варіант нас звичайно ж не влаштував, і ми запропонували з'їздити в один із найбюджетніших магазинів у Кемері бренду Waikiki, і купити весь одяг за списком вкрадених речей, а вони, у свою чергу, сплатили за чеком, на що вони спочатку дали свою згоду. Ми цього ж вечора поїхали, купили навіть менше ніж було вкрадено і сума вийшла у 100$ після надання чека адміністрації нам було заявлено що вони можуть заплатити тільки 60$ та що ми самі винні що взяли так багато речей. Чесно зізнатися, було бридко і справа не в цих нещасних 100 $. А насправді ставлення до нас. Коротше кажучи, все це тривало протягом 3-х днів за участю адміністрації готелю, представниками турагентства, з місцевою поліцією. Яка сказала нам що найсприятливіший варіант це забрати 60$. З огляду на ситуацію, що склалася, і загальних відчуттів від відпочинку склалася власна приказка. . . тут тебе в будь-якому разі хочуть виїти або морально або фізично.
З плюсів, свіже гірське повітря, чисте море та класні екскурсії, професійно сплановані агентством поблизу, хто там відпочивати звертайтеся, не пошкодуєте @roma_kirihс. Тільки готель вибирайте інший! Їх там дуже багато на будь-який смак та бюджет.
Годували не лопстерами, але голодним ніколи не залишитеся, кожен знайде щось до смаку. Взагалі харчування відповідало середньої турецької четвіркою. Кава усна, соки трохи розбавлені, але краще, ніж у Єгипті. Басейн чистий, доглянутий, правда я їхав на море і в басейні жодного разу не викупався. Персонал дуже привітний та ввічливий.
P/S. Дорогі громадяни нашого північно-східного сусіда, спостерігаючи за вашою поведінкою, хотілося б дати вам маленьку пораду: додайте до свого словникового запасу такі слова, як: "дякую", "будь ласка", "пробачте", "добрий день", "до побачення" ", І персонал буде до вас добре ставитися і турки загалом. Позбавтеся вже комплексу неповноцінності, який у вас у крові. Раджу готель для гарного відпочинку.