Расположение:
Расположение отеля действительно самое лучшее из всех именно в городе Кемере, я не имею ввиду пригороды. Находится возле начала пешеходной улицы и в самом начале набережной, или в конце ( это смотря с какой стороны посмотреть : ) Музыка с дискотек не мешает, в других отелях её слышно очень хорошо.
Территория:
Территорию трудно оценивать, ведь её нет : ) Но это городской отель. Все возможности, которые были у предыдущих владельцев этого отеля для обустройства и комфорта были использованы максимально хорошо. Поэтому у меня претензий не было. Всё, что, так или иначе примыкает к Туркизу сделано добротно и, на мой взгляд, очень сильно отличается уровнем подачи от остальных отелей Кемера.
Бассейн нормальный, маленький, но расположен в уютном закуточке. Иногда там купались люди.
Номер:
У нас был с видом на море полулюкс. Всё, конечно, не совсем новое, но опять же повторюсь, предыдущие владельцы старались, и всё ещё как -то держится. Балкон отличный, большой. На нём есть небольшой столик и два кресла. Очень большой плюс номера - ОТЛИЧНАЯ система кондиционирования. Как я поняла, в Кемере с этим большие проблемы. Мы встречали разных людей из разных отелей, и почти все жаловались, что турки химичат в целях экономии с кондиционированием. Сам номер просторный и претензий не вызывал, в принципе.
Сервис:
Теперь о МИНУСАХ Туркиза.
Мы отдыхали в Туркизе 28 дней, поверьте, все плюсы и минусы этого отеля я ОЧЕНЬ хорошо разглядела.
Русские туда ездят не первый год. До сих пор НИ ОДИН человек не научился разговаривать по-русски. На мой взгляд, это просто неуважение к своим клиентам. Далеко не все люди, особенно старшего поколения (которые в основном и выбирают Туркиз) говорят на иностранных языках.
Номер старательно убирают. Чаевые было класть не жалко.
На рецепшион работают люди, которые, видимо, не рады туристам, и поэтому их лица всегда перекошены и они даже не желают вам хорошего отдыха при въезде в отель.
Обслуживание в ресторане так же плохое. Официанты любят целовать задницы всем, но не русским. Они упорно обслуживали соседние столики, и убирали исключительно хорошо только у туристов других национальностей. В связи с этим пришлось их макануть, и объяснить, в чём именно заключается их работа. А так же была проведена беседа с менеджером по персоналу. После этого обслуживание улучшилось, они даже начли нам улыбаться. Но пятизвёздочным оно так и не стало.
Конечно, как и в любом другом месте, есть люди которые очень старательно выполняли свою работу. Они действительно хорошо относятся к туристам и делают всё возможное для комфортного отдыха. Но таких людей я встретила только трёх: менеджер по работе отдыхающими, один мальчик бармен, и парень, который работал на пляже.
Спорт:
Его нет
Питание:
All inclusive в это отеле нет. У нас были завтраки и ужины.
И я, и моя мама, и многочисленные люди с которыми мы знакомились ( и русские и иностранцы ), находясь в Туркизе, все мы сошлись во мнении, что это НЕ пятизвёздочное питание, даже близко. Это средненькие четыре звезды для Турции. Да, мы не брезговали, всё чисто, НО скудно и одноообразно. Это касалось всего! Первых блюд, вторых, сладкого, напитков. Кстати, свежевыжатый сок за отдельную плату и только одного вида. Фруктов не было как таковых, если приносили новые блюда с арбузами или, о! чудо, с персиками их тут же разбирали. Было очень странно смотреть, когда нормальные люди в ажиотаже кружили вокруг этих мисок. НОВЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОЧЕНЬ ЭКОНОМЯТ, как я понимаю...... зачем тратиться, если вы уже прилетели? : )
......... иногда мы ждали арбуз по пол часа, но так и не дожидались.
МОРЕ, ПЛЯЖ:
ВОТ! Это то, на что требует обратить особое внимание. Для нас первым и главным условием хорошего отдыха является море и пляж. Пляж Туркиза мог бы быть ОЧЕНЬ хорошим. НО!
