На початку після оплати туру нам повідомили, що до нашого міста 31 серп. літак скасували! Тобто, дітям у школу треба, а нас кидають на рейс до Києва замість прильоту до рідного Харкова. Ще й доплату хотіли взяти, добре що наш менеджер із ними вирішив це питання.
Звичайно дорогу до нашого міста ніхто не відшкодував, ще й грошей зняли з нас за те, що один з членів сім'ї не зміг поїхати з нами з поважної причини...коротше дурдом!
Далі ми прилетіли до Мармарісу і спочатку все сподобалося.
Велика територія готелю, великий басейн, невеликі гірки, але для дітей цього вистачало. Поки ми не прийшли на вечерю. . . потім сніданок. . . потім обід. . .
Всі продукти місцеві, жодних морепродуктів, суш, а тим більше вишуканої сирної нарізки не чекайте. З морепродуктів лише риба на грилі, риба в духовці. І ВСЕ!
Харчування одноманітне, на сніданки взагалі щодня одне й те саме без особливого вибору і заварної чи турецької кави немає. Кава це взагалі історія, треба йти на інший поверх самому в інший бар, щоб взяти нормальну каву. У їдальні дають тільки нескафе розчинне.
Значить що стосується алкоголю та напоїв. . . там лише 7 коктейлів на місцевому алкоголі, та 2 безалкогольних. Система Ультра, як мені пояснили вже на місці, це горілка абсолют, Джин якийсь і віскі найдешевші природно. Інші імпортні напої та Фреші - платно.
Ось так. . . та в номері ще немає праски та кави машини, що обов'язково в 5* готелях.
Тому моя думка – не переплачувати, т. к. на цей готель ціни завищені!
Приїхали вранці, нас відразу відправили на сніданок. З поселенням довго чекати не довелося, ключ вручили відразу.
Заповненість готелю була напевно на 90 відсотків. Близько 60 відсотків іноземці (найчастіше англійці та німці), відсотків 30 українці та близько 10 відсотків росіян та казахів.
Чистота - ідеальна! У зв'язку з коронавірусом було оголошення, що якщо хочете замовити прибирання, то дзвоніть на ресепшен. Три рази на тиждень ми скористалися клінінгом. Прибирали ідеально, шампунів та іншого вистачало кожному, не шкодували. кількість. У самому готелі постійно проводилося вологе прибирання всього, починаючи від підлоги і закінчуючи кнопками ліфта. На кожному куті санітайзери. На кухні чисто!
Кухня. Обслуговуючий персонал в масках і рукавичках. Видавали страви на відстані, за стрічкою. Робота персоналу ідеальна!
Ставлення -я просто насолоджувалася сервісом! Той випадок, коли ти відчуваєш, що ти справді в п'ятизірковому готелі!
Пляж - лежаки займали ближче до восьмої ранку, пізніше не реально. Все зайнято. У басейну трохи легше знайти вільний лежак.
Я б поставила вищий бал готелю, якщо б не одне але. Все було дуже смачно, але обмежений вибір основних страв. Хотілося б меню ширше! були трохи обмежені.
Якби я хотіла повернутися до Мармаріс, то зупинилася б у цьому готелі знову, тому що мій відпочинок у ньому був майже ідеальним!
Пляж усіх бажаючих не вміщує, але басейн із лежаками в 50 м, тому охочі виправдати поїздку за 1000 км купанням у море, а не в хлорці могли побігати туди-сюди. Потрапили на турецькі свята, турків було багато, тому 120 кг чоловічі туші, що плюхалися в загальний басейн з дитячих гірок і викликають цунамі, позитиву зменшили. Англійські студенти компані та німецькі бабусі, інші "європейські" були, але не скажу що багато. Там усіх тварин по парі. Персонал, особливо ресторанні хлопчики, більше зайнятий. Але може і не тверда, але рука керівництва все ж таки відчувається. Великий плюс для мене особисто – є за що оку зачепитися (зелень, острови, пагорби) та чисте хвойне повітря.
