Відпочиваємо у цьому готелі з дітьми вже третій рік поспіль.
Гарні просторі номери, доглянута територія, широкий пляж. В цьому плані все на рівні.
Але, схоже, цього року ми приїхали сюди востаннє. Якість їжі та обслуговування у ресторані дуже погіршилася. Сильно отруїлися пельменями та лазаньєю – день відпочинку просто довелося лежати пластом у номері. Офіціанти, які нас обслуговували, працювали погано: постійно забували частину замовлення, дитячу їжу несли годину, не заздалегідь попередивши, що треба буде чекати. Діти не можуть так довго чекати на вечерю.
За ціни, які вищі, ніж у багатьох ресторанах у центрі Одеси, очікуєш на якість та обслуговування на рівні. Зауважу, що раніше таких претензій до ресторану ми не мали, всім були задоволені.
Ще не сподобалося - якщо дзвонили в адміністрацію з дрібними проханнями типу поміняти простирадло або принести чайник - чекали по кілька годин, і приносили лише після багаторазових повторних заонків.
Загалом дуже шкода, що наше улюблене місце відпочинку так зіпсувалося.
Гарні просторі номери, доглянута територія, широкий пляж. В цьому плані все на рівні.
Але, схоже, цього року ми приїхали сюди востаннє. Якість їжі та обслуговування у ресторані дуже погіршилася. Сильно отруїлися пельменями та лазаньєю – день відпочинку просто довелося лежати пластом у номері. Офіціанти, які нас обслуговували, працювали погано: постійно забували частину замовлення, дитячу їжу несли годину, не заздалегідь попередивши, що треба буде чекати. Діти не можуть так довго чекати на вечерю.
За ціни, які вищі, ніж у багатьох ресторанах у центрі Одеси, очікуєш на якість та обслуговування на рівні. Зауважу, що раніше таких претензій до ресторану ми не мали, всім були задоволені.
Ще не сподобалося - якщо дзвонили в адміністрацію з дрібними проханнями типу поміняти простирадло або принести чайник - чекали по кілька годин, і приносили лише після багаторазових повторних заонків.
Загалом дуже шкода, що наше улюблене місце відпочинку так зіпсувалося.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (11)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Сподобалося все, крім ресторану
- За що такі гроші?))))))
- Не рекомендую
- Що трапилося із обслуговуванням?
- Задум хороший, маркетинг відсутній
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