Мы были в шоке, когда первый раз туда попали. Даже не поняли, что происходит, вокруг была куча турков и их баб с детьми в грязном тряпье (особенно бабы, которые купались полностью одетые и от них разило потом) Они уютно распологались на лежаках отеля со своими грязными полотенцами или прямо на матрацах и, как пример, жрали семечки и плевали в песок. Окурки были везде! Просто бросали мусор мимо урн, и, конечно же, бросали окурки. Плюс ко всему гоготали на турецком, а их дети везде непосредственно лазали. Иногда они своих отпрысков отводили чуть в сторону и прямо на нашем пляже они ходили в туалет.
То что это пятизвездочный пляж, об этом НИКАК нельзя говорить!!!!!!! Пару дней мы пребывали в ШОКЕ... потом до нас стало дохоить что к чему.
Пляж Туркиза граничит с общественным пляжем, между ними нет огорождения, только формальная верёвочка. И все эти обезьяны, видимо, считают своим долгом отдыхать на пляже "пяти звёзд". У обслуживающего персонала братская солидарность и они этому всему потворствуют.
Плюс ко всему пляж был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ!! Окурки, бумажки, залипшие столики и лежаки. Отдыхающие САМИ себе носили матрацы!!! Такое я видела впервые. Персонал приходил только к десяти утра примерно, до этого их на пляже не было!
Из-за того, что нам предстоял длительный отдых мне пришлось ругаться и разговаривать со всеми менеджерами, в том числе с главным. К концу отдыха меня знали все. Как мне представляется, они должны мне были бы платить зарплату за проведённую там работу. Более того, это приходилось делать регулярно, потому как главный "менеджер" абсолютно не имеет представления что такое 5 звёзд, или что такое сервис в общем. Главный менеджер у них баба, наверное, единственное, что она умеет делать в Туркизе - это чистить перья в СПА.
После моих разговоров с менеджерами произошли изменения: лежаки и столики протёрли (это было только один раз за 21 день), окурки частично убрали, стали хоть как-то убирать мусор и иногда прогонять самых грязных бомжей, пришедших с публичного пляжа. Лично нам они приносили матрацы. (для остальных по-прежнему нет). Но этих грязных, немытых местных обезьян осталось великое множество как и раньше. В воду было невозможно зайти, и очень противно.
Кстати, полотенца иногда привозили первый раз около 11 утра!!! До этого кукурекай как хочешь. Причем, обменять их тоже проблематично, их всегда не хватало.
Ещё одно интересное замечание : ) Как мы выяснили кто владелец этого отеля. Мы приходили на пляж рано утром, но каждый раз первый ряд ВЕСЬ (около 10-12 лежаков), кроме 4 лежаков, был занят расстеленными полотенцами из Туркиза. Это при том, что из-за приходящих с публичного пляжа с местами были всегда проблемы. И эти полотенца всячески охранялись. Это было единственным, что охранялось. (Только при нас было НЕСКОЛЬКО случаев краж. Естественно никаких разговоров о том, чтобы оставить мало-мальски ценные вещи на пляже не может быть. Местные крадут. ) Ради интереса, мы встали в 6 утра, чтоб занять место. И ТУТ мы увидели СЕРВИС : ) охранник бежал впереди нас и застилал лежаки, чтоб мы ни дай Бог не заняли эти места. Это при том, что все отдыхающие регулярно, как бомжи сидели на голых лежаках в ожидании полотенец как минимум до десяти, а как максимум до начала двенадцатого!
После этого мы поняли, что менеджеры нам ничем не помогут, потому что владелец сам свинья! Ведь ВСЁ завит от хозяина.
Кстати, по дну моря проходят сточные трубы, которые выведены не очень далеко. Или в них есть дыра. Короче, когда в Туркизе проводилась уборка и был специфический запах моющих средств, то он так же появлялся и в море. А когда вечером отдыхающие шли купаться перед ужином, в море сильно воняло канализацией. А к концу отдыха завоняло вообще какой-то несусветной гадостью и у меня началась дикая аллергия, появились рубцы. До этого НИКОГДА в жизни не было аллергии ни на что! .
Анимация:
Её нет
Дети:
Это отель для взрослых
Общие впечатления:
Когда-то это был прекрасный отель. Предыдущие владельцы вложили в него душу, это очень заметно. Сейчас его перекупили.