Друзі, схоже "солодше моркви ви нічого в житті не пробували" !! !
Адже люди читають ваші відгуки і прислухаються до них, не треба не об'єктивних відгуків!! ! ! Їли вдалося вляпатися в лайно, не заперечуйте очевидного!
Тепер про готель: 4 * з великим натягом !!!!!!!!! ! ! А про ультро (як заявлено) взагалі говорити не доводиться. Алкоголь місцевий та низької якості, який і наливають ще з 10-00, у барі попросив горішки. Мене послали в супермаркет??! ! . дуже погано кондиціоновані холи і коридори, великі перерви в харчуванні, на пляжі, якщо його можна назвати таким, повний пі......, як в ширину так і в довжину, до обіду неможливо лягти, все зайнято, навколо бруд, як на покинутому пляжі, вхід у воду неприємний-гостре каміння, пірсу для комфортного купання немає, бару на пляжі немає.
Коротше, готель не відповідає заявленій зірковості та концепції!
Спасибі за увагу.
-Готель великий, достатня кількість персоналу. У 25-х числах заїхало більше людей, лежаків не вистачало. Тому при виході з готелю на траві ставлять додатково лежаки в міру завантаження готелю.
-шезлонги. Хлопці, підкажіть, Вам нема чого робити йти займати о 7 ранку лежаки? Перші ряди на морі та біля басейну майже всі зайняті рушниками. Говорять, після 3-х персонал приходить і забирає рушники, тим самим звільняють місця іншим
-Номери. У нас був вид на море. Люблю Марімаріс, вигляд звичайно чудовий. У номерах прибирали щодня і оновлювали бар (пепсі, вода мінеральна, 7up), не встигали все виспівувати.
-їжа. Майже у всіх готелях харчування однакове, найчастіше одноманітне (тушковані овочі, салати, сири, фрі, закуски, м'ясо гриль тощо). Також у цьому готелі. Але їжі так багато, вона повторюється іноді. Одна вечеря була рибна ( море риби, суші, соті з морепродуктів), а другий день на тиждень - день турецької кухні. Їди різної ну прям дуже багато! ! ! Загалом після морепродуктів залишилися кухнею задоволені, так як це UAI. Також є ресторани мексиканської, італійської та середземноморської кухні, де на вибір ви можете повечеряти 1 раз на все перебування. Ми пішли в середземноморську: нам подали буябес, фокачо (або закуска з кальмарів на вибір) та лосось (на вибір окунь). За дитяче харчування: є окрема зона: я бачила нагетси, фрі- але це не зовсім дитяче. Вранці дають солочне, бував рис, пюре. З основного меню можна вибрати їжу дитині. Бачили пару немовлят, респект батькам)
- сейф та вайфай безкоштовно! Але вайфай працює через раз, слабкий
- Ремонт не робили після відкриття, за чистотою стежать, але у ванній стики самі розумієте які. Нас це абсолютно не напружувало і враження не зазнало. Просто хочемо написати правду, т. к. готель вибирали тиждень перечитуючи усі відгуки
-з 12 до 16 працює снек бар для тих, хто бажає перекусити) два бари біля басейну
-анімація. Не любимо анімацію, але хлопці завжди залучали і ми брали активну участь у водній аеробіці, дартс, бочче і тд. Увечері багато хто залишався за столами дивитися на виступи. Сцена розташована біля зони харчування.
- є безкоштовний басейн, тренажерний зал та хаммами. Послуги спа та масаж
- територія для міського готелю в Мармарисі досить чимала, дуже гарна, зелена.
-відвідувачі. Дуже багато європейців, англійців, голландців та росіян)
-Ціни цього сезону злетіли значно з минулим роком. Думаю всі розуміють чому; ))
-Погода. На початку травня були дощі. Ми приїхали, коли спека тільки починалася. Раніше не їздили у травні на море, але це ідеальний час для Туреччини. В обід вже припікає, але у липні ви в обід просидите у номері. Дощів не було, море не холодне! Підбадьорливе! !
