Загалом готель сподобався, можна повертатись ще.
Основною та головною візитною карткою цього готелю є його обслуговуючий персонал! Працівники рецепції, покоївки, кухонні працівники, офіціанти, прибиральники працювали дуже злагоджено та якісно! Послуги надавалися з повагою до відпочиваючих та з посмішкою! Усі питання вирішувалися негайно!
Ми прилетіли о 5-й ранку і нас тут же заселили (без будь-яких натяків на бакшиш). Прибирали у номерах щодня та якісно. Рушники міняли щодня. Ліжко - біла, мінялася через день. З огляду на таке ставлення просто не хотілося звертати увагу на мізерні недоліки, які є в будь-якому готелі. Готель відповідає критеріям ціна-якість.
Їжа одноманітна, вибір малий. Морепродуктів не чекайте. За 7 днів 1 раз була форель і ще пару разів скумбрія приготована на пережареній олії. Про те що її готують було чути по запаху аж на пляжі. З фруктів: кавун, диня, виноград, персик, груша. На сніданок крім яєчні, сухих булок, вівсяної каші і вчорашніх салатів більш нічого не знайдеш. На сніданок, обід і вечерю черги просто неймовірні, столів на всіх не вистачає. Люди ходять з тарілками в пошуках столу і просяться до когось підсісти за стіл. Пробували приходити під кінець, щоб уникнути черг - в результаті пусті лотки, які ніхто не поновлює. Тобто за пів години до кінця обіда чи вечері Ви будете їсти те, що залишилось. На барі та сама ситуація. В 22.00 алкоголя, спрайта чи колли вже немає (бар працює до 23.00) І це все включено??? Про перекуси можете теж забути. Після обіда можна взяли картошку фрі і гамбургер - це максимум. Такої економії на продуктах я не зустрічала в жодній країні і готелі навіть 3*.
На пляжі ситуація не краща, шезлонгів і зонтів на всих не вистачає. Люди залишають рушники на шезлонгах з вечора, щоб зранку було місце. Нагадує відпочинок в Криму років 15 назад. Але це сьогодення і готель 5*, як вони себе називають. Анімація можна сказати - відсутня. Хлопчина і дівчина аніматори в 10.00 проводять зарядку біля моря (10 хв), гімнастика у басейні (15 хв) і волейбол на пляжі - кінець розважальної програми на день. Вечірні шоу програми - обнять і плакать.
Із плюсів це красива доглянута територія. Готель маленький, але чистий, інстаграмний. Море і гори, які дуже близько до готеля стараються перекрити всі величезні мінуси готеля. Море дійсно шикарне, вода дуже тепла, чиста, пляж - дрібна галька.
Мінусів дуже багато і писати треба дуже довго. Це мій перший відгук в житті, який я надіюсь вбереже туристів від зіпсованого відпочинку, який ми всі так чекаємо.
Готель однозначно не рекомендую! Це не те місце в яке хочеться повернутись. Гарно подумайте перед тим, як бронювати номер.
По-перше, "цирк" почався з самого початку з заселення. Звичайно, кімнат не було, нас було 3 чоловік і бронь 2 на кімнати. Почались пропозиції з поселенням в інші готелі, а потім повернутись сюди. З горем пополам, нас поселили в 3-х місний, а через день таки розселили після постійного нагадування, зайняло поселення в перший день до 16:00 години, приїхали в готель в 9.
Рушники не видають, wi-fi платний, працює жахливо, постійно злітає, в день виїзду за нього хотіли нам здерти штраф, хоча оплатили в перший день.
Їжа дуже "посередня", місць не вистачає, черги величезні, єдиний вихід приходити в кінці. Анімація рівня арамзамзам до 11 години, але потім не відпочинете, бо з сусідніх готелів музику дуже чутно далеко за 00:00.
На пляжі також мало місця, все зайнято рушниками з ранку і до вечора.
Прибирання. Ну швидше за все, ви не зрозумієте зразу прибрано в кімнаті чи ні. Притому, якщо вашу кімнату не прибрали і ви не сказали це до 13:00, то вже і не приберуть. Більше того, навіть не принесуть туалетний папір після обіцянок менеджера і нагадування про це.
Якщо ви любите природу, то територія вам також не зайде, вона вся в "білій" плитці, що просто виїдає очі. В сусідніх готелях в цьому плані ситуація значно краще
Це рівень максимум 3-ки. Звичайно, старались піднімати собі настрій, як могли, але... Нікому не рекомендую цей готель.
Про чистоту: прибирання в номері; заміна рушників – щодня; зміна постільної білизни через день! Море - чисте, тепле, лагідне. З 01.07 у Туреччині зняли обмеження щодо Covid та Туреччина ожила знову! Вечірні прогулянки і звичайно ж екскурсії, у туроператора дорого, але навпроти готелю у Бориса все демократично. Перший раз наважилася на покупку екскурсії на вулиці та не пошкодувала. Дуже уважні та сумлінні тур агенти. І ціна приємно здивує.