Экономят на всём, в фойе и в столовой ЖАРА такая, что пот течёт градом, все иностранцы с которыми я общалась, так же были в шоке. Кондиционер работает только несколько часов (и то редко) в первой половине дня. На еде экономят, на персонале экономят, потому что они там мечутся как белки и ничего не успевают. Называю столовой, потому как рестораном это не назовёшь!
Экономят на нормальных управленцах, потому как НОРМАЛЬНЫЙ менеджер никогда бы не допустил такого свинства.
Бич бой выполняет в одиночестве функцию охранника, уборщика и свою. В конце отдыха его стало даже жалко, из-за наших требований его стали больше гонять и он, естественно, ничего не успевал. Он был один на пляже, иногда ему "помогал" второй, но он был настолько туп, что мог только привозить полотенца и иногда их выдавать. Ни одного языка он не знал.
Охранников на ВЕСЬ отель 3. На пляже охраны нет! Они только походят иногда на несколько минут в течение дня. Естественно, что из-за этого пляж как проходной двор.
По поводу второго собственного пляжа, который находится в парке. Можно сказать, что его нет. Это засранное место, где не выдают полотенца, много мусора и грязи. Посетителей там тоже нет.
Смогла написать отзыв только по прошествии нескольких месяцев, потому как каждый раз при воспоминании об этом отдыхе я очень сильно нервничала. Денег потратили много, а получили только нервотрёпку.
Я читала отзывы рьяных защитников Туркиза. Отдельно хочу сказать. Если вы не уважаете себя и готовы платить кучу денег, чтоб лежать на одних лежаках с обезьянами, говоря как это прекрасно - это ваш выбор. Видимо, вы просто никогда не отдыхали в НОРМАЛЬНЫХ отелях.
Да, мы отдыхали в августе. В июне и в июле таких проблем меньше! Потому что местные не любят холодную воду и начинают купаться только когда вода прогреется. Насколько я понимаю, в июне и в июле так же пляж будет более чистым, поскольку это начало и середина сезона. Его не так сильно успевают засрать.
Вобщем, желаю вам более удачно чем мы потратить свои деньги
Розташування:
Розташування готелю дійсно найкраще з усіх саме в місті Кемері, я не маю на увазі передмістя. Знаходиться біля початку пішохідної вулиці і на самому початку набережної, або в кінці (це дивлячись з якого боку подивитися : ). Музика з дискотек не заважає, в інших готелях її чути дуже добре.
Територія:
Територію важко оцінювати, адже її немає: ) Але це міський готель. Всі можливості, які були у попередніх власників цього готелю для облаштування та комфорту, були використані максимально добре. Тож у мене претензій не було. Все, що, так чи інакше примикає до Туркізу, зроблено добротно і, на мій погляд, дуже відрізняється рівнем подачі від інших готелів Кемера.
Басейн нормальний, маленький, але розташований у затишному закутку. Іноді там купалися люди.
Номер:
У нас був із видом на море півлюкс.
Все, звичайно, не зовсім нове, але знову ж таки повторюся, попередні власники намагалися, і все ще якось тримається. Балкон чудовий, великий. На ньому є невеликий столик та два крісла. Дуже великий плюс номера – відмінна система кондиціювання. Як я зрозуміла, у Кемері із цим великі проблеми. Ми зустрічали різних людей з різних готелів, і багато хто скаржився, що турки хімічать з метою економії з кондиціонуванням. Сам номер просторий і претензій не викликав у принципі.
Сервіс:
Тепер про МІНУСИ Туркіза.
Ми відпочивали в Туркізі 28 днів, повірте, всі плюси та мінуси цього готелю я дуже добре розглянула.
Росіяни туди їздять не перший рік. Досі жоден чоловік не навчився розмовляти російською. На мою думку, це просто неповага до своїх клієнтів. Не всі люди, особливо старшого покоління (які переважно і вибирають Туркіз) розмовляють іноземними мовами.
Номер старанно прибирають.
Чайові було класти не шкода.
На рецепшіон працюють люди, які, мабуть, не раді туристам, і тому їхні особи завжди перекошені і вони навіть не бажають хорошого відпочинку при в'їзді в готель.
