Качество услуг Якість послуг

Отель неплохой, чисто, но убирают номера, можно сказать, неохотно, иногда можно гулять всю первую половину дня, а в номер не заглядывали. Только решишь отдохнуть, появляется необходимость в уборке. Но это можно пережить.
Что же касается столовой, с так называемым "шведским столом", то это пародия. Если зайдешь поесть минут через двадцать после ее открытия - полная гарантия, что достанутся только объедки еды. К тому же такое ощущение, что посуды не хватает, ждешь, когда помоют, выносят по несколько тарелок, может опять не хватить. О мясе можно не вспоминать, его могут есть только те, кто забежал первым, расталкивая остальных. Набирают горы на тарелку: одна тарелка для мяса, другая - для салатов, третья... и т. д. И хотя есть доля того, что оно так и останется на тарелке, главное - успел увести у других! Вечером часто наблюдается такая картина - стоят у тарелки с печеньем с пакетом, как только от нее отойдут, тут же все содержимое тарелки вываливается в пакет и гость гордо уходит в номер. Вывод - если такой контингент гостей, думаю целесообразнее накрывать столы порционными блюдами, чтобы не было соблазна за одну стоимость путевки стараться съесть за четверых соседей.
Со всем остальным, в том числе и с качеством лечения, можно мириться. Когда сюда едешь, готовишь себя, прежде всего, к приему лечебной воды.