Трускавець 365 2*– Відгуки

30
Оцінка 7.410
на основі
30 відгуків
№9 у рейтингу готелів Трускавця
7.4 Номер
6.0 Сервіс
8.2 Чистота
8.1 Харчування
7.5 Інфраструктура
Санаторно-туристичний комплекс «ТРУСКАВЕЦЬ 365», що успішно доповнює мережу цілорічних туркомплексів «Київ 365» та «Ворохта Круглий Рік», розташований у самому центрі міста-курорту Трускавець, поряд з палацом культури Шевченка, за 500м від бювету №1 та 30 залізничного вокзалу.Детальніше →
аватар kaprys.ua
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 5.0
Відпочивали за програмою Дісней 365. Обіцяли проходження мотузкового парку, у понеділок частина дітей пройшла, а частина ні, не встигли. Обіцяли, що ті, хто не встиг у понеділок пройдуть його точно в середу, але в середу та сама історія – частина дітей не встигли. … Ще ▾ Відпочивали за програмою Дісней 365. Обіцяли проходження мотузкового парку, у понеділок частина дітей пройшла, а частина ні, не встигли. Обіцяли, що ті, хто не встиг у понеділок пройдуть його точно в середу, але в середу та сама історія – частина дітей не встигли. Питання до адміністрації, навіщо включати послугу у програму, якщо не можете забезпечити її всім дітям, щоб викликати у них почуття несправедливості? Якщо очікуєте адекватного зворотного зв'язку від аніматорів - його не буде, зате вони із задоволенням вам розкажуть про те, як вам потрібно виховувати дітей. Загалом, якщо у вас дитина боязка або сором'язлива, їй буде погано, тільки якщо ви не будете постійно з нею їздити і стежити, щоб її права дотримувалися. Загалом готель, для своїх грошей, нормальний, але ми обирали відпочинок саме під дітей, тому, на жаль, засмучені, тому що роботою з дітьми не задоволені, навіть для українських реалій не дуже.
аватар _532599
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
Зустріли нас прекрасно! Заселення пройшло швидко, без проблем. Персонал дуже ввічливий) 6 днів поспіль скалолазила) Брала суперактиви. Харчування чудове! Кімната - супер! Раз забилась раковина - відразу починили. … Ще ▾ Зустріли нас прекрасно! Заселення пройшло швидко, без проблем. Персонал дуже ввічливий) 6 днів поспіль скалолазила) Брала суперактиви. Харчування чудове! Кімната - супер! Раз забилась раковина - відразу починили. Прекрасна програма відпочинку - караоке, виїзди крутогір, йога, танці, гра в мафію, ще я ходила на органну музику в костел поблизу, пила різні лікувальні води, відвідувала спа-процедури. На відмінну від Ворохти, де була минулого року, тут є різні лікувальні процедури) Єдине що хотілось би додать, так це сушарку цілодобову як у Ворохті: і для взуття, і для одягу) і під басейн зробити приміщення або додати сауну, бо через дощову погоду не змогла там скупнутись ні разу( Різні заходи проводили прекрасні ведучі. Розіграш призів відбувався за фото в Фейсбуці) Призи доволі дорогі.
Провідники в горах дуже гарні і цікаві люди. Зі мною були: Любомир, Роман, Володимир, Андрій, два Юрія, Ігор. Ігор робив фото для нас усіх) В горах слухали багато цікавих історій, на всі питання гіди знали відповідь. Дуже вони начитані. В горах також їли чорницю, ожину, суницю, малину, аличу. Були сухпайки, пікніки, калганка - куди ж без неї) На високих спусках гіди брали іноді під руки і індивідуально піклувались про безпечний спуск.
Також ходила до парку годувати білочок, вмиватись гліцериновою водою. Гід у нас був чудовий, все нам розповідала детально. На території є і приват термінал і банкомат. Також є сувенірний магазин в готелі з досить приємними цінами. На крутогорі є канатна дорога (зіп-лайн там називають). Хотілось би щоб був на крутогорі термінал, бо не завжди мають люди готівку.