Обслуговування в ресторані так само погане. Офіціанти люблять цілувати дупи всім, але не російським. Вони наполегливо обслуговували сусідні столики, і прибирали дуже добре тільки у туристів інших національностей. У зв'язку з цим довелося їх маканути, і пояснити, у чому полягає їх робота. А також була проведена бесіда з менеджером з персоналу. Після цього обслуговування покращало, вони навіть почли нам усміхатися. Але п'ятизірковим воно так і не стало.
Звичайно, як і в будь-якому іншому місці, є люди, які дуже старанно виконували свою роботу. Вони справді добре ставляться до туристів і роблять все можливе для комфортного відпочинку.
Але таких людей я зустріла лише трьох: менеджер по роботі відпочиваючими, один хлопчик бармен та хлопець, який працював на пляжі.
Спорт:
Його немає
Живлення:
All inclusive у цьому готелі немає. У нас були сніданки та вечері.
І я, і моя мама, і численні люди з якими ми знайомилися (і російські та іноземці), перебуваючи в Туркізі, всі ми зійшлися на думці, що це не п'ятизіркове харчування, навіть близько. Це середньонькі чотири зірки для Туреччини. Так, ми не гидували, все чисто, АЛЕ мізерно і одноподібно. Це стосувалося всього! Перших страв, другий, солодкого, напоїв. До речі, свіжий сік за окрему плату і тільки одного виду. Фруктів не було як таких, якщо приносили нові страви з кавунами чи, о! диво, з персиками їх одразу ж розбирали. Було дуже дивно дивитись, коли нормальні люди в ажіотажі кружляли навколо цих мисок. НОВІ ВЛАСНИКИ ДУЖЕ ЕКОНОМІТЬ, як я розумію......навіщо витрачатися, якщо ви вже прилетіли? : )
.........
іноді ми чекали кавун по пів години, але так і не чекали.
МОРЕ ПЛЯЖ:
Ось! Це те, на що вимагає звернути особливу увагу. Для нас першою і головною умовою гарного відпочинку є море та пляж. Пляж Туркіза міг би бути дуже хорошим. АЛЕ!
Ми були шоковані, коли вперше туди потрапили. Навіть не зрозуміли, що відбувається, навколо була купа турків та їхніх баб з дітьми у брудному ганчір'ї (особливо баби, які купалися повністю одягнені і від них разило потім). приклад, жерли насіння і плювали в пісок. Недоліки були скрізь! Просто кидали сміття повз урни, і, звичайно ж, кидали недопалки. Плюс до всього гоготали турецькою, а їхні діти скрізь безпосередньо лазили. Іноді вони своїх нащадків відводили трохи убік і прямо на нашому пляжі вони ходили до туалету.
Що це п'ятизірковий пляж, про це НІЯК не можна говорити !!!!!!!
Кілька днів ми перебували в Шоці ...потім до нас стало дохати що до чого.
Пляж Туркіза межує з громадським пляжем, між ними немає огородження, лише формальна мотузочка. І всі ці мавпи, мабуть, вважають за свій обов'язок відпочивати на пляжі "п'яти зірок". Обслуговуючий персонал має братську солідарність і вони цьому всьому потурають.
Плюс до всього пляж був ДУЖЕ БРУДНИМ! ! Недопалки, папірці, залиплі столики та лежаки. Відпочиваючі САМІ собі носили матраци! Таке я бачила вперше. Персонал приходив лише до десятої ранку приблизно, до цього їх на пляжі не було!
Через те, що нам чекав тривалий відпочинок, мені довелося лаятися і розмовляти з усіма менеджерами, у тому числі з головним. До кінця відпочинку мене знали всі. Як мені здається, вони мали б мені платити зарплату за проведену там роботу.
Більше того, це доводилося робити регулярно, тому що головний "менеджер" абсолютно не має уявлення, що таке 5 зірок, або що таке сервіс загалом. Головний менеджер у них баба, мабуть, єдине, що вона вміє робити у Туркізі – це чистити пір'я у СПА.
Після моїх розмов з менеджерами відбулися зміни: лежаки і столики протерли (це було лише один раз за 21 день), недопалки частково прибрали, стали хоч якось прибирати сміття і іноді проганяти брудних бомжів, що прийшли з публічного пляжу. Особисто нам вони приносили матраци. (Для інших, як і раніше, немає). Але цих брудних, немитих місцевих мавп залишилося безліч як і раніше. У воду було неможливо зайти, і дуже гидко.
