Забронювала номер для чоловіка. Настало підтвердження. Після двох діб у дорозі в готелі чоловік отримав відповідь, що всі номери зайняті і це о 21:00. Після скандалу поселили в іншому готелі за 8 км, у підвалі без подушки та ковдри.
… Ще ▾
Забронювала номер для чоловіка. Настало підтвердження. Після двох діб у дорозі в готелі чоловік отримав відповідь, що всі номери зайняті і це о 21:00. Після скандалу поселили в іншому готелі за 8 км, у підвалі без подушки та ковдри. І це за 800 грн. Після дзвінка в готель сказали, що поміняють номер. Номер показали, але переселяти відмовилися, оскільки я відмовилася відкликати заявку з букінгу. Гроші взяли за повною вартістю, як за номер вказаний на сайті при бронюванні, чек не дали, сказали принесуть у кращому разі наступного дня після 12:00. Шукати інший готель серед ночі не бачу нагоди. Таке ставлення до клієнтів вважаю має бути покараним.
Подобається
Вам подобається
• 2
Показати інші коментарі …