Харчування на крутогорі ситне, різноманітне. Програма була досить цікавою- співали, танцювали. Я була без пари, тому танцювала з їх чорним пухнастим котиком.
Ще хотілось додати - щодо камер зберігань. Хотілось щоб це було якось більш організовано. Щоб були або свої комірки чи сейфи... чи якісь талончики що людина ДІЙСНО забрала СВОЇ, с не чужі речі. Також хотілось би щоб був більший спортзал із власною біговою доріжкою; фортепіано, щоб було більше сидячих місць у фойє. А так все було чудово!) Повернусь до вас знову) Може навіть цієї осені)
Гора Кічера (Небесної сотні) Неописуємі краєвиди Гора Парашка, 1268 м Смакували чорницю в горах Краєвиди Наша група На горі Парашка
аватар nikolaygol
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 8.0
Зустріч із вінчиком у вестибюлі дуже вражає! Заселення швидке, без тяганини. Номер Чистий, затишний. Прибирання регулярно. Організація суперактивів чітка, за графіком. Інструктори на висоті! Харчування по системі "шведський стіл" хороше: достатній вибір смачних страв, багато овочів свіжих та приготовлених, калорійний сухпайок на суперактиви та фішка - калганівка на додаток! Вечорами постійно розважальні заходи. … Ще ▾ Зустріч із вінчиком у вестибюлі дуже вражає! Заселення швидке, без тяганини. Номер Чистий, затишний. Прибирання регулярно. Організація суперактивів чітка, за графіком. Інструктори на висоті! Харчування по системі "шведський стіл" хороше: достатній вибір смачних страв, багато овочів свіжих та приготовлених, калорійний сухпайок на суперактиви та фішка - калганівка на додаток! Вечорами постійно розважальні заходи. Проводи теж на рівні: з тортом і знову ж таки з вінчиком!
Загалом такого поєднання комфорту, харчування, активних походів за досить бюджетні гроші. мабуть, ні в Європі, ні в Єгипті, ні в Туреччині! У мене є із чим порівнювати. За свої 74 роки я побував у 30 країнах світу на 4-х континентах. Молодці та організатори 365 та персонал. та всі працівники! Так тримати! Додаю відео. . .
аватар didovecustin
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
Дуже гидливий до чистоти і цей комплекс виправдав усім мої надії. Люблю як ревізорро заходити у нові місця та робити перевірку для себе. На мій подив, номер перед моїм приїздом був чистим, як усі інші відвідувані приміщення будівлі. … Ще ▾ Дуже гидливий до чистоти і цей комплекс виправдав усім мої надії. Люблю як ревізорро заходити у нові місця та робити перевірку для себе. На мій подив, номер перед моїм приїздом був чистим, як усі інші відвідувані приміщення будівлі. Дуже апетитним виявився "шведський стіл". Також вразили екскурсії Карпатами.
аватар anfisa8b
Вдруге відвідала готель у липні 2020 р. У період адаптивного карантину сервіс, звичайно, змінився з урахуванням необхідності дотримання тих карантинних та санітарних норм, які потрібні у зв'язку із ситуацією, що склалася. … Ще ▾ Вдруге відвідала готель у липні 2020 р. У період адаптивного карантину сервіс, звичайно, змінився з урахуванням необхідності дотримання тих карантинних та санітарних норм, які потрібні у зв'язку із ситуацією, що склалася. Але при цьому, обслуговування залишився на достойному рівні. Номери чисті, затишні, в номері є все необхідне для тижневого проживання, і якщо ви приїжджаєте відпочити і паралельно у вас є потреба віддалено попрацювати, то в цьому готелі є така можливість, т. к. Цей готель має цілодобовий доступ до Wi-Fi.