До речі, рушники іноді привозили вперше близько 11 ранку! До цього кукуроки як хочеш. Причому обміняти їх теж проблематично, їх завжди не вистачало.
Ще одне цікаве зауваження : ) Як ми з'ясували, хто власник цього готелю. Ми приходили на пляж рано-вранці, але кожного разу перший ряд ВЕСЬ (близько 10-12 лежаків), крім 4 лежаків, був зайнятий розстеленими рушниками з Туркізу. Це при тому, що через тих, хто приходить з публічного пляжу, з місцями були завжди проблеми. І ці рушники всіляко охоронялися. Це було єдине, що охоронялося. (Тільки при нас було КІЛЬКА випадків крадіжок. Звичайно ніяких розмов про те, щоб залишити більш-менш цінні речі на пляжі не може бути. Місцеві крадуть. ) Заради інтересу, ми встали о 6 ранку, щоб зайняти місце. І ТУТ ми побачили СЕРВІС : ) охоронець біг попереду нас і застилав лежаки, щоб ми не дай Бог не зайняли ці місця. Це при тому, що всі відпочиваючі регулярно, як бомжі сиділи на голих лежаках, чекаючи рушників як мінімум до десяти, а як максимум до початку дванадцятого!
Після цього ми зрозуміли, що менеджери нам нічим не допоможуть, бо сам власник свиня! Адже ВСЕ завитий від господаря.
До речі, дном моря проходять стічні труби, які виведені не дуже далеко. Або в них є дірка. Коротше, коли в Туркізі проводилося прибирання і був специфічний запах миючих засобів, він так само з'являвся і в морі. А коли ввечері відпочиваючі йшли купатися перед вечерею, у морі сильно смерділо каналізацією. А до кінця відпочинку засмерділо взагалі якоюсь несусвітною гидотою і в мене почалася дика алергія, з'явилися рубці. До цього НІКОЛИ у житті не було алергії ні на що! .
Анімація, розваги
Її немає
Діти:
Це готель для дорослих
Загальні враження:
Колись це був чудовий готель. Попередні власники вклали у нього душу, це дуже помітно. Нині його перекупили.
Економлять на всьому, у фойє і в їдальні ЗАХВАГА така, що піт тече градом, всі іноземці з якими я спілкувалася, так само були в шоці.
Кондиціонер працює лише кілька годин (і то рідко) у першій половині дня. На їжі заощаджують, на персоналі заощаджують, бо вони там кидаються як білки і нічого не встигають. Називаю їдальнею, бо рестораном це не назвеш!
Економлять на нормальних управлінцях, тому що НОРМАЛЬНИЙ менеджер ніколи б не допустив такого свинства.
Біч бій виконує на самоті функцію охоронця, прибирача та свою. Наприкінці відпочинку його стало навіть шкода, через наші вимоги його стали більше ганяти і він, природно, нічого не встигав. Він був один на пляжі, іноді йому "допомагав" другий, але він був настільки тупий, що міг тільки привозити рушники та іноді їх видавати. Жодної мови він не знав.
Охоронців на ВЕСЬ готель 3. На пляжі охорони немає! Вони тільки схожі іноді на кілька хвилин протягом дня. Звісно, через це пляж як прохідний двір.
Щодо другого власного пляжу, що знаходиться у парку.
Можна сказати, що його нема. Це засране місце, де не видають рушника, багато сміття та бруду. Відвідувачів там також немає.
Змогла написати відгук тільки через кілька місяців, тому що кожного разу при згадці про цей відпочинок я дуже сильно нервувала. Грошей витратили багато, а отримали тільки нервування.
Я читала відгуки завзятих захисників Туркіза. Окремо хочу сказати. Якщо ви не поважаєте себе і готові платити купу грошей, щоб лежати на одних лежаках з мавпами, як це прекрасно - це ваш вибір. Мабуть, ви просто ніколи не відпочивали у НОРМАЛЬНИХ готелях.
Так, ми відпочивали у серпні. У червні та у липні таких проблем менше! Тому що місцеві не люблять холодну воду і починають купатися, коли вода прогріється. Наскільки я розумію, у червні та в липні так само пляж буде чистішим, оскільки це початок і середина сезону. Його не так сильно встигають засрати.
Втім, бажаю вам більш успішно ніж ми витратити свої гроші