-алкоголь імпортний не входив у вартість Кожен готель має своє поняття UAI. Але джин та пінаколада місцевого виробництва дуже подобалися)
- через дорогу від готелю, на стороні Mcdonalds, є дорога, яка веде на гору, підніміться обов'язково, побачите все місто з висоти))
Загалом ставимо 9 і радимо всім) нудно не буде і голодними не поїдьте; )
Загалом гарний готель: перша лінія, велика територія як для Мармаріса, і найбільша місткість. 2 відкритих басейни: дитячий та дорослий (є ще криті у спа зоні). змінили концепцію з ультра на просто All Inclusive.
З мінусів по інтер'єру, це плями на ковроліні в коридорах, місцями залапані скляні панелі на сходах, узголів'я ліжок, виконане з оббитої тканини тканиною, також не уникло плям. Але мабуть їх відмити особливо не вдається, так що тут спочатку в підборі матеріалів, якось безглуздо.
Номери:
ми переглянули 4шт. Замовляли Sea view, але номер який спочатку запропонували був по факту на околиці, і тільки збоку можна було побачити шматочок моря. Ми попросили заміну. Запитання по готелю з рус. говорящими клієнтами вирішує Оксана. Якщо вам не сподобався номер – будьте наполегливими та міняйте.
Номери всі просторі, сучасний дизайн, наявність сейфа, міні-бару, електрочайника. У ванній кімнаті фен, в дозаторах мило та шампунь-гель (хтось писав, що його там немає: )). Мінус: скляна шторка між унітазом і душем дуже вузька, вся вода виплескується на підлогу і якщо не поспішає стікати. Халатів немає.
Прибирання:
ми не встигали нічого бруднити, рушники мінялися щодня, здається ліжко теж. мінібар поповнювався.
Кухня:
Чудова! Кухарі молодці! Завжди їсти риба, різне м'ясо, солодощі.
З обслуговування є недоліки, це прибирання столів та поповнення приладів. Ми потрапили на мусульманське свято Курбан-Байрам, в готелі був повний аншлаг, офіціанти намагалися прямо пари з вух, але без недоліків не обійшлося. загалом можна звичайно сісти і чекати поки до вас прийдуть і обурюватися, а можна встати і пошукати вилку і не псувати собі настрій.
Так, у зв'язку з аншлагом, вільних столиків на вечері на вулиці фактично не було, залишався варіант усередині ресторану.
Анімація, розваги
Ну, не знаю, її особливо немає. До нас жодного разу ніхто не підійшов, не познайомився не розповів, що і як, не запросив у чомусь взяти участь. При тому, що аніматори є і не один. За тиждень бачила від них один виступ танцювальний і дякую. Було караоке разок та запрошені артисти. Ніяких тобі дискотек, ні аквааеробіки, ні водного поло(хоча одного разу щось схоже було).
По суті, молодь там є і вона нудьгує, зайнятися в готелі відверто нема чим. Хлопці аніматори виходять на вечерю із серії "я тут не працюю, я тут гарний".
Контингент: голландці, англійці, поляки, українці, турки, араби. І думаю що всі хотіли б повеселитися - тільки ось ніяк. Навіть на бульварі в барах анімація від барменів крутіша.
Сподіваюся, керівництво готелю це врахує. мені взагалі не зрозуміло, за що їм платять гроші.
Пляж:
піщаний, вода відносно чиста, поруч причал для човнів та центр водних розваг. Лежаків вистачало, тим більше, що більшість людей проводить час біля басейну. Якщо хочете у першому ряду – займайте з самого ранку.
Гід від Join Up:
Чи не сподобався, якщо культурно. Екскурсії беріть на вулиці, там ціни вдвічі нижчі. та торг доречний. А сервіс той самий. Перевірено.
Загалом поставила хороші оцінки, тому що готель мені сподобався, незважаючи на недоліки.