Харчування теж змінилося, шведський стіл замінено на порційну видачу сніданків та пізніх обідів/вечерь. Це, звичайно, не той шведський стіл, до якого всі звикли, але при цьому вибір страв є. Тобто. на сніданок у вас на вибір - нарізка сиру та ковбаси, молочна каша, звичайна каша, яєчня, або ще один варіант каші/макарон/вермішелі, два види страв з м'яса, на обід/вечеря обов'язково ще два варіанти супу на вибір. Так, овочів небагато, але того, що подають – достатньо для вгамування мінімальної спраги у свіжих вітамінах.
Але хочу зауважити, що овочів у тій стороні України, в принципі, завжди не така різноманітність як у центральній, а тим більше південній Україні, т. к. там все-таки трохи інший клімат. І звичайно, порційно кожному на стіл виносять наприкінці обов'язково солодке - печінки або шматочок пирога/кексу/запечене яблуко/свіже яблуко/у липні ще й ягідки подавали. Загалом, голодним не залишитеся точно! А якщо хочете додатково фруктів чи овочів – то можна сходити на ринок у перерві між екскурсіями, і там уже щось прикупити додатково.
Екскурсії щодня різні – на вибір гостя, з вечора записуєтеся, наступного дня виїжджаєте. Зараз у готелі ще зробили чудовий куточок із бюветом, де гості можуть набирати абсолютно безкоштовно воду – Нафтусю/Марусю. Розташування готелю – просто чудове – виходиш і вже у цивілізації – магазини, кафе, кінотеатр, бювет недалекою. А Трускавець у нижній своїй частині просто чудовий.
аватар nataliyaona16
В готель «Трускавець 365» приїхали вже втретє, і якщо раніше нарікань до цього готелю не було, то тепер досить неоднозначні почуття. І якщо мене запитають, чи я приїду ще раз, то тепер я дуже сильно задумаюся над своїм поверненням. … Ще ▾ В готель «Трускавець 365» приїхали вже втретє, і якщо раніше нарікань до цього готелю не було, то тепер досить неоднозначні почуття. І якщо мене запитають, чи я приїду ще раз, то тепер я дуже сильно задумаюся над своїм поверненням.
А тепер про все по черзі. Зустріли, доїхали, розстелили – як завжди добре та швидко. Номери відремонтовані, сантехніка нова, зручні ліжка. Все скромно, без вишукувань, але для тижневого перебування досить. У холі стоять кулери з холодною/гарячою водою, що дуже зручно та приємно. Видно, що готель розвивається і це дуже тішить. На вулиці встановили басейн – неглибокий, але дітлахам поплескатися якраз. Правда, не встановили кабінку для перевдягання і доводилося в мокрих речах йти через весь готель до себе в кімнату, але я думаю, що адміністрація це врахує.
Настрій зіпсувався після того, як завітали до їдальні. Раніше харчування в готелі було організовано за системою «шведський стіл», що дуже виділяло з позитивного боку «Трускавець 365» у порівнянні з іншими подібними готелями. Особливо це важливо, коли їдеш на відпочинок із дітьми. Завжди рятувала ситуацію можливість вибору страв на власний розсуд. Вибір був невеликий, але він був! Дитина завжди виходила із зали їдальні ситий і задоволений, і саме цей факт був у пріоритеті, коли вибиралося місце відпочинку.
При покупці туру мене, звичайно, попередили, що у зв'язку з карантином «шведський стіл» заборонили, а замість нього буде замовне меню. Всі ми люди і все розуміємо складність ситуації, що склалася в країні. Але я не зрозуміла, що вкладають адміністратори готелю в поняття «замовне меню». Як мені здавалося раніше, «замовне меню» – це вибір варіантів з того, що пропонує готель. Виявилося, що варіант один і немає вибору, а ви берете тільки те, що винесли в зал. Вечеря, звичайно, краще - було два варіанти м'ясних страв і два варіанти гарніру (якщо встигнете взяти, тому що одного разу прийшовши на вечерю за 45 хвилин до його закінчення, ми побачили лише порожній посуд від другого варіанту). Але найдивовижніше у цій ситуації це була видача овочів. Наповал убила подача на тарілці четвертинки помідора чері та двох слайсів огірка (нагадую, що відпочивали ми наприкінці липня, у розпал сезону цих овочів).