Заселення пройшло як зазвичай - в 14:00. Інтернет на території всього готелю (в т.ч. і на ресепшині) платний - 2 дол./день. Проте буквально через дорогу є wi-fi free.
Територія готелю невелика, але красива. Протягом дня - веселі розважальні програми аніматорів, гарна музика, посмішки персоналу і чудовий настрій. Ввечері - шоу для діток, потім для дорослих, а потім дискотека. Протягом всього відпочинку нам було весело, цікаво і приємно, тому що персонал для цього робить все.
Особливо сподобались аніматори - завжди на позитиві, і заряджають інших людей позитивом. Працюють активно, весело, ненав'язливо.
Щодо кімнати немає ніяких зауважень - гарний вигляд з балкону, щоденне прибирання. З харчуванням теж все сподобалось - смачно, достатній вибір різних страв.
На мою думку цей готель є оптимальним співвідношенням ціни і якості.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю не велика, але дуже красива, все в білому стилі, з одного боку гори, з іншого моря, види просто шикарні (фотографії виходити красиві). Море тепле, захід у море хороший (заходили без капців, але їх можна купити навпроти готелю). Сам готель сподобався, у номері прибирали щодня і міняли рушники, у номері все працювало, було трохи спекотно, але це у всіх готелях, кандер вам на допомогу. Харчування хороше, що поїсти можна знайти, голодними не залишитеся. Для дітей розваг мало, майданчик з однією гойдалкою та гіркою, маленькій дитині буде нудно, якби ми поїхали з дитиною вибрали б інший готель (але з дітьми були відпочиваючі).
Анімація для дорослих є, починається з 10-ї ранку (аніматори намагаються, приваблюють людей, молодці). У готелі вай-фай платний, неприємна ситуація, але все ж таки зараз у багатьох готелях так, не тільки в цьому (можна придбати на 3.7, 10 днів). Рушник платні пляжні, про це ми прочитали у відгуках тому брали із собою (можна купити на базарі навпроти готелю). Персонал російськомовний, проблем із непорозумінням не було.
До речі, кажуть, що навпроти готелю дорого і треба виїжджати в місто, ціни і в місті, і в магазинчиках напроти готелю ОДНАКОВІ. Торгуйтеся, турки поступаються ще й напоєм чаєм.
Єдиний мінус у тому, що ми в готелі були о 3-й ночі, а заселили нас о 2-й годині дня. Нам сказали всі номери зайняті, звільняться вранці, можливо якщо б ми були наполегливішими і заплатили, то нам дали номер уночі, але ми все ж таки дочекалися 2 години, браслети одягли відразу, тому о 7 ранку ми вже поснідали, залишити сумки є де і переодягнутися. теж.
Загалом готель сподобався, можна повертатись ще.
Номери в готелі є досить маленькі, десь 10-12 кв. м, як і санвузол. Спочатку нам надали номер з двома маленькими окремими ліжечками (для сімейної пари! ), які співробітник готелю зрушив легким рухом і сказав все ОК. А коли нам надали інший номер, там виявилося так само, хоч і подвійне ліжко. У нашому першому номері практично не працював кондиціонер, тобто ганяв просто повітря, але не охолоджував. І це за зовнішньої температури +40, а номері температура була постійно близько +30-32. У день заселення я тричі (! ) звертався на рецепцію з проханням усунути проблему і мене запевняли, що все буде зроблено, зачекайте ще 15-20 хвилин і майстер все зробить.
Проте ніч так і довелося провести зі зламаним кондиціонером. Вранці знову просив усунути проблему з кондиціонером, але отримавши запевнення, до обіду так нічого не сталося. Тільки повторне звернення до менеджера готелю спричинило виклик майстра, який зайшовши в номер відразу сказав, що номер потрібно міняти.
При заселенні виявилося, що пляжні рушники потрібно купувати за 10€. Крім того, безплатний інтернет був відсутній і необхідно також оплачувати 10€ за тиждень за кожен гаджет.
У готелі під виглядом організації якихось протиепідеміологічних заходів у ресторані протягом усього часу нашого перебування творилося щось неймовірне. Спочатку на вході в ресторан вам міряють температуру і навіть видадуть маску, але після цього ви приходьте в зал на роздачу, де стоїть одна людина приблизно на 6-8 різних страв і всі відвідувачі стикаються у більшу чергу довго чекаючи і бажаючи якнайшвидше отримати свою страву вже вибирають у тарілку не одне, а 2-3, а то й 4 страви, щоб не стояти далі у черзі. Неодноразово виникали скандали з адміністрацією щодо цього, але безрезультатно. Пропонована в ресторані практично вся їжа, як на мій погляд, дуже примітивна і несмачна і ще холодна. До того ж більшість персоналу готелю не знає ні російської, ні англійської – через що також виникає безліч непорозумінь.
Співробітники приходять на пляж для прибирання близько 9 годин, коли відпочиваючі вже там, але їх це не турбує і вони у вас під ногами, лежаками займаються своїми справами. Таке саме відбувалося і біля басейну.
Хіба що море було теплим та приємним, проте готель до цього звичайно має досить далеко опосередковане відношення.