1) новий готель із відмінним дизайном, дорогою сантехнікою в номерах. Вид на море відкривається лише з найдорожчих номерів на верхніх поверхах. З першого та другого поверхів Ви споглядатимете басейн та ресторан.
2) добре навчений персонал на ресепшн, готовий задовольнити вимоги гостя на першу вимогу. Молодці!
3) відмінні басейни: дорослий і дитячий (два рівні: для найменших і старших діток). Єдиний недолік – бруківка навколо басейнів, яка вдень нагрівається до червона, і якщо ступити на неї босими ногами – можна просто обпектися.
4) близькість до моря (поряд піщаний громадський пляж та пірс).
5) чудовий ресторан-тераса з чудовим видом на море, де приємно сидіти вечорами з келихом вина
Недоліки:
1) до басейнів пускають усіх бажаючих, які можуть сплатити 350 гривень. В результаті, тим, хто проживає в готелі і сплатив за номер від 5000 грн на добу (! ) немає місця біля басейну. Всі лежаки зайняті буйною молоддю, що розпиває спиртні напої прямо біля дитячого басейну і сигарети, що курить, і кальян. Готель мало боїться про комфорт мешканців та намагається заробити на продажі лежаків біля басейну стороннім, а також на заходах типу весіль та день народжень.
2) немає видачі пляжних рушників. Доводиться тягати їх із номера. Причому на свіжі рушники їх не змінюють, тому що рушників не вистачає. У підсумку всі 4 дні, які ми проживали в готелі, нам доводилося користуватися одними і тими ж рушниками, сушивши їх вечорами на балконі номера.
3) слабке меню у ресторані. Нема дитячого меню. Про фітнес-меню ніхто не чув: зрештою, на гарнір можна замовити тільки картоплю варену, смажену та фрі. Проте все з меню смачно, хоч і нести можуть від 40 хвилин і більше. Здивувало, що вода в номері 2 пляшки по 0.5 літри (на особу) була лише в перший день заїзду, далі її ніхто не поповнював. Маленька пляшка води у ресторані коштує від 35 грн. і більше.
4) Вийшовши з готелю, ви потрапите у смітник, ліворуч на виході від готелю знаходиться близько 6 сміттєвих баків, завалених сміттям, які ніхто не прибирає. В результаті, під палючим сонцем сміття розливається і смердить, але до цього нікому немає діла.
5) щоб потрапити до моря, вам потрібно вийти з готелю і спуститися по бетонних сходах зі зламаними сходами вниз, при цьому споглядаючи сміття, недопалки сигарет та інші неприємні речі. При цьому на початку сходів біля готелю люблять курити кухарі та офіціанти готелю, що явно не відповідає іміджу готелю класу "Люкс". Пляж Чайка – громадський загажений пляж, на якому все заставлено платними лежаками (90 грн за лежак). Обіцяні оплачені від Марістели лежаки опинилися в четвертому ряду від моря і доступні лише вранці, тому що у вечорі пляж настільки переповнений, що яблуку ніде впасти. На наші обурення ніхто не реагував.
6) Якщо Ви мрієте ввечері вийти з готелю та прогулятися, то піти Вам буде нікуди, оскільки готель знаходиться у приватному секторі. Гарних ресторанів там немає, так що найкраще рішення залишитися в готелі і нікуди не виходити.
На запитання ресепшн "Чи приїдемо ми ще? " - ми відповіли, що навряд. Перлина у смітті сама перетворюється на сміття. Дуже шкода!
Будучи в Одесі далеко не вперше, я випадково натрапив на новий готель біля моря. Незважаючи на той факт, що на момент мого перебування в цьому готелі він знаходився в стадії тестового режиму, я був геть-чисто вражений сервісом, якістю номерів, дуже смачною кухнею, ну, і звичайно ж, розташуванням. Готель знаходиться буквально за 10 метрів від моря! Дивовижний вигляд! Прекрасна європейська та, безпосередньо, Одеська кухня. Чудово навчений персонал готовий завжди допомогти.
Щиро бажаю цьому чудовому готелю процвітання, удачі та вдячних гостей! Обов'язково приїдемо ще!