Після моєї дискусії з представниками їдальні на цю тему, наступного дня ситуація змінилася – видавали вже по половинці помідора та четвертинці огірка. Голодати ви, звичайно, тут же не будете, вас догодують булками та пирогами без начинки, але задоволення від відвідування їдальні нижче за середнє. Я порівнюю все це з харчуванням у минулі наші приїзди і мені стає сумно, а відчуття, що на тобі заощадили, не покидає досі.
Я розумію, що виживати готелю в даній ситуації дуже складно, але ж гості готелю теж перебувають у аналогічних фінансових труднощах. Шановна адміністрація готелю «Трускавець 365», будь ласка, поверніть організацію харчування за системою «шведський стіл», інакше багато ваших постійних клієнтів не захочуть повертатися у ваш готель знову, а це буде дуже сумно. У вас хороший потенціал, видно що ви намагаєтеся, але те, що відбувається з харчуванням, в даний момент викликає тільки негативні емоції.
Як це дивно не звучить, але багатьом готелям потрібно зробити багато кроків уперед, щоб стати кращим, вам же слід зробити півкроку назад, щоб повернути собі колишню репутацію. Сподіваюся, із закінченням карантину у вас все налагодиться, тож бажаю подальшого розвитку.
аватар kvitka.jg
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 10.0
Я там уже не вперше, сюди мене змушує повертатися та обслуговування та ставлення, харчування, проживання, організація екскурсій. Туди їдеш, як до себе додому. Рекомендую їхати та відпочивати, щоправда потрібно бронювати заздалегідь так як готель має попит. … Ще ▾ Я там уже не вперше, сюди мене змушує повертатися та обслуговування та ставлення, харчування, проживання, організація екскурсій. Туди їдеш, як до себе додому. Рекомендую їхати та відпочивати, щоправда потрібно бронювати заздалегідь так як готель має попит. Забронювати можна у них на сайт 365 та бронюєш. Є цікавий момент, що постійним клієнтам 10% знижки, після першої поїздки в будь-який з цих готелів цієї мережі. І зустрінуть тебе трансфер їсти від поїзда, ціни дуже доступні.
аватар dmitriy.len01
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 1.0
Повний відстій. Вечір знайомств, поїхали на крутогір в колибу. Обіцяли порційні страви виключно на мангалі. Отримали: одноразооий посуд - пластикові тарілки, стакани, виделки. … Ще ▾ Повний відстій. Вечір знайомств, поїхали на крутогір в колибу. Обіцяли порційні страви виключно на мангалі. Отримали: одноразооий посуд - пластикові тарілки, стакани, виделки. З порційного - рідка тушкована картопля на воді та в кінці вечора такий же гидкий рис. На окремому столі стояли в одноразовому посуді: солені огірки, помідори, капуста, а також трошки сала, ковбаси та солодкі булки (мабуть для дітей), а ще подали миску не доварених вареників. І все це на огромезну кількість людей. Хто встиг той щось з'їв, а хто ні ГОЛОДНИЙ. А за їхні спиртні напої, це жах: самогон з різними добавками, головне по різному назвати, після дегустації цих напоїв думали, що попадемо в реанимацію. Люди добрі побережіть здоров'я не їдьте в цей ГЕНДЕЛИК. ЖИТТЯ ПОНАД УСЕ!!!!!!
аватар teg4lq96
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 9.0
Прекрасний готель та чудовий відпочинок на будь-який смак та для будь-якого віку. Були у новорічному турі. Сподобалося все: комфортний затишний номер, гарний та різноманітний відпочинок, смачне харчування, цікаві екскурсії. … Ще ▾ Прекрасний готель та чудовий відпочинок на будь-який смак та для будь-якого віку. Були у новорічному турі. Сподобалося все: комфортний затишний номер, гарний та різноманітний відпочинок, смачне харчування, цікаві екскурсії.
Усі, хто бере участь в організації відпочинку – молодці! Все продумано, до дрібниць.
Хочу окремо відзначити чудових ведучих Марію та Ольгу, дівчат, які вели святкові розважальні програми у готелі та на Крутогорі. Справжні актори та професіонали.
А також усім співробітникам готелю висловити подяку!
вид из окна отеля Новый год на Крутогоре база Крутогор
аватар angelina1973
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 10.0
Вибрали тур за порадою друзів. Зустріч на вокзалі, трансфер, шампанське та коровай у холі – все чітко організовано та з позитивом. Поселення без проблем – після прибуття. … Ще ▾ Вибрали тур за порадою друзів. Зустріч на вокзалі, трансфер, шампанське та коровай у холі – все чітко організовано та з позитивом. Поселення без проблем – після прибуття.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю чиста і оформлена в спокійних тонах. У готелі чисто, спокійно - сприяє релаксу. У готелі власний бювет, два ресторани за системою "шведський стіл" (харчування щадне, їжі достатньо). До послуг гостей надано різні оздоровчі процедури. Ми побували на "підводному душі" та лімфопресотерапії - дуже добре.
Номер у нас був на 9 поверсі, але це не створювало жодних проблем, тому що в готелі постійно працюють 3 ліфти, які можуть перевозити до 8 людей кожен. Номер чистий, меблі, телевізор, холодильник та сантехніка все оновлене та в робочому стані. Сейф не користувалися.
Прибирання щоденне та якісне. Рушники міняють щодня.
Персонал завжди з посмішкою, реагують на прохання одразу.
Розважальна програма теж продумана для різних категорій гостей: є дитяча анімація, різні концерти, гра в мафію чи покер, виїзні вистави з місцевим колоритом. Взагалі зайнятися є чим.
У турі представлена ​ ​ найбагатша програма екскурсій, активів та суперактивів. Навіть є факультативні екскурсії до Польщі. Ми були у Кракові – дуже рекомендую.
Взагалі нам ВСЕ ПОНРАВИЛОСЯ!!! !
Дуже вдячні всім співробітникам ТРУСКАВЕЦЬ 365 за чудовий відпочинок! Ми обов'язково приїдемо ще!
так мы праздновали Хэллоуин завтрак по системе бювет в отеле Вечерняя программа на базе ванна для процедуры Вечерняя программа на базе Так нас встретили - шампанское и каравай номер 902
Показати ще »


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі

Санаторно-туристический комплекс «ТРУСКАВЕЦ 365», успешно дополняющий сеть круглогодичных туркомплексов «Киев 365» и «Ворохта Круглый Год», расположен в самом центре города-курорта Трускавец, рядом с дворцом культуры Шевченко, в 500м от бювета №1 и в 300м от ж/д вокзала.

Розташування Комплекс расположен в самом центре города-курорта Трускавец, рядом с дворцом культуры Шевченко, в 500м от бювета №1 и в 300м от ж/д вокзала.
У готелі
  • ресторан
  • автостоянка  FREE 
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • перукарня/салон краси
  • номери для некурящих
  • банкомат
Для дітей
Розваги та спорт
  • настільний теніс  FREE 
  • анімація
  • організація екскурсій
Опис номерів

Комплекс состоит из 96 номеров, которые расположены со 2-го по 9-й этажи.

У номерах

Каждый номер оборудован мини холодильником, спутниковым телевидением, wi-fi, ковровым покрытием, всей необходимой мебелью. Санузел каждого номера оборудован душевой кабиной, умывальником, унитазом, зеркалом, феном, полотенцесушителем.

Адреса Львовская область, г. Трускавец, ул. Дрогобычская, 7
Телефони: 0-800-505-365 (бесплатные звонки), +38(097) 365-4-365, +38(095) 365-0-365